Avis clients de chocolat-weiss.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Soin apporté à l'emballage. Néanmoins, je n'ai pas voulu sanctionner l'expéditeur mais je tiens à signaler que l'entreprise chronopost ne respecte pas ses engagements. La livraison a eu lieu un lundi pour une remise à l'envoi le jeudi de la semaine précédente.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballage presque luxueux adresse à garder

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JANICK D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site tres simple

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  PAS DE PROBLÈMES

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  les meilleurs batônnets crème vanille de monde

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par CHRISTEL T.

• 2 / 5 1

  

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  non respect des engagements... "cadeau Noël" impossible valider le code sur le site internet..

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JEAN CLAUDE R.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Ce code de réduction est bien valide. Pour bénéficier de cette offre, il faut l'ajouter à son panier dans l'onglet "Vous avez un code promotionnel". Cordialement Chocolat Weiss

• 5 / 5 1

  

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  en ce qui concerne la commande parfait, mais par contre le transport c'est une chose, le colis a été perdu , mais je l'avais reçu par il y avait ma signature, mais je n'étais ma signature, donc j'ai été obligée de me retourner vers vous. pour les campagnes le transporteur le plus sûre est colis privé.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CLAUDINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé à la date prévue, et produits de grande qualité pour se faire plaisir et offrir à Noël ! Merci pour les petits napolitains en plus qui, comme en boutique, permettent de tester d'autres variétés (mais dommage qu'ils n'existent pas en version de spécialité comme les tablettes saisonnières).

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JACQUELINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  C’est parfait !

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CLAUDINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Juste une remarque sur le colisage. J'aimerais dans la mesure du possible avoir un choix plu étendu sur le contenu de chaque boite.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour moi

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par FRANÇOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Pleinement satisfaite de l’ensemble.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CÉCILE M.

• 3 / 5 1

  

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  C'est , me semble-t-il normal vu le prix de ce chocolat de qualité

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par CH B.

• 5 / 5 1

  

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  facile à consulter - clair et précis mais les frais de port sont très élevés (chronofresh ce qui explique cela certainement)

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par MIREILLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison le jour et à l’horaire prévus. La qualité des produits est comme d’habitude au rendez-vous.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ANAÏS P.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage, que chronofrresh n’est pas fait son travail de livraison….

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par VIOLETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon chocolat. Pas de soucis lors des livraisons, les colis arrivent entre 48 et 72 heures après la commande.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par JULIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par HERVÉ D.

• 4 / 5 1

  

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  Clair, simple, facile à explorer

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par KARINE S.

• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par DIDIER S.

• 5 / 5 1

  

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  Produits excellents et variés Livraison rapide et fiable

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Clair et attirant, d'une simplicité enfantine

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile. Livraison très rapide. Parfait

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ETIENNE H.

• 4 / 5 1

  

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  Je vais commander une boite plus grosse. Les dates de livraison indiquées lors de la commande ne sont pas tenues. Ca ne m'a pas gêné. Mais il faut prevoir 2ou 3 j en plu.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ERIC F.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande comme d'habitude.... depuis quelques années déjà !

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par JOSIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. de plus la livraison via Chronofresh est vraiment un +. Je recommande !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ARNAUD L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude...

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande très simple sur le site, e-mails de suivi de commande à chaque étape, et livraison rapide et soignée.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par LAURENT M.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison Chronopost arrivé dans un emballage frais.Rapide et fiable.jamais de soucis

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par JULIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  toujours parfait comme d'habitude

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison très rapide et les chocolats sont délicieux. Je recommande

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par KARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents chocolats,colis en très bon état et respect des délais rapides de livraison.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par JENNINGS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Chocolats délicieux, dame au téléphone charmante et efficace, livraison Chronopost parfaite. Merci

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par LAURENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  tout très bien

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par GEORGES M.

• 5 / 5 1

  

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  je connais les chocolats Weiss depuis longtemps. Ils font partie des meilleurs. Les Nougastelles sont à tomber !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par VÉRONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Process de commande facile, et bien conçu. Le catalogue de produit pourrait être un peu plus intuitif : ce n'est pas toujours évident de retrouver rapidement ses produits préférés. Les produits sont d'excellente qualité !

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par JEAN-PASCAL S.

• 5 / 5 1

  

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  comme d'habitude

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par PATRICK G.

