Evaluations clients
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Très sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Correspond bien aux attentes de ceux qui sont couverts a 100%
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
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CNM propose un large choix de contrat. Difficile de ne pas trouver celui qui convient.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALINE I.
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Cela fait 47 jours que ma garantie est en place … il est donc prématuré aujourd'hui de donner un avis éclairé... Je ne manquerai pas de revenir partager mon ressenti dans quelques mois.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Excellente communication
Avis du , suite à une expérience du par KARIN B.
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Pour l'instant je n'arrive pas à accéder à mon compte et n'arrive pas à avoir quelqu'un au téléphone...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *
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très bon accueil par la secrétaire .Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Remboursement médicaux très rapide et très bonne prise en charge. Seul point noir la prise en charge téléphonique...Pas très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Je suis adhérente à cette mutuelle depuis peu ( moins d'un moins ) donc mon avis reste sous réserve de la suite. Mais pour le moment, tout est ok. Remboursements rapides pour le tiers payant. Un peu moins pour les demandes autres ( exemple homéopathie et honoraires spécifiques non pris en charge par la SS). L Personnel de bon conseil et à l'écoute avant l' adhésion .bon, voire très Bon, rapport entre la cotisation et les niveaux de prise en charge, comparativement à ma mutuelle précédente.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Les remboursements avec facture ou tiers payant sont trop long
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Délai trop long pour le remboursement, personnel désagréable quand sollicité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Parfait contact.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DAVID R.
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Pour l'instant je n'ai pas eu de remboursements effectués car aucun soin depuis mon adhésion. Par contre des interlocuteurs agréables pour le conseil et la mise en place de mon contrat mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par PAULA N.
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L’information est claire dès le premier contact. Les garanties sont très bien. Les documents envoyés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MANNAIG M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE J.
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Mutuelle à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE Z.
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Les explications et les tarifs sont clairs. Un devis a été accepté et je n'ai pas encore eu de remboursements. La prise en compte de la pension militaire d'invalidité est une bonne idée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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Désirant seulement être couvert pour Hospitalisation, je dois prendre optique+dentaire alors que je n'en est pas besoin .trop cher
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.
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Très bonne mutuele
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Etant nouveau adhérant a la mutuelle CNM santé, je n'ai pas assez de recul pour donner un avis définitif.Je ne vois pas pourquoi cela ne se passerai pas bien. Pour l'instant je n'ai eu que des contacts téléphoniques avec la CNM et cela s'est toujours très bien passé ce qui explique mes quatre étoiles.Etant article L115,c'est la seule mutuelle que j'ai trouvé qui prend en compte les PMI.A voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
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Mutuelle qui offre de bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Mutuelle nul
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA O.
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Je suis plus du tout réellement satisfaite actuellement par la CNM car on paie plus chère pour être moins remboursée qu'auparavant !!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Simple et fiable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELIN H.
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Expérience très réduite (un mois) mais satisfaisante pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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Il est dommageable de devoir attendre 12 mois avant de changer de nouveau de niveau de garanties.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Très satisfaite de la mutuelle et du service clientèle
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Trois enfants adhérents, chacun en individuel, donc trois dossiers différents : trois problèmes majeurs avec les droits non ouverts au bout de six semaines sur Viamédis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.
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Remboursement beaucoup trop long! Plus de 24 jours pour avoir un remboursement. C’est anormal vu le prix payé pour la mutuelle. Aucune information lors du traitement des demandes. Obligé de faire des réclamations
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Depuis 2013, je suis cliente
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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je suis entièrement satisfait,des garanties,des services proposés par la mutuelle ainsi que des contacts avec les conseillés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Nous sommes nouveaux adhérents et ne pouvons pas vraiment donner notre avis.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plaquette PMI très mal réalisée et trompeuse sur les pourcentages annoncés qui incluent la BR !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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mutuelle de proximité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Tous mes dossiers ont été traités sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Je ne trouve pas normal qu'un changement de garantie dans une même mutuelle remette le compteur à zéro, en ne prenant pas en compte les années de cotisation antérieures pour garder les bonus affectés à certains montants maximum de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.
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Traitement réactif, conseiller à l'écoute ! Pour moi c'est la meilleur mutuelle. Cela fait maintenant plus de 5 ans que je suis à la CNM, et je le recommande à chaque fois que quelqu'un me parle de mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES-MARIE K.
