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Avis clients de cheval-energy.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 2440 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6566 avis depuis le 13/10/2022

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Informations et contact CHEVAL ENERGY A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cheval-energy.com

  • Société

    CHEVAL ENERGY

  • Description

    Cheval Energy - because we care. Le Plus Large Choix de Marques Santé et Performance du Cheval. Livraison Gratuite dès 59€, en 24H ou 48H. Paiement Sécurisé. Conseils Vétérinaires Gratuits.

  • Adresse

    15, rue de Canterane 33440 Ambarès-et-Lagrave

  • Website

    https://www.cheval-energy.com/fr/

  • Catégorie

    Sport

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Booster Redflex impeccable. Le service client s'est démené pour que le cheval ait ses fortifiants avant le GOF Lamotte 2024

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, colis bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par LECRAS P.

  • 5 / 5
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    Site fiable et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 5 / 5
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    Produit disponible et envois rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M.

  • 3 / 5
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    Delais de livraison par colissimo et préparation plus long qu indiqué à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BUVRON M.

  • 5 / 5
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    Le site est plutôt bien fait. Le délai de livraison a été respecté. Les produits sont arrivés en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.

  • 4 / 5
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    Bon produits mais moins bonne livraison qu avant

    Avis du , suite à une expérience du par VERNAY MARTINE B.

  • 4 / 5
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    2ème commande pour l'instant RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande et la livraison s’est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, livraison dans les temps, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude super

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.

  • 3 / 5
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    Levure désactivée amère et immangeable ,mon cheval a recrache et n'en veut absolument pas malgré plusieurs essais Sinon ras envoi correct .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.

  • 5 / 5
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    Commande simple, livraison rapide. Par contre certains produits ne sont pas toujours disponible au moment où l'on a a besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 4 / 5
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    Tjrs satisfait bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Prends en compte les remarques des clients et ajusté en conséquence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 4 / 5
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    Très bien emballé, produits conformes , livraison un peu longue (au moins 10 jours )

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en compte de ma commande, Qualité du service très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA M.

  • 5 / 5
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    Bon site avec bcp de produits et des conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Produits conformes à mon attente dommage que la livraison par chronopost cause problème. Demande de livraison faite pour Velizy mais produits livrés à Coignieres et redirigés le lendemain sur Clamart —> beaucoup de temps perdu au téléphone et surtout sans me contacter avant. Comment font les personnes qui n’ont pas de véhicule ? Et cheval energy ne peut rien faire, il faut se débrouiller avec chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site clair, précis, et très complet, on trouve toujours ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Merci !! cette fois je n'ai pas attendu 2 semaines mon imunosan gros progrès 👍🏻je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et colis impeccable, comme d'habitude :-)

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA S.

  • 5 / 5
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    Envoi commande Un peu long..mais produit efficace. je le prends depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 5 / 5
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    Produit arrivé en bonne état et heureuse de pouvoir aidé mon cheval pour améliorer sa santé

    Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA A.

  • 5 / 5
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    Ce produit est miraculeux et Cheval énergie est très efficace. Le produit était en rupture, je me suis inscrite pour être prévenu et en l'espace de 3 jours je recevais ma petite boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, bien emballé. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE B.

  • 1 / 5
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    Plus de 10 jours pour être livré c est pas normal.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH-LAURE P.

    Réponse de cheval-energy.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons en effet eu du retard dans l'expédition des colis suite à un grand nombre de commandes. Notre équipe fait le maximum pour rattraper ce retard et retrouver la rapidité d'expédition qui nous caractérise depuis plusieurs années. Toute l’équipe de Cheval Energy est motivée par le service rapide, fiable et bienveillant envers vos chevaux. Et nous avons d’ores et déjà adapté notre organisation pour mieux nous préparer à l’avenir à ce type de situation. N'hésitez pas à contacter notre service client. Merci de votre compréhension et à bientôt L'équipe Cheval Energy

  • 5 / 5
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    Livraisons rapide. Jamais rencontrer de soucis !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 1 / 5
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    Très mécontente. Commande le 6 juillet. Livre plus de dix jours plus tard alors que note ente 3 et 5 jours. Honteux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

