Résumé des avis
Les clients apprécient le service irréprochable et la conformité des produits. La rapidité des commandes et la qualité de l'emballage sont souvent soulignées. Les avis témoignent d'une grande satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient le service irréprochable et la conformité des produits. La rapidité des commandes et la qualité de l'emballage sont souvent soulignées. Les avis témoignent d'une grande satisfaction générale vis-à-vis de la marque.
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Évaluations clients
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Excellent site. Large choix de produits, et sur mesure de surcroît. Expédition rapide. Un petit bémol toutefois ; les frais de port sont prohibitifs et équivalent à la moitié du montant de ma commande (le colis ne pèse que 8 kgs et ne prend que très peu de place).
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Produits conformes, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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La barre de fer livrée est tordue. En attente du remboursement...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit abîmé. Nous constatons que vous êtes déjà en échanges avec notre service client concernant le problème évoqué. Une solution vous sera apportée sous peu. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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Bonjour, très bien, comande livrée rapidement. RAS. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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plaisant à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS R.
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Correspond à ma commande, livraison rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.
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Rien à dire, très bien, si ce n'est les frais de port élevés pour les commandes moyennes mais bon çà dépend sans doute des transporteurs (du coup on hésite à commander, il pourrait y avoir un deuxième palier, par exemple frais de port à moitié prix au-delà de 100euros, on réfléchirait un peu moins avant d'acheter...) et sinon leurs produits sont très bien emballés mais peut être un peu trop, prévoir du temps et un bon cutter pour déballer!
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN L.
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Rien reçu !!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore été livré à ce jour. Nos équipes sont en échanges avec le transporteur depuis quelques jours, le colis est malheureusement perdu, les recherches dans le réseau de transport n'ont rien donné. Nous allons faire le nécessaire pour faire repartir un nouveau colis, notre service client vous tiendra informé. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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delai trop long obligation de trouver un moyen de substitution DPD est nul cherchez un autre transporteur .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ K.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous prenons connaissance de votre remarque et regrettons que les délais de livraison n'aient pas répondu à vos attentes. Nous n'avons que peu de soucis avec DPD, mais comme avec chaque transporteur, des exceptions surviennent occasionnellement, vous nous en voyez désolés. Nous vous rappelons que les délais de livraison annoncés sur notre site sont des délais estimatifs et ne prennent pas en compte les éventuels aléas au niveau du transporteur. Notre service client vous a contacté concernant votre livraison et une solution vous a été apportée. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à vote disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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Matériel de qualité. Beaucoup de choix. Transport abordable. Livraison assez rapide.prix honnête.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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envoi rapide , parfaitement conditionné . arrivée non tordu ou autre . et en prime il sont moins cher que beaucoup d autre fournisseur merci
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Produit parfait. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Très bonne expérience avec ce site dont le service client à été très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME N.
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Ça c'est très bien passé bon produit , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
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RAS satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES VIVIANE T.
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Nickel !!! Très bon produit, livraison rapide. RAS !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTO A.
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Site bien complet
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Commande conforme. Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY K.
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site avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Livré en 1 semaine, j'ai commandé de l'acier . Les cornières sont dans un état impeccable, aucune trace d'oxydation. L'emballage en plusieurs colis permet de transporter facilement les 91kg. Commande de cornière sur mesure et à l'arrivée toutes les mesures sont bonnes au millimètre près. Vraiment top! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.
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Très déçu par la livraison. Paiement trop cher 10.20 € pour une livraison PickUp 11 jours après. De plus, les fers étaient mal emballés, le bout était déchiré. J'ai fini par acheté dans l'urgence du fer chez "Castorama". Je devrai être remboursé des frais de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous sommes navrés que les délais n'aient pas répondu à vos attentes ; nous vous rappelons néanmoins qu'il s'agit de délais estimatifs, qui ne prennent évidemment pas en compte d'éventuels retards d'acheminement du côté du transporteur. Votre commande était estimée en livraison entre le 12 et le 16/06, et a été livrée le 18/06 au point-relais suite à une erreur d'acheminement du colis par le transporteur. Concernant l'emballage, nos préparateurs prennent le plus grand soin pour conditionner les commandes, mais il arrive malgré tout que des dégradations surviennent ; nous comprenons néanmoins que seul le carton était abîmé, mais que les produits étaient en bon état. Enfin, les frais de livraison sont affichés lors de la validation de commande, et ils couvrent le montant d'acheminement du transporteur de nos locaux à l'adresse de livraison : ils ne sont pas un engagement de délais, qui, comme évoqués plus haut, sont soumis aux aléas du transport. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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produit conforme et bonne transaction.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par AREZKI S.
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Conforme à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.
