Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Choisir tranquillement de chez soi aller les chercher dans la journée même en magasin et en plus avoir 10% de réduction

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience se n'est pas la première réservation et j'en suis très satisfaite je recommande

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• 3 / 5

  

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  Ces baskets de ma pointure sont beaucoup trop petites

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  Bonjour, Si cet article n'a pas été porté, qu'il est dans sa boite d'origine, que vous avez le ticket de caisse et que l'achat a été fait il y a moins de 30 jours, vous pouvez effectuer un retour en magasin :) Belle journée à vous, La team service client CHAUSSEA

• 1 / 5

  

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  J’ai pas reçu le mm model choisi

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Parfait merci rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne avec 10 % à l achat

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivée dans les délais (en 3 colis). Très bien. Impeccable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  2 paires de chaussures ont été commandés 1 seul est arrivé. alors soit on est prévenu que la commande sera partiel car plus de stock pour l'autre paire mais j'aurai aimé avoir le choix de soit annulé complètement soit choisir une paire similaire. Ayant fait le choix des fdp rapide donc plus cher, justement pour cet paire qui au final manquait cela m'a un peu agacé.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très belle "allure" !! merci

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• 5 / 5

  

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  Chaussures commandées au magasin et livraison en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Un site bien conçu, beaucoup de choix, des chaussures de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et tout cela avec courtoisie, respect et sourire ! Je recommande sans hésitation ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  LIvraison raoide en Point Relais (La Poste), contenant et contenu non abîmés. Le retour d'une des paires de chaussures au magasin Chausséa le plus proche n'a posé aucune difficulté sur présentation de la facture.

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• 5 / 5

  

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  Livré sans retard, et site compréhensible pour l'achat

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que la qualité c'est évolué et surtout maintenant on peut trouver même d autre marque très connue

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• 3 / 5

  

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  Emballage très minimaliste pour une paire de bottes...l'une d entre elles est arrivée pliée (normal il n y a qu un sachet pour l emballage) j espère réussir à lui redonner sa forme

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site internet ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour toute demande complémentaire, vous pouvez nous adresser un mail à l’adresse sav@chaussea.fr Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Belle journée à vous, La team service client CHAUSSEA

• 1 / 5

  

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  Les chaussures se sont décollées au bout de 3 jours. C’est inadmissible pour le prix !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse sympathique. Le magasin offre un grand choix de chaussures

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• 5 / 5

  

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  J ai trouver ce qu'il me fallait rapidement. C'est parfait Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, très serieux

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• 5 / 5

  

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  Réservation sur internet et récupération de la commande 1h plus tard. Formidable ! De plus accueil souriant et très sympathique au point de vente de Noyon

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• 5 / 5

  

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  C'est la vendeuse du magasin qui a enregistré ma commande sur le site Chaussea qui a été livrée ce jour dans un point relais. Je suis très satisfaite du service et du produit.

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• 5 / 5

  

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  Du coup; j'ai mené hier mercredi 20mon épouse qui a acheté 3 paires de chaussures et une paire de pantoufles. La vendeuse . . . championne du monde !!!

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• 1 / 5

  

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  Horrible, j’ai fait une e-reservation par manque de temps. On m’a donné la boîte à la caisse. Une fois chez moi je constate que c’est deux pieds gauches ! Honteux. J’ai ramené la paire et aucun geste commercial malgré ma demande. Je ne reviendrai plus en magasin et ferait mes achats sur internet la prochaine fois si il y en a une

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• 5 / 5

  

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  Super rapide dommage qu'il y a des frais de port sachant que ça pourrait être livré au magasin

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• 5 / 5

  

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  Taille grand j’ai renvoyé le produit

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé une paire de chaussure en magasin et la vendeuse s'est trompé de taille ! Une erreur qui peut arriver à tous! ensuite l la livraison s'est faite plus tard et dans un autre point relais qui ne m'arrangeait pas .