    Réponse de cheval-energy.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons en effet eu du retard dans l'expédition des colis suite à un grand nombre de commandes. Notre équipe fait le maximum pour rattraper ce retard et retrouver la rapidité d'expédition qui nous caractérise depuis plusieurs années. Toute l’équipe de Cheval Energy est motivée par le service rapide, fiable et bienveillant envers vos chevaux. Et nous avons d’ores et déjà adapté notre organisation pour mieux nous préparer à l’avenir à ce type de situation. N'hésitez pas à contacter notre service client. Merci de votre compréhension et à bientôt L'équipe Cheval Energy

  • 2 / 5
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    Bien mais les produits sont chères par rapport à d'autre site internet

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

    Réponse de cheval-energy.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pourriez-vous préciser de quel produit il s'agit? Nous nous efforçons d'être très compétitifs sur nos prix. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction. Merci de votre compréhension et à bientôt L'équipe Cheval Energy

  • 3 / 5
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    Délais de livraison trop longs.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 3 / 5
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    Sur les 3 produits livrés, un d'entre eux a fui dans le colis ce que a occasionné une perte de produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H.

  • 4 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Produit efficace et conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE T.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 3 / 5
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    Livraison beaucoup plus longue que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par DU PEUTY-ENNOCHI L.

  • 2 / 5
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    Le produit est sans doute très bien mais encore faut-il le recevoir, le site m'indiquait livraison en 2 à 5 jours mais ma commande n'a en fait été préparée que 5 jours après ! En ajoutant le délai de livraison (et un retard de chronopost), il a fallu 15 jours avant de le recevoir...

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE G.

    Réponse de cheval-energy.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons en effet eu du retard dans l'expédition des colis suite à un grand nombre de commandes. Notre équipe fait le maximum pour rattraper ce retard et retrouver la rapidité d'expédition qui nous caractérise depuis plusieurs années. Toute l’équipe de Cheval Energy est motivée par le service rapide, fiable et bienveillant envers vos chevaux. Et nous avons d’ores et déjà adapté notre organisation pour mieux nous préparer à l’avenir à ce type de situation. N'hésitez pas à contacter notre service client. Merci de votre compréhension et à bientôt L'équipe Cheval Energy

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 1 / 5
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    J'ai passé ma commande le 05/07/2024 en soirée je considère que vous en prenez connaissance le lundi 08/07/2024 vous expédiez le colis 11/07/2024 3 jours pour mettre 1 flacon dans 1 carton vous nous faites payer la livraison le paquet arrive le15/07/2024 vous êtes des spécialistes du bien être animal dans ce délai de 10 jours l'état du cheval s'est dégradé.En conclusion pour mes prochains achats je vais me mettre en recherche d'un fournisseur plus efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 4 / 5
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    Toujours très bien d'habitude mais cette fois ci le délai à été un peu long. Sinon RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 2 / 5
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    Le site est très correct bien que la description des produits était de meilleur qualité sur l'ancienne version du site web. La diversité des produits est top. En revanche, les délais d'envoi et donc de livraison se sont fortement dégradés ces derniers mois jusqu'à devenir franchement décevant presque 14 jours pour ma dernière commande! Autre point décevant les codes promos et offres sont très nettement moins satisfaisants qu'il fut un temps.. j'ai peur que cette enseigne soit très clairement en train de perdre sa place de leader. La qualité des articles associés au site ne suffit plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE D.

    Réponse de cheval-energy.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons en effet eu du retard dans l'expédition des colis suite à un grand nombre de commandes. Notre équipe fait le maximum pour rattraper ce retard et retrouver la rapidité d'expédition qui nous caractérise depuis plusieurs années. Toute l’équipe de Cheval Energy est motivée par le service rapide, fiable et bienveillant envers vos chevaux. Et nous avons d’ores et déjà adapté notre organisation pour mieux nous préparer à l’avenir à ce type de situation. N'hésitez pas à contacter notre service client. Merci de votre compréhension et à bientôt L'équipe Cheval Energy

  • 3 / 5
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    Commande rapide mais livraison catastrophique J ai payé presque 9 euros de livraison pour que cela arrive en point relais alors que la livraison etait prevu chez moi Et le service client ne m a apporté aucune reponse satisfaisante a savoir le remboursement du service que j avais demandé et que je n ai pas eu

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 4 / 5
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    expedition tres longue surtout quand on a connu des livraisons qui partaient des le jour meme j'ai du appeler pour que ma commande parte enfin de lundi a vendredi -dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 4 / 5
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    Le produit est arrivé avec l’embout cassé. Il m’a de suite été remboursé. C’est la première fois que j’ai un soucis de ce genre avec eux, malgré toutes les protections dans le colis. Le service après vente a été super.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée assez rapidement. Réponse aux attentes. Emballage précautionneux. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA V.

