Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute et très réactif je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  le site, la commande et la livraison impeccable par contre très déçue sur le produit acheté

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond et j'ai acheté d'autres chaussures au magasin, la vendeuse était serviable et professionnelle !

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• 5 / 5

  

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  Commande disponible rapidement en magasin, beaucoup de choix de chaussures à prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi du colis

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• 4 / 5

  

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  Contente de mon achat

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• 2 / 5

  

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  J'ai du changer car le premier choix n'était plus disponible après validation de la commande et je trouve les prix d'expédition excessif vue le temps d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien cette fois ci. Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  2 paires de chaussures en 41 et les 2 trop petites... Pas assez de choix en 41/42 encore plus dans les magasins

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté sur le site car en magasin (Crèches sur Saône 71) l'employée n'a pas voulu me commander la bonne pointure....je n'ai pas eu le choix et donc payé la livraison !

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• 4 / 5

  

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  Très bien dommage que le magasin saint brice ne soit pas avec le retrait en magasin

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• 1 / 5

  

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  Réception de la commande soit disant le vendredi 21/07 mais reçu le 26/07. Chaussure pas protégé dans la boîte, du coup bcp de marque dessus. Nous avons le sentiments qu'elles ont est jeté dans la boite!!!! Aucun soin apporté à ma commande. De plus l'une des chaussure est déformé au bout! Très déçu de cet achat!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande et de la réception

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• 5 / 5

  

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  Je suis trop contente de cette commande Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique...

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  Contente de mon choix bon produit

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  ok sur le site, facile

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Démarche simple et information suivi efficace. fort possible que je le réutilise ce système.

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• 3 / 5

  

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  sandales noires NEOSOFT : j'ai réservé ces chaussures, comme le recommandait le site, auprès du magasin de Begles. Pas ces chaussures en stock. Je l'ai commandé par internet, et cette commande a été annulé par le site...

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• 2 / 5

  

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  achat en janvier 2023 de 6 paires à ma taille habituelle. 6 paires renvoyées car trop petites. achat en juillet 2023 de 3 paires, prise en compte des mesures selon le guide des tailles du site Chaussea, commande en 42 (taille habituelle 41). 3 paires renvoyées car trop grandes. Qu'est-ce qu'il se passe chez Chaussea avec les tailles ?

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• 5 / 5

  

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  TOP

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• 5 / 5

  

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  RAS PAS DE PROBLEME . RETOUR POUR CAUSE ERREUR DE POINTURE . DEJA REMBOURSE . CDLT

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  Petites sandales pour l'été qui me plaît bien Bon rapport qualité prix

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  Mon colis n'a jamais été réceptionné par Carrefour City. J'ai adressé une réclamation auprès de la Poste réf : COL-51509353. Je demande des explications et un remboursement intégral.

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• 1 / 5

  

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  Pas assez d'informations au sujet du confort

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• 1 / 5

  

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  Habituellement toujours très contente.. La une des paires de sandalettes deux même pied il n avait essayé qu une paire comme elle étais identique résultat arrivé en vacances et il ne peut en mettre qu une ... nous rentrons que fin août j espère pouvoir récupérer la bonne chaussure

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• 5 / 5

  

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  Rapide c est parfait

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• 2 / 5

  

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  En plus de payer des frais de livraison parceque ma pointure n'etais pas disponible, il a fallu 11 jours pour que ma commande soit livrée en relai pickup, ne serai-ce pas plus rapide en magasin? service livraison a revoir

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• 4 / 5

  

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  Bonne et sans soucis

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• 3 / 5

  

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  Pour une paire de chaussure commander le 8 juillet toujours en attente de la commande. J'ai du me déplacer pour gérer le problème. A revoir...

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• 3 / 5

  

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  J'ai commander deux fois et sur les deux fois il y avais deux article et a chaque fois je n'est reçu que un article sur deux sans qu'on me prévienne que un article était manquant

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• 5 / 5

  

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  Service après vente très à l'écoute.

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé 8 paires de chaussures et au lieu de tous me les envoyer dans un seul colis ils me les envoient séparément! Un colis chaque jour ! Déjà que ça a pris 1 semaine pour recevoir le 1er colis maintenant mon mari doit aller au relais pick-up chaque jour !! Celui qui a fait mon colis mérite d'être viré ! Pour rajouter à la colère nous quittons la France demain ce qui veut dire que ce qui n'est pas arrivé devra être annulé. Je ne commanderai plus jamais chez vous !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  C est parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien. Cependant, il manque beaucoup de taille pour des produits récents. Je souhaite commander une paire de baskets pour un anniversaire et le modèle n'est ni disponible en ligne ni disponible en e réservation ou click and collect. Et impossible de faire venir le produit d'un autre magasin. Décevant à ce niveau.

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• 1 / 5

  

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  Je devais avoir ma commande au relais en 2 où 3 jours et ça fait 8 jours et je ne l'ai toujours pas reçu

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• 5 / 5

  

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  👍 Parfait

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  A reçu 2 paires gauche.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Bien à voir s'il lui vont

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai tjrs pas reçu mon colis Slts

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• 1 / 5

  

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  Il manque une paire de chaussures dans l'envoi!

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• 5 / 5

  

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  Commandées les bottes de pluie sur le site du magasin, retrait au magasin le lendemain matin, nickel

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  Délais tout as fait acceptable Site simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Ok 👍

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• 5 / 5

  

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  Réservation nickel 👌

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• 4 / 5

  

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  J'apprécie la tranquillité pour regarder les nouveaux modèles

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• 1 / 5

  

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  Articles manquant cause rupture mais toujours disponibles à la livraison sur le site… payer des frais de port pour une commande que j’aurai annulé en sachant les produits manquants..

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaites de vos produits et envers la vendeuse qui est très agréable et acceuillante

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• 5 / 5

  

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  Parfait très belle sandale

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• 5 / 5

  

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  Tres joli chaussure

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• 2 / 5

  

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  Livrer en retard de 5j alors que j’ai payer plus chers pour une livraison en 2j

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat et de la rapidité d’envoi. Dommage qu’on ne puisse pas économiser les frais de port en faisant livré dans le magasin le plus proche de chez nous.

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  Je l'ai commandé mais jamais reçu

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

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  Site facile d’accès, livraison dans les temps. Très satisfaite 😊

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  Article reçu rapidement

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  Convient à parfaitement

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  Très bonne expérience. Accueil de qualité.

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  Livraison parfaite

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  2 paires de chaussures commandées sur le site, 1 seule a été livrée! Sans explications! Je ne sais pas s’il y a rupture ou s’il y aura un second envoi…Alors pour l’instant 1 seule paire débitée mais je voulais profiter des soldes et payer une seule fois la livraison car en pointure 41 je ne trouve pas toujours en magasin… Donc forcément un peu déçue…

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur les articles, le déroulement de la commande, la livraison. Parfait

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  c'est tout a fait ce que je voulais merci

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  Rapidité de prise en compte de ma commande.

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  Très bien

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  Commande rapide, paiement EN MAGASIN très bien.

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  Je suis satisfaite des chaussons

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  Transaction facile sur le site et livraison rapide avec suivi. Je suis satisfaite de mon expérience d'achat en ligne.

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• 5 / 5

  

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  excellant et rapide

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• 5 / 5

  

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  Personnel très attentionné !!

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• 3 / 5

  

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  Commandé 2 paires reçu seulement 1 sans explications

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• 1 / 5

  

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  Commande passée car le site indiquait une livraison le 17.07. Hors j'ai reçu ma commande en 3 fois, le 19 le 20 et le 21

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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  correspond à la commande. livraison rapide

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  Correct. Livraison rapide

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  bonne experience

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  J'ai reçu 2 produits sur 5. Je n'ai pas été informée, j'ai du prendre contact avec le service client pour le savoir. Sinon livraison rapide.

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  Tout c'est très bien passé, les vendeuse on commandé pour moi elles étaient très sympas. Par contre je trouve les délais de réception trop long (8j) et la boîte des casquettes était toute écrasé, heureusement les chaussures à l'intérieur étaient en bonne état. J'ai passé deux fois la même commande (trompe de taille) et les deux fois le colis était écrasé (sans que la marchandise ne soit abîmé d'où la note )

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  Très bon produit et commande très rapide

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  Très bien

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  Achat, reçu le jour même de ma commande.

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  Merci pour la rapidité avec laquelle vous nous avez expédié les baskets merci

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  rien a dire au niveau de l'achat rapide, mais défaut sur chaussures

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  Article mis en attente jusqu a mon arrivée Accueil au top

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  Commande conforme au produit. Le fait d'avoir le produit disponible à l'acceuil et la ristourne de 10% du fait de la réservation en ligne est impeccable.

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  Site simple et clair, livraison rapide et dans les temps. Attention à l'emballage, boite un peu cabossées, mais marchandise en bon état.

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  Excellent accueil en magasin. De très bons conseils. Produit uniquement sur commande mais livré très rapidement

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  Navigation aisée

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  livraison respectée

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