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Résumé des avis
La marque offre un service réactif et des produits de bonne qualité, livrés rapidement et bien emballés. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la clarté des commandes.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéj'ai commandé par plusieurs fois, site internet facile de navigation, articles de clôtures de qualité et si on a besoin de conseils sur les articles ou détail de livraison, le personnel à l'écoute. Je recommande !
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Thierry pour cette recommandation. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéras m
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci ROLAND pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéNous avons acheté du grillage soudé piquets et câble tendeur .... de très bonne qualité très bon prix et livraison rapide
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Christophe pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre grillage une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Sylvie pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiémateriel de bonne qualité, je recommande
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Pascal pour cette recommandation. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une très bonne journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéBon produits,
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Alain pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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Merci Melissa pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et vous souhaitons une excellente journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Gerard pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée
Réponse de A. A.
maison seriuese
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéConforme
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Luis pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée
Réponse de A. A.
Vous semblez oublier la problématique de la livraison !!!
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéPour la commande je n'ai rien à reprocher le transporteur super à réussi à me déposer le grillage au plus près possible Le seul reproche c est d avoir un peu tarder pour obtenir un délai de livraison
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Christian pour ce retour globalement positif. Nous prenons note de votre remarque concernant les photos. Si vous voulez nous en envoyer quelques unes afin de compléter nos fiches produits (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr), nous serons très heureux de les recevoir. Nous vous souhaitons une agréable journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéla livraison a été réalisée la veille de la date annoncée mais cela nous a bien convenu.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Anne-Marie pour ce retour positif. Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés de votre portail une fois posé (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une agréable journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Michel pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Passez une très bonne journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiérouleau mal bobiné à l'intérieur une partie était tout écrasée mais comme il me le fallait toute suite j'ai été obligé de le raccorder comme j'ai pu
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Yvon d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de n'apprendre qu'aujourd'hui les problèmes rencontrés sur ce rouleau de grillage. Nous ne pouvons plus ouvrir de réclamation maintenant que la pose est achevée. Nous espérons cependant que le résultat final vous convient. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéAvant la vente, l accueil est parfait. Une fois livré il n y a plus personne. Le colus est arrivé sur une petite palette entourée d'un seul tour de film. Du coup il ny avait un trou pas vraiment visible mais en plein sur le sachet des accessoires. Bilan il me manque les attaches murales et le tube de retouche etait éventré. Pourquoi ne pas avoir mis les accessoires dans un carton. J appelle l entreprise qui m envoi bouler. Il ne fallait pas accepter le colis !!! Mais si l emballage avait ete olus sérieux, rien ne serait arrivé.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Cher Gilles, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait par nos services. Nous tentons au maximum de sensibiliser nos clients sur l'importance de bien vérifier la livraison à sa réception afin de s'assurer que tout est conforme et pouvoir émettre des réserves auprès du transporteur si tel n'est pas le cas. En l'absence de réserves, nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge de réclamation. De notre côté, nous allons travailler sur le respect de nos procédures d'emballage. Nous espérons cependant que la pose s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiémodele conforme à nos attentes, qualité du produit, pose facile, et resultat tres joli
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Marie pour ce retour positif. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite :) Si vous souhaitez partager avec nous le rendu de vos achats, n'hésitez pas à nous envoyer quelques clichés (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Nous vous souhaitons une très belle journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix satisfaisant.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Pierre pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et vous souhaitons une excellente journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéProduits conforme à la description. Les conseillers ont répondu rapidement à mes questions avant l'achat. Et le SAV a changé rapidement une des pièces reçu défectueuse.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jimmy pour ce commentaire positif. N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de vos achats une fois posés afin de partager avec nous le rendu de vos travaux (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéje n'ai pas encore fini de monter, l'emballage est très bien, la livraison impeccable
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Denis pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéLe site est très bien.; facile à utiliser. Les délais de livraison sont un peu longs. Mais on peut choisir une date avec le transporteur.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Chantal pour cet avis positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes malgré que notre délai vous ait semblé un peu long (nous travaillons sur ce point pour essayer de l'améliorer). Passez une très bonne journée
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSav pas du tout content lors de ma livraison j ai pas vérifié, il me manquait les 2 poteaux, qu il a fallu que je recommande, le geste commercial très insuffisant, livraison rapide offerte, sachant que je vais repasser commande pour panneau rigide, pour rester dans la même harmonie et couleur, il faut améliorer la préparation et 'emballage car les panneaux étaient aussi abîmé par le transort
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Cher Guy, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait par nos services et que notre geste commercial vous ait paru insuffisant... Nous tentons au maximum de sensibiliser nos clients sur l'importance de bien vérifier la livraison à sa réception afin de s'assurer que tout est conforme. De notre côté, nous allons travailler sur nos emballages pour éviter tout dommage durant le transport. Nous espérons cependant que la pose s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de votre clôture. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
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