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Toujours aussi nul pour la livraison. Les dates ne sont jamais respectées. Heureusement que le chocolat est topé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément avec notre transporteur. Nous allons remonter votre avis à notre service logistique. Cordialement Chocolat Weiss
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Je mange du chocolat Weiss depuis 40 ans jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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J’ai reçu ma commande très rapidement, très bien emballée et avec de surcroît 5 petites amandes chocolatées dans un petit sachet en guise de dose d’essai. Délicate attention que j’ai apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
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Superbe et délicieux ballotin. Livré très rapidement avec en bonus des petites surprises chocolatées de saison dans le colis. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.
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Offre très intéressante. Livraison super rapide, deux jours après ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE D.
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envoi rapide, très beau packaging et les chocolats super bon :)
Avis du , suite à une expérience du par LOLA R.
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Livraison conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Les chocolats sont très fins et variés. En revanche le service de livraison Chronofresh est lamentable
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
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La réactivité de la Maison WEISS est EXCEPTIONNELLE et RARE Ma 1ère livraison s'étant égarée et suite à mon appel une 2ème m'a été envoyée PRODUITS RECUS TOP ET MILLE MERCIS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Tout s’est très bien passé Juste une chose : le statut de la commande n’est pas assez précis : le stade “ colis envoyé” n’existe pas, il reste sur “en cours de préparation”. J ‘ai du appeler le service client pour être sûr que le colis était parti. Mais cela n’affecte ni le service, ni la qualité du chocolat Weiss !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOANN E.
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La chocolaterie Weiss est une valeur sûre avec des chocolats de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC O.
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Très facile de trouver l'article recherché. La nature des composants apparait ce qui permet de gérer les allergènes.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré la saisie des éléments permettant une livraison en toute sécurité, un de mes destinataires n'a pu recevoir son colis qu'avec une semaine de retard, car une partie de ses coordonnées (son numéro de tel) a été transformée entre Weiss et son transporteur.....
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous avons rencontré un souci technique qui est désormais résolu. Nous vous contacterons rapidement pour vous proposer un dédommagement. Cordialement Chocolat Weiss
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Franchement , c'est top. Simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Tres bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est simple, pratique et efficace. J’ai trouvé tout ce que je cherchais. L’envoi a bien été réalisé dans les délais et avec un cadeau supplémentaire non prévu à l’intérieur, ce qui a été très apprécié 😃 Seul bémol : peut-être un peu trop d’emballage. Sinon c’est parfait et délicieux. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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tres contente de mon achat et du service de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MALOU N.
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Navigation sans problème sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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La navigation sur le site n'est pas toujours très simple ni très détaillée, mais les produits sont tellement attrayants et bons !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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C'était un cadeau ...je n'ai pas pu les goûter mais je connaissais....j'ai beaucoup apprécié la personne qui m'a gentillement répondu au telephone pour me dire que le paquet avait été livré tel jour au Canada. Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Chocolat toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA S.
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Ordinaire le chocolat ne laisse pas un souvenir impérissable ;le prix reste élevé par rapport à sa qualite
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, N'hésitez pas à nous contacter, nos experts en chocolat peuvent vous orienter vers un chocolat qui correspond plus à vos envies. Cordialement Chocolat Weiss
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Le site est facile à utiliser, la livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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Chocolat exquis. Enfin un chocolat noir très peu sucré. Vraiment très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER R.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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Cela fait plusieurs années que je commande des tablettes et des sujets de Pâques chez Weiss, car leur chocolat est de grande qualité, toute la famille se régale. J'ai un petit faible pour le chocolat noir, la tablette Ébène est vraiment ma préférée! Leur site internet est clair, il permet une séléction facile des produits que l'on cherche et les chocolats sont bien présentés, accompagnés d'un descriptif détaillé à chaque fois. Le service de livraison est efficace et très rapide, on choisit la date qui nous convient, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très satisfaite, la commande est bien arrivée aux États-Unis.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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chocolat excellent, tout le monde a été ravi. De plus le colis était super bien protégé dans l'emballage, tout est arrivé en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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J'ai été déçu par le fait que les deux gros oeufs que j'ai fait envoyer chez mes amis à La Seyne-sur-Mer soient arrivés fendus.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Votre avis sera remonté au service qualité. Avez-vous pu prendre contact avec notre service client ? Si ce n'est pas le cas, je transfère votre réclamation pour une prise de contact. Cordialement Chocolat Weiss
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Excellent depuis toujours
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE A.
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Aucun soucis. Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Aucun problème lors de la commande, de sa livraison (dans les délais indiqués) ; produits bien emballés donc aucun souci de boite abimée.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Livraison ultra rapide. J’ai beaucoup aimé le packaging et les œufs à l’intérieur excellent. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.
