Evaluations clients
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tres bien - conforme
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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livraison trés rapide,surpris très agreablement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Navigation fluide et sans problème !!
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Tout été parfait, sauf que les personnes à qui j'ai envoyé des cartes avec les boites de chocolats, ne les ont jamais reçues.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Je ne connaissais pas , mais très bons produits JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.
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Commande Facile et rapide! Tres satisfaisante!
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN G.
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CONVIVIAL
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
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site parfaitement lisible, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.
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très bon service et accueil au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
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Livraison en 48h comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci au service client très bon retour suite réclamation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Les chocolas étaient offerts, nous ne pouvons donc pas les évaluer personnellement. Cependant simplement que les bénéficiaires ont été surpris et séduiits
Avis du , suite à une expérience du par POL C.
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colis non livré à mon adresse
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'est pas été livré à votre adresse. Pouvez-vous prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution ? Cordialement Chocolat Weiss
Réponse de PAUL MSignalerBonjour,heureusement mon colis a été livré dans un point relais près de chez moi par contre aucun livreur n'est passé à mon domicile.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme hors-mi les tablettes attendues.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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RAS facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Un choix de livraison autre que ColiFrech-Colissimo-La poste serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Le produit est génial par contre la livraison laisse à désirer - avis par SMS colis non livré alors que le destinataire l'a reçu en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE E.
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Commande expédiée rapidement. Par contre, chronopost n'a pas suivi. Heureusement, en téléphonant chez Weiss, ma commande a été retrouvée rapidement. Le personnel est vraiment à l'écoute et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour cela fait 3 fois que je commande des chocolats Weiss que j offre a une personne désolé je ne les ai pas goûtés 🙂
Avis du , suite à une expérience du par ABED K.
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Boutique fiable goût pas connaisseur
Avis du , suite à une expérience du par TIM D.
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C'est toujours facile et sécurisé sur internet..... dommage que les achats en boutique ne se cumulent pas avec ceux sur internet.....pour augmenter notre cadeau Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
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Les chocolats sont comme à l’accoutumée délicieux. Par contre, avec une commande conséquente, destinée à quelques cadeaux il serait agréable de disposer de 2 ou 3 sachets pour un éventuel conditionnement. ( même moins beaux que ceux que vous délivrez en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Merci pour vos précieux conseils, nous allons tout mettre en oeuvre pour y répondre positivement dans les prochains mois. Cordialement Chocolat Weiss
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.
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Excellent chocolat et très bon suivi de livraison si on a pas la chance d'avoir une boutique Weiss près de chez soi
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Livraison anormalement longue , aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'adore le chocolat Wiess, je suis stéphanoise et c'est mon goût de référence, pour moi il n'y a pas de meilleur chocolat au monde!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Site très fluide avec un panel de produits de qualité très variés. Livraison en chronofresh en 48h.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIENNE R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif à mes recommandations d'expédition. je recommande à 100% le Site "chocolat-weiss.fr"
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Tres decu de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Des chocolats de grande qualité livrés en un temps record et dans de parfaites conditions
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Habitué à plus de réactivité dans la préparation de commande et d efficacité dans la livraison . J avoue que cet acte d achat m a déçu . Je vais garder ma confiance quand même à weiss pour la qualité de leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, avez-vous pris contact avec le service client suite à ce retard ? Afin de trouver une solution pour vous donner envie de renouveler votre expérience avec Chocolat Weiss. Merci Chocolat Weiss
Réponse de Philippe SSignalerBonsoir , Non je n ai contacté personne mais c est la première fois depuis que j achète chez vous que m arrive ce type de problèmes . P
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délicieux
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE W.
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très bien très clair facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Chocolats excellents, packaging original.
Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE C.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Excellent produit,
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Présentation soignée . Livraison impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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J'étais inquiète après m'être aperçue que je m'étais trompée de code postal pour un envoi international. Le service à la clientèle a été très agréable et efficace. Ma commande est finalement arrivée sans problème. Nous allons pouvoir déguster nos nougastelles sous le sapin.
Avis du , suite à une expérience du par TAMARA K.
