Avis clients de cloture-et-jardin.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clôture bon rapport qualité prix, meilleur délai livraison qu'à la fois précédente (second achat chez Clôture & jardin). A voir la résistance dans le temps. Bien emballé à la livraison, et livreur très aimable.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Eva pour votre fidélité et pour ce commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Christophe pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, envois soigné et bien protégé.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Anthony pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapport qualité bonne : - prix correct

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Régis pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande parfaite produit parfait Livraison livreur très sympathique Seul bémol l'artisan pour la pose des panneaux je le recommande pas du tout ..ma fait un devis que j'ai accepté n'es jamais venu poser mes panneaux ma renvoyé mon chèque découpé en morceaux..entreprise dans le Morbihan pour pas le citer..bien que une forte envie de le faire..A fuire donne un rdv ne viens pas dans prévenir..me redonne un rdv sans venir ..enfin bref après lui avoir dit ce que je pensais ma envoyé boulet...A déconseille...A 1000%

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Nadia pour cette note de 5 étoiles. Nous sommes navrés que le poseur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons cependant que votre clôture a pu être installée et que vous êtes satisfaite du résultat. Toute l'équipe Clôture & Jardin vous souhaite une très bonne journée

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Oui cloture installé impecable Bonne journée

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Nadia, Nous sommes rassurés de savoir que votre clôture est désormais installée! Belle journée !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande fin juillet livrée début septembre , sans doute dû à la saison estivale. Produit qualitatif et livraison sérieuse, au vue du prix je recommande fortement!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Pierre pour cette recommandation. Effectivement, la période estivale représente un pic d'activité et une certaine difficulté à trouver des transporteurs mais nous essayons au maximum de travailler sur ce sujet pour nous améliorer. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une très belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit. Livraison accelerée non respectée par le transporteur et du coup cloture et jardin a proposé de leur initiative de rembourser le surcout de la livraison acceleree, donc en dépit de la livraison retardée je suis quand meme satisfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Edouard pour ce commentaire positif. Encore toutes nos excuses pour ce souci de transport. Nous sommes cependant ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison bcp trop long, plus d ´un mois au lieu des 7 jours indiqués…

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Romain d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons en interne pour tenter de nous améliorer et de réduire nos délais. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de vos achats et que votre nouvelle clôture vous plait. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix placé, produit quali, livraison rapide

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Francis pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, délai de livraison bien respecté, produit de qualité.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de mon acquisition, service client efficace et compétent, livraison dans les délais

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Bruno pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  clôture et jardin est sérieux dans sa relation client; la qualité du produit acheté, un portail Barreaudé l'est beaucoup moins. en effet il y avait une erreur d'entraxe sur le perçage des trous de fixation des gonds. j'ai du procéder, avec difficulté, à repercer dans le métal très résistant un décalage des deux axes supérieurs. sans cela, il était impossible d'aligner correctement les gonds pour y faire coulisser les deux vantaux.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jean-Claude d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un souci à la pose. Nous allons vérifier les produits que nous avons en stock pour nous assurer qu'ils sont bien conformes. Vous semblez avoir réussi à finaliser la pose de votre portail. Nous espérons que le rendu final vous convient. Nous vous souhaitons une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment parfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Christophe pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre grillage et portillon une fois posés (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit reçu n’etait pas le produit commande

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jean d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous n'avons trouvé aucun échange à ce sujet dans notre base de données. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bien à vous,

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci René pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon accueil,rapidite des appels,tres bons conseils

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Eric pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre clôture une fois posée (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix, envoi rapide est soigné

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Franck pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Yannick pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre grillage une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait , rien à redire

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Christian pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Michel pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Very good. Delivery, communications, etc. Top!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Thank you for this 5 stars comment ! Have a lovely day

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité prix rien a dire. Juste quelques panneaux légèrement pliés sur les bords.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Hervé pour ce retour globalement positif. Nous sommes désolés d'apprendre ce souci sur quelques panneaux. Nous espérons que vous avez pu les redresser ou les recouper légèrement pour pouvoir procéder à la pose. Nous vous souhaitons une très belle journée

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Pas de soucis un peu de redressement et voilà Merci

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci à vous d'avoir conservé ces panneaux. Nous vous conseillons d'utiliser au besoin le pinceau de retouche peinture pour protéger le thermolaquage en cas de besoin. Belle suite dans vos projets !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres satisfait su site de la livraison et des produits .

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Nabil pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service client parfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Frederic pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre clôture une fois posée (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, nous sommes une société, nous avons passé une première commande (portail valeur de la commande 1 279.40€) en date du 29/08/2023, avec une expédition précisée sous environ 5 jours ouvrés. Nous nous sommes donc engagés sur une date de pose approximative avec notre client. Nous avons reçu un mail le 01/09 "commande suit son cours" puis plus rien. nous envoyons 2 mails au service contact pour connaitre le suivi mais AUCUN RETOUR. Nous appelons le 08/09 pour avoir des nouvelles, on nous annonce un retard. si retard il y a, au moins prévenez vos clients ! nous pouvons le comprendre mais COMMUNIQUER L'INFORMATION. Nous précisons à la personne du site, la date de pose fixée avec notre client au 14/09 (nous avions prévu large). on nous précise que la marchandise part le 11/09. Nous recevons un mail du transporteur effectivement le 11/09 mais après un appel au transporteur ils n'ont pas la marchandise sur leur dépôt !! deuxième appel à Clôture et jardin le 12/09, ils font le nécessaire et nous rappelle sans faute aujourd'hui .... nous attendons toujours. Nous subissons ce manque de communication et n'avons aucune réponse concrète. Ce qui nous met en porte à faux avec notre client. Ce sera donc notre première et dernière commande ...

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Nous avons effectivement rencontré des difficultés de communication et nous en sommes sincèrement navrés. Nous sommes en train de travailler en interne afin de nous améliorer sur ce sujet et nous avons mis en place une nouvelle procédure pour mieux communiquer avec nos clients. Nous espérons que la pose du portail s'est bien déroulée et que votre client a été compréhensif face à ce délai qui n'était pas de votre fait. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon matériel à tarif raisonnable

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Sébastien pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est facile. Le service client est parfait et réactif comme d'habitude puisque j'ai déjà acheté sur le site. La clôture est de très bonne qualité. Le matériel est très bien emballé. En un mot, c'est parfait !

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci beaucoup Alain pour ces quelques lignes qui nous font très plaisir. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre clôture (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) pour que nous partagions le résultat de vos travaux avec nos clients sur notre site. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article en rupture de stock donc délai extrêmement long

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Sandra pour cette note de 5 étoile malgré ce délai. Nous espérons que la pose de votre occultation s'est bien passée et vous souhaitons une bonne journée

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Tout s’est bien passé et posé sans difficulté Bonne journée

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci de votre retour ! N'hésitez pas à contacter notre service client et nous faire parvenir vos plus belles photos de votre réalisation!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est ok rapide le top

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jean pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel de qualité mais problème de livraison, articles manquants, bonne réactivité de la société donc seconde livraison

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Michel pour ce commentaire positif. Encore toutes nos excuses pour les soubassements manquants lors de la livraison. Nous sommes cependant ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le matériel est conforme et de très bonne qualité. Livraison suivie et rapide. Merci

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci à vous Franck pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien je recommande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci David pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très clair et navigation facile et précise.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jean-Marc et Lydia pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portillon une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Capuchon des poteaux fragiles, la moitié arrivée cassé (fendu). Les platines des poteaux ne sont pas à double empreintes donc ils pivotent sur la platine au moment de mettre les autoforeuses. Vis béton pour les platines pas terribles, mieux vaut des spits.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Kevin d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous prenons note de vos remarques et allons travailler en interne sur les accessoires de poteaux. Nous espérons cependant que le rendu de votre nouvelle clôture vous convient. Nous vous souhaitons une bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien conforme a mes attentes

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Gilles pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Frédéric pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison assez longue, portail fossé (ne se voit qu'une fois monté) dommage !!!!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Claude d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre le souci rencontré. Nous allons faire une vérification de notre stock pour nous assurer que tous nos produits sont conformes. Nous espérons cependant que la pose de votre clôture s'est bien passée. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Clôture et Jardin

  Réponse de A A

  

  Signaler

  bonjour, oui la pose de la clôture c'est bien passée, j'ai des doutes quant à la fixation des grilles avec les agrafes, j'ai essayé de forcer un peu dessus et cela ne ma pas convaincu. si des animaux veulent passer ils feront sauter les agrafes.(j'en ai mis quatre sur la hauteur, comme conseillé)

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Marc pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande qui correspond à ma commande. Très satisfaite.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Sylvie pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Patricia pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre clôture une fois posée afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande d’un portail et d’un portillon de la même gamme pour une pause côte à côte et le résultat est qu’ils ne s’aligne pas car les pommelles ne sont pas fixés au même niveau

