Avis clients de christine-laure.fr

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Calculé à partir de 3344 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations christine-laure.fr

  • Société

    Christine Laure

  • Description

    Retrouvez un large choix de vêtements pour femme de la taille 36 au 52 pour être chic et élégante à la ville, en soirée et au bureau. Collection de prêt-à-porter Christine Laure

  • Adresse

    17 RUE MARGUERITE YOURCENAR 21000 DIJON

  • Website

    https://www.christine-laure.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très beau produit Robe agréable à porter et d’entretien facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    site facile , livraison rapide , bon suivi .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE G.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Marie Noëlle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    super livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNA C.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Bruna, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    livraison rapide . j adore

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre chaleureux retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    J’aime bien la bonne qualite. Pour la taille exacte je doute souvent, est-ce 2 ou 3?

    Avis du , suite à une expérience du par RITA V.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Rita, nous vous remercions pour votre retour ! :) Concernant les tailles, la taille 2 correspond à une taille 42/44 et la taille 3 à une taille 46. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Margot du Service Client.

    Réponse de Rita V
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    Margot, Merci de votre reponse. Pour avoir la bonne taille,la boutique est mon premier choix et alors,je suis parfaitement contente,mais il faut du temps pour se deplacer de la belgique! Amicalement Verstraete Rita ,

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  • 5 / 5
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    Beaux vêtements, bien coupés, bien finis, de qualité. J ai *70 ans et j achète chez christine Laure depuis mes 25 ans, c est dire.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Nicole, nous vous remercions d'être présente depuis toutes ces années ! :) Et sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de vos achats Christine Laure. A très vite ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Dans le semble je suis grandement satisfaite sauf au niveau des tailles je trouve que ce n'est pas assez précis et les remboursements so t longs très très longs

    Avis du , suite à une expérience du par GILLERON D.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Si vous avez une question concernant les tailles, vous pouvez vous référer directement à notre guide de tailles suivante : https://www.christine-laure.fr/guide-des-tailles/ Pour ce qui concerne les délais de remboursement, ils sont de 48h à 72h. Margot du Service Client.

    Réponse de Gilleron D
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    Bjr merci pour votre retour mais pouvez vs m'indiquer à quelle date vous avez effectué le remboursement à cette date je n'ai toujours rien reçu. Merci

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  • 5 / 5
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    rapide le delai de livraison je suis satisfaite continuer ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Odile, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE N.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Marcelle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    ne correspond pas toujours à la description

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Nathalie, nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous s'il vous plaît nous mentionner le ou les articles à ce propos ? Nous vous remercions par avance pour votre retour. Margot du Service Client.

    Réponse de nathalie s
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    bonjour, le pantacourt bleu marine, tissu tellement léger que l'on voit la lumière passer à travers.

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  • 4 / 5
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    Commande livrée très rapidement et les articles sont conformes aux descriptifs. La navigation sur le site n'est pas des plus agréable surtout lorsque l'on veut zoomer.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Denise, nous vous remercions pour votre retour et prenons en considération ce dernier ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide en point relais. Remboursement facile si l’article ne va pas ou ne convient pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL D.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Carol, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Très sérieux beaucoup de couleurs et motifs !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LEVILLAIN M.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    satisfait rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LEBUT M.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Colis bien fait et livré dans un délai raissonable, bien quand plus de 72 h

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    L article est très joli, malheureusement le délai de livraison est beaucoup trop lent. Mais ce sont les vacances d été donc je comprends.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre questionnement à ce propos. En effet, en cette saison estivale les livraisons peuvent être rallongées de quelques jours seulement. N'hésitez pas à nous contacter par mail si vous souhaitez avoir un suivi plus précis concernant la livraison de votre commande si besoin ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Assez lisible

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 3 / 5
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    Commande traitée et livrée rapidement. J'attends toujours l'étiquette prépayée colissimo pour un envoi postal pour ce retour autorisé par le service clientèle web car mon dépôt en boutique de Louhans a été refusé.

    Avis du , suite à une expérience du par POSTEL N.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous en faisons part à nos équipes immédiatement vous aurez votre étiquette colissimo dans les plus brefs délais pour effectuer votre retour. :) Margot du Service Client.

    Réponse de POSTEL N
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    Bonjour, merci j'ai bien reçu l'étiquette prépayée le colis a été déposé le 18/07 au bureau de poste pour un retour et un prochain remboursement.

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  • 5 / 5
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    Navigation simple, claire.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Fabienne, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Très bonne coupe rien à dire. Qualité prix très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 3 / 5
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    Jupe trop courte. Et annulation commande sans proposition de remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE N.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Michèle, nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous contacter par mail, à l'adresse suivante s'il vous plaît ? : service.client@contact.christine-laure.fr Afin que nous puissions regarder cela. Margot du Service Client.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande !! après plusieurs courriers et communication téléphonique, on m'a dit qu'on me tenait au courant j'attends toujours !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Michelle, suite à nos échanges par mail, votre commande vous a bien été livrée en point relais en Belgique. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! :) Margot du Service Client.

  • 2 / 5
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    Dommage de ne pas pouvoir recevoir la commande directement au magasin de Varennes sur Seine.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Véronique, pourriez-vous s'il vous plaît nous en dire plus à l'adresse mail suivante ? : service.client@contact.christine-laure.fr Margot du Service Client.

  • 3 / 5
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    Aucun suivi de colis par sms ou mail de votre part ni de la poste je pense que vous ne demandez pas de suivi à la poste , au bout de plusieurs jours n'étant pas avisé je suis allée sur votre site, sur livraison j'ai cliqué sur le numéro de colis qui vous renvoie sur le site la poste et là vous voyez que votre colis vous attend au point relais. Vraiment nul par rapport à d'autres magasin de vêtements où l'on commande par internet et ou nous sommes avisés en temps réel du suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY D.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Anny, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison. Toutefois, la poste envoie des mails automatiques avant la livraison finale, parfois cela peut se trouver dans vos courriers indésirables. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin par téléphone ou par mail si besoin ! :) Margot du Service Client.

    Réponse de Anny D
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    Bonjour Je vous confirme qu’aucun mail de la poste n’était dans les indésirables, ce n’est pas la première fois avec votre site que j’ai le problème d’ailleurs dans les avis cette remarque vous est faite par d’autres clients . Il faudrait vérifier que lors de l’expédition vous remplissez bien le suivi sur le site de la poste Cordialement Anny DORBON

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  • 5 / 5
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    très facile d'accès et surtout très agréable- possibilité de retourner un article quand il ne convient pas. TB . Je recommande vivement .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par OUDEVILLE C.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    je suis satisfait du site. Les articles correspondent à mon attente.Le dèlai de livraison est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    je regrette que la boutique de la Rochelle soit supprimée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Danièle, nous allons en faire part à nos équipes concernant votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Pour moi c'est très facile avec la navigation sur le site, les promos sont super et je me fais livrer directement dans le magasin près de chez moi. Si il y a des retours il s'en occupe pour les renvoyer. Je suis enchanter de ses services ou je suis cliente depuis des années. Merci à vous et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Christiane, nous sommes sincèrement ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience Christine Laure et vous remercions de l'intérêt que vous portez à la marque ! :) À très vite. Margot du Service Client.

    Réponse de Christiane L
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    Merci pour votre réponse. À bientôt Christiane.

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  • 5 / 5
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    Très bien pour une 1ère utilisation. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 2 / 5
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    mauvaise expérience sur la qualité .service contrôle qualité à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Martine, nous sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous s'il vous plaît nous adresser quelques photos par mail concernant vos ou votre article s'il vous plaît ? : service.client@contact.christine-laure.fr Afin de pouvoir regarder cela en interne. :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Jolis vêtements bien taillés.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Très bien, d'autant qu'il est possible de retourner le où les articles qui ne conviennent pas

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Renée, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

    Réponse de Renée G
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    J'ai retourné le joli blouson bleu

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  • 1 / 5
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    Je suis un peu déçue pour avoir payé les frais de port. Je me considère comme une cliente fidèle. Mes achats sur le site sont sssez réguliers.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Catherine, malheureusement les frais de port s'appliquent automatiquement lorsque les commandes sont inférieures à 89€ pour les livraisons à domicile. N'hésitez pas à nous recontacter pour plus de renseignements si vous le souhaitez. :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Très facile de trouver l'article recherché Catégories de vêtements bien identigiees

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    pas de problème la navigation sur le site est simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE T.

