Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Reçu tre rapidement et pareil que sur la photo merci

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse du vendeur sui n'avait pas le produit en magasin mais qui m'a proposé de commander.

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 1 / 5

  

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  Le chapeau est arrivé abîmé donc inutilisable

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  j'ai réservé en ligne et suis allée chercher au magasin, très bon système

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 4 / 5

  

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  Le choix des produits est simple grâce au différentes prises de vue.

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• 5 / 5

  

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  Manque de confort

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• 4 / 5

  

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  Je trouve dommage d'avoir à passer par le site pour obtenir une remise.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commander en magasin car y avais plus ma pointure. J'ai reçu la commande rapidement

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• 3 / 5

  

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  J'avais un modèle en tête car la pointure n'était pas disponible en magasin... et non commandable par les soins du vendeur 😅 Modèle long à trouver en ligne...

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

• 4 / 5

  

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  Il a fallu plusieurs jours pour me dire que l’une des paires commandées n’était plus disponible !

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• 5 / 5

  

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  Commande passée en magasin car non disponible sur place. Bons conseils de la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  C’était rapide et efficace. Réservation en ligne et 2h après disponible en magasin. Réception des chaussures très facile, employés très gentil. Chaussures de bonnes qualités !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé très facilement sur votre site les tennis que ma petite fille voulait.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande et de la livraison. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Délais respectés, aucun problème. Par contre, ce modèle chausse très petit.

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• 2 / 5

  

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  Quatre commandes à la suite de click and collect de chaussures qui étaient en stock et aucune n'a abouti

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• 5 / 5

  

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  Belle basket, taille très bien, bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Chaussures de qualité à petit prix, livraison parfaite et rapide

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• 4 / 5

  

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  J ai retrouvé des baskets que je ne retrouvé pas en en magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a redire

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site pourrait être améliorée : lorsque on recherche un même article dans un coloris différent, ce dernier est considéré comme un article à part entière et différent de celui dans une autre couleur, et de ce fait la recherche devient prise de tète. Sinon une GRANDE SATISFACTION concernant e suivi lorsqu'il y a un problème (genre plusieurs colis) le client est recontacté très rapidement et la recherche pour solutionner le souci est immédiat. Excellente transaction donc pour ma part.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Commande facile . Produits conformes . Expédition trop lente par contre . Payer pour une livraison en 2 jours pour un expedition qui prend 3 jours au final livraison en 5 jours … décevant

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin et grand choix de chaussures confortables

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• 5 / 5

  

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  Tout a été ok , merci Chausséa

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  service tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et reçu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  commande faite en magasin. Personnel très compétent. Déai court et respecté.

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• 5 / 5

  

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  Le magasin chaussée de gien a été réactif, car n'ayant pas ma pointure en magasin ils m'ont proposé de les commander et les faire livrer gratuitement en relais pick'up, très pratique et rapide!

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• 5 / 5

  

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  EQUIPE TRES SYMPATHIQUE ET COMPETENTE GRAND CHOIX QUALITE ET PRIX ABORDABLES

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très jolie

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Articles correspondant à ma commande

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• 5 / 5

  

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  pratique et pas cher

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• 4 / 5

  

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  commande conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix ! Mules qui tiennent bien au pied et très agréable à porter

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Tout s es bien passer comme sur la photo un bon produit arriver rapidement

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• 5 / 5

  

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  Ravie de la e-reservation, personnel très agréable, je suis repartie avec les merryl Scott et une autre paire de chaussures. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très belles chaussures, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite livraison rapide et suivi colis très simple

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• 2 / 5

  

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  Article trop cher Qualité moindre que ce que la photo peut laisser paraître

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 1 / 5

  

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  Une chaussure sur deux fait de la lumière un peu dessus pour mon loulou

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit bonne tenue dans le temps c'est ma 2ème paire je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de chaussea je recommande tout le temps et je suis jamais decue

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience, à refaire !!!