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Présentation claire des articles et facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par AMICALE SPORTIVE D.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISOTHERM D.
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super simple
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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J’ai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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je trouve les prix pour un particulier cher...........
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS B.
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Rapidité, conformité; Grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par YVES V.
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Sans souci, promptitude de l'expédition réception comme prévu par le transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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impeccable et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.
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Commande conforme délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
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J’attends toujours ma livraisons
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous sommes navrés que la livraison n'ait pas encore été effectuée à ce jour. Le RDV est prévu pour le 03/06. Nous restons en échange avec vous et le transporteur pour nous assurer que vous receviez bien votre commande demain. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe si besoin. Cordialement, Service Client Commentfer
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SIMPLE ET EFFICACE / BON RAPPORT QUALITE/PRIX TRANSPORT INCLUS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Produits conformes à ma demande. Le suivi de colis et la livraison sont excelentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.
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Impec, livraison rapide service client nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL F.
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Très bien sauf quelques coup du au transport je pense
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Livraison rapide, un premier achat très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Reçu en bon état conforme a la commande et dans les délais ,un seul regret choix limite j'aurai aimé le même matériel mais en finition peinture ou brossé
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Très bien. Bien emballé & service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Bravo commentfer.fr , le transporteur DPD fut pitoyable, me mentant, vous mentant avec des mensonges différents, juste pour cacher le fait qu'ils ai perdu le colis. Vous avez su être réactif et me renvoyer ma commande à vos frais par transporteur sérieux, très rapidement et sans négocier... bravo :-)
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Tout c'est bien passé , la commande sur le site avec un grand choix de matériaux , le règlement de mon achat et un suivi de commande parfait ainsi que la livraison . première commande sur ce site et j'en suis pleinement satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Le colis est arrivé entier et pas abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN M.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Bonjour Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.
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Site bien fait. Livraison ok.
Avis du , suite à une expérience du par TONY M.
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Site Très bien. Qualité très bien. Livraison pas terrible (retard et pas de déchargement)
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Je recommande rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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conforme à la cde
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par TONY Z.
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Tout est simple : le site, le choix du sur mesure, déroulement de la commande et livraison comme convenu.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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Livraison incomplet.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.
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Livraison rapide. Produit super bien emballé. Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
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C’est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRACESCO S.
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très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.
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Rapidité d'exécution et conformité à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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Parfait, livraison rapide bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
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Envoi rapide. Tubes coupés aux bonnesdimensions, huilés pour éviter la corrosion.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
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parfait, envoi rapide et conforme : MERCI !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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conditionnement des colis très correct, coté transporteur impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Rapidité et qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Envoi rapide et soigné ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
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Rapide et conforme. Frais de port important pour 2 plaques de 15 x15, plus cher que les plaques.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bien et rapide et très bon livreur
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Commande passée avec facilité !
Avis du , suite à une expérience du par GUY-NOËL C.
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Grand choix de produits Commande conforme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Commande aisée, paiement PayPal et bon suivi de la livraison. service commercial très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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très bien fait , recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Super choix, commande facile, au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
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Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Très bien et surtout très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
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grande gamme de choix
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai de livraison rapide,merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par JOAO D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Clarté du site, choix, possibilité de choisir dimensions, livraison gratuite
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
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Très bien , mais trop de scotch donc diffiocile à déballer et c'est bien un peu du gâchi
Avis du , suite à une expérience du par PETER L.
Réponse de commentfer.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous prenons connaissance de votre remarque et nous regrettons que l'emballage vous ait paru trop important. Le scotch, pour une commande comme la vôtre, a 2 fonctions : - Bien maintenir ensemble les différents profilés (pour éviter tout risque de perte lié à l'endommagement d'un scotch insuffisant) - Protéger des coupures : nos produits n'étant pas ébavurés, les extrémités son coupantes, le scotch permet ainsi une manipulation du colis sans risque de coupure, notamment pour les agents de quais, chauffeurs etc. dans le réseau de transport. Nous faisons néanmoins remonter votre commentaire aux équipes de préparation, dans l'objectif d'amélioration de nos offres et services. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer
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tout c est bien déroulé depuis la commande jusqu'à la livraison. Mention particulière pour la découpe parfaite et un emballage exceptionnel merci a toute l'équipe .
Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.
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Livraison rapide,bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
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Livraison ok rapide tout est ok Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Rapide, de qualité et bien emballé !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D.
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Très bien, service et suivi impeccable, attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARC OU VALERIE J.
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Piece conforme et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Le site est convivial, on navigue très facilement dans les différents menus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
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Plusieurs commandes déjà passées tout est parfait,site clair, aciers de bonne qualité, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Avis affichés par ordre chronologique