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Facile d'utilisation, clair.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.
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Délicieux chocolats de très bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ W.
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Très bon service & délicieux chocolat
Avis du , suite à une expérience du par IVAN D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Chocolats de qualité que nous achetons avec plaisir depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.
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Dommage que dans le ballotin à remplir, nous ne trouvions pas les Roxane !! sans cela rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F.
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Livré à un tiers, je n'ai pas encore eu de retour
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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commande livrée dans les délais, dommage qu'il n'ai été possible d'avoir la tablette de paques offertes et cela malgré plusieurs commandes.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.
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Chrono poste a eu des atermoiements dans la livraison , sans gravité cependant
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE C.
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Commande facile sur le site et reçu en temps et heure et chocolats de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE L.
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excellents !
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE K.
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Globalement très satisfait du service et des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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Aucun suivi de livraison donc dans l’ignorance de la réception par le destinataire…
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Le suivi de livraison se fait par e-mail, notre transporteur Chronopost vous envoie un 1er mail avec le numéro de suivi de votre colis à l'expédition et un 2ème e-mail le jour de livraison avec le créneau horaire de livraison. Pourriez-vous regarder si les e-mails ne sont pas dans les spams ? Cordialement, Chocolat Weiss
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Comme toujours les produits sont excellents. Mention particulière au service après-vente d'une gentillesse et d'une disponibilité peu commune.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Meilleures variétés de chocolats! A recommander certainement ;).
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Très bien. Vraiment rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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La navigation sur le site n'est pas toujours évidente mais pour le reste tout est au top.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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J'apprécie ce site pour la présentation des chocolats Weiss. Le site est intuitif et je trouve rapidement les articles que je recherche.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Un œuf sur les deux acheter été légèrement fondue
Avis du , suite à une expérience du par HENRI CHARLES P.
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Bonjour. J'ai Commandé plusieurs tablettes de chocolat mais je n'ai pas encore tout déguster. La première que j'ai mangé, ma parait excellente. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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Nous sommes globalement satisfaits de la facilité d'utilisation du site, du choix des produits et de la prestation de livraison dans de bonnes conditions de respect de température. Par contre la carte d’accompagnement de ce cadeau est présentée de façon déplorable. Aucun respect de la mise en page initiale. Les mots sont coupés de façon aléatoire et incompréhensible. Les retours à la ligne ne sont pas effectués. Ceci pourrait apparaître comme un détail mais "casse" auprès du destinataire l'image d'exception que devrait représenter la Maison Weiss.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous travaillons actuellement sur l'amélioration du service de personnalisation des messages. Nous sommes très sensibles à vos retours et nous vous en remercions. Cordialement, Chocolat Weiss
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Tout s'est bien passé et je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Livraison très rapide et produits toujours aussi bons !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Service client très sympathique et efficace Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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il est dommage que l'on puisse commander un produit qui n'existe plus... et de l'apprendre une semaine plus tard ! Mais la compensation a été faite avantageusement; heureusement !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrémment, le coffret haute création que vous aviez commandé comportait un problème qualité, nous avons préféré le remplacer par un coffret de chocolat avec une valeur supérieure. Cordialement, Chocolat Weiss
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait du soin apporté à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Excellent chocolat ,livraison rapide et bien emballé, Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Très bons chocolats. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Je suis fidèle à Weiss depuis mon enfance et je n'ai jamais été déçue. Mon seul problème est que je vis à l'étranger et que je ne reçois pas de mail avec un numéro de suivi qui fonctionne hors de la France. Je ne sais donc jamais quand attendre mon colis ni quel service le livrera.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne qualité, je vais certainement refaire des commandes @ChocolatsWeiss ❤️
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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assez facile
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Commande arrivée très vite, bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par INES E.
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Ce n'est pas ma première commande et ce ne sera pas la dernière ! Toujours le même plaisir et la même finesse du chocolat. Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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Toujours d'excellents chocolats !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.
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Site agréable, navigation facile, informations détaillées sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE W.
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE B.
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navigation correcte, livraison retardée d'un jour par chronopost, livreur n'allant pas jusqu'à chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE W.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce retard, nous allons faire remonter ce problème à notre service de transport Chronopost. Cordialement, Chocolat Weiss
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Fort agréable, il ne manquerait que l'odeur
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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La commande et la livraison se sont très bien passées. Le site est simple et convivial, le paiement est sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
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Livraison dans les temps, emballage impeccable et chocolats toujours aussi savoureux
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Hormis le site Web où j'ai souvent du mal à trouver ce que je cherche, tout est parfait : qualité des produits au top, délai de livraison rapide et fiable, emballage sûr.