  • 5 / 5
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    Je connais le produit depuis longtemps. J'ai particulièrement apprécié qu'il n'y ait pas de frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Livraison reçue dans la semaine. Tout est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE C.

  • 4 / 5
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    Très bons produits et beaucoup de choix mais livraison très longue

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 4 / 5
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    Commande conforme mais qui arrive souvent avec plus d’une semaine de delai

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.

  • 5 / 5
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    Au TOP comme d'habitude . Merci beaucoup. Anti mouches et roller efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    J’achète régulièrement sur ce site il y a un grand choix de marques et produits

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, je recommande. Jamais eu de soucis après plusieurs commandes passées.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le bon produit : j'ai reçu le fly max N'TICK, en plus j'avais commandé 2 flacons. Après c'est la première fois que cela arrive depuis plus de 11 ans de commandes sur le site Cheval Energy.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

    Réponse de cheval-energy.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Il est primordial dans ce cas de contacter le service client afin que nous puissions vous venir en aide. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucun mail ni aucun appel à ce sujet. Le service client est disponible depuis l'onglet contact du site internet ou par téléphone au 01 46 91 03 38. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction. Merci de votre compréhension et à bientôt, Lorie de Cheval-Energy

    Réponse de Stephanie M
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    Bonjour Cheval Energy. Il est vrai que je ne vous ai pas contacté, car je n'ai pas eu le temps et je n'aurai pas eu le temps de renvoyer les produits du coup je les ai gardé. J'ai précisé que depuis 11 ans que je commande sur votre site je n'avais jamais eu de problème. J'hésite a appelé le service client car ma commande date du 20/06/24. Bien à vous

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  • 3 / 5
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    Produit conforme, prix correct mais délai de livraison beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 4 / 5
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    Facile à appliquer avec un simple pinceau; je viens utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon site pour commander , vaste choix! Malheureusement des ruptures de stock et surtout le délai de livraison est de plus en plus long! Dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE F.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et service serieux

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Commande rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Réception rapide et conforme à la commande. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçue par le site. Commande passée 1 jeudi matin reçue seulement 1 semaine et demie après. En plus le transporteur passe 2 fois en laissant des avis de passage sans sonner.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de cheval-energy.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas a contacter notre service client dans ce type de cas afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur. Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction. Merci de votre compréhension et à bientôt, Lorie de Cheval-Energy

  • 5 / 5
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    Site que j apprécie particulièrement pour ses produits et des délais de livraison « en général » plutôt rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    Disponibilité des produits et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site sérieux avec des produits intéressants. Gros bémol sur les délais de préparation des commandes extrêmement longs (une semaine), aucun intérêt à proposer des livraisons Chronopost dans ces conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Site ergonomique , nombreux produits Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 5 / 5
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    Parfait. Je l’ai commandé pour mon vieux cheval qui avait la diarrhée, au bout de 3 jours d’utilisation plus de diarrhée du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Nombreux produits de qualités et site ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.

  • 4 / 5
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    Large choix de produits , très satisfaite des produits commandes par contre à chaque fois mes commandes mettent 1 semaine pour être livrées

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    envoie rapide et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA W.

  • 5 / 5
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    Site bien lisible, délai un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    commande expédiée rapidement, webinaires pour apprendre, conseils à disposition, prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 5 / 5
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    Bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE A.

  • 4 / 5
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    Livraison assez longue je trouve. Le produit est bien sinon

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande simple, livraison rapide et produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE W.

  • 3 / 5
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    Livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 4 / 5
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    Je préférais le flacon précédent plus facile pour la dose

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide dans les temps, satisfaite du produit et de son prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    RAS, articles conformes, délais de livraison respectés, très bon site !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE T.

  • 5 / 5
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    Très bon produit conseillé par mon vétérinaire, pour mon cheval qui des très gros problèmes de qualité de pieds ! 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup ce site. Je suis une habituée. Il est fiable, la livraison est rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 4 / 5
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    Envoi très rapide, malheureusement problème de livraison Chronopost. Réponse rapide de la part du site mais aucun retour quand à leur réclamation. Colis arrivé quand même . Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Mon cheval aime les granulés de soins ! Je n'ai pas besoin de les dissimuler dans une pomme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons produits livres très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

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