CNM Santé offre des garanties solides et un service réactif. Les conseillers sont à l'écoute et l'information est claire, facilitant l'explication des contrats. Les remboursements sont généralement rapides, satisfaisant les adhérents qui apprécient la proximité de la mutuelle.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite aucuns soucis
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS. Bonne qualité dans l'ensemble
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l'utilisation que j'en ai eu, la mutuelle a correspondu à mes attentes.
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A. A.
28 févr. 2022
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Très bonne mutuelle ,j en suis ravi. Réponse et remboursement rapide..
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A. A.
24 févr. 2022
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Bonjour, Je suis adhérente depuis de nombreuses années. Et j'ai fait remonter à plusieurs reprises une demande qui me tient à coeur. Une demande jamais prise en compte par la CNM, malgré le fait que cette pratique soit reconnue comme "médecine non conventionnelle digne d'intérêt" par le parlement européen depuis 1997... au même titre que d'autres pratiques que la CNM propose en remboursement. Le SHIATSU qui veut dire "pression avec les doigts" est une pratique ancestrale japonaise qui s'adresse à quasi tous. Elle devrait avoir sa place dans la liste des pratiques remboursées par la CNM. Merci de votre attention. En espérant être entendue. Cordialement,
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre proposition d'élargissement de nos garanties au service concerné ainsi qu’à notre service Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
24 févr. 2022
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Délais parfois longs dans les demandes de remboursement. Pas vraiment d'explication parfois sur le refus de remboursement de l'automédication...
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
24 févr. 2022
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Très bien, sauf qu en cas d hospitalisation pas de télévision prise en charge la première nuit et pas plus de 10 jours au maximum...hors quand on est malade ....pas de visite cause COVID ...alors je pense que la télé est indispensable....
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A. A.
24 févr. 2022
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Tres bonne mutuelle ,j'ai toujours eu un bon rapport avec les intervenants.
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A. A.
24 févr. 2022
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Adhérente depuis de longues années je reste fidèle les conditions et tarifs me convenant
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A. A.
24 févr. 2022
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je ne mets jamais la plus haute note car personne n'est parfait
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A. A.
24 févr. 2022
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Mutuelle très sérieuse et à l’écoute
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A. A.
24 févr. 2022
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CNM a deux homonymes ce qui est bien utile pour arguer systématiquement qu'ills "n'ont jamais reçu" les demandes de remboursements adressés par les praticiens ou la demande de résiliation. Je me suis faite avoir pour mes soins dentaires notamment alors que j'avais envoyé par mail en doublon du praticien les devis et factures. Et pour la résiliation j'ai du payer une année de plus.
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la comprendre si vous avez eu à subir des erreurs dans le traitement de votre dossier. Nous remontons votre remarque au service concerné dans le cadre de notre procédure qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
Réponse de A. A.
je prend note de cette reponse qui est a l’image de votre mutuelle: elle n’apporte rien. cordialement
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A. A.
24 févr. 2022
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Personnel agréable bon renseignement remboursement assez rapide
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A. A.
24 févr. 2022
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Mutuelle sérieuse.. Remboursements assez rapides.
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A. A.
24 févr. 2022
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Dans l’ensemble les remboursements et les garanties sont satisfaisants sauf pour l’homéopathie et les envois par courrier
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A. A.
24 févr. 2022
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Très bonne mutuelle avec bonus fidélité très avantageux
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A. A.
24 févr. 2022
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A peu près satisfaite mais malheureusement on se comptemple que devant notre contrat tout en relisant.
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
24 févr. 2022
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Trop peu de contacts avec vos services pour donner un avis motivé
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A. A.
24 févr. 2022
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je n'en ai pas car maintenant je suis e Ephéad
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A. A.
24 févr. 2022
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pas de probleme particulier
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