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE H.
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livraison trés rapide,surpris très agreablement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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rien à dire sur les chocolats mais gros problème sur la livraison il a fallu appeler plusieurs fois pour s'apercevoir que les chocolats etaient perdus que l'n nous renvoie une boite et meme pas a domicile mais dans un point relais
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Good Website…
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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tres bien - conforme
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Navigation fluide et sans problème !!
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Tout été parfait, sauf que les personnes à qui j'ai envoyé des cartes avec les boites de chocolats, ne les ont jamais reçues.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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site parfaitement lisible, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.
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CONVIVIAL
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
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Les chocolas étaient offerts, nous ne pouvons donc pas les évaluer personnellement. Cependant simplement que les bénéficiaires ont été surpris et séduiits
Avis du , suite à une expérience du par POL C.
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Livraison en 48h comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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colis non livré à mon adresse
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'est pas été livré à votre adresse. Pouvez-vous prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution ? Cordialement Chocolat Weiss
Réponse de PAUL MSignalerBonjour,heureusement mon colis a été livré dans un point relais près de chez moi par contre aucun livreur n'est passé à mon domicile.
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très bon service et accueil au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
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Commande Facile et rapide! Tres satisfaisante!
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN G.
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Merci au service client très bon retour suite réclamation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Je ne connaissais pas , mais très bons produits JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Conforme hors-mi les tablettes attendues.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit est génial par contre la livraison laisse à désirer - avis par SMS colis non livré alors que le destinataire l'a reçu en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE E.
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Bonjour cela fait 3 fois que je commande des chocolats Weiss que j offre a une personne désolé je ne les ai pas goûtés 🙂
Avis du , suite à une expérience du par ABED K.
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RAS facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un choix de livraison autre que ColiFrech-Colissimo-La poste serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Commande expédiée rapidement. Par contre, chronopost n'a pas suivi. Heureusement, en téléphonant chez Weiss, ma commande a été retrouvée rapidement. Le personnel est vraiment à l'écoute et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Tres decu de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Des chocolats de grande qualité livrés en un temps record et dans de parfaites conditions
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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j'adore le chocolat Wiess, je suis stéphanoise et c'est mon goût de référence, pour moi il n'y a pas de meilleur chocolat au monde!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Livraison anormalement longue , aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boutique fiable goût pas connaisseur
Avis du , suite à une expérience du par TIM D.
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très bien très clair facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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délicieux
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE W.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif à mes recommandations d'expédition. je recommande à 100% le Site "chocolat-weiss.fr"
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Habitué à plus de réactivité dans la préparation de commande et d efficacité dans la livraison . J avoue que cet acte d achat m a déçu . Je vais garder ma confiance quand même à weiss pour la qualité de leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, avez-vous pris contact avec le service client suite à ce retard ? Afin de trouver une solution pour vous donner envie de renouveler votre expérience avec Chocolat Weiss. Merci Chocolat Weiss
Réponse de Philippe SSignalerBonsoir , Non je n ai contacté personne mais c est la première fois depuis que j achète chez vous que m arrive ce type de problèmes . P
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Excellent chocolat et très bon suivi de livraison si on a pas la chance d'avoir une boutique Weiss près de chez soi
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Les chocolats sont comme à l’accoutumée délicieux. Par contre, avec une commande conséquente, destinée à quelques cadeaux il serait agréable de disposer de 2 ou 3 sachets pour un éventuel conditionnement. ( même moins beaux que ceux que vous délivrez en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Merci pour vos précieux conseils, nous allons tout mettre en oeuvre pour y répondre positivement dans les prochains mois. Cordialement Chocolat Weiss
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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C'est toujours facile et sécurisé sur internet..... dommage que les achats en boutique ne se cumulent pas avec ceux sur internet.....pour augmenter notre cadeau Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
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Chocolats excellents, packaging original.
Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE C.
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Site très fluide avec un panel de produits de qualité très variés. Livraison en chronofresh en 48h.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIENNE R.
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rien a dire de plus que la notation
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Présentation soignée . Livraison impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Excellent produit,
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
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la qualité est toujours au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.