• 4 / 5 1

  

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  j'ai vendu le chocolat weiss dans ma boutique pendant près de 30 ans Il fait partie des meilleurs chocolats. Pour le particulier il manque un peu le vrac pour les bouchees rien à dire sur la livraison

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LILIANE D.

• 4 / 5 1

  

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  Site simple et agréable, il serait intéressant d’avoir une gamme d’articles plus large. Surtout pour les « bonbons » chocolat.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par LUDOVIC P.

• 4 / 5 1

  

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  Donne l'eau a la bouche.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par EMMANUEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien même si le site ne fonctionnait pas durant 1 week-end

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par LIONEL L.

• 5 / 5 1

  

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  bien et de bons produits de qualité

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JEAN-LUC P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site avec programme de loyauté Renouvellement de commande

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JEAN-CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de commentaire particulier. Commande rapidement envoyée et reçue dans un parfait état

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par FRANÇOIS W.

• 5 / 5 1

  

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  Après un problème rencontré lors de ma saisie de commande, j'ai contacté la société. Le problème venait de leur site et a été réparé. Le lendemain tout fonctionnait correctement et j'ai pu passer ma commande. Personnel très réactif.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait simple et pratique

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ROLAND G.

• 5 / 5 1

  

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  permet de trouver ce qu'on cherche

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par DANIEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à consulter, navigation facile, description complet des produits, possibilité de choisir sa date de livraison, livraison assurée par Chronofresh, quasiment que du positif. Un seul regret : dommage qu'il n'y ait que très peu de promotions.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par FABRICE W.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai eu un peu de difficulté à trouver ce que je cherchais mais j'ai fini par y arriver

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CECILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, jamais déçue par la qualité, la présentation, le goût . Tout est TOP. EXCELLENTE QUALITÉ. A Recommander sans problème

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GUENIN N.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait des choix de produits

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par BERNARD T.

• 5 / 5 1

  

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  chocolats extrêmement bons, je ne peux que craquer

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par LUDIVINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Sur mobile il est plus simple à utiliser que sur ordi. Mais nous savons maintenant ce que nous prenons.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ELODIE B.

• 5 / 5 1

  

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  J'aime Weiss! Le Royaume du Chocolat où je recrée mon esprit et je me sens très bien. Produits formidables, fiabilité et rapidité font partie du style de la Maison.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par DONATELLA V.

• 1 / 5 1

  

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  Service commercial obtus qui ne considère pas le client dommage!!!

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MARC F.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire cependant notre service client met tout en oeuvre pour trouver une solution à chaque retour client. Cordialement, Chocolat Weiss

• 3 / 5 1

  

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  J’aimerais avoir une liste de favoris pour pouvoir acheter plus facilement

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ARA T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour constructif, votre avis sera pris en compte. N'hésitez pas à noter aussi votre expérience gourmande à la suite de votre dégustation. Cordialement, Chocolat Weiss

• 5 / 5 1

  

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  Livraison sensationnel. Chocolats extra. Les personnes les ayant recu étaient ravis. Je recommande vivement votre entreprise et le site Weiss. Merci pour ces délicieux chocolats.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par JOËLLE V.

• 2 / 5 1

  

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  Date non respectée pour la livraison avec obligation d’être présent pur la nouvelle date

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par PHILIPPE R.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Pendant la saison estivale, nous utilisons la formule Chronofresh pour une livraison fraîche de nos chocolats. La livraison doit être comprise entre 9h et 13h en main propre pour s'assurer de la conservation du chocolat à bonne température. Nous espérons que vous comprendrez ce mode de livraison indispensable pour vous assurer une meilleure expérience gourmande. Cordialement Chocolat Weiss

• 5 / 5 1

  

