Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  tres bien juste trop petit pour les baskets repris et remboursée !!!super

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse super,cherche toute les solutions pour vous aider. Caissière de même.je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler

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• 5 / 5

  

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  Ravie de la présentation des articles commandés et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Confortables et de qualité je les recommandes vivement

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais vous indiquez lors de la confirmation de commande que le client reçois un sms lors la disponibilité du produit en magasin hors je n'ai rien reçu donc je suis allée sans être sûre que le produit soit là car je n'avais pas la possibilité de regarder mes mails et un sms est plus pratique donc ce serait bien la prochaine fois que je reçois un sms comme il est convenu svp merci.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins ou sur notre site ! La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Super produit et livraison assurée dans le délai annoncé. Je renouvellerai l'expérience très prochainement...

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• 5 / 5

  

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  Très joli Agréable à porter

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• 3 / 5

  

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  Je ne m’y attendais pas à ce que ça soit petite

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que notre produit ne correspond pas à vos attentes. Vous pouvez procéder à un retour en magasin ou par voie postale en créant l'étiquette de retour depuis votre espace client. Au besoin, notre service client reste disponible au 09-69-39-54-00 ou par mail via l'adresse sav@chaussea.com. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

• 1 / 5

  

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  Livraison 2 jours plus tard que prévu Inutile d'annoncer une livraison le lendemain si cela n'est pas faisable!!

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Comme indiqué sur notre site le délai donné est à titre indicatif tenant compte du délai de préparation. Les colis sont dans la majorité des cas expédiés dans un délai de 2 jours après la commande. Pour plus d'informations, notre équipe est à votre écoute Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d'échanger avec vous, Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Site internet facile d'utilisation avec olein de critères différents pour bien choisir LA paire qui vous convient et avoir le moins de mauvaises surprises ! Livraison rapide et soigner! Cela dis recevoir deux colis a un jour d'intervalle n'est sans doute pas très économique (pour l'entreprise en tout cas) sûrement que les chaussures n'étaient pas stocker au même endroit?

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Cet achat a été envoyé rapidement et aucun article manquant

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Je n ai rien à redire moi j'adore Chaussea. Même la livraison est rapide. Bonne journée à vous.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  satisfait de la cde

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat navigation sur le site impeccable

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• 5 / 5

  

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  tres rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison correspond pas au délai donné

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir votre insatisfaction vis à vis de la livraison de votre colis. La date de livraison indiquée sur le site correspond à une date de livraison estimée. Il est possible que ce délai soit allongé en fonction du nombre de commandes et des délais de traitements COLISSIMO. Nous vous souhaitons une bonne journée! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Commande prête en moins d'une heure 👍

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• 4 / 5

  

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  navigation facile, rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de points relais sur Soissons

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Cette fois, j'ai bien eu un pied droit et un pied gauche. Félicitations

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• 5 / 5

  

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  La livraison était lente

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 5 / 5

  

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  il etait trop grand pour moi

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• 5 / 5

  

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  Site très attractif et plaisant

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et ma demande à été vite traité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Achat réalisé sur le site, le produit n’étant plus disponible en magasin dans ma taille. Service livraison très satisfaisant, respectant parfaitement la date de livraison annoncée.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et bien organisé ! Nous avons pu récupérer l'article commandé, au magasin de Chalon sur Saône 71100. Où le personnel était très agréable et à l'écoute, ce qui nous a permis d'essayer les chaussures et de changer la taille de celui-ci, sans problème (le top). Cela nous a donné envie de racheter une paire de bottines pour moi, dans ce magasin. Je conseille fortement !

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• 4 / 5

  

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  Déçu par un article

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• 5 / 5

  

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  Chaussures, aucun problème depuis de nombreuses années, par contre le relais pick-up klope one voiron Où ma commande a été livré Je déconseille vivement. En effet, je suis arrivé avant 18h30 il y avait du monde et à 18h40 le gérant me signale que son application arrête de fonctionner à 18h30 et qu’il ne peut pas me livrer mon colis.! Il faudrait arrêter de croire que les vieux de 50 ans ne connaissent pas l’informatique ! La prochaine fois, il faudra trouver un autre prétexte débile pour ne pas me livrer…. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Très belles baskets mais taillent un peu grand

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé. Simple et rapide. Merci pour le service.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande , passée en magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours ravi je réserve toutes mes chaussures comme ça

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, facilité

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Tant que je suis satisfaite je continuerai mes achats dans votre enseigne

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• 5 / 5

  

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  Site internet, choix d'articles, prix et délais de livraison très satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  C'est reçue dans les délais. Article conforme à mes besoins

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• 5 / 5

  

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  Chaussures bien taillées délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et conforme à mon attente. Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Je très satisfaite de ma commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très jolis et bien lumineux. Mon petit fils en rafole

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• 5 / 5

  

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  facilité de navigation sur le site ,les produits sont de qualité malgré le faible prix ,je recommande vivement chausséa

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire concernant le site

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• 3 / 5

  

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  ras

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Notre service client reste joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h si besoin. Nous vous souhaitons une bonne journée! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite au niveau qualité comme rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé très pratique la possibilité de faire préparer l'article choisi dans mon magasin. Commande prête en 1h chrono ! Je recommande vivement Chaussea ;-)

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• 1 / 5

  

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  Chaussures sales Mais dernière paire en 27 J’ai du les prendre car ma fille les voulait pour son anniversaire

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous sommes navrés d'apprendre que votre achat ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à transmettre les photos de l'article acheté à notre service client sur : sav@chaussea.fr Au plaisir de vous revoir dans nos magasins ou sur notre site internet : www.chaussea.com La Team service client Chaussea

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience très satisfaite des produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu , la vendeuse a tout fait pour nous satisfaire ne trouvant pas de solution m’a proposé de faire une commande toute suite ce qui a été fait et 2 jours plus tard j’avais mes chaussures par la poste très content

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup le fait de réserver avant d'aller essayer et acheter

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil. Personnels très agréable et a l écoute.

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  Commande prise en compte rapidement et disponible au magasin. Bon accueil et réception facile de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Choix important, prix raisonnables et livraison rapides.

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• 5 / 5

  

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  Portefeuille pratique

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  LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME

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  La livraison a été rapide. Aussitôt les chaussures reçues, je les ai renvoyées car il y avait une griffure sur l’avant de la chaussure. Comment on a pu me les envoyer ? C’était clairement visible que la chaussure était abîmée. Grosse déception!

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Un rappel sera fait à l'équipe ayant préparé votre commande. Au besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client via l'adresse sav@chaussea.com. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

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  Chaussures identiques que le modèle sur internet. Livraison rapide. Je suis très satisfaite

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  Très bien

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  très bien

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  Parfait

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  Ras

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  Bon site avec beaucoup de produits. J'adore le système de e-reservation.

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  Bonne expérience

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  Parfait....................................................................................................................................

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  Trop belle

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  Livraison rapide. Produit parfait.

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  Envoie rapide ,très bien

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  Livraison rapide

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  Bon accueil

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  conforme à mes attentes

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  Super confortable et je suis bien dedans

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  Rapidité et efficacité

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