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• 5 / 5

  

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  achats à pris raisonnables, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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  Un super vendeur dans le rayon junior

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• 3 / 5

  

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  Un effort est à faire concernant le délai de livraison plus de 4 jours pour une livraison dans la région parisienne, vous pouvez faire mieux Chaussures de bonne qualité et bien emballées. Merci beaucoup

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ce moyen de pouvoir réserver les chaussures depuis chez soi. Et la petite remise en cas d achat c est le

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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  Reçu en temps et heure. Hyper simple

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  Je reste fidèle à Chausséa, cette enseigne qui est devenue mon fournisseur fétiche, car la pointure ( 36 ) est faite pour mon pied, elle est "pile poil" !!! Comme d'habitude, rien à signaler, je suis très satisfaite de mes achats !!! Merci !!

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  J'achète toute mes chaussures que ce soir pour mes enfant et nous adulte et jamais déçu je recommande Chaussea

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  Très contente de mon achat

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  Livraison rapide Article conforme à la description très contente de mon achat

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  colis reçu assez tardivement et la chaussure a cassé après l'avoir mis 2h dans la maison... il a fallu que je chercher longtemps sur le site comment contacter le SAV, et pour cause le mot SAV n'y figure pas. Pour être remboursée je dois imprimer l'étiquette colissmo et me déplacer pour le retour, bref du temps et de l'argent perdu. Je ne recommande pas du tout

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  Chaussure même pas 1 semaine déjà abîmée déçu

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  Très bien

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  Mon fils a été heureux de ses baskets confortables

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  Les chaussures sont magnifiques, Je recommande.

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  Les chaussures ne me conviennent pas et la 2eme paire que j'avais commandé n'était même plus disponible alors que sur le site elles y étaient. Puis-je ramener les chaussures au Chaussea de Forbach contre un bon d'achat ?

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  Bonjour, Vous pouvez rendre la paire de chaussure en magasin si les conditions de retour sont respectées (boite d'origine, paire non porté, ticket de caisse, sous 30 jours). Belle journée à vous, La team service client CHAUSSEA

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  Parfait

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  Très bien

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  Bien reçu l'article mais des marques d'utilisation ont été aperçu comme ci elles sont déjà été porter ce qui ma déçu

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

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  Étant satisfaite de mon premier achat sur le même modèle de chaussure, j’ai renouvelé cette expérience sur le même modèle mais dans une autre couleur Excepté l’estimation du délai de livraison pas très fiable sinon produit de bonne qualité 👍😊 Cordialement

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  Très beau magasin. personnel disponible et aimable. Nous avons même pu bénéficier de la livraison à domicile très rapide pour une paire de basket. Franchement nous recommandons ce magasin

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  très contente très belle couleur violette pastels une fois au pied de vrai pantoufle et je marche beaucoup je recommande au top

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  Très bien, commande préparée rapidement, retrait en magasin rapide. J'ai pu profiter de mon bon de réduction de 25% reçu par mail pour mon anniversaire, et j'ai même payé encore moins cher que lors de la réservation car la paire de chaussures était en promo. Et je découvre la marque schott pour les chaussures, bonne découverte

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  bon produit et prix très correct

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  Choix prix et Livraison rapide, service client très réactif merci

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  Très content !! Je recommanderai sur le site la prochaine fois !!

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  Rien à signaler, service rapide.

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  Sandales bien adaptées, très confortables comme je cherchais

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  Commande expédiée dans la journée et arrivée dans les 3 jours c'est parfait ! Produit conforme à mes attentes. Tres satisfaite.

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  Bon rapport qualité prix

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  Réservation sur internet et retrait de commande très pratique

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  Très bien. Beaucoup de choix. Personnel tres agréable .

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  Modèles conformes aux descriptifs, livraison dans les temps, emballages soignés

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  Paire de basket conforme. Livraison très rapide. Taille très bien

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  Service rapide et efficace. Merci au personnel de chaussea.

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  La musique est trop fort ! Et il manque cruellement de tabouret pour essayer les chaussures mais dans l'ensemble le personnel est très agréable et ce fut d'une bonne journée shopping.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite en magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous espérons tout de même vous revoir très vite en magasin. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

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  Très satisfait livraison rapide et en bonne état

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