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    Bonjour Marie Paule, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Michèle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très aisé et les commandes faciles

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Super j'adore cette marque c'est très souvent que je commande ou que je vais en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE F.

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    Bonjour Marie-Josée, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    CHOIX DES MODELES - IMPRESSIONS VARIEES.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.

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    Bonjour Simone, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

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    Bonjour christine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Dommage que la.livraison ne se fait pas au domicile comme lorsque j habitais en Gironde département 33, car ça m à coûtait des frais supplémentaires, et il a fallu que j aille au relais . En magasin j aurai payé 29 euros et pas de frais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

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    Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Tout est bien chez Christine Laure le site tout comme les magasins Les vêtements me conviennent parfaitement sauf deux ou trois modèles qui sont très mal coupés et ne doivent convenir à aucune femme dommage car les couleurs sont belles

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

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    Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre retour et en faisons part à nos stylistes ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Satisfaite en général des produits de la marque

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.

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    Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Les offres de réduction sont très intéressantes. Il y a de nombreux choix de couleurs pour tous les vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

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    Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Très surprise par la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

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    Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    un peu plus de modernité et encore plus de vêtements qui se complètent pour former des ensembles originaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps en magasin. Colis impeccable et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

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    Bonjour Michèle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    RIEN A REDIRE TOUT EST PARFAIT !

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE V.

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    Bonjour Marlène, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Facile, parfois des difficultés à prendre en compte plusieurs filtres.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

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    Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    jamais déçue jusqu'à maintenant - les tailles indiquées correspondent bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE M.

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    Bonjour Roselyne, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Très bien Suivi rapide et efficace en cas de difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

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    Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Détails bien indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE C.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Gisèle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Très beau

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE F.

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    Bonjour Marie Thérèse, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 3 / 5
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    Attention les deux jupes que j 'ai commandé ont des coutures mal finies ....la qualité n est pas la ....en ce qui concerne le manteau rien à dire ....quand au chemisier idem les jupes

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

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    Bonjour Nicole, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela. N'hésitez pas à nous adresser des photos par mail à l'adresse suivante : service.client@contact.christine-laure.fr Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 3 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

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    Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Accès au site et navigation très faciles. Délai de livraison très court. Parfait ,!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

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    Bonjour Jocelyne, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

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    Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du déroulement de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Site agréable ,livraison rapide, vêtements de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

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    Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Site facile d'accès. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.

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    Bonjour Joëlle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Vêtements biens taillés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Confortable, facile à porter pendant les vacances

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

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    Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

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    Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    raoidité de l'envoie

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

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    Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    La notification m'annonçait une livraison à domicile, les articles ne passant pas dans ma boîte aux lettres. Et pourtant le facteur n'a pas sonné et bourré le colis dans ma boîte. Aucun dommage heureusement à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

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    Bonjour Sandrine, nous sommes sincèrement navrés de cette gêne occasionnée par la Poste. Nous allons remonter cela à nos équipes. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! :) Margot du Service Client.

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    tout est parfait je ne m habille que sur internet et que chez christine laure rien à redire livraison et vêtement trés bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Correspond a mon attente. La couleur, la taille, la rapidité d'envoi.Pour moi c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE K.

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    Bonjour Yolande, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Le site Christine Laure est très agréable, j'ai commandé deux articles qui m'apporte entière satisfaction. Un léger délai pour la livraison en boutique, mais nous sommes en période de soldes donc le flux de commandes doit être important !!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.

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    Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis d'apprendre que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! À très vite :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    toujours parfais beaucoup de modèle très classe

    Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE B.

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    Bonjour Lyliane, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Christine Laure TRES BIEN, mais livraison avec la poste = TOUJOURS DU RETARD

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE D.

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    Bonjour Noëlle, nous sommes navrés d'apprendre cela et allons en faire part à nos équipes ! :) Margot du Service Client.

