Evaluations clients
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Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Combustibles Gruchy
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Au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison parfaite et Joffrey très gentil et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison et que Joffrey a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Le site est très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Pour ma deuxième commande, j'ai mal vu le choix pour payer à la livraison, donc j'ai été débité de mon compte 3 semaines avant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le processus de paiement ait pu prêter à confusion et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre confiance et votre fidélité sont précieuses pour nous, et nous apprécions votre retour, qui nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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tout s'est très bien passé. Livraison impeccable, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison respectée et bonne qualite Meri a la prochaine. Dider vignard
Avis du , suite à une expérience du par VIGNARD D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Dider, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et le respect de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous avons hâte de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNHARD S.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous nous engageons à maintenir cette qualité d’excellence et à vous offrir un service toujours à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe combustibles-gruchy.fr
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Le site est bien fait et simple. Quand au livreur au top.
Avis du , suite à une expérience du par JULIO N.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et que notre livreur a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est ce qui nous motive à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très bonne entreprise avec un excellent service de livraison. Sérieux, ponctuel et professionnel. Je recommande vivement cette société
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci infiniment pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a répondu à vos attentes en termes de sérieux et de professionnalisme. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous continuerons à nous engager à offrir un service de qualité à tous nos clients. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très bien, livraison rapide, service impeccable, chauffeur au top (Vincent) soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et le service de notre chauffeur, Vincent, qui s’efforce toujours d’être soigné et attentif. Vos recommandations nous touchent profondément et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous vous encourageons à renouveler votre expérience avec nous. N’hésitez pas à partager vos retours lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Chez combustibles-gruchy.fr, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et des produits fiables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins futurs. Cordialement, Le service client combustibles-gruchy.fr
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Livraison précise à l’heure et personne très souriante.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison a su être à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a pu vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Combustibles Gruchy
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Très bien et très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service clair et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer sur cette voie. Bien cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Navigation et commande très facile. Livraison avec heure de rdv exacte. Je recommande chaudement Gruchy pour les granulés :)
Avis du , suite à une expérience du par GAËL C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de navigation sur notre site ainsi que la ponctualité de notre livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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livraison rapide à l'heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Chez Combustibles Gruchy, nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements pour le confort de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe de Combustibles Gruchy
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Impeccable - produits conformes, livraison du produit dans mon point de rangement et livreurs efficaces et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALY G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que nos livreurs aient pu vous offrir un service agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement, L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Pas de problème niveau commande rapide livraison au top chauffeur très aimable comme d'habitude et livraison rapide très bonne entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre rapidité de livraison et le professionnalisme de nos chauffeurs répondent à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis de vous avoir comme client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en combustibles. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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fiabilité ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant la fiabilité et la ponctualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts sont appréciés et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour répondre à tous vos besoins. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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service au top , livreur très pro !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la professionnalité de notre livreur ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous offrir un service au top. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en combustibles ! Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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super comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Votre fidélité et vos éloges sont essentiels pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en combustible ! Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
Réponse de philippe tSignalermercimais quand on es tres content d une societee il faut le dire et vos chaffeur super merci a tous
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Des difficultés pour fixer l’heure de livraison conformément à ce qui est indiqué à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la difficulté à fixer l’heure de livraison. Pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui s’est passé afin que nous puissions comprendre et améliorer ce point ? Votre retour nous aidera à ajuster notre service pour mieux répondre à vos attentes. Merci d’avance pour votre retour. Cordialement,
Réponse de Jean-Pierre VSignalerEn MP ?
