Avis clients de compagniedeprovence.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Les produits commandés sont très bien, sentent très bon et les flacons en verre très esthétiques, je vais testé l’exfoliant... il est cependant pas très facile de trouver le gel que l’on souhaite sur le site, le menu déroulant est fastidieux, il faut scroll et jusqu’à la fin de la liste pour la gamme cashmire et un de mes produit préféré n’était plus en stock, victime de son succès ! Merci La compagnie de Provence pour les échantillons pour tester, bel été en Provence ! Commander les yeux fermés

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  colis arrivé rapidement, bien emballé sans problème. Le seul point négatif c'est pour la déduction des avantages avec les points on a pas toujours le code

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation et très bien fai.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue, en bon état et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  TOPISSIME 👍👍👍

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très facile de s'y retrouver.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cela fait déjà plusieurs commandes que je vus passe, je fais toujours un choix d'échantillons d'après votre proposition et je ne les reçois JAMAIS!

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour le désagrément causé. Nous espérons que vous êtes satisfaite de la solution proposée suite à l'intervention de notre service client. Bien à vous, La Compagnie de Provence

• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande et les produits sont de qualité et ont un joli design. Je n'avais pas reçu mon cadeau lors de la commande et le service client a été très réactif. Merci

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un produit manquait dans le colis car confondu avec un autre de la gamme. Après un échange par mail, la Compagnie De Provence a réglé le problème efficacement et aimablement. Je recommande tant pour la qualité des produits que pour le service après vente.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande et très satisfaite emballage très soigné très satisfaite et petits échantillons en cadeaux super expérience

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du sérieux et de la qualité du traitement de ma commande. J'aimerai en complément un savon de marseille pur Olive sur le site de la compagnie.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits toujours aussi agréable à l'utilisation. A recommander.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et excellents produits

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, en temps et en heure, et rapport qualité / prix intéressant

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, clair et la livraison rapide. Je recommande vraiment!

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  colis reçu en bon état et dans la semaine

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente rapidité de livraison et professionnel Très bon produits merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  La commande a été envoyée à la mauvaise adresse après avoir payé avec Paypal. Le paiement avec Paypal ne doit pas changer l'adresse de livraison! Très ennuyant.

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  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour le désagrément causé. Nous espérons que vous êtes satisfaite de la réponse proposée suite à l'intervention de notre service client. Bien à vous, La Compagnie de Provence

• 3 / 5

  

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  Problème à la réception normalement régler J attend mon nouveau colis Ceux qui m’étonner un peu de cette super marque Toujours aussi pressé de recevoir mes colis Cette mésaventure n’engage en rien la qualité de leurs produits

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré et espérons que vous êtes satisfaite de la solution apportée par notre service client. Belle journée, la Compagnie de Provence

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Oui satisfaite de la solution rapide apportée En vous remerciant Cdt

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  Bonjour Oui satisfaite de la solution rapide apportée En vous remerciant Cdt

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les produits facilement sur le site, la commande a été livrée rapidement. Je suis très satisfaite, la proposition d'échantillons est une excellente idée pour découvrir d'autres produits.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation des produits. Donne envie .

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Great product

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dure de plus.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top 👍

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair, fluide et facile de navigation

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne de façon satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  We received a bottle of soap from this company as a Christmas gift, we were so pleased with it that we thought it worth the effort of finding a refill. Without a doubt, it's best to buy direct from Compagnie De Provence and so long as you don't go mad (this is for people in the U.K.) and spend more than £135 you wont be hit with import duty.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto como siempre

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours!

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude , tout est parfait . Fidèle depuis des années. Un petit bémol toutefois, l'augmentation importante des prix , dommage . Heureusement qu'il y a les bons de réduction qui compensent un peu cette hausse .

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie la qualité des produits et le soin apporté à leur emballage pour l'expédition. La livraison est rapide, agrémentée d'un suivi précis.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contenu très bien emballé! Respect des délais.

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• 5 / 5

  

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  Tout conforme à mes attentes!

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Absolutely lovely products, the webste is easy to use and delivery is fine.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi. Offre de bienvenue. Offre sur les Frais d'expédition. Échantillons choisis, en cadeau. Emballage impeccable!

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple, efficace

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site ! Sérieux, livraison rapide, très bons produits, colis extrêmement bien emballés, je recommande sans hésitation !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  I received full refund, because of mistake was been happened in busy before Christmas time. Happy With my favorite soup and scrab.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mon avis reste le même, il est véridique. Je ne vois pas pourquoi il est refusé. Bug dans le système (!?), colis reçu au bout de 2 semaines suite à mes nombreux appels, mails etc. Très compliqué de joindre le service client. Aucune offre commercial pour s'excuser du délai. Pas terrible..

