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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son écoute, son sérieux et la qualité de ses produits, avec une communication efficace. Les clients soulignent une satisfaction générale liée à la rapidité des commandes et des livraisons. Le site est jugé intuitif et agréable à utiliser, facilitant ainsi l'expérience d'achat.
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéLa livraison c'est bien passer , le livreur à posé la palette ou on le souhaitai . Le grillage est de bonne qualité . seul petit point un poteau déformé plié avant peinture et quelque impact dans les soubassements béton .
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Cher Kévin, Merci pour ce retour globalement positif. Nous espérons que malgré ce petit point, la pose de votre clôture s'est bien passée. Nous vous souhaitons une agréable journée
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéLivraison en plusieurs fois, plus de 1 mois pour avoir un grillage et une cloture
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Cher Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévu. Nous espérons cependant que la pose de votre clôture s'est bien passée et que vous êtes satisfait du résultat. Passez une agréable journée
Réponse de A. A.
Oui la pose c'est bien passé, dommage que la peinture est partie par endroit.
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéLivraison conforme, emballage soigné
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Serge. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée. A bientôt sur cloture-et-jardin.fr
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéLisible,mais harcelé par les pub après commande
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous vous sentiez sursollicité par nos communications. Nous allons tenter de travailler en interne pour voir comment améliorer l'expérience post achat pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéImpossible de trouver de la grille blanche dans les magasins de bricolage autour de Toulouse !J'ai donc passé une commande chez Clôture et Jardin. Je ne regrette pas mon achat, de la commande à la livraison. Je recommande.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jean-Marc pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer un produit que vous ne trouviez nulle part ailleurs et que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée, A bientôt sur Clôture et Jardin
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéParfait jeune femme réactive pro à l’accueil livraison dans le délai indiqué matériel conforme au descriptif
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Lydie pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner et que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Toute l'équipe de Clôture et Jardin vous souhaite une belle journée
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Marjory pour vos commentaires positifs. Nous vous souhaitons une très bonne journée
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait sndj suivi de commande des délais d'expédition et de livraison qui correspondent avec ceux indiqués. Je recommande vivement clôture et jardin
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Mathieu pour cette recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site internet. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre grillage une fois posé afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@cloture-et-jardin.fr). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéJe ne recommande pas ce site. J'ai reçu la commande avec 1 mois de retard, chose qui arrive en cette période et que je peux comprendre. En revanche, ma commande est arrivé abimé, cela a été spécifié sur le bon du transporteur avec photo à l'appui. J'ai aussi envoyé une demande par mail avec photo et aucun retour de leur part. Leur SAV est catastrophique. Je ne recommande en aucun ce site qui une fois le paiement validé ne s'occupe plus de rien.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Cher Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Notre service client reçoit un très grand nombre de sollicitations en cette période et nos délais de traitement des demandes sont un peu allongés. Notre SAV a à nouveau été averti de votre problématique et devrait revenir vers vous rapidement si cela n'a pas déjà été fait. Nous sommes désolés de ce manque de réactivité et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer sur ce point. Bien à vous, L'équipe Clôture et Jardin
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jean-Claude pour ce retour positif Passez une bonne fin de journée
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéPour moi la qualité est identique par rapport à d’autres sociétés concurrentes pour ma cde de panneaux rigides en 5mm. Prix très intéressant. Suite à une question de ma part j’ai été rappelé rapidement. Livraison un peu longue mais emballage soigné, livreur sérieux. Je recommande.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Yoann pour cette recommandation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de vos achats et de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt sur Clôture et Jardin
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Maryse. Nous sommes contents que vous soyez satisfaite de vos achats. Passez une agréable journée. L'équipe Clôture et Jardin
Réponse de A. A.
Bonjours, merci a vous et bonne continuation à toute l'équipe 😉
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiétrès bon matériel
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Christian, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par vos achats. Passez une bonne journée
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Steven pour ce retour positif
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéBien.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Loïc Passez une bonne journée
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéSite agréable,
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Nicolas :)
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéVotre cite est facile d'utilisation. On trouve facilement ce que l'on cherche.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Christian pour vos commentaires. Ce genre de retour est toujours très utile (et agréable). Toute l'équipe Clôture et Jardin vous souhaite une bonne journée
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTRES BIEN RIEN A SIGNALER
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jean-François pour ce retour positif. A bientôt sur Clôture et Jardin
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéSite au top
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Jérôme Au plaisir de vous revoir sur cloture-et-jardin.fr
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site, le transporteur très agréable, le prix des poteaux étaient parfait. Le seul petit bémol est le coût du transport pour les avoir rapidement 😅
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Sandrine! Nous transmettons l'information à notre transporteur ;) Nous vous souhaitons une bonne journée
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