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Alexandre d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait par le rendu de ces deux produits côte à côte. Nous allons essayer de travailler en interne pour voir si nous pourrions uniformiser la hauteur des paumelles sur toute notre gamme portails/portillons. Nous espérons cependant que la pose de la clôture s'est bien passée. Nous vous souhaitons une bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Frédéri pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre clôture et portillon une fois posés afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison dans les temps

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Nathalie pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Eric Andre pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai aimé la présentation sur le site, la facilité d'utilisation pour la simulation puis le devis sans compter des tarifs concurrentiels. Nous avons commandé une cloture à panneaux rigides pour une 100aine de mètres et deux portillons, le tout reçu comme prévu en temps et en heure. Simplicité, clareté, efficacité, fiabilité. En tous points, commande comforme à nos attentes. MERCI et BRAVO

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci à vous Anne pour ce commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre clôture et portillon pour partager avec nous et nos clients le résultat de vos travaux (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une très belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Laurine a été pro du début à la fin Merci a elle Je suis ravis

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci à vous Tony pour ces quelques lignes qui nous font très plaisir. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre clôture et portillon (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) pour que nous partagions le résultat de vos travaux avec nos clients sur notre site. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun soucis avec le site. Validation commande et réception rapide.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Thierry pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portillon une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site pratique dans son ensemble , quelques Bug . Lors de la commande de poteaux option portail sur mesure . Le délai de livraison qui est plus long n'est pas indiqué sur la fiche de commande dans le Panier (toujours 8 jours environ ce qui est faux car beaucoup plus long. Panneau grillagé livré en endommagé malgré l'emballage . Toujours le même problème avec le transport qui est sous traité plusieurs fois ??? Si le camion est dans l'impossibilité d'accéder , il ne sont pas équipé de fenwick , là la commande complémentaire était de faible poids mais le camion trop gros devait laisser la livraison à 500 m !!!!

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Christian d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais des produits sur mesure. Nous avions déjà pris soin de mentionner un délai de fabrication de 15 à 20 jours ouvrés dans la fiche article mais n'avions pas connaissance de ce bug sur la commande. Nous allons tenter de le corriger au plus vite. Nous sommes navrés d'apprendre que le panneau de grillage de votre troisième commande est arrivé endommagé. Nous espérons cependant qu'il a pu être posé. Nous comprenons votre déception concernant la livraison. Nous prenons soin de mentionner la livraison par poids lourd à plusieurs reprises dans nos communications en rappelant que si l'accès est compliqué, nous pouvons trouver une alternative si nous sommes prévenus. Nous allons essayer d'être plus explicites pour éviter ce genre de désagrément. Notre service commercial reste à votre disposition si besoin et nous vous souhaitons une très bonne journée

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis pas complet et ne veux pas remboursé les choses perdu ou les renvoyer...

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci William d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait par nos services. Nous prenons soin de sensibiliser à plusieurs reprises nos clients sur l'importance de bien vérifier la marchandise à la livraison. En cas de produit abimé ou manquant, des réserves doivent être émises auprès du transporteur. En l'absence de réserves, nous ne pouvons malheureusement pas faire marcher son assurance pour vous indemniser si un produit est endommagé ou manquant. Nous espérons cependant que votre grillage a pu être installé. Bien à vous

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il s' agit de ma 3eme commande auprès de Cloture et jardin. Un ensemble cloture et portail barreaudé. Livraison soignée , articles solides et qui font bien ce qu' on attend d' eux. Si un jour j' agrandis encore mon jardin, j' y reviendrai.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Juliana pour ce retour positif et pour votre fidélité. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portail et clôture (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  article correspond à la description

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Fadi pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Colette pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et vous souhaitons une excellente journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site intuitif

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Delphine pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique, simple pour la recherche et la commande

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Huguette pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Site sérieux.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Pascal pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et de nos services. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait,

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Sébastien pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon matériel. Meilleur prix trouvé sur le net. Livraison rapide et délais respectés.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Laura pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et de nos services. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Julien pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés satisfait de ma commande,livraison dans les delais et bien emballé,suivi de commande par email à chaque étapes,tout va bien merci

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci à vous Daniel pour votre confiance et pour cet avis 5 étoiles. Nous sommes très contents d'avoir su répondre à vos attentes et nous vous souhaitons une excellente journée

  Réponse de A A

  

  Signaler

  👍

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super, le service client est au top.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Olivier pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre clôture une fois posée (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble le site est assez clair et les prix sont attractifs. La livraison a été extrêmement rapide mais l'un des rouleaux de grillage avait subit un choc au travers du paquet. Comme le grillage soudé est fait d'un fil en 0.7 mm cela avait hélas endommagé une partie du bord du rouleau. Il a fallu un travail méticuleux pour redresser la dernière rangée de carreaux "écrasée" sur le ce rouleau.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Eric d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre que l'un des rouleaux est arrivé abimé. Nous allons retravailler nos emballages pour éviter ce genre de désagréments à l'avenir. Nous espérons cependant que la pose s'est bien passée. Nous vous souhaitons une bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service client, rien à critiquer !

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jean Claude pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jacques pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité de la prise en charge téléphonique SAV: rien à dire les réponses ont été efficaces et d'une grande amabilité, au service du client. Ensuite qualité du grillage souple et pose: les rouleaux sont conformes et la qualité est la, gros bémol concernant le configurateur qui ne tient pas compte de tous les éléments, car en effet les jambes de forces sont pas systématiquement proposées dans le milieu, juste aux extrémités, ensuite pas de barre de torsion dans le kit. Sinon le reste du kit était bien et en quantité suffisante. (fil, agrafes). Les barre en T ne sont pas de super qualité par contre plusieurs vrillées, fissurées et trous manquants. Pour le kit grillage soudé, les poteaux sont de bonnes qualité ainsi que le grillage, a revoir les clips qui sont pas top mais qui fonctionne, a voir dans le temps s'ils tiennent bien.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Nicolas pour cet avis complet et constructif. Nous prenons note de vos remarques sur nos produits et allons travailler en internet pour vérifier les contenus de nos kits ainsi que la qualité de certains accessoires. Nous espérons que la pose de votre grillage s'est bien passée et vous souhaitons une bonne journée

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Je vous en prie j'ai d'être le plus constructif afin que cela vous soit utile. Essayez d'améliorer le configurateur et vis poteaux en T et votre site sera parfait.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres serieux livraison rapide tres satisfait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison prévue dans les délais matériel bien protégé et emballé pour le transport.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jean-Jacques pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes avec les accessoires de pose. Livraison rapide, il y avait une erreur de préparation sur une petite pièce mais la bonne pièce à été renvoyé rapidement.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci pour cet avis positif. Encore toutes nos excuses pour cette erreur de préparation. Nous sommes en tous cas très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon sites

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Thierry pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre clôture une fois posée afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la description

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jean Pierre pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de ma commande bon matériel très bien emballé convient à mes attentes je recommande

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci beaucoup Michel pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre clôture (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) pour que nous partagions le résultat de vos travaux avec nos clients sur notre site. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit, bon cite facile utilisation, livraison dans les temps bravo montage des clips à la main sans outil

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci beaucoup Monique pour ces quelques lignes qui nous font très plaisir. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre clôture (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) pour que nous partagions le résultat de vos travaux avec nos clients sur notre site. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, bonne marchandises, le délai de livraison a été long mais le SAV plutot réactif donc s'est allé.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Loic pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité, vendeur, sérieux

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  superbe site , clair,simple . je suis très content ,du magazin et de l'acceuil Maëla est super simpas et compétente . cordialement NOEL

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci beaucoup Noel pour cet avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour J ai commandé le 1er juillet 2023 un kit grillage rigide avec occultation Il était inscrit différentes informations sur le prix le délais de livraison soit 10 jours ouvré pour la réception Ne voyant rien arrivé j appel le site Et alors là l accueil juste magnifique Je n aurai rien compris vous avez mal lu etc... Pourquoi ? Vous saurez livré debut aout que d une première partie car nous sommes en rupture de stock de certains éléments Pardon madame ? Mais pourquoi dans ces cas là vous avez débité mon compte alors que vous annoncez un delai et une disponibilité Je reste calme et compréhensible et j ai du attendre la première livraison aux alentours du 5 août et la seconde aux alentours du 25 août Bravo a clôture et jardin pour ce professionnalisme et surtout a la personne qui s occupe de répondre au téléphone complètement désagréable me traitant presque de menteur. Le pire pour une société telle que celle ci a aucun moment je ne me suis vu proposé un geste commercial pour cette attente La seule chose ou j ai été satisfait c est par les livreurs poli gentil Que voulez vous tout se perd de nos jours aucune empathie aucun respect Merci

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Emmanuel d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés que notre délai vous ait semblé long. Nous prenons soin de mentionner un délai d'expédition excluant les weekends et jours fériés à la confirmation de commande auquel il faut ensuite ajouter un délai de transport qui dépend à la fois de la disponibilité des camions en fonction de la localisation de la livraison mais aussi des disponibilités clients. Nous allons tenter d'être plus explicites sur nos délais afin d'éviter une attente trop longue pour nos clients. Nous sommes dans tous les cas désolés pour notre retard d'expédition d'une semaine. Nous travaillons au quotidien pour nous améliorer à ce sujet et allons intensifier nos efforts pour éviter tout désagrément à l'avenir. Encore toutes nos excuses pour ce souci de rupture sur notre occultation qui vous a été livrée dans un second temps. Nous espérons cependant que la pose de votre clôture s'est bien passée et que vous êtes satisfait du résultat. Nous vous souhaitons une bonne journée

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci de votre retour Qui ne change rien à mon avis concernant votre établissement. J ai lu des avis de vos clients ( insatisfait ) et c est quasiment et toujours la même chose qui revient : LE DELAI et ce n est pas pour autant que vous avez fait le nécessaire avec les clients suivants comme moi par exemple. De plus vous répondez tjrs le même argument que vous êtes désolé en espérant que le produit convienne au client mais à quel moment vous proposez un geste commercial Qu est ce qui donne envie de recommander chez vous ? Des excuses ? Merci pour vos reponses deja toutes faites. Et j insiste sur votre receptionniste d appel qui n a aucun tact et aucun respect pour l être humain et à ce que je vois sur d autre avis je suis pas le seul Pensez a y remédier Cordialement Mr Tamby

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel de bonne qualité à des prix abordables

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Monique pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai trouvé très facilement ce que je cherchais

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Francis pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portillon une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je très satisfait du matériel commander

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon matériel,

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Pascale pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Descriptif produit bien détaillé, plan de montage consultable avant achat. Parfait, je recommande.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Marc pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portillon une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS Rien à redire

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait deux fois qu’on commande car le voisin a voulu commander sur le même site car le prix était super attractif et franchement on recommande ! Après j’ai juste mis 4 étoiles car les frais de livraison sont assez élever mais bon après c’est compréhensible !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Carine pour cette recommandation et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et nous espérons que la pose de votre clôture s'est bien passée. Nous vous souhaitons une très bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception rapide et conforme à l'attendu. Service client à l'écoute. Merci

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci à vous Amadeu pour ces quelques mots qui nous font très plaisir. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre portail (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) pour que nous partagions le résultat de vos travaux avec nos clients sur notre site. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le portillon est arrivée avec quelques grilles légèrement tordues, la serrure n'était pas réglable, j'ai du acheter une autre pour que je puisse ouvrir et fermer à clé le portillon, correctement. Problème avec un des gons. Nous avons du bricoler et user du système D pour y arriver. Finalement, je l'ai trouvé cher pour la qualité.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre portillon. Nous prenons note de vos remarques et allons effectuer quelques contrôles sur notre stock afin de nous assurer que nos portillons répondent à nos standards de qualité. Nous espérons cependant que le rendu vous plait. Nous vous souhaitons une bonne journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien fait et des vidéos explicatives, ...

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Christophe pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre occultation une fois posée (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super content de ma commande, très bonne qualité le portillon et sublime, palette très bien emballé tant pour le grillage rigide que le portillon, livreur au top très gentil, je recommande vivement merci beaucoup

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Florian pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jérôme pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre portail une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très Bien, Maison à recommander

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Gérard pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes Paysagiste et professionnel de la pose (réalisations sur insta : ParisFleurever) et c'est un plaisir de travailler avec clôture & jardin. Qualité et délais respectés

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Romain pour ce commentaire. Le plaisir est partagé :) Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l’ensemble la qualité, la livraison rien à redire

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Mauricette pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception rapide, kit de grillage de qualité. Rien à redire

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Jérôme pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien sans plus

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très intuitif, j'ai trouvé facilement le produit qui me correspondait à mon besoin. Délai respecté et livraison sans problème, tranche horaire respectée. RAS.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci beaucoup Christophe pour ce commentaire complet et positif. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre portillon (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) pour que nous partagions le résultat de vos travaux avec nos clients sur notre site. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent site. Produit conforme et de qualité( portillon de jardin), envoyé très bien emballé et très rapidement. Je recommande.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Philippe pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et rapide

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Olivier pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien recu le materiel, bonne qualite tres bien

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Herve pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai très long mais enfin arrivé

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cloture-et-jardin.fr

  

  Signaler

  Merci Bernard pour ce retour positif. Encore toutes nos excuses pour ce délai du à la rupture de stock sur nos rouleaux de grillage. Nous sommes cependant ravis de vous savoir satisfait et espérons que l'installation s'est bien déroulée. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

Avis affichés par ordre chronologique