    Réponse de Noëlle D
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    Merci, je suis tout de même satisfaite de vos produits. Je continuerai de faire mes achats sur votre site.

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  • 3 / 5
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    pas facile pour les retours

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

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    Bonjour Christine, pourriez-vous nous en dire davantage à l'adresse mail suivante s'il vous plaît ? : service.client@contact.christine-laure.fr Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Facile a manipuler , les pages defilent vite un vrai bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

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    Bonjour Joelle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Dommage de ne pas pouvoir revenir, après consultation d un article, a l article en cours

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

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    Bonjour Anne, cela est tout à fait possible ! :) N'hésitez pas à nous recontacter par mail ou par téléphone afin que nous puissions vous aider. Margot du Service Client.

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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.

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    Bonjour Marie-Claire, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Vêtements de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.

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    Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    service après vente tres efficace petit bémol produits restent cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Marie-France, nous vous remercions pour votre chaleureux retour ! :) Concernant notre service création, il est basé à Dijon et est à l'origine de tous nos modèles. Stylistes et modélistes dessinent les nouvelles tendances de demain et proposent chaque saison une collection originale et créative en jouant avec les gammes de couleurs et la variété des matières. Le prix de nos pièces est justifié par la qualité de ces dernières :) À très vite chez Christine Laure ! Margot du Service Client

    Réponse de Marie-france D
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    Merci. je comprends mieux A bientôt cordialement

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    très bien ,toujours de jolis articles .Service au client parfait . Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE H.

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    Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    navigation facile, livraison très rapide, retour facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

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    Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 5 / 5
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    Super ! Comme toujours!

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

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    Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Attention voir pas toujours bien taillé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

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    Bonjour Nicole, nous sommes navrés d'apprendre cela. N'hésitez pas si besoin à vous référer à notre grille de tailles suivante : https://www.christine-laure.fr/guide-des-tailles/ Margot du Service Client. :)

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    Commande passée facilement et reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par TEODORA T.

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    Bonjour Teodora, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de la qualité du produit, mais dommage que mon échange n'ai pu se faire en raison d'une taille plus petite pas disponible dans leur catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Micheline, malheureusement les échanges ne peuvent se faire par voie postale, ces derniers s'effectuent seulement en boutique Christine Laure. N'hésitez pas à nous recontacter par mail à l'adresse suivante : service.client@contact.christine-laure.fr Margot du Service Client.

    Réponse de Micheline D
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    Je ne comprends pas votre réponse car l'achat s'est effectué par Internet et que le colis contenait un bon de retour en cas d'échange D'ailleurs celui-ci a bien été reçu chez vous car j'ai eu la confirmation de sa réception. A vous lire pour un complément d'information.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Madame, en effet, toutefois nous ne pouvons effectuer des échanges, nous procédons automatiquement au remboursement lorsque le retour a été effectué par la Poste. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. :) Margot du Service Client

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

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    Bonjour Maria, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

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    très belle collection avec de beaux produits et une belle qualité. J'enlève une étoile à cause du site internet qui impose d'avoir un numéro de portable pour pouvoir passer la commande en ligne, avec un numéro de téléphone fixe, on est bloqué (obligée de mettre un faux numéro de portable puisque je n'en ai pas)

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

    Réponse de christine-laure.fr
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    Bonjour Jocelyne, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous allons faire remonter cela à nos équipes ! :) Margot du Service Client.

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    Robe magnifique Elle me va bien Dommage il me manque un passant pour tenir la ceinture

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

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    Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre cela. Pourriez-vous s'il vous plaît nous adresser une photo de l'article par mail, à l'adresse suivante : service.client@contact.christine-laure.fr ? Afin que nous puissions regarder cela en interne. :) Margot du Service Client.

    Réponse de Martine T
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    Je ne vois pas comment attacher l’extrémité de la ceinture J’ai regardé sur la photo ? Désolée

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    Commande rapide et toujours très bien emballée, retour facile au cas où….

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

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    Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

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    La commande à été très facile, les produits sont conformes et si ce n'était pas le cas le bon de retour gratuit était déjà présent.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

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    Bonjour Severine, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

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    Site sérieux, envoi de la commande rapide, retour facile, très satisfaisant pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

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    Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.

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