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Résumé des avis
CNM Santé reçoit des avis globalement positifs, valorisant ses garanties et son service réactif. Les adhérents apprécient la clarté des informations et les remboursements rapides, ainsi qu'une communication efficace.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle, remboursement fait en 1 semaine
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge et service client de très bonne qualité.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéService à la hauteur ! Appli parfaite
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétrop de temps aux remboursements
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Concernant nos délais de remboursement, il sont dans 95% des cas inférieurs à 8 jours mais certains dossiers complexes peuvent éventuellement nécessiter un peu plus de temps. Nous sommes évidemment mobilisés pour toujours réduire ces délais de remboursement. Nous essayons également de vous éviter le plus souvent possible d'avoir à avancer la part que nous prenons à notre charge dans le cadre de votre contrat. Lors de prochaine dépenses de santé importantes (lunettes, prothèses dentaires, aides acoustiques, hospitalisation), pensez à nous demander au préalable une Prise en Charge. Espérant que cette information actualisée vous permettra d'encore mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéMutuelle proche de ses adhérents et très réactive
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéContrat simple qui va à l'essentiel. Réactivité très moyenne : une semaine pour accuser réception d'une demande, on doit pouvoir améliorer. Comme toute assurance plus rapide pour encaisser les primes que pour assurer les remboursements. Je ne recommande jamais quoi que ce soit à qui que ce soit, d'ou 0 pour la note de recommandation. La réponse à ce genre de question devrait être facultative.
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons en compte vos différentes remarques et les remontons aux services concernés. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccès facile sur l'espace client et rapidité de retour de la CNM
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des contacts que j’ai eu avec les conseillers, demandes de remboursements simples et rapides.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéaucun problème depuis mon inscription
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDANS LE CADRE DE MON CONTRAT ? AU TITRE de l'article 115( victime de guerre). JE SUIS GLOBALEMENT SATISFAIT( rapport prix / couverture) DU CONTRAT QUE J'AI SOUSCRIT, en espérant pouvoir souscrire une couverture" F4" si elle est d'actualité.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent contact avec les conseillers; bonne prise en compte des demandes
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéles remboursements se font tout à fait normalement
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié1- Remboursements trop longs : pour mes lunettes 10 mois après de nombreux courriers et appels tel , je suis pourtant assurée dans la tranche la plus élevée 2- depuis 3 mois je demande le tarif pour 2022 et toujours pas de réponse il faut attendre !!!
Réponse de cnmsante.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation et nous excusons des problèmes que vous avez rencontrés. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Nous remontons vos différents commentaires aux services concernés. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAdhérente depuis 3 ans je suis entièrement satisfaite.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait. depuis le début de mon adhésion je n'ai rencontré aucun problème.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite de ma mutuelle, je n'ai pas eu de problèmes particuliers
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéentierement satisfaie. Jusqu'a ce jour tout c'est très bien passé.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonne couverture, remboursement rapide et tarif corect
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiécontente de la mutuelle mais je trouve que le montant des primes est un peu élevé surtout pour des seniors
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiérapide et a l'écoute! Et clair dans ses remboursement
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