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site web très efficace.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ce site vend des biens qui se révèlent être indisponibles après une relance pour retard d’envoi qui n’a rien à voir avec le covid

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tb sauf délai de réception un peu trop long

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation des produits !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’ergonomie du site est agréable. Dommage que certains produits ne sont plus en ventes.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur votre site est facile a utilisée, les produits recherchés sont vite mis en valeur

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je déplore ne oas avoir trouvé des flacons pompes de 50cl pour le gel main lavande. Du coup j'ai été obligée d'en commander 2 de 25cl !! Par contre ça existe bien dans le parfum méditerranée ! Je déplore aussi ne oas avoir trouvé de recharges de ces 2 parfums pré-cités.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prima website, prima service aanrader

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vous faites de bons produits

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite mais je n'ai pas pu choisir les echantillons

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup - j'ai tellement envie d'aller en Provence mais nous sommes tous enfermés à Londres. Bientôt je l'espère! Bisous xx

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbes produits et une équipe au top!

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande de 2 produits l'emballage aurait pu en contenir 50

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis d'abord trompée durant ma commande, ayant validé un nombre de produit qui était plus important que ce que Jérome voulais. J'ai contacté le site par mail et on m'a remboursé... Ce qui est très sympa. J'ai pu refaire ma command pour exactement ce que je souhaitais.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas pu commander en ligne car les pages n’arrêtaient pas de se recharger j’ai dû téléphoner au service client avec qui j’ai finaliser la commande.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés de ce désagrément rencontré. Nous avons effectivement rencontré rencontré un problème technique durant quelques heures le 30/03 dernier. Cela est désormais résolu, nous espérons que les produits sont à la hauteur de vos attentes :) Belle journée, la Compagnie de Provence

• 5 / 5

  

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  Great!

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fort bien organisé Choix exceptionnel de produits

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suis déçucar La commande n’a pu être livré le jour convenu pourtant j’avais laissé un numéro de téléphone. Le livreur l’avait il ?

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, remise de bienvenue, commande conforme à mes attente, rapidité de la livraison, emballage soignée, tout est parfait !

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gute Qualität der Produkte, alles riecht so toll! schnelle Lieferung !

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr gut

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Système de recherche de produits pas très efficace. Délais décevants entre la date de commande et la livraison : plus d'1 semaine ! A tout le moins prévenir avant

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande chez la Compagnie de Provence. Je suis navrée pour ce désagrément rencontré. Nous prenons note de votre retour dans le cadre de l'amélioration continue de notre site internet. Belle journée, la Compagnie de Provence

• 5 / 5

  

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  aaaa

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Tout est conforme

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien à part peut-être la navigation sur le site qui n’est pas fluide. Mais une fois qu’on a compris, ça va!

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Je suis vraiment très contente de vos services

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• 5 / 5

  

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  Sehr gut

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple aucun problème

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  lovely products, excellent service

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  Très bon SAV suite à un colis perdu et excellents produits

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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  Parfait ! Cliente de longue date, je recommande régulièrement. Le site est très clair et les livraisons rapides 🤩

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Navigation très facile

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Great customer service and great products. Very satisfied & will shop again! :)

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Très bien, commande reçue une semaine plus tard

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  Rien à redire . C'était parfait

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  Des super produits, un site beau, clair, facile, commande fluide, service après vente réactif et aux petits soins. Merci !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Je l'adore

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  Quelle marque 🤩 J'achète leurs produits depuis un petit moment déjà qui allient efficacité et plaisir, le tout Made in France ! J'adore

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Le site est très clair et la livraison est très rapide. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Je devais avoir en cadeau un flacon d’un demi litre de savon et j’ai reçu quatre pauvres échantillons pour une commande de 80 balles !!! Inacceptable

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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  Réponse de compagniedeprovence.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes navrés de ce désagrément rencontré. Notre service client se tient à votre disposition dans ce type de situation afin de trouver une solution. Nous espérons par ailleurs que vous êtes satisfait de la solution apportée :) Très belle journée, la Compagnie de Provence

• 4 / 5

  

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  Commande aisée. Livraison rapide. Produit bien protégé.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et très rapide; produits de qualité

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande efficacité et commande reçue rapidement. Suivi facilité du colis via internet et belle présentation des produits...

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique