Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Colis non reçu en totalité, produit en rupture de stock non prévenu lors de la validation de la commande ni après par mail au moment de l'expédition. Très déçue

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous. La Team client Chaussea

• 4 / 5

  

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  Arrivé plus tôt que prévu Rien à redire merci

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• 4 / 5

  

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  Faire des achats sur le site de chaussea est très facile, mais je trouves que la livraison est un peu longue. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Manque un article, sans aucune nouvelle.

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bonne promo tout y est 👍

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison express 🤗

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison à domicile sous 3 jours, parfait!

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• 5 / 5

  

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  Bien dedans

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• 5 / 5

  

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  Tous est bien passer

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• 1 / 5

  

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  Je n ai toujours pas reçu les chaussures

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• 4 / 5

  

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  au top

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• 2 / 5

  

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  L'expérience d'achat a mal passé parceque la livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu.. les articles sont bien reçu et je suis satisfaite de la qualité comme toujours et du choix que j'ai fait

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• 4 / 5

  

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  Je trouve juste que la livraison est un peu longue par rapport à d'autres enseignes.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Le suivi pas très clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super l achat

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• 5 / 5

  

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  vendeuse au top je n'ai rien eu a faire. trés bien renseigner.

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• 3 / 5

  

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  Il a été facile de trouver ce que je cherchais sur le site où il y a plus de choix qu'en magasin. Les bémol, la livraison et arriver 1semaine après, sur 2 ou 3 jours différent. En plus de ça la paires de claquette garçon comportais de la boue sur chacune d'elles. Je les ai donc retourné en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, aucun souci

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• 2 / 5

  

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  déçu que dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très ludique, il est facile de trouver ce qu'on cherche. Par contre le retrait en magasin est rarement disponible. Livraison par la poste très longue, toujours décalé pendant 3j alors que c'est une livraison en point relais

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problèmes, délai de livraison court

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• 1 / 5

  

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  Services nulle

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• 1 / 5

  

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  Au bout de 2 semaines la sandale s'est fendue en 2 au niveau de la semelle gauche. Et ça a commencé à faire pareil de l'autre côté. Je ne les ai même pas mise tous les jours. Je n'ai marcher qu'en ville. Bref, soit c'est de la camelote soit il y un défait de fabrication. J'ai d'autres chaussures chaussea et ça ne m'a jamais fait ça. J'ai envoyé un mail à ce sujet et je n'ai eu aucune réponse pour le moment. J'estime qu'en 2 semaine d'utilisation ce n'est pas normal.

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• 3 / 5

  

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  good.Not clear about your procedure for the customer.i have not receive this items.

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• 2 / 5

  

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  Bjr, Très déçu de l expédition et du dédouanement de Chaussea quand à ses responsabilités. Premiere et dernière commande. Cdt,

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• 1 / 5

  

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  Ma commande n’a jamais été livrée, je suis dégoûtée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Accueil très agréable et personnel souriant et aimable

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• 4 / 5

  

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  sérieux

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site chaussea, ainsi que la livraison. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Un peu déçu car les chaussures sont en plastiques

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Produit identique à celui du magasin Très contente. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  comme a chaque réservation tous ce passe très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme de qualité

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• 3 / 5

  

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  Une erreur sur le modèle réservé

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et chaussures impeccables

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• 3 / 5

  

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  les chaussures présentent des défauts : colle à divers endroits, coup de cuteur....

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair. RAS.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  J ai trouver chaussure à mes pieds

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil dans le magasin la vendeuse ma cherchée ma pointure qu'il ni avait pas et a regarder sur son T et ma conseillée de commander et a la caisse la personne idem cela fait vraiment plaisir ce n'est pas la première fois que j'achète et j'y retournerai

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• 5 / 5

  

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  1er achat sur le site . Livraison rapide à refaire .

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande très rapidement et sans problème

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes achats

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• 2 / 5

  

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  J’avais repéré cette paire qui n’était plus en magasin. Je l’ai commandé en ligne mais suis déçue de la qualité. Pour une paire neuve, trace de colle sur le côté, talon abîmé à l’intérieur.

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• 1 / 5

  

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  La commande est incomplète il manque une paire de chaussures Pas de bons de commande à l intérieur ou d explications pour le renvoie des autres paires qui ne me vont pas

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• 5 / 5

  

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  Superbes et confortables !

