Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des granulés et la simplicité du site pour passer commande. Le service est jugé excellent, avec un personnel aimable et des livraisons ponctuelles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tout est parfait dans cette transaction. Merci beaucoup.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait dans cette transaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. La direction
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Commande rapide, rappel rapide, simple, livraison au top également
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide, que le rappel a été effectué rapidement et que la livraison a été au top. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. La direction
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La seule remarque est de ne pas pouvoir disposer de la date de livraison au moment de la commande
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, merci pour votre commande chez nous. Nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer notre service et nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer l'expérience de nos clients. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aident à mieux répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir. La direction
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Commande simple et facile et livraison au top !!!! Un livreur sympa et d'une efficacité redoutable !!! Je recommande vivement :)
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande simple et que la livraison ait été au top. La direction
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TB. Pro
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Livreur très ponctuel, livraison parfaite, comme chaque année.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité en tant que client chaque année. Votre confiance continue est précieuse pour nous. La direction
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Tout c'est très bien passé comme d'habitude..Je recommande !
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité en tant que client habituel. C'est un honneur pour nous de vous servir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, comme d'habitude. La direction
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Pratique et rapide
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, merci pour votre commande chez nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service pratique et rapide. La praticité et la rapidité sont des aspects importants pour nous, et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. La direction
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Tout se passe bien. Rapidité de commande, service impeccable de livraison.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Très satisfait de la livraison le chauffeur avec son transpalette à pneu permet de mettre les palettes dans le garage en passant sur les gravillons en ce qui concerne le site pour la commande ras pour ce qui est l'accueil téléphonique et les conseils améliorer
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Très bien !
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Très satisfaite, livraison dans le créneau horaire prevue
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée comme prévu dans le créneau horaire. La ponctualité est importante pour nous, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. La direction
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Navigation facile. Dommage que pour la livraison on ait pas tenu compte de mes préférences
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Prise en compte rapide de notre demande.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été prise en compte rapidement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. La direction
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Livraison faite à la date fixée et à l'heure convenue lors de l'appel téléphonique
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été effectuée à la date prévue et à l'heure convenue lors de l'appel téléphonique. La ponctualité est importante pour nous, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu. La direction
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Tout est parfait. Livraison dans les temps, prix intéressant et livreur très aimable.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Livraison faite a l'heure prévue. Livreur super sympa. Parfait
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été effectuée à l'heure prévue et que le livreur ait été super sympa. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. La direction
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Commande et prise de RdV facile. Livreur sympathique. C'est ma seconde année en tant que client. Malheureusement, 2 sacs de pellets se sont ouverts à la livraison de la palette, mais l'entreprise a procédé à leur remboursement sans soucis.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, merci pour votre commande et votre avis Nous nous excusons pour les deux sacs de pellets qui se sont ouverts à la livraison, mais nous sommes heureux d'apprendre que notre entreprise a pu procéder à leur remboursement sans soucis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes là pour résoudre tout problème qui pourrait survenir. La direction
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Très bien, simple et rapide
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Première commande et très bon service; j'apprécie le fait que la livraison soit effectuée par Gruchy eux-même et non par une entreprise externe. Je recommande(rai).
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Très bien
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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le matériel utilisé pour la livraison est top. aucun problème de déchargement malgré une allée en gravillon.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre matériel de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé, même sur une allée en gravillon. La direction
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La livraison s'est très bien passée, le livreur était très aimable. Le seul bémol est que j'aurai aimé avoir un horaire précis de passage d'où les 4 étoile. Hormis ça, parfait !
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, merci pour votre avis. Normalement un sms est envoyé pour affiner le créneau horaire, peu-être que le chaffeur a omit de le faire ce jour. La direction
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Livraison parfaite conducteur à l.heure par rapport au rendez-vous Sur le produit je n'ai pas encore essayé Je recommande
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Super expérience que je renouvelle chaque année !
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerMerci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos pellets vous plaisent.La direction
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Parfait
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très contents de vous avoir laissé cette impression. La Direction.
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Très bien 👍
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Très satisfaite. Cest la deuxième fois que je commande et c'est la même qualité de service. Commande facile à passer. Les palettes sont déposées à l'endroit où on le souhaite dans mon cas juste à côté de la grange. Il ne me reste qu'à ranger. Vraiment très rapide. Je recommande
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Très ponctuel
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Ponctualité très pro et gentil
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Délai et horaire de livraison respectés. Le livreur est très aimable et arrangeant.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande ! Nous faisons notre possible pour vous livrer avec une qualité de service irréprochable ! A bientôt
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Bien
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Le livreur pile à l’heure , a dépose pile comme voulu Rapide et efficace
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Rien à redire.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très contents de vous avoir laissé cette impression. La Direction.
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Livreur super sympa et très agréable
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Granulés de bonne qualité, livraison rapide et bien arrivé à l'heure prevue.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Tout est conforme de la commande à la livraison, délai, conformité de la commande et qualité du bois.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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Fonctionnel claire
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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très professionnel. Livraison impeccable avec un livreur extrêmement gentil et pro
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Commande de 2 palettes, livraison rapide, très très bien emballées, rien à dire….en attente de la saison froide pour tester les granulés
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Bois de très bonne qualité, livraison toujours à l'heure, livreurs très sympathiques d'année en année. Seul bémol : le prix des stères qui augmente régulièrement - un jour viendra nous ne pourrons plus commander chez Gruchy.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, merci pour votre commande et votre avis. Malheureusement nous sommes distributeurs et non producteur, nos prix de vente dépendent de nos prix d'achat chez nos fournisseurs.. Au plaisir de vous revoir avec des prix a la baisse... La direction
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Site internet claire. Date et horaire de livraison respecté. Palette installée dans mon garage par le livreur qui est de plus une personne aimable. Je recommande.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail du site jusqu'à la livraison ont été appréciés. La direction
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Toujours une organisation infaillible. Et possibilité de payer en plusieurs fois sans surprise désagréable. Basso Laurent
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Livraison 👍 Accueil téléphonique 😢
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Clair et rapide
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous constatiez la facilité d'accès de notre site. La direction
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Tout s est bien passé. Date livraison et rappel respectés. Livraison avec chariot thermique. Pas de manutention. Prix un peu cher sinon 5/5
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous vous disons à très bientôt chez Combustibles Gruchy.
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Au top de la commande à la livraison. La livraison s’est faite à la minute près au top et livreur bienveillant et serviable. Les pellets quand à eux sont très bien aussi. Je recommande fortement cette société pour tous.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. La direction
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Navigation simple et complète, agréable et facile de s'y retrouver
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis sur la qualité de notre site. La Direction.
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Vraiment parfait
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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bon contact pour la commande , le livreur au top. La palette a été déposé un bon endroit . Pour moi , c'est top
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Site Web clair, commande, livraison rapide et efficace Tarifs très corrects
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre etablissement, Heureux d’apprendre que vous avez apprécié. La direction
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Une commande de deux palettes de granulés de bois chargés et livrés le même jour à la même heure. Frais de livraison : 2x40€… frais de livraison un peu surestimé quand même
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre commande chez nous. Pour vous répondre, La livraison à domicile soit la possibilité de vous faire livrer vos produits chez vous, le tarif comprend la valeur de votre produit et la prestation de service à domicile (Service à domicile = Manutention et 1 acheminement de la palette jusqu'au lieu de stockage, transport, variation du temps de rendez- vous de livraison selon le volume de palette à décharger ). La direction
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Commande facile à faire et nous sommes rappelé rapidement pour déterminer la date de livraison
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Comme d'habitude, planning respecté, livreur agréable produit conforme, rien à redire
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Je suis très satisfait et la livraison c'est très bien passée. Au top
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir. La direction.
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KIT, service au rendez-vous prix exorbitants
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Un très bon livreur il nous a mis la palette où en voulez
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Navigation facile Respect des horaires de livraison
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous vous disons à très bientôt chez Combustibles Gruchy. La direction
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Très bien. Ça fait 10 ans que je commande mes pellets chez Gruchy et le service est top.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour à vous, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos pellets vous plaisent !!! depuis 10 ans Au plaisir de vous garder près de nous. La direction
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Livraison parfaite,
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Livraison faite en temps et heure chauffeur très compétent
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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SITE SIMPLE ET RAPIDE
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. La direction
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Très bien et facile à utiliser
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A très vite.
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Délai de livraison respecté et, chose agréable, le livreur vous indique l'heure à laquelle il pense être à votre domicile !!