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Bon dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Des réponses rapides
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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Delai de traitement des remboursements trop important ( 15 jours et toujours pas de remboursement malgré message et pas de réponse)
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Bon rapport qualité/prix. Bonne écoute des conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Très bien mise à part le cout
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Conseillers à l'écoute, rapport qualité des services et prix : au top !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
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Le remboursement des extras est traité en plus de 6 semaines !!! Je regrette d'être arrivé chez vous. Vous manquez clairement de personnel !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Les remboursements proposés sont excellent ainsi que les formules. Par contre pour la communication c'est zéro. On envoie des mails des demandes pas de réponse par l'application ou par Internet pareil on téléphone les personnes peuvent rien faire on vous rappellera jamais rappelé. Et pour les remboursements délai trop long. Vraiment il faut améliorer la communication entre vous et les clients les échanges et les réponses sont importants heureusement que je suis débrouillard car si on a besoin de renseignements très compliqué sur papier non mais en réalité et tout autre chose. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE B.
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je vais voir au fil du temps car malgré le changement de contrat cela reste quand même tré onéreux pour un client a 100 pour cent salutations
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER O.
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Le rapport qualité prix, remboursement est excellent
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.
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Connexion internet pas assez fiable Manque un tableau de bord des remboursement par catégorie de soins et par adhérent si cotisation couple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Communication, information et adhésion très performantes et simple à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Bonne mutuelle mis à part les délais de remboursement de factures qui sont souvent très (trop) longs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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De bonnes garanties mais le remboursement dentaire (en particulier pour les implants) est peu satisfaisant. Certains délais de remboursement sont un peu longs. N'étant adhérente que depuis le 1er janvier, je ne peux pas encore donner un avis sur toutes les prestations.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Satisfaisant;
Avis du , suite à une expérience du par THU THUY P.
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De très bons contacts
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD R.
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Parfait sur tous les points communication réactivité prestations .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Délais de remboursement très élevés
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA D.
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2000 caracttères
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Remboursements rapides, bon accueil et facilité pour les joindre au téléphone et réponses efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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Je paie assez cher et lorsque je demande le remboursement de ma cotisation liée au lien social, on ne me l'a rembourse pas sous prétexte qu il faut une facture, alors qu il s' agit d une association. Je n ai que la carte d adhérent. Je reste vu mon âge , mais si je pouvais je la quitterai.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE G.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Mutuelle à taille humaine avec de très bonnes garanties et des tarifs raisonnables. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.
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Le prix qui est exéssif
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.
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Le remboursement est tres mimimes par rapport à mon ancienne mutuelle pour le même prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Difficile de poser un premier avis car je suis chez CNM Santé depuis peu. Je dirais que le contrat semble bien, mais quelle attente au niveau des remboursements ! Il ne faut pas être pressé, les délais annoncés sont loin d'être respectés. Si cela ne s'arrange pas, j'irai voir ailleurs à la fin de ma première année d'adhésion.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE W.
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satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN P.
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RASSS
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Mutuelle très rapide si les remboursements passent par l’assurance santé. En revanche lente s’il s’agit de prestations exclusivement complémentaires, ce délais est entre 3 à 4 semaines
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Vos conseillers sont plus à l'écoute des besoins et ils répondent rapidement. La souscription est facile et rapide et la confirmation se fait en quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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la souscription est facile, l'utilisation est à voir suivant la demande!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Jusqu'à présent je n'ai pas eu recours aux services
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Bonne mutuelle, mais dont la durée de traitement pour les remboursements ne cessent de s'allonger.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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J’ai perdu un mois d’adhésion et opératrice peu aimable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Services lents et brut d’assistance. On a l’impression que leurs missions est de ne rien remboursé. Aucun suivi de dossier et aucune aide dans la gestion des requêtes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Délais de remboursements trop longs
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *
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Bien satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Nullee
Avis du , suite à une expérience du par LYAZID B.
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Je trouve que les remboursements sont très longs par rapport à d'autres mutuelles.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Bien dans l ensemble mais trop d attente pour percevoir les remboursements
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
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Je ne reçois pas de remboursement, et ça prend toute la vie pour répondre aux messages
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Tres bien accueillie au télé. conseiller très patient et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.
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service client qui répond assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
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Bon contact réactif 1er remboursement effectuer sans problème, conforme au contrat
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Facilité et aapidité d'inscription par le site internet
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Je suis très satisfaite, piur le moment, de CNM Santé car l’inscription a été facile et mon premier remboursement a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Premier demande de remboursement le 26 janvier dentiste 170 € après plus d.un mois aucune reponse
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Partage des valeurs mutualistes
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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très bien mais un peu cher pour les cotisations
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sastisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Communication très fluide et efficace. LA mise en place et la visibilité est impeccable. LE rapport prestation/prix est bon
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La lenteur des remboursements il faut compter 30 jours pour un remboursement c'est énorme
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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merci a CNM d'avoir réussi de faire la résiliation avec l'autre mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Adhésion rapide, efficace, avec de bons conseils. Tarifs interessants
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Gros problème sur l’application qui ne fonctionne pas et pas de communication de votre part à ce sujet. Pas d’explications claires suite à mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours impossible de me connecter sur mon espace adhérent depuis mon adhésion début janvier 2024 ...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique