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Résumé des avis
La marque se distingue par un service rapide et fiable, avec une grande diversité de produits de qualité et un excellent accueil. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute, ainsi que des conseils pertinents, renforçant leur fidélité.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéparfait commande reçu rapidement et parfaitement conditionnée. Merci
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéSAV top . Suite à une livraison de demi-sphère en plâtre cassé. Les personnes que j ai eu par contact téléphonique étaient très à l écoute . Je continuerai de commander sur leur site.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéBien et rapide ! sécurité achat très important.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTout ce qu’il faut pour les attires
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme !
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiésite complet, facile de navigation, commande simple livraison très rapide
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJe trouve facilement les produits, qui sont bien décris et expédiés rapidement
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A. A.
13 mars 2021
Avis vérifiéLa livraison pourrait être plus rapide Le site est relativement clair _ La qualité des émaux reste à tester
Réponse de cigaleetfourmi.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre note globale de 5/5. Néanmoins votre commentaire sur le délai de livraison me rend perplexe. En effet votre commande a été passée le jeudi 25 février et expédiée le vendredi 26. Notre transporteur ne travaillant pas le week-end, a pris contact avec vous le lundi 1er mars pour fixer un rendez-vous le mardi 2 mars et vous livrer; soit 3 jours ouvrés après votre commande. Nous ne saurons pas mieux faire pour une expédition par transporteur ! Cigale et fourmi a pour valeur de servir au mieux ses clients dans le respect de ses salariés, de ses clients et de ses partenaires. La vision sociétale d'Amazon ou autre n'est pas celle que nous partageons. Bien cordialement, Juliette Tichkiewitch
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous n'avez pas tort C'est vrai qu'on a tendance à considérer que le samedi est "ouvré" pour beaucoup de transporteur et que le rdv peut être fixé "en automatique" dès la prise du transport Mais je suis d'accord avec vous sur la désastreuse vision sociale d'Amazon et mon conditionnel dans ma critique peut être interprétée par "ce délai n'est pas bien grave" Et merci d'avoir pris la peine de me répondre Bien cordialement, Dany GABELLE
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A. A.
13 mars 2021
Avis vérifiétrès rapide et très sérieux
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A. A.
13 mars 2021
Avis vérifiéToujours rapide efficace et parfait merci !
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A. A.
13 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produits impeccables. Très satisfaite du giffin grip. Merci
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéNotre club est enchanté de travailler avec vous, vous êtes disponible et toujours de bons conseils. Félicitations à toute l’équipe !
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéRapide. Envoi soigné et bon suivi de la commande. Concernant l'eponge mudtools, c'est gluant et ça glisse. Moi j'aime pas !
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéTrés rapide :) merci!!!
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéFormidable , un emballage extrêmement soigné. Je recommande vivement, et des délais rapides pour la livraison Je vais commander de nouveau sans appréhension
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéParfait ! Livré rapidement dans un emballage signé ! Produit conforme à mon attente ! Merci
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