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable est vendeuse de très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Parfait. J'ai trouvé l'article que je recherché. Expédition rapide et soignée.

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• 2 / 5

  

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  La taille reçu n’ est malheureusement pas la bonne…

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  L'article a bien été réservé comme prévu modèle taille, bien accueillie au magasin.

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• 4 / 5

  

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  Je regrette de les avoir prise sa.ne me plais pas je peu les retourner merci

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• 5 / 5

  

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  Clic and colect dans les temps les chaussures sont plus en vrai

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• 5 / 5

  

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  Casquette très belle et de très bonne qualité. Je suis cliente depuis longtemps

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• 5 / 5

  

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  Échange parfait

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé deux chapeaux, ils sont arrivés avec les antivols encore fixés

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• 3 / 5

  

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  Carton très abîmé a la réception.

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• 3 / 5

  

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  commande annulée plusieurs fois faute de stock, alors que le site a à chaque fois validée la commande

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• 3 / 5

  

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  Annulation partielle de ma commande sans en avoir été informée.

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• 3 / 5

  

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  2 paires achetées, 1 seule livrée. Message au service client, qui me répond que la 2ème n'est plus disponible, sans que j'en ai été prévenue au préalable.Je retourne sur le site, la chaussure non livrée est toujours là dans toutes les pointures ! Chaussea devrait apporter plus de soin à son site web (pour les mises à jour )...Déçue.....

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très heureuse de recevoir mes colis chaussea car jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté. Produit conforme à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé et réglé sur le site et cette paire de chaussure n’a pas été envoyer ! Rupture !!

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait la commande un dimanche en espérant les avoir vendredi suivant (au plus tard) avant de voyager, mais malheureusement j'ai voyagé sans les cadeaux pour ma femme. Je ne commanderai jamais en ligne chez vous.

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  Parfait !

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  Jai aimé tout étais parfaite

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  Super ! Livraison dans les temps

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• 4 / 5

  

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  La commande c'est bien passé mais les chaussures marron semblent déjà porter .sinon très bien les autres chaussures

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• 5 / 5

  

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  Simplement génial

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  rien à dire , livraison au top deux jours après.

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  Rien à redire. Site fluide et livraison rapide. Produits répondants à nos attentes.

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  Délai de livraison non tenus et service payant

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  Très satisfaite de mon achat , très bon site , envoie rapide

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  Sur trois articles commandés seulement un a été livré et aucune indication sur la date de livraison des 2 autres.

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  Je n'ai pas d'avis particulier à donner sur CHAUSSEA mais sur la boutique où je suis allé retirer ma commande en ligne. Passé le délai d'1h, puis sms reçu m'indiquant que cette commande était disponible, il s'avère qu'au magasin celle-ci ne l'était pas car visiblement personne ne s'occupait des commandes en lignes car personnel débordé et 1 seule caisse ouverte sur les 2 du magasin.

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  Alors pour commencer j’ai commander 7 paires de chaussures qui sont arrivées en deux colis dans deux points relais différents donc vraiment pas pratique surtout que si je n’avais pas choisi le deuxième point demain ou on été déposées 5 paires c’était pour de bonnes raisons ( impossible de se garer, horaires compliqués avec les miennes, etc ) J’ai gardé deux paires qui sont très bien, dans celles que je renvoie il y en avait une de cassée ( la boucle au niveau de la cheville ). Donc bof la prochaine fois j’irai plutôt en magasin ça m’évitera ces désagréments.

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  J’ai reçu 2 des 3 paires commandées, sans être prévenu qu’il y avait eu une erreur et que la 3e paire n’était en fait pas disponible. Si la facture initiale au moment du règlement était bien pour les 3 paires, j’ai vérifié je n’ai été débité que pour les 2 reçues.

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  Vendeuse au top

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  Bonne qualité prix, les baskets sont identiques à la photo, très bon achat et livraison rapide

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  Délais de livraison plus longs que les 3 à 5 jours annoncés au moment de la commande

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  J’attends toujours ma commande pas de nouvelles.

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  bon site facile et homogène. seul bémol les délais de livraison en point relais un peu long.

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  Commande validé pour au final recevoir un mail après envoie du colis m'informant de l'indisponibilité d'un article

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  Au top merci très satisfaite c'était la première fois que je commander en ligne je le referais

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