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Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs sur la qualité de ses produits et la professionnalité de ses livreurs. Les clients apprécient une livraison rapide et efficace, ainsi qu'une interface de commande simple.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPassation de commande simple et livraison impeccable
Réponse de combustibles-gruchy.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable comme d'habitude. Livreur toujours très sympa.
Réponse de combustibles-gruchy.fr
Bonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéQualité du bois inégale d'une livraison sur l'autre Pour du bois garantie très sec 169,00€ 1stere 1/2 même cheminée et avec un entretien régulier par un ramoneur professionnel , le bois qui m'a été fournit cette année, a un très mauvais rendement calorifique Obligé d'ouvrir la trappe de tirage au maximum et l'arrivée d'air pour obtenir une combustion des buches . Cependant je dois admettre la bonne réactivité professionnel de l'entreprise Gruchy, le bois a été changer mais malheureusement le problème persiste sans doute du fait de la médiocre qualité du bois d'un de leurs fournisseur.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAchat d'une palette de bois "premium Crépito" 30 cm. Livrasion très bien. Bois propre et bien coupé. Peut-être un peu trop de bois tendres dans le mix.
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Bonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très contents de vous avoir laissé cette impression. La Direction.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien!
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Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPro, et très sympa.
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Bonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très contents de vous avoir laissé cette impression. La Direction.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSite internet très simple d’utilisation Livreurs sympathiques Tout à était très rapide entre la commande et la livraison Merci 🤩 pour tout A bientôt ✅✅
Réponse de combustibles-gruchy.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt La Direction.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéCommande et prise de RDV facile - Livraison impéc
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Bonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéaucun problème avec la commande ou la livraison, par contre il n'a pas été tenu compte que j'avais signalé avoir un bon de réduction de 15.00. Celui ci n'a pas été déduit de la facture.
Réponse de combustibles-gruchy.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. Pour le bon de réduction je l'ai notifié sur votre fiche pour la prochaine commande chez nous il sera appliqué. La Direction
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiérien a dire . au top
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Bonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéCOMME D'hab
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Bonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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Bonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiélivraison rapide. Très arrangeant au niveau horaires de livraison et livreur sympathique.
Réponse de combustibles-gruchy.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLivraison impeccable
Réponse de combustibles-gruchy.fr
Bonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié2 fois que je me fais livrer, au top le jeune homme qui nous livre est très gentil.
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Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité du produit et de la livraison
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Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifié2 eme commande au top comme d’habitude. Livreur sympa comme à chaque fois, en revanche, la facture est au nom de monsieur alors que je l’avais déjà précisé que c’était madame !!! Énervant merci de mettre à jour svp !!!
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéje pourrai vous donner mon avis lorsque j'aurai utilisé les granulés mais pour le moment la température extérieure est excellente donc j'économise mes granulés bonne journée
Réponse de combustibles-gruchy.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéToujours une livraison rapide et livreurs à aimables
Réponse de combustibles-gruchy.fr
Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite.. La Direction.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéBuches de bois traditionnelles de très bonne qualité, sec et sans écorce. La livraison sur palette facilite le stockage temporaire. Grande amabilité du livreur.
Réponse de combustibles-gruchy.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt La Direction.
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