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Impeccable , prise de rendez vous et de commande facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous et de commande s'est faite facilement pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Facilité de commande sur internet. Livraison en date et en heure. Le chauffeur était super top. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que notre chauffeur a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Rien à dire. A l'heure, efficace, sympathique. Comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et amabilité. Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison au top. Pellets au top. Prix encore un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par STEVE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la livraison et la qualité de nos pellets ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Concernant le prix, nous prenons note de votre remarque et nous nous efforçons d'offrir un bon rapport qualité-prix tout en maintenant des standards élevés. Votre opinion compte beaucoup pour nous et nous guide dans nos efforts d'amélioration. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Un ami m'a recommandé Gruchy (bois pour mon insert). Et il a bien fait : bien meilleure qualité que ce que j'avais avant, très sec et surtout livraison très agréable et efficace :) Ce n'est pas toujours facile de trouver des entreprises qui ont le sens du travail bien fait de nos jours, alors je suis content d'en avoir trouvé une !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre bois et notre service de livraison ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Gruchy
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Très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par PILASTRE C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les informations ont été claires et bien expliquées pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Comme d’habitude excellente collaboration Qualité réactivité et surtout livraison Merci à Joffrey
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboration vous satisfait, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Joffrey. Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité et de réactivité. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Ponctualité et serviabilité, j’ai eu ma palette livrée à l’heure donnée la veille et juste devant mon garage, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en termes de ponctualité et de serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en combustibles ! Bien cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livreur pile à l'heure dites, par contre n'avait pas été informé de la réduction que j'avais. Lui ai montré le mail et pas de soucis j'ai obtenu ma réduction.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a été ponctuel et que vous avez pu bénéficier de votre réduction sans accroc. Nous nous efforçons de tenir nos clients informés, et votre retour nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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commande sur et date de livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été sécurisée et que la date de livraison a été respectée. Chez combustibles-gruchy.fr, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien à vous, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Tout est bien organisé aussi bien la commande sur Internet que la livraison au jour et à l'heure prévus.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre processus de commande en ligne et nos livraisons respectent vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très bon site à l écouté du client je conseil très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à l'écoute et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison à l'heure exacte. Le livreur très sympathique, palette mise à l'endroit souhaité Merci Rodolphe.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée à l'heure et que notre livreur, Rodolphe, a su vous satisfaire par son professionnalisme. Votre reconnaissance est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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excellente qualité de pellets Commande en ligne très rapide et simple Livraison parfaite ( ponctualité, paiement à la livraison, sympathie du livreur, rapidité)
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos pellets ainsi que la rapidité de votre commande en ligne. Votre satisfaction concernant la livraison, tant pour la ponctualité que pour la sympathie de notre livreur, est très appréciée. Toute l'équipe de combustibles-gruchy.fr travaille avec passion pour offrir le meilleur service à nos clients. Bien à vous, L'équipe Combustibles Gruchy
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écoute, qualité et service !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre écoute, la qualité de nos produits et notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
Réponse de laurence fSignalerce n'est que la vérité ! il faut le dire quand le service et la qualité sont présents et votre accueil téléphonique. merci laurence FLAMAND
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Livraison rapide. Créneau très bien respecté. Livreur gentil très rapide et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le professionnalisme de notre livreur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous servir à nouveau dans un avenir proche ! Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Bois de qualité, pas de mauvaise surprise. Les livreurs son toujours très pro, à l'heure et aimables
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre bois et du professionnalisme de nos livreurs. Votre retour positif nous motive à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L’équipe Combustibles Gruchy
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Toujours très fiable que ce soit dans la prise de rendez-vous et l'heure de la livraison. Une qualité de bois excellente en terme de combustion, de propreté et de pouvoir calorifique. Ce qui justifie la différence de prix par rapport à une concurrence de qualité moins fiable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service fiable, ainsi que la qualité de notre bois à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Il est très aisé de naviguer sur le site, on retrouve facilement le type de combustible dont nous avons besoin et la commande est très simple à effectuer
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la navigation sur notre site et la simplicité de la commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout cela très aisé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en combustibles. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison parfaite à l'heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée à l'heure prévue et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du respect des délais. Chez combustibles-gruchy.fr, nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe combustibles-gruchy.fr
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Commande facile sur le site, ergonomique et catégories bien visibles.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande ait été facile pour vous et que notre site ait répondu à vos attentes en termes d’ergonomie et de visibilité des catégories. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Facilité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service facile d’utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Qualité du bois et coupe pas égale d’une commande à l’autre depuis quelques mois
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de notre bois, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la coupe n'a pas été homogène d'une commande à l'autre récemment. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour continuer à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien. Bien cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très bien. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Pellets de qualité et service sérieux, mais : - accueil téléphonique toujours à la limite de l'amabilité - délais de livraison de plus en plus longs (1 mois!), m'obligeant à faire un complément à Leroy Merlin avec des pellets de moins bonne qualité et me chargeant de les transporter
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME I.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Désolé pour votre ressenti concernant l’accueil téléphonique et les délais de livraison. Nous en sommes conscients et nous travaillons actuellement à rétablir des délais plus rapides. Nous faisons notre maximum pour améliorer notre service et éviter ce type de désagrément à l’avenir. Merci pour votre fidélité et votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement,
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Délai respecté. Livraison tout à fait correcte
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté et que vous avez trouvé notre service satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Commande claire et précise.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande claire et précise, car cela reflète notre engagement envers un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison parfaite, chauffeur gentil je recommande merci à très 10bientôt
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre chauffeur a su vous satisfaire. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Combustibles Gruchy.
