La marque offre un service réactif et des produits de bonne qualité, livrés rapidement et bien emballés. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la clarté des commandes.
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire Commande reçue en bon état livraison un peu longue mais très bien. Je recommande ce site
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Sandra pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfaite. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLe delai de livraison est beaucoup trop long ( plus de 2 mois) ce n'est pas posssible
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Laurent d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de paiement par chèque, un délai additionnel de 2 à 4 semaines peut s’appliquer lié à l’envoi postal et aux procédures bancaires. Cela explique le délai de 2 mois mentionné. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de vos achats et que votre clôture et votre portillon vous plaisent. Très bonne journée, L'équipe Clôture et Jardin
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéSite clair et pratique Informations données sur le produit suffisantes
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Gaelle pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portail une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Albert, nous vous remercions de l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes! Clôture & Jardin vous souhaite une très belle journée !
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLe choix, la qualité du produit, le service et la relation client, tout est parfait.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Liliane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre portail afin de partager avec nous le résultat de vos travaux (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Très bonne journée ! L'équipe Clôture & Jardin.
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiélivraison sans souci. produit de la qualité attendue
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Bernard pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéSite sérieux et produits conformes au descriptif.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction suite à votre achat ! Merci Philippe, d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Belle journée ! L'équipe Clôture & Jardin
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de cloture-et-jardin.fr
C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction suite à votre achat ! Merci Christophe , d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Belle journée ! L'équipe Clôture & Jardin
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéC'est un site très fiable qui vend de la clôture rigide de qualité à prix raisonnable !
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Muriel et Jacky, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Très bonne journée ! Coralie, de Clôture & Jardin.
-
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéJ ai aimé le configurateur. Quelques petites améliorations à y apporter( suggestions à la suite) mais rien de grave
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci pour ce retour positif et constructif. Nous prenons note de vos remarques et allons travailler en interne pour améliorer ces sujets. Nous vous souhaitons une excellente journée
-
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéArticle reçu sur palette, bien emballé, produit de qualité. Je recommande.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Christophe, nous vous remercions de l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes! Clôture & Jardin vous souhaite une très belle journée !
-
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTout c êtes bien déroulé
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Ernst pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéLa livraison est arrivée très vite. Très satisfaite.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Paiaong, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Très bonne journée ! L'équipe Clôture & Jardin.
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéBien bon produit rapport qualité prix bon mais le service client au tel laisse a désirer sur l'accueil et mauvaise concordance pour la livraison ou quand comment
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Ginette d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de vos achats et que votre nouvelle clôture vous plait. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiébien
Réponse de cloture-et-jardin.fr
C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction suite à votre achat ! Merci Dominique , d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Belle journée ! L'équipe Clôture & Jardin
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Sylvia pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portillon une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée
Réponse de A. A.
Bonsoir, je suis actuellement en vacances et vous enverrai quelques clichés à mon retour. Cordialement Sylvia
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Sylvia, Passez d'excellentes vacances ! :)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéA fuir. Produits de mauvaise qualité. Le portail, le portillon et les panneaux rigides commencent à rouiller après quelques mois de pose. De plus le SAV de ce marchand ne répond pas aux multiples relances et ignore mes courriers.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Monsieur, nous avions pu avoir de nombreux échanges avec votre conciliateur et vous même à l'époque de la réception de votre commande. Sauf erreur de notre part, vous avez obtenu des réponses à vos courriers et divers contacts. Nous vous avions sensibilisé sur le fait qu'au vue de l'avarie de transport, des réserves caractérisées auraient du être notées ou un refus de réception permettant d'ouvrir la réclamation au transporteur et vous en proposer le remplacement. En l'absence de contrôle au moment de la livraison, nous n'avons pas pu procéder à l'ouverture du dossier auprès du transporteur. Vos articles ont été abimés, laissant le fil de clôture à nu. Sans protection peinture, malheureusement ces panneaux présentent de la corrosion. Nous ne pourrons pas répondre favorablement à votre demande au vue des éléments de livraison conformes ne portant pas en votre faveur. Nous vous conseillons de nettoyer avec un produit spécifique vos panneaux et d'y appliquer une peinture de protection afin d'éviter la propagation de la corrosion. Bien à vous. Coralie , Clôture & Jardin
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Envoie rapide , site sérieux.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Dorothée, Nous vous remercions de l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes! Clôture & Jardin vous souhaite une très belle journée !
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéproduit conforme a la commande délais respectes
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portail et de votre clôture une fois posés (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéProduits de très bonnes qualités, conformes. Nous sommes ravis. Des vidéos d'explications sont présentes mais difficile parfois à trouver sur le site en fonction des besoins comme comment faire un angle...😅 Nous y sommes arrivés grâce à un ami mais sinon c'est de la très bonne qualité, le brise vue alu est magnifique. Et la livraison au top également ! Par contre je trouve que le site devrait nous proposer lorsque nous validons un portillon les fixations murales car je ne savais pas et j'ai dû en commander à part donc 2 fois les frais de livraison...
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci beaucoup Hélène pour ces quelques lignes qui nous font très plaisir. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre clôture (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr) pour que nous partagions le résultat de vos travaux avec nos clients sur notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant les vidéos et la fixation murale et nous allons tenter d'apporter des améliorations pour faciliter le processus d'achat et de pose de nos futurs clients. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
Avis affichés par ordre chronologique