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Commande aisée, prise de rdv efficace et livraison parfaite avec un sms la veille pour prévenir de l’heure de passage. Parfait!
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Site très clair et complet
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre commande et votre confiance. Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes. La Direction
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Bonne qualité et personnel aimable. Livraison faite à l'heure annoncée et impeccable. Rien à redire.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Prestation satisfaisante. Prix un peu élevé.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir avec nous espérons des prix moins élevés ! A bientôt La Direction.
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Sérieux, précis sur les horaires. Livreur très agréable. C'est parfait. Merci
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Aucun soucis Prise en compte de les demandes concernant la livraison , qualité packaging et palettisation nickel Prix raisonnable Dommage de payer 2 fois la livraison si 2 palettes
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre avis et votre commande. Pour vous répondre au paiement x2 des frais de transports, La livraison à domicile soit la possibilité de vous faire livrer vos produits chez vous, le tarif comprend la valeur de votre produit et la prestation de service à domicile (Service à domicile = Manutention et 1 acheminement de la palette jusqu'au lieu de stockage, transport, variation du temps de rendez- vous de livraison selon le volume de palette à décharger ). La direction
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Vendeur et livreur tres serieux Je recommande
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Trés bon suivi de livraison, sérieux
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande ! Nous faisons notre possible pour vous livrer avec une qualité de service irréprochable ! A bientôt
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Livraison très bien organisée. Bonne relation client
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Livraison effectuée comme prévu;
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Ça fait 3 ans que nous commandons nos pellets chez eux et nous sommes jamais déçus. Les personnes que l’on a au téléphone sont très arrangeantes pour les dates de livraison. Et les livreurs sont très sympas ( ce qui est rare maintenant) ils déposent la marchandise où vous voulez. C’est une super entreprise!
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. La direction
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très bien
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Réponse de A ASignalerbonjour je suis messieurs gouteux j ai remis un coupon de 15 € de réduction et j ai toujours pas reçu le remboursement de 15 € merci bonne journée à vous
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Très bien, site accessible, commande ok, livraison ok
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Ponctualité pour la livraison et livreur très aimable
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Site sérieux
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Jamais déçu, c'est une entreprise très sérieuse. Je recommande
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Comme d'habitude rien à dire...tout est parfait 👍
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir. La direction
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Un site clair, une livraison efficace et des prix maîtrisés
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Super, commande facile et livraison top, bonne communication, respect du créneau.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous vous disons à très bientôt chez Combustibles Gruchy
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Commande conforme.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Prise de contact rapide. Livraison ponctuelle
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Pas encore tester
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Aucun problème
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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bon produit malgré la hausse de prix
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour à vous, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que nos pellets vous plaisent. La direction
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PRIX CORRECT ET LIVRAISON PONCTUEL.RIEN A DIRE
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Comme d'habitude le chauffeur au top !
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très contents de vous avoir laissé cette impression. La Direction.
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Commande effectuée sur le site et rappeler très rapidement pour prise de rdv
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre avis, c'est exactement notre philosophie, rendre la commande simple et aisée. A bientôt La direction
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Très bien
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très contents de vous avoir laissé cette impression. La Direction.
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On aimerait ts des pellets proches des prix de 2021...
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Chauffeur très poli, rapide, à l'heure même en avance. A la portée des gens- merci de votre service -
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
Réponse de A ASignalerBonjour, c'est normal de dire quand cela se passe très bien et pas que quand cela ne va pas !! franchement très satisfaite de vos services.
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Tout est parfait
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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Commande livrée selon le planning. Appel la veille de la livraison par le chauffeur pour confirmation de la livraison. Les palettes de bûches densifiées ont été livrée dans un état irréprochable.
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Site internet clair, facile d'utilisation
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous constatiez la facilité d'accès de notre site. La direction
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Prise de rdv, livraison, rapides. Interlocuteurs aimables
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Commande passée sans probleme je prends possession de ma palette le 23 septembre
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Livraison dans le créneau horaire annoncé. 1 sac à été offert à la livraison car un sac avait été percé au chargement. Je suis satisfait du service, j'ai hâte de tester ces granulés avec mon poêle
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous vous disons à très bientôt chez Combustibles Gruchy
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