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Pas d indication sur le conditionnement ni la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour , Après vérification, toutes les informations concernant le conditionnement et la livraison sont bien disponibles sur la fiche produit. Une vidéo explicative est également accessible pour vous guider. N’hésitez pas à y jeter un œil et à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement,
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en combustibles. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Les commandes et les échanges avec le personnel sont très simples
Avis du , suite à une expérience du par 'CATHERINE' D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes et échanges avec notre équipe ont été simples et agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande, nous serons là pour vous aider ! Bien à vous, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison et service client au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre livraison et service client ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Personnel très accueillant et sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Sérieux, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DUVAL P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons continuellement à améliorer notre offre pour vous servir au mieux. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
Réponse de duval pSignalerJe reviendrai vers vous bientôt Merci beaucoup
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, vos commentaires sont toujours les bienvenus. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Parfais comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, comme d'habitude. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, nous sommes là pour vous. Cordialement, L'équipe de Combustibles Gruchy
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Rien à dire, c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos services vous conviennent. Si vous avez des suggestions ou des idées pour nous améliorer, n’hésitez pas à les partager. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous fournir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est essentielle et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Tout était parfait de la commande à la livraison. Compliments au livreur qui s'est montré cordial et serviable. Je recommande vivement la maison Gruchy.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la cordialité et le professionnalisme de notre livreur nous touche particulièrement. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Gruchy
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Parfait, comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA DOLORES G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, comme d'habitude. Votre confiance est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour plus de combustibles de qualité ! Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Site internet très lisible et bien fait, livraison dans les temps, dépose palette à l'endroit souhaité, livreur très sympa et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et que la livraison se soit bien déroulée. Notre équipe s'efforce de toujours offrir un service de qualité, et vos mots encouragent notre démarche. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien à vous, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Site clair zt bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par SYLIE H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et bien conçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services au quotidien. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très compliqué pour passer une commande, il y a beaucoup plus simple. Dommage que les délais soit
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour passer votre commande. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui vous a semblé compliqué ? Votre retour nous aidera à améliorer notre processus et à le rendre plus simple pour nos clients. Merci d’avance pour votre retour. Cordialement,
Réponse de François ASignalerBonjour Il serait bon de faire un petit tableau avec chaque article pour indiquer : La disponibilité Les prix par quantité Le prix transport remisé par quantité Les promotions du moment. Car à ce jour sauf erreur de ma rien n’est indiqué. En ce qui concerne, je viens d’attendre + de 3 semaines pour une livraison, c nul !!! Je consomme +/- 15 stères pour l’année, je vais donc consulter aillleurs si rien ne. Change dans vos informations en lignes. Et surtout mettez en place un système de fidélisation, un plus pour votre gestion. Cordialement
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et attentif. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe combustibles-gruchy.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait service
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison effectuée ce jour par Morgan. Très avenant et professionnel. Je recommande Gruchy pour la qualité du bois toujours au rdv. DANIEL P.