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Produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Aucune remarque négative sur la qualité des produits Weiss mais délai de livraison anormalement long
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec notre transporteur, vous avez demandé une date de livraison pour le 13/12. Quel jour avez-vous reçu votre commande ? Pour que l'on puisse remonter votre avis à notre service logistique. Merci d'avance, Cordialement Chocolat Weiss
Réponse de Michel vSignalerreçu le 16 décembre dans la journée
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Tout s'est bien passé pour la commande, même si je n'avais pas bien compris comment profiter du cadeau. Je pensais que la livraison serait dans la semaine suivante et non 10 jours après. Je regrette qu'il n'y ait pas la possibilité de livraison en relais colis car la livraison chez moi n'est pas pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE V.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour, Je constate que sur votre commande passée le 2/12, vous avez demandé une réception pour le 14/12, l'avez-vous bien reçu à cette date ? Pour le relais colis, nous étudions actuellement cette solution tout en conservant la qualité des chocolats en point relais. Cordialement Chocolat Weiss
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rien a dire de plus que la notation
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
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J'ai apprécié la livraison très rapide de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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la qualité est toujours au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.
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Parfait et très bon Très satisfaite Merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Parfait, livraison à la date demandée Très bien protégé Chocolat toujours excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Très bien, mis à part le systeme pour introduire plusieurs adresses qui n'a jamais fonctionné et la retranscription aléatoire auprès de chronopost. Le colis est tout de même arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation simple.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Navigation fluide et explicite
Avis du , suite à une expérience du par EMILIENNE R.
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site accessible rapidement,bon choix de chocolats, livraison rapide et fiable, j'utlise toujours ce site pour mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
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Excellents
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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La livraison est catastrophique, non seulement le transporteur a annoncé plusieurs fois son arrivée mais il n'est pas venu a cause de la météo. Pire le colis a été laissé en dépôt à 40 km du lieu de livraison demandé ce qui signifie que si lui ne peut pas se déplacer , c'est à nous de le faire malgré le mauvais temps. Des expériences à ne jamais renouveler. Le cas s'est produit sur deux de mes commandes sur trois.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A.
Réponse de chocolat-weiss.frSignalerBonjour Nous avons identifié que Chronopost avait des difficultés de livraison sur certaines zones très localisée. Nous étudions un nouveau transporteur en 2023, pour améliorer notre service. Nous sommes sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.
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Site web très clair, processus de commande simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.
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très satisfaite , conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
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nous avons reçu le SMS comme quoi nous serions livré, mais cela ne correspondait pas au moment auquel nous avons été réellement livré
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN,service impeccable,soigner et attentif,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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livraison non respectée dans les délais - chocolats endommagés à l'intérieur sachet mal fermé - de plus les chocolats "bisous" ternes etc... Du coup les 6 pochons commandés ne seront sûrement pas offerts - déçue mais surtout je ne veux pas avoir "honte" d'offrir un chocolat si peu flatteur. je ne reconnais pas là la maison WEISS.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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De la commande à la livraison, tout s'est passé de façon très fluide et intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide et conforme à la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.
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Parfait pour les chocolats mais la livraison était prévu pour le lundi ( ce qui convenait tt a fait ) et elle a été faite le samedi chez nos voisins sans que l’on puisse modifier ! Il n’y a pax eu de souci mais le respect des dates est important
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Parfait et pratique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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la navigation sur le site est très agréable et facile la livraison super rapide et les chocolats de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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Tout est délicieux et parfait, il ne reste qu’à déguster avent de repasser une commande !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Très pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Site très accessible même s'il peut encore être simplifié. livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition et livraison très rapides à la date de son choix.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE W.
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Merci pour ce délicieux colis. Jamais déçue comme d’habitude ! Le calendrier de l’avent est à tomber ! Merci pour ces gourmandises
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE D.
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je suis très satisfait de ma 1 ère commande , de la livraison , et d'avoir connu la maison Weiss
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F.
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Le calendrier de l'avent est magnifique, les chocolats délicieux et la livraison rapide et ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfaite de ma commande, les frais de port devraient être gratuits
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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TOUT EST OK.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE K.
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Sensationnel. Un régal. Meilleurs que les chocolats Suisse.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien fait. La livraison en Chronoposte a été un peu lente.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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personnel très réactif, serviable et agréable,ET professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
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Les nougastelles sont toujours délicieuses, le packaging parfait. ... Le mode de livraison lui, est catastrophique !
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.
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Tout s'est très bien passé, le calendrier de l'Avent est très beau graphiquement parlant, fidèle à la description, bravo pour cette collaboration. Mon fils adore. De manière générale, très satisfaite de la commande, mais je n'ai pas encore goûté le reste du chocolat.
Avis du , suite à une expérience du par HOLTA H.
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juste un peu contraignant de revenir cliquer sur le produit pour decider du nombre d'article ....exemple si on choisi plusieurs fois le même produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Site très clair. Rien à changer
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Site convivial, navigation simple, description détaillé des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P.
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Weiss dépasse de très loin toutes les autres marques de chocolats
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Avis affichés par ordre chronologique