Avis clients de companimo.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Commande arrivée très tardivement ce mois-ci! J ai dû acheté un sachet de croquettes entre deux pour me dépanner

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs Commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Top ! apporté sur mon palier par livreur aimable.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et respect des délais

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes et bon rapport qualité/ prix mais livraison chaotique. SMS annonçant une livraison qui n'arrive pas, statut livré alors que le colis ne sera livré que le jour suivant sans être prevenu

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• 5 / 5

  

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  Gestion de commande et livraison rapides et efficaces. Merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je fidélise Companimo qui me donne satisfaction. Envoi rapide avec un transporteur de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Top

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• 4 / 5

  

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  Livraison Conforme Produit correspondant Emballage soigner Commande réalisée pour une association. Délai de livraison un peu long sans suivi au départ

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• 5 / 5

  

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  Très bien,service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  delais de livraison trop long

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  Bonjour, Vous avez passé commande le 14/07 et celle ci a était expédiée le 18/07. A titre informatif veuillez trouver ci-dessous, les délais maximaux présents sur notre site internet : • Les commandes sont traitées sous 4 jours ouvrés après réception du paiement, selon nos conditions générales de vente. Cependant, la plupart sont traitées sous 24/48h en moyenne. • En ce qui concerne le délai de livraison moyen pour Colissimo il est de 48h (France métropolitaine) et pour DPD elle est de 24/48h selon la destination. De plus nous sommes fermés les week-ends. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Excellent site , prix très compétitif pour les croquettes que je prends pour mes chats , envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande arrivée rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  site formidable, navigation rapide. livraison ultra rapide et toujours des croquettes de qualité !!!

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Regorge de produits efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien livre comme prévu , prix correct

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu sans encombre et produit conforme au point de vue qualité

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais. Colis en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et à l écoute du client. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Suite à un sac manquant dans ma dernière commande vous avez été réactif pour le renvoi du sac que j’ai reçu aujourd’hui et je vous en remercie Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Service client très agréable, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Emballage médiocre abîmé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un process de commande et de livraison rapide, de qualité. Satisfaction peine et entière

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide ,merci

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• 2 / 5

  

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  Trop de délai pour la réception de la commande

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu ou que l’affluence de commandes entraîne un retard. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 4 / 5

  

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  Bien passé,

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Soucis de livraison reponse immediate. Merci v

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• 4 / 5

  

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  Excellent prix, qualité des produits achetés... RAS Je retire une étoile pour un délais de livraison un peu long.

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• 3 / 5

  

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  C'est la première fois que je n'ai pas reçu de mail me disant que ma commande était prête. Sur le site, il était toujours indiqué que ma commande était en attente de validation.

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• 5 / 5

  

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  Très bon qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Bon suivi colis.

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• 5 / 5

  

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  très bien, je suis pleinement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très efficaces, comme a leur habitude 👍

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très complet

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien déroulé de A à Z. Je recommande ce site sur lequel je commande depuis des années !

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• 5 / 5

  

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  très bien ! rapide et compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Malgré le colis perdu par DPD lors de la livraison , l’ensemble de ma commande a été relivré gratuitement par companimo . Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Anne du support technique a été très efficace

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• 3 / 5

  

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  il n'y aucun probleme au sujetdes articles, par contre la livraison est nul les 2 sacs croquettes, chien et chat sont arrivés eventrés et bien evidemment mélangées.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne se passe pas dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Colis reçu conforme à ma commande et délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix trouvé pour les croquettes Virbac de ma minette et sa poudre Prozym. Possibilité de programmer la livraison avec Dpd Predict. Très bonne expérience, à renouveler.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et prix très compétitif !

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• 3 / 5

  

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  Le service est trop long ! 5 jours pour préparer une commande c abusé !!

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le temps long, cependant nous apercevons que vous avez passé commande le 03/07 et que celle-ci a été expédiée le 07/07, donc nous sommes dans nos délais de 4 jours de préparation et non 5 jours. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et prix attractifs

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• 1 / 5

  

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  ne respecte pas les délais de livraison proposés, réception 10 jours après la commande j'ai pourtant appelé à 2 reprises et envoyé 2 mails, ils ont été de mauvaise foi impliquant l'entreprise de livraison qui n'était pas en cause ... allez voir ailleurs, il y a moins chère avec livraison gratuite en point relais ce qui n'est pas le cas chez eux.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Réponse de www.companimo.com

  

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  Bonjour, Les délais de préparation des commandes sont compris entre 2 et 4 jours et les délais de livraison vont de 24h à 48h. Bien entendu, ces délais varient en fonction de notre stock et de l’affluence des commandes. Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes soient traitées et expédiées dans les meilleurs délais. De plus je vois que vous avez commandé le 10/07 et que nous votre commande a était expédiée le 13/07, de ce fait nous avons bien respectés nos délais de livraison. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Parfait Renseignements téléphoniques très utiles et rapidité d’expédition

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes et livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent Tarifs imbattable sur les croquettes que j'achète habituellement Délais de livraison et emballage parfait rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site et de la livraison qui est rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et message pour me prévenir de son arrivée au relais

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• 5 / 5

  

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  Site claire, fiable et prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Facile...

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• 5 / 5

  

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  Vous respectez les délais donnés donc tout est correct.merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site, livraison rapide. Très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien, après pour la commande pour mon chat , il y avait un cadeau dès un certain montant mais lorsque je le mettais en code cela ne marchais pas. Mais sinon hormis cela, tout était clair.

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  Livraison rapide et sans suremballage

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  Très bien

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  Livraison rapide produits bien emballés. Rien à dire.

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  Très ludique et clair. Si l’on rencontre un problème, le service client est très réactif même par mail.

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  Facilité de navigation du site livraison très rapide, et rapport qualité prix top

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  La navigation très simple, la livraison est arrivée le jour où je l'avais demandé, un SMS reçu pour m'indiquer le créneau horaire. Site sérieux. Rien à redire.

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  tres bien

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  Toujours parfait

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  Très bein, service impeccable, soigneux et attentif, je recommande

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  Réponse de www.companimo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Site toujours aussi sérieux, clairement présenté et rapide.

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  Site internet facile commande reçue très rapidement Et prix très intéressant

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite. Juste le temps de livraison qui est un peu long.

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  Réponse de www.companimo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu ou que l’affluence de commandes entraîne un retard. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  très bien

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