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Résumé des avis
La marque offre un service réactif et des produits de bonne qualité, livrés rapidement et bien emballés. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la clarté des commandes.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix , je recommande
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Très bonne journée ! Coralie, de Clôture & Jardin.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de cloture-et-jardin.fr
C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction suite à votre achat ! Merci Frederic, d'avoir pris le temps de nous évaluer ! L'équipe Clôture & Jardin vous souhaite une très belle journée !
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Très bonne journée ! Coralie, de Clôture & Jardin.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Patrick, pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée!
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien;fiable.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Daniel pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Pascal de votre évaluation 5 étoiles ! Nous espérons que votre portillon vous porte entière satisfaction ! Clôture & Jardin vous souhaite une belle journée !
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et conforme aux descriptions. Délais de livraison de 1 mois au lieu des 5 jours ouvrés annoncés.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Aurélien d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous adaptons le transport en fonction du volume de la commande. Le fait de livrer avec une solution spécialisée a demandé un peu plus de temps que prévu, et a toutefois permis un déchargement facilité, sans effort pour vous. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de vos achats et que votre nouvelle clôture vous plait. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Clôture & Jardin est ravi de lire votre satisfaction ! Belle suite dans vos projets !
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons été informes le jour même par texto que notre commande arrivait sous quelques heures .. Seulement on travaille et nous ne somme pas chez nous.. Pas un email, pas un appel téléphonique alors même que notre commande est restée en attente pendant 1 mois due à une rupture de stock soudaine .. Sur 32 poteaux nous avons 4 poteaux courbes qui donne une pente à 5%, c'est énorme ! Sur 16 panneaux, 4 avaient des déformations majeures également rendant la pose chaotique.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéLe site très bien, la livraison parfait par contre le grillage n est pas de très bonne qualité et pas mal abîmé
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions de votre achat sur notre site. Vous indiquez des réserves sur la qualité du grillage, je vous invite à nous faire un retour à contact@cloture-et-jardin.fr afin de constater le type de problème que vous percevez et pouvoir vous aider. Merci de votre retour! A bientôt, Coralie.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéIl manquait des clips pour installer les lames
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Chers clients, nous vous remercions de nous avoir tenu informé de ce désagrément à l'ouverture de votre colis. Nous vous faisons parvenir comme convenu 2 clips vous permettant de finaliser votre installation. Bonne suite dans vos projets! A bientôt ! Coralie de Clôture & Jardin
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiévery good , sales persons and delivery , well informed throughout start to finish
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Thank's for your comment about your order ! I'm looking forward to seeing you again. Clôture & Jardin wish you a nice day!
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTransaction ok
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jean joseph pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produits de qualité et parfaitement emballés et protégés. je suis très satisfaite de ma commande. j'avais déjà passé d'autres commandes chez clôtures-et-jardin dont j'était très satisfaite.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Un grand merci de votre retour sur expérience positif! Clôture & Jardin est ravi de vous accompagner dans vos projets. A bientôt, Belle journée !
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps Produit de qualité Service disponible à l'écoute pour donner des renseignements Parfait !
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Très bonne journée ! Coralie, de Clôture & Jardin.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon matériel, livraison rapide, réponse et réaction rapide suite à une erreur de caches qui nous ont été renvoyés très rapidement ainsi que le remplacement d'une lame de clôture déformée. Les conseillers(ères) téléphoniques sont très aimables et réactifs. Seule point négatif l'absence de notice de montage dans le colis et le manque de précision sur la notice fournie sur le site (calibre des mèches de forage, longueur du forage préconisé....) Tout ceci serait utile pour des novices du montage de clôture comme nous. Ce qu'il faut retenir c'est avant tout la qualité (clôture alu ), la gentillesse et disponibilité des contacts téléphoniques et la réactivité à une demande. Bravo à clôture et jardin. Nous n'hésiterons pas à commander de nouveau en cas de besoin. .
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et vous remercions de votre confiance en dépit de ces petits incidents! Nous notons vos recommandation concernant la notice de pose. Nous vous souhaitons une très belle journée ! A bientôt, Coralie de Clôture & Jardin.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Styven, Nous vous remercions de l'excellente note que vous nous avez attribuée et sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse! Nous espérons que votre installation s'est bien déroulée. Clôture & Jardin vous souhaite une très belle journée !
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire, parfait
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Un grand merci de votre retour sur expérience! Très belle journée! Coralie, de Clôture & Jardin
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéMalheureusement quand j'ai déballé la palette du grillage 0,6 il avait pris un coup de transpalette ,cette partie est recoupée car sur le coulage du chapeau mais toutes les grilles étaient pliées ,sinon je reste un bon client de cloture&jardin, je voulais préciser que les kits sont faciles néanmoins les petites tailles ne sont pas vendues en kit et quand on écris à sceller les poteaux arrivent en dimension sur platine ,il faut donc bricoler pour les sceller alors que les grandes tailles à sceller prévoit la partie ancrée et enfin les clips ne sont pas proposés et on ne penses pas à les commander sur la première commande.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Yoan, et merci de votre évaluation! Nous sommes navrés des incidents perçus au cours de votre commande. Effectivement nous commercialisons soit en kit où tout est prévu), soit à l'unité ou il est nécessaire de bien évaluer initialement le besoin de petits accessoires et fixations. Nous sommes également à votre disposition par contact mail à contact@cloture-et-jardin.fr pour établir des devis précis. Aussi, nous recommandons de procéder au contrôle de la marchandise en présence du transporteur, vous permettant de déposer des réserves si nécessaire. J'espère toutefois que vous êtes parvenu à procéder à l'installation de vos grillages. Clôture & Jardin vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéCommande très bien passé, accueil téléphonique très gentille et commande conforme à mon achat .
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Très bonne journée ! Coralie, de Clôture & Jardin.
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