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  Les chocolats Weiss sont pour moi les meilleurs toutes concurrences confondues. C'est aussi une question de goût bien sur. Cela fait de nombreuse années que j'ai adopté les chocolats Weiss pour faire la pâtisserie, particulièrement le chocolat de couverture "Ebène 72%" en pistoles que j'utilise depuis près de 20 ans et qui me rend une finesse gustative tout à fait exceptionnelle Le cacao poudre est également exceptionnel en rendu gustative. Pour cette fois ci, j'ai également pris un chocolat blanc Névea 29% pour faire mes glaçages, que je testerai jeudi soir. Les tablettes de chocolats sont elle aussi tout à fait remarquables; Le chocolat Chouchou 72% à la fleur de sel est un de mes coup de cœur. Pour la première fois j'ai composé un ballotin de 400g (je voulais comparer avec la qualité d'un ballotin d'une marque belge connue que l'on m'avait offert tout récemment). La comparaison est sans égal, très honnêtement on ne joue pas dans la même cour. La qualité, la finesse, les arômes et flagrances des différents bonbons de chocolat sélectionnés sont remarquables. C'est un vrai délice !! J'ai découvert les chocolats Weiss il y a plus d'une vingtaine d'années, dans un magasin "Gourmet", j'y avais à l'époque trouvé mon idéal chocolaté et c'est aujourd'hui toujours le cas. Pour conclure, je suis ravi de connaitre ce chocolatier français tout à fait exceptionnel, qui permet, en autre, à l'ancien professionnel de cuisine que je suis d'avoir accès à ce chocolat de qualité sublime et professionnelle, pour ma part en seau de 1,8kg et 5k. Merci à vous et restez dans cette dynamique !!

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par MARC A.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur ce site

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par JOSIANE C.

• 1 / 5 1

  

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  Livraison non effectuée à la date requise. De plus le service client a émis une doute sur ma réclamation en lien avec le point ci-dessus. J'ai du justifier l'incompétence du livreur alors que votre service client m'assurait du contraire : INADMISSIBLE.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par SERGE M.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec notre transporteur. Nous avons effectivement des problèmes sporadiques avec Chronofresh. Toutes les demandes auprès de notre service client sont examinées attentivement pour comprendre le problème et le résoudre dans les meilleurs délais. Nous espérons que votre dégustation de chocolats a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Chocolat Weiss

  Réponse de serge M

  

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  Bonjour Rappel : Ma command etait un cadeau d’anniversaire! Super la livraison un jour après! Je ne comprends pas pourquoi une entreprise sérieuse comme la vôtre continue de travailler avec des entreprises de livraison incompétente. Serait ce un problème de coût ? Si c’est le cas s’est déplorable De plus je me répète il a fallut que je justifie via l’envoi du mail de Chronofresh la non livraison du colis. Votre service client a clairement mis en doute la véracité de ma réclamation. Trouvez vous cela normal ? Moi non ! Je suis un fidèle client … par contre via votre site l’expérience ne sera pas renouvelée.

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• 2 / 5 1

  

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  Commande demandée pour le 22 juillet, arrivée le 26...pas sérieux

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par BROSSARD B.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec notre transporteur. Nous avons effectivement des problèmes sporadiques avec Chronofresh. Les Chocolats arrivent en parfait état, mais parfois il arrive qu'ils ne respectent pas le contrat de livrer au client. Nous espérons que votre dégustation de chocolats a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Chocolat Weiss

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par CAROLINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Passage de commande simple, frais de port offerts, livraison rapide en frais, rien à redire ! Je recommande sans problème

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par EMILIE B.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Merci pour votre commentaire. Nous travaillons dur pour vous servir au mieux. Et c'est toujours un plaisir quand cela ce passe bien :-)

• 3 / 5 1

  

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  Malheureusement,le colis n’est jamais arrivé ,c’était l’anniversaire de ma fille ,on voulait lui faire la surprise,le jour de la livraison,elle était en télé travail ,et n’a pas pu répondre,tout de suite,elle rappeler le livreur 5 mn après ,aucune réponse ,et depuis aucune nouvelle ni du colis ni de Chronopost

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par SOUHEM B.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour Suite à votre message, nous avons appelé ChronoFresh, qui devait remettre en livraison le colis. Nous sommes vraiment désolé pour la surprise, mais les transporteurs ne sont pas toujours "correct" lors des livraisons. J'espère que le chocolat aura été apprécié.

  Réponse de Souhem B

  

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  Bonjour,merci pour votre retour,effectivement,ma fille a reçu son colis 13 jours après ,les chocolats étaient très bons,on garde l’adresse pour d’autres commandes

  Réponse de Souhem B

  

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  Bonjour,merci pour votre retour,effectivement,ma fille a reçu son colis 13 jours après ,les chocolats étaient très bons,on garde l’adresse pour d’autres commandes

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en camionnette frigorifique, emballage soigné et correctement dimensionné. Information précise. Service de qualité. Site internet esthétique mais la navigation pourrait être plus simple. Cela n'a pas été un frein pour moi car je savais déjà ce que je voulais acheter avant de me connecter au site. La possibilité d'atteindre le franco de port assez rapidement est un plus.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par BARBARA J.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous travaillons sur des évolutions de la navigation pour la fin d'année, n'hésitez pas à nous faire de plus ample retour / suggestion via le formulaire de contact dans la catégorie 4-webmaster : https://www.chocolat-weiss.fr/fr/nous-contacter

• 5 / 5 1

  

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  sauf la livraison

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par ARMELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est agréable et facile : navigation, commande, moyens de paiement, livraison.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JOSIANE C.

• 4 / 5 1

  

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  site convivial !!

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par JEAN MARC E.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MICHELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison reçue fraîche. Parfait !

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par NATHALIE O.

• 5 / 5 1

  

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  Chocolats très fins et gourmands

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par DANIELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée, site bien construit.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ANAÏS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très lisible et détaillé, efficace.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par FABIENNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment parfait et délicieux

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par JEAN-CLAUDE M.

• 4 / 5 1

  

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  livraison chronofresh=000000.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par OLIVIER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour, nous avons effectivement des problèmes sporadiques avec Chronofresh. Les Chocolats arrivent en parfait état, mais parfois il arrive qu'ils ne respectent pas le contrat de livrer au client. Veuillez accepter nos excuses pour de désagrément. Cordialement Chocolat Weiss

• 3 / 5 1

  

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  rien à redire de la part de weiss mais par contre chronopost fresh n'a pas respecté la livraison et en plus c'est moi qui les ai contactés pour savoir où était mon colis. je ne trouve pas ça correct. Qu'on est un souci de livraison je peux l'entendre mais on prévient ses clients c'est la moindre des choses

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par JULIEN V.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience avec notre transporteur, la logistique de la Chocolaterie Weiss met tout en oeuvre pour remettre les commandes dans les temps. Malheureusement, il arrive que Chronopost ne respecte pas le contrat de livrer au client. Veuillez accepter nos excuses pour de désagrément. Cordialement Chocolat Weiss

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par FRANÇOISE L.

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  La livraison a été catastrophique : commande effectuée le 29 mai pour un cadeau à offrir le 3 juin .....Commande réceptionnée le 9 juin ... après de multiples appels auprès de votre service client et celui de chronofresh ... Lamentable ! Changez de prestataire de livraison sans quoi je ne recommanderai pas !

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par EVELYNE D.

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour remettre les commandes dans les temps à notre service de transport Chronopost. Parfois, il arrive qu'ils ne respectent pas le contrat de livrer au client dans les temps. Veuillez accepter nos excuses pour de désagrément. Cordialement Chocolat Weiss

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  bien

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par DENISE C.

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  Site instinctif et delai de livraison respectés

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MELISSA O.

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  cette note est mise à cause de la livraison dont Chronopost n ai jamais venu me livrer car trop éloigné d'une ville.Il a fallut faire 90 kms jusqu'à Chambéry pour récupérer mon colis .Inadmissible, une société de livraison a banire.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par CYRIL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chocolat-weiss.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre mécontentement à notre service de transport Chronospost. En effet, une livraison Chronofresh doit être livrée en main propre. Cordialement Chocolat Weiss

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  satisfaite du début ... à la dégustation !

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par MARIE-NOËLLE R.

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  excellent chocolat

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par PATRICK G.

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  Traitement et expédition de commande rapides, les produits sont bien protégés. Je n'ai jamais eu de casse.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par MAGALIE N.

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  Site assez bien conçu

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ANNE-MARIE C.

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  Très bien, service respecté pour la chaîne froid.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par DENIS B.

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  Site agréable à parcourir, tout est clair et facile d'accès. Produits et services irréprochables. Je recommande bien sur !

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par JOSIANE C.

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  Table de naviguer très facile pour passer la commande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par SYLVIA C.

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  un site qui donne des idées et des envies. merci pour vos inspirations chocolatées :-)

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par JULIEN B.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par PATRICIA P.

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  Efficace ras !

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par NATHALIE M.

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  Tout nickel, rapide livraison

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par LOÏS B.

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  tres bien service impécable

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par YVETTE L.