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Résumé des avis
La marque offre un service réactif et des produits de bonne qualité, livrés rapidement et bien emballés. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la clarté des commandes.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéService commercial disponible, conseil top, livraison dans le délai est bien protégé. À recommander et à reproduire
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéCorrespond très bien à notre attente et pour la livraison chauffeur très débrouillard vu la longueur de la palette ,je conseille votre site à des amis.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéGrillages rigides et poteaux platines, parfait, nous sommes contents de la qualité et du délai de livraison. En revanche il a fallu décharger tout le matériel un après l'autre dans le camion, car impossible de sortir la palette conditionnée dans sa largeur des 2 mètres, camion étroit et pente de l'allée de garage. Malgré ce désagrément, nous sommes pleinement satisfait de notre commande, site à recommander...
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable même si le délai d'attente était un peu long. Quelques pièces manquantes mais très vite solutionner par le SAV. Marchandise de qualité
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéOh lala ces clôtures sont tellement belles. J'ai gardé les chutes pour les offrir à ma mère. Franchement j'aimerais tellement que mes autres voisins abattent leur haie pour pouvoir à nouveau poser ces clôtures. Elles sont splendides. Bon plus sérieusement, c'est le site le moins cher que j'ai trouvé sur le net et c'est livré niquel. Je retire une étoile pour le temps de livraison et le coin d'une plaque était abîmé. Et une autre étoile car une pince s'est cassé dès la première utilisation. 3/5 ça reste top !
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon contact par téléphone pour des renseignements et expédition rapide , produit conforme au site
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiédans l'ensemble c'est pas trop mal ,mais il faudrait revolr la quantité de peinture..
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Cher Denis, Merci de votre temps accordé pour l'évaluation de notre marque. Nos lames aluminium ne sont pas moulées et teintées dans la masse. Le processus de fabrication prévoit un thermolaquage en finition après découpe permettant d'apporter cette teinte anthracite. Nous espérons que la pose de votre clôture est du plus bel effet. Faites nous partager vos photos à communication@cloture-et-jardin.fr Très belle journée! Coralie
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifié1 clôture sur deux abîmés écrasé
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Cher Alexis, Je vous remercie de votre commande et du temps accordé pour évaluer notre site. Je suis surprise de lire que la marchandise aurait été endommagée car nous pouvons constater que lors de la livraison, il y plus d'un mois, la lettre de voiture a été signée conforme, et le service client (contact@cloture-et-jardin.fr) ne récence aucune réclamation. Comme nous l'indiquons dans nos conditions générales de vente et sur les mails d'expédition, la marchandise doit être contrôlée en présence du transporteur pour permettre d'ouvrir une réclamation, et nous le faire savoir dans les 48h. A ce jour, j'espère que vous avez pu finaliser l'installation de votre clôture en dépit du désagrément annoncé. Bien à vous, l'équipe clôture & jardin.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéPrix et qualité correcte
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon matériel
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiérecherche facile sur le site. prix correct .livraison rapide
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiésuite à une erreur de commande de ma part le service commercial m'a proposé une solution de remplacement des pièces qui ne correspondaient pas à mon besoin
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Un grand merci Jean michel de votre retour sur expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour cette nouvelle commande afin de vous proposer des éléments adaptés à votre projet . Très belle journée ! A bientôt, Coralie
Réponse de A. A.
Encore merci au s
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRIEN A REDIRE TOUT EST PARFAIT. MERCI
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéConseil, service, tarif, efficacité Je commanderai à nouveau
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la description , notices de montage disponibles sur le site
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLe portail livré à la particularité de ne pas pouvoir fermer à clef malgré la présence d’une serrure. Les deux battants peuvent s’ouvrir alors que le verrou est fermé. Il faut donc rajouter un cadenas et faire le deuil d’un portail qu’on peut ouvrir facilement grâce à une clef. Je suis extrêmement déçue d’autant que « clôture et jardin » ne reconnaît pas le désagrément, je déconseille ce portail qui ne remplit pas sa fonction, et je suis très insatisfaite du service après vente de « clôture et jardin »
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Laurianne, le service client de Clôture & Jardin à pu vous entendre à ce sujet. Comme expliqué sur la fiche article, le portail est muni d'une fermeture simple. Pour une fermeture sécurisé, nous commercialisons une baïonnette spécifique que nous vous avons fourni. Afin de résoudre votre besoin de sécurité supplémentaire, cette tige de sol sécurisée doit remplacer la 1ere et nécessite une modification de l'installation. Nous vous avons assisté en vous proposons cet article, permettant de résoudre le problème, mais ne pouvons pas intervenir pour effectuer son installation. Je suis navrée de lire qu'en dépit de notre assistance, et implication pour vous guider, vous restiez sur un avis négatif. Nous vous souhaitons toutefois une bonne journée, Le service client Clôture & Jardin
Réponse de A. A.
Votre solution n’a pas été efficace dans la résolution de notre problème, la fermeture d’un portail n’étant pas une qualité secondaire. C’est pourquoi nous vous avons demandé une indemnisation .
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