Avis du , suite à une expérience du par 'DANIEL' P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Daniel P., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre service de livraison et la qualité de notre bois. C’est toujours un plaisir d’entendre des clients satisfaits de notre professionnalisme. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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La palettisation des sacs de pellets est toujours très bien faite avec film de protection sur le dessus par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la palettisation de nos sacs de pellets répond à vos attentes et que vous appréciez notre attention aux détails, comme le film de protection. C'est toujours un plaisir de recevoir des éloges de la part de nos clients. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Les bûches sont bien sèches et s'allument facilement. L'inconvénient est la taille des bûches. Elles sont parfois très fines ce qui ne nous convenait pas forcément. Car il nous fallait en mettre plusieurs. Mais, ces bûches fines peuvent être utilisées pour allumer un feu de départ. Donc, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA N.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos bûches sèches s'allument facilement et que vous les trouvez pratiques pour allumer un feu. Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille des bûches et apprécions votre suggestion quant à leur utilisation pour le départ d’un feu. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe de Combustibles Gruchy
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Q.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfait de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de notre démarche, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir cette qualité. Bien cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Très bonne prestation, aucun problème rencontré, produit conforme livré dans les délais.Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison faite à l heure prévue livreur pro et sympa. Bois compressée au top mais prévoir un abri même si cela est bien emballé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison et le service de notre livreur. Votre recommandation concernant la nécessité d'un abri pour le bois compressé est très utile, et nous en tiendrons compte pour mieux informer nos clients à l'avenir. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Commande très facile à passer, facilités de paiement, délai de livraison précis et livreur très courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre système de commande facile et que nos facilités de paiement, ainsi que le professionnalisme de notre livreur, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Combustibles Gruchy
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Service rapide, grande disponibilité de rendez vous et livraison impeccable Livreur au rendez-vous à l heure pour la livraison Chariot de déplacement adapté aux descentes de garage Très aimable Prestation idéale
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide, la ponctualité de notre livreur et l'adaptabilité de notre équipement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir une prestation de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Chauffeur ponctuel, agréable, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD J.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre chauffeur a su vous satisfaire par sa ponctualité, son attitude agréable et son professionnalisme. Votre retour est précieux et nous motive à maintenir nos standards de qualité. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et votre note exceptionnelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Merci jean-François pour la livraison sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien passée et que notre équipe, en particulier Jean-François, a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre soutien. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Commande simple et rapide , livraison au top . Bravo pour le professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été simple et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe de combustibles-gruchy.fr
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Livraison s'est très bien passé avec le livreur très gentil et pro, en revanche l'accueil au téléphone, les filles ne sont pas très sympas !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la livraison et le professionnalisme de notre livreur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de ce service. Nous prenons en compte vos remarques sur l'accueil téléphonique et nous nous engageons à améliorer cette expérience pour nos clients. Votre avis nous est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis nous motive à continuer d’offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L'équipe de combustibles-gruchy.fr
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Tout est parfait. Le site est agréable à visiter, on y trouve de nombreuses informations utiles. La passation de commande est facile et les livraisons se déroulent toujours très bien (client depuis 1990)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre fidélité depuis 1990 et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos services répondent à vos attentes. À très bientôt pour de futures livraisons ! La direction
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Livraison de fuel ok et rapide. Mais le site internet permet de passer commande en même temps d'allume-feu, d'allumettes de bûches que le livreur ne peut en fait pas livrer. Et m'entendre dire à 8 heures du matin 5 jours après que je n'aurais pas dû commander ces articles accessoires en même temps que ma livraison de fuel et qu'il ne faudra pas le refaire, sans vouloir entendre à l'autre bout du fil qu'une modification doit donc être apportée au site internet pour l'interdire, vous retire une étoile.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M.
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j'avais demandé une livraison vers 9h00 - le chauffeur m'envoie un message pour dire qu'il vient livré vers 8h30 et il est arrivé à 8h00 merci de respecter l'heure de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et nous nous excusons pour ce décalage. Nous faisons de notre mieux pour livrer entre 8 et 9 clients la matinée mais les horaires peuvent être influencés par des facteurs externes, comme la circulation plus rapide. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour respecter au mieux les créneaux. Au plaisir de vous servir à nouveau. La Direction.
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Livraison au top. Le chauffeur livreur est même arrivé avec de la l'avance et m'avait prévenu. Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le chauffeur ait pu vous prévenir à l’avance. À bientôt pour une nouvelle livraison ! La direction
Réponse de Julien LSignalerDe rien pour le message. Il faut savoir dire quand une société est sérieuse. En plus votre chauffeur a été à mon écoute concernant le stockage de mes 2 palettes. Je recommanderais avec certitude
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Livraison au top SMS la veille qui informait l’heure du rendez-vous Ponctualité du livreur
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que la communication ait été claire et ponctuelle. À bientôt pour de futures livraisons ! La direction
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Très bien , livreur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le livreur ait contribué à une bonne expérience. À bientôt ! La direction
Réponse de Lionel DSignalerBonjour, je pense qu'il est très important à la période actuelle de s'entourer de personnel compétant et sérieux, c'est le reflet de de vôtre entreprise Mr Dumont St André de l'Eure
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livraison rapide produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde à vos attentes. La direction
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Livraison rapide chauffeur agreable et serviable je recommande la ste gruchy
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que notre chauffeur ait pu répondre à vos attentes. À bientôt et merci pour votre recommandation ! La direction
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Facile d'utilisation, fiable et clair
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL-PIERRE F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait en termes de facilité, de fiabilité et de clarté. La direction
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Commande facile, délai de livraison assez court. Conditions de livraison très bonnes
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient déroulées dans de bonnes conditions et dans des délais satisfaisants. La direction
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