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

• 4 / 5

  

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  Site convivial - Articles de qualité - Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience avec le chausséa d’annemasse malgré un personnel qui fait en sorte de régler led choses! Encore pire pour le site qui m’envoie la paire de chaussure commander avec deux pieds gauche. C’est n’importe quoi!

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

• 4 / 5

  

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  dommage que je me soit deplacer pour rien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS UN PLAISIR DE FAIRE SES ACHATS

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin, réactivité sur la commande ainsi que ça livraison.

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Belle chaussures confortables

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• 4 / 5

  

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  Commande prise en compte rapidement. 10% de reduction n'est pas négligeable. Bon retour. Agreable échange.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience. Cela aurait été parfait si l'avais pu faire livrer en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, restez.comme ça, personnel accueillant et agréable

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, matériel de qualité, livraison rapide, chapeau !

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Parfait , rapide et qualitatif . Prix imbatables

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• 5 / 5

  

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  Super !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple,site clair,

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• 5 / 5

  

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  Premier achat dans ce magasin et très satisfait de l'accueil et des conseils, chaussure livré à mon domicile et conforme. Un grand merci à la responsable de ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  A recommander

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  sastifaite je recommande le produit

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• 5 / 5

  

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  Très confortables et top tendance

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• 5 / 5

  

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  Super achats

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• 5 / 5

  

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  Commandés et payés en magasin, reçu chez moi très rapidement. Bonne taille.

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• 5 / 5

  

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  Chaussures qui semblent être de bonne qualité, vendeuse en magasin très agréable et qui m’a aidé à faire la e-réservation, tarifs raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Super j'ai reçu ma commande au rendez-vous exacte

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Service qui permet de gagner du temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Livraison très longue j’ai commandé le 13 septembre commande reçu le 20 septembre.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous allons entrer en contact avec notre transporteur afin de comprendre pourquoi les délais ont été anormalement long. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Belle journée à vous, La team service client CHAUSSEA

• 3 / 5

  

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  Chaussures décollées sur le devant et sur l’arrière et la semelle s’use au bout d’un jour J’attendais quelque chose de plus durable

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description taille très bien jolie couleur

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• 3 / 5

  

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  Dommage que la livraison en 2-3 jours à domicile prenne plutôt 1 semaine à partir de l'achat

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• 5 / 5

  

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  Site super simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍

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• 4 / 5

  

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  Facile.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Top 👍🏽

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  Site clair et précis, facil à utiliser

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  Très satisfait de mon achat en vacances j’ai fait parvenir dans mon départementMa paire de chaussures à ma pointure

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  L équipes disponibles et performant

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  Très facile d’accès très bien

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  Parfait

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  J'ai du faire ma commande en 2 fois car , comme la dernière fois, les stocks n'étaient pas à jour..

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  Juste un point là taille 42 sa me va a un pied pas moyen de mettre la deuxième il m'aurais fallu le 43 mais vous faite pas les grande taille pour les femmes'.

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  J'aime bcp le magasin mais mitigée sur le site concernant la disponibilité des articles ou non en magasin et payer les frais de port car impossible de récupérer une paire en boutique

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  livraison soignée et rapide

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  Facile de commander en ligne, retrait au magasin impeccable, j'ai pu essayer les chaussures avant de régler la facture.

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  Chaussures achetées en magasin et livrées au cinquième jour.

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  Equipe sympathique. Choix dans les tailles de chaussures et modèles

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  Super

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  Très bien

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  Toujours très satisfaite. Cependant ATTENTION de bien proposer le ticket de caisse en cas de besoin d'échange. Tout le monde n a pas forcément une adresse mail..... merci pour eux.

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  Chaussures de sport de qualité.

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  Livraison rapide

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  Le modèle est joli, mais ne tient pas assez bien aux pieds

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  Personnel du magasin très aimable

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  Bien

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  facile, rapide et conforme.

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  Magasin très bien rangé très propre et très bon accueil

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  J'ai commandé 3 paires, je règle et 3 jours après on m'envoie un mail comme quoi 2 paires plus en stock... malgré que c'était disponible sur le site au moment de la commande.

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