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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité de traitement d'un devis. Conseillers très aimable et à l'écoute.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne mutuelle mais devrais revoir certaine chose concernant la transmission des devis par les praticiens pour la demande de prise en charge
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ils sont à l'écoute. Les mutuelles sont flexibles selon vos besoins.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne réactivité. Très bon remboursement
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis tout simplement ravie, les interlocuteurs sont réactifs, présents et à l'écoute. Le rapport qualité prix est au rendez vous. Tout va hyper bien avec CNM Mutuelle.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dur d'avoir un conseiller en ligne et parfois on a pas la réponse à notre question
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Vous disposez de différents canaux sont à votre disposition pour nous contacter : - par téléphone au 01 44 62 33 40. Notre centre de Relation Adhérents est à votre disposition du lundi au jeudi de 9h à 17h30, le vendredi de 9h à 16h30, - par mail à l'adresse contact@cnmsante.fr , - via votre espace adhérent que nous vous invitons à ouvrir si ce n'est pas encore fait (il vous suffit de quelques clics et il est accessible en haut à droite de la page d'accueil de notre site cnmsante.fr), - également par l'intermédiaire de "mon appli CNM Prévoyance Santé" téléchargeable sur l'App Store et Google Play. Ces deux derniers services intègrent, parmi leurs nombreuses fonctionnalités, une messagerie vous permettant d'échanger avec nos services. - et évidemment par courrier à CNM Prévoyance Santé - 93A rue Oberkampf - 75553 Paris cedex 11. Espérant que cette information actualisée vous permettra de mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
remboursements trop longs. Nous devons relancer plusieurs fois. En plus, aucune possibilité d'avoir une personne au téléphone.
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Concernant nos délais de remboursement, ils sont dans 95% des cas inférieurs à 8 jours mais certains dossiers complexes peuvent éventuellement nécessiter un peu plus de temps. Nous sommes évidemment mobilisés pour toujours réduire ces délais de remboursement. Nous essayons également de vous éviter le plus souvent possible d'avoir à avancer la part que nous prenons à notre charge dans le cadre de votre contrat. Lors de prochaines dépenses de santé importantes (lunettes, prothèses dentaires, aides acoustiques, hospitalisation), pensez à nous demander au préalable une Prise en Charge. Espérant que cette information actualisée vous permettra d'encore mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne mutuelle pour les salariés
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactivité et prise en charge rapide
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité et efficacité Écoute
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
garanties très satisfaisantes mais remboursements, autres que télétransmission, trop longs
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mutuelle très intéressante. Réactive.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bons remboursements, site simple d'utilisation, informations claires et réponses rapides aux messages
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
MUTUEL ENTREPRISE TROP CHER !!! l'augmentation charque année et beaucoup trop conséquente entre 3 et 6 € TROP HONNEREUX
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre service Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai un forfait de 150 euros de sevrage tabagique et j'ai fait une séance de laser mais il semblerait que ça ne rentre pas dans les conditions de remboursement alors que rien n'est précisé sur la grille de remboursement....
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien complète. Appli facile d'utilisation
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien , bonne application, bon remboursement
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du traitement de mon dossier en juillet 2021 et par les échanges avec vos services.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne mutuelle qui couvre mes besoins. Rapide et efficace.
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