Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Reçu rapidement les bottines que j’avais commandé Bon rapport qualité/prix Satisfaite de mon achat MH
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Jai commandé sur internet et récupère au point relais, qui est pour ma part la poste. Très satisfaite
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Parfait !
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Très bonne expérience
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Commande conforme, et rapide
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Tout a été parfait
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Très bien
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Parfait
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Commandé directement en magasin car il n'y avait pas ma taille. Livraison gratuite mais un peu longue
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Le magasin dispose de très belles chaussures, un personnel (très agréable et disponible à l'écoute du client. J'aime.
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Commande conforme à mes attentes
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On trouve sur le site se que l'on trouve pas en boutique
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Supeer!!!
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Parfait ! Très contente de mon achat
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Pas conforme aux photos sur le net et déjà portées Pliures sur les chaussures et semelles avec des saletés
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Très bien
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Livraison rapide
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J apprécie la réactivité et les bons conseils des vendeuses. Expédition internet très rapide effectuée en magasin.
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J'ai déjà commandé jamais eu de problème
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aucun soucis à la livraison. produit conforme à mes attentes.
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Super accueil. Super vendeur. Super caissière. Que du bonheur.. Merci..
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Achat et livraison rapides. Bonne qualité pour le prix payé.
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Livraison rapide à domicile.
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Très beau magasin , conseillère au top et souriante , délai de livraison respecter et article parfait .
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Parfait
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3 fois que je commande chez Chaussea, systématiquement en 39 c'est trop grand et en 38 trop petit ! Rebelotte pour ces boots .... j'arrête là ! raz le bol !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de voir que nos produits ne vous donnent pas satisfaction. Nos chaussures sont fabriquées à partir de modèles standards. Il est possible que tous les modèles ne correspondent pas à la forme de votre pied. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
Réponse de A ASignalerPourquoi me demander mon avis puisque vous le bloquer sous prétexte de modération ? J'étais très contente de Chaussea depuis quelques années, mais 3 commandes de suite avec un problème de taille....mon pied lui n'a pas bougé !!
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Excellent produit réception rapide
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Pas la pointure dans le magasin. La personne très gentiment m'a proposé de les commander. Elle a fait le nécessaire et la paire de chaussure est arrivée très rapidement à mon domicile. Très bien!
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Jolie, mais dommage le rouge est trop flashy. Si elles étaient en bordeaux j'aurais préféré.
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Parfait
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Je suis cliente Chaussea mais en ligne c’est une première . Je suis très satisfaite . Prise de commande facile , envoi rapide . Pas déçue du produit que j’adore .
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j'adore très belle bottes et à l'aise dedans
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Top
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Très bien
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Très mauvaise, très déçue. J'ai reçue des baskets pat patrouille taille 28 au lieu des bottines taille 40...
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
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Choix , rapidité d'expédition
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Excellent
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quelques pblèmes de livraisons mais vite réglés
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L'article a été commandé par le magasin car ma taille n'était pas disponible lors de mon passage.
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Parfait
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La livraison était rapide mais le carton était écrasé de tous les côtés, troué.
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Ras
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site pratique ,reception parfaite
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Très contente
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Top
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Colis reçu rapidement et conforme à la photo
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Vendeuse très a l'écoute et disponible Envoi rapide Bottine de bonne qualité
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Ras
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Chaussures choisies en magasin mais pas la pointure.
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Vendeur au top. Je recommande !
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Conforme à la photo. Livraison rapide.
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1ere paire de chaussures enfant qui ne fonctionnait pas. Proposition de commande avec livraison. Sav au top ( pas le produit)
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Achat et livraison ok mais produit abîmé
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Super
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Parfaite
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Envoi rapide conforme à la commande
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Bon renseignement de la part de la vendeuse
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Vendeuse a l'écoute de la cliente Bottines pas chères et parfaites
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Livraison rapide directement dans la boîte aux lettres. Chaussures qui conviennent parfaitement
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Nickel
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Article conforme à la commande
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Je n’ai reçu qu’une seul chaussure
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Vous pouvez vous rendre en magasin avec la chaussure afin de procéder à un échange, d'obtenir un avoir ou de demander le remboursement. Si la paire est encore disponible sur le web, le personnel du magasin pourra vous repasser commande. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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Commande passée en magasin car la pointure n’était plus disponible Livré rapidement
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chaussures tels que sur la photo , cependant une des 2 chaussures à déjà du être porté car elle avait déjà des plis au niveau du dessus ... je ne commanderai plus par internet.
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Mes chaussures sont arrivées endommagées
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous pouvez vous rendre en magasin avec la paire de chaussures afin de procéder à un échange, d'obtenir un avoir ou de demander le remboursement. Si la paire est encore disponible sur le web et qu'elle n'est pas en promotion, le personnel pourra vous repasser commande. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
Réponse de A ASignalerBonjour J'aimerais commander à nouveau mais je ne veux pas payer les fdp. L'article n'est pas disponible vers chez moi (21000). Merci de votre réponse
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J’ai bien trouver ce que je chercher
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Envoi rapide
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Super ma fille est ravis.
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Je recommande 👍
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J’ai acheté en magasin puis avec la vendeuse nous avons commandé via le site car je ne trouvais pas ma taille. Je suis très contente de ma commande produits de bonne qualité merveilleux.
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Commande arrivé très vites et tre bien emballé
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Délai de livraison conforme
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Top merci
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Site internet défaillant ! Chaussea Hirson au top !
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous en dire davantage à l'adresse sav@chaussea.com ? Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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Parfait
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Déçue de ne pas les avoir trouver en rayon j ai découvert que l on pouvait les commander!!!! Grâce à 2 super vendeuses tjrs souriantes et aimables.
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Expédition rapide, conforme à la description, seconde commande suite à un retour ainsi qu'un remboursement extrêmement rapide. Parfait
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je voulais faire venir au magasin de montelimar pour que ma fille puisse essayer les chaussures avant de les achetés mais .............ce n'est pas possible
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité d'effectuer des livraisons inter-magasins. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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commande facile par internet
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Les employées du magasin de Noyon ont su m'aider à passer la commande rapidement. Je les remercie pour leur gentillesse.
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Rien à dire ! Parfait !
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Tres belle achats
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Site bien construit, recherche facile, rapport qualité prix excellent
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Plusieurs soucis au niveau du site internet. Impossible de choisir la quantité et les pointures convenues. Plusieurs manipulations à faire pour au final ne pas avoir la commande complète en une seule fois.
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Parfait
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Mauvaise pointure,
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA
Réponse de A ASignalerJ'ai demandé une étiquette de retour vendredi mais je n ai toujours rien reçu. Merci de me l 'envoyer par mail
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Pour une mamie, c est un bon rapport qualité prix
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Commande passée par le magasin avec une personne charmante. Livraison rapide. Chaussures nickel
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Pour une première fois bravo très satisfaite des produits des prix du délai merci beaucoup
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Les chaussures sont trop petites, on me dit que je suis obligée d'aller au magasin pour le remboursement !! Impossible de joindre quelqu'un au téléphone. Je ne recommande vraiment pas de faire des commandes sur le site !!!!
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous allons vous transmettre une étiquette de retour par mail dès que cela sera possible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe service client CHAUSSEA.
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Service client au top
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Un large choix de chaussures vendeuse à l'ecoute.
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Très très belles chaussures
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Tout s'est bien déroulé sauf la livraison, paquet déposé en boite à lettre, impossible à extraire, j'ai dû déchiqueter la boite!
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2 paires achetées car pas la taille en magasin. Livraison rapide.
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J'ai bien reçu ma commande. Le colis était ouvert en dessous c'est pourquoi il m'a été livré à l'invers. Une botte a été essayée, il manquait l'embout en papier et le bout en carton destiné le renforcer. Sinon, tout va parfaitement, la qualité est la, elles sont très bien.
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Livraison rapide bon rapport qualité prix jamais déçue de chaussea chaussures au top merci à vous
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Bonsoir, Déçue sur l'expédition car j'ai récupéré seulement hie matin mon colis à la Poste!! Cdt Mme GACON
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Avis affichés par ordre chronologique