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Tout s'est bien passé pour la commande, même si je n'avais pas bien compris comment profiter du cadeau. Je pensais que la livraison serait dans la semaine suivante et non 10 jours après. Je regrette qu'il n'y ait pas la possibilité de livraison en relais colis car la livraison chez moi n'est pas pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE V.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Je constate que sur votre commande passée le 2/12, vous avez demandé une réception pour le 14/12, l'avez-vous bien reçu à cette date ? Pour le relais colis, nous étudions actuellement cette solution tout en conservant la qualité des chocolats en point relais. Cordialement Chocolat Weiss
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Aucune remarque négative sur la qualité des produits Weiss mais délai de livraison anormalement long
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec notre transporteur, vous avez demandé une date de livraison pour le 13/12. Quel jour avez-vous reçu votre commande ? Pour que l'on puisse remonter votre avis à notre service logistique. Merci d'avance, Cordialement Chocolat Weiss
Réponse de Michel vSignalerreçu le 16 décembre dans la journée
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J'ai apprécié la livraison très rapide de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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J'étais inquiète après m'être aperçue que je m'étais trompée de code postal pour un envoi international. Le service à la clientèle a été très agréable et efficace. Ma commande est finalement arrivée sans problème. Nous allons pouvoir déguster nos nougastelles sous le sapin.
Avis du , suite à une expérience du par TAMARA K.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.
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site accessible rapidement,bon choix de chocolats, livraison rapide et fiable, j'utlise toujours ce site pour mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
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Site web très clair, processus de commande simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.
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livraison non respectée dans les délais - chocolats endommagés à l'intérieur sachet mal fermé - de plus les chocolats "bisous" ternes etc... Du coup les 6 pochons commandés ne seront sûrement pas offerts - déçue mais surtout je ne veux pas avoir "honte" d'offrir un chocolat si peu flatteur. je ne reconnais pas là la maison WEISS.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation fluide et explicite
Avis du , suite à une expérience du par EMILIENNE R.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Parfait, livraison à la date demandée Très bien protégé Chocolat toujours excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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très satisfaite , conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
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TRES BIEN,service impeccable,soigner et attentif,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Navigation simple.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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nous avons reçu le SMS comme quoi nous serions livré, mais cela ne correspondait pas au moment auquel nous avons été réellement livré
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, mis à part le systeme pour introduire plusieurs adresses qui n'a jamais fonctionné et la retranscription aléatoire auprès de chronopost. Le colis est tout de même arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait et très bon Très satisfaite Merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Excellents
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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La livraison est catastrophique, non seulement le transporteur a annoncé plusieurs fois son arrivée mais il n'est pas venu a cause de la météo. Pire le colis a été laissé en dépôt à 40 km du lieu de livraison demandé ce qui signifie que si lui ne peut pas se déplacer , c'est à nous de le faire malgré le mauvais temps. Des expériences à ne jamais renouveler. Le cas s'est produit sur deux de mes commandes sur trois.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour Nous avons identifié que Chronopost avait des difficultés de livraison sur certaines zones très localisée. Nous étudions un nouveau transporteur en 2023, pour améliorer notre service. Nous sommes sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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De la commande à la livraison, tout s'est passé de façon très fluide et intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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livraison rapide et conforme à la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.
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Parfait pour les chocolats mais la livraison était prévu pour le lundi ( ce qui convenait tt a fait ) et elle a été faite le samedi chez nos voisins sans que l’on puisse modifier ! Il n’y a pax eu de souci mais le respect des dates est important
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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la navigation sur le site est très agréable et facile la livraison super rapide et les chocolats de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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Parfait et pratique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Tout est délicieux et parfait, il ne reste qu’à déguster avent de repasser une commande !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Très pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Le calendrier de l'avent est magnifique, les chocolats délicieux et la livraison rapide et ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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Expédition et livraison très rapides à la date de son choix.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE W.
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Site très accessible même s'il peut encore être simplifié. livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Merci pour ce délicieux colis. Jamais déçue comme d’habitude ! Le calendrier de l’avent est à tomber ! Merci pour ces gourmandises
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE D.
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je suis très satisfait de ma 1 ère commande , de la livraison , et d'avoir connu la maison Weiss
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F.
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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satisfaite de ma commande, les frais de port devraient être gratuits
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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TOUT EST OK.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Sensationnel. Un régal. Meilleurs que les chocolats Suisse.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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personnel très réactif, serviable et agréable,ET professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
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Site très bien fait. La livraison en Chronoposte a été un peu lente.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE K.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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juste un peu contraignant de revenir cliquer sur le produit pour decider du nombre d'article ....exemple si on choisi plusieurs fois le même produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Tout s'est très bien passé, le calendrier de l'Avent est très beau graphiquement parlant, fidèle à la description, bravo pour cette collaboration. Mon fils adore. De manière générale, très satisfaite de la commande, mais je n'ai pas encore goûté le reste du chocolat.
Avis du , suite à une expérience du par HOLTA H.
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Site convivial, navigation simple, description détaillé des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P.
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Site très clair. Rien à changer
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Les nougastelles sont toujours délicieuses, le packaging parfait. ... Le mode de livraison lui, est catastrophique !
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.
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Weiss dépasse de très loin toutes les autres marques de chocolats
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *
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