Avis clients de companimo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,conforme à la commande.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit que j'ai acheté pour mon chien sur conseil de mon vétérinaire, ne convient pas a mon Rottweiler. N'y touche même pas, 92 euros jeté par la fenêtre.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que le produit n'ait pas plu à votre animal. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Produits conforme, prix intéressant et livraison rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition,

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• 5 / 5

  

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  Envoi express

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• 5 / 5

  

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  Je commande toujours sur le site Companimo, qui est très sérieux. Colis bien réceptionnés, envoi très rapide, tout est parfait. Je suis très très satisfaite. Merci Companimo😊

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Merci de tout coeur Companimo🥰

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• 1 / 5

  

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  Suite à une erreur de ma part le retour est payant et non remboursé sur un sac de 12 kg ça fait cher alors que partout les retours sont gratuit. Je ne commanderai plus c'est sûr.

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  Bonjour, Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre en charge les erreurs faites par notre clientèle, en revanche si l'erreur vient de notre part les retours sont à notre charge et non la vôtre. Nous vous conseillons de faire attention aux produits que vous commandez avant de valider votre panier, cela éviterait ce genre de problème. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 1 / 5

  

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  On ne mets un sac en plastique pour livrer des croquettes mais carton !!!! Les sac était ouvert et percé ! Je suis très déçu !

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• 4 / 5

  

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  Livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit Emballage insuffisant pour sac de 16 kgs, il est un peu endommagé mais le produit était t intact

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• 1 / 5

  

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  Dates de péremption beaucoup trop courte et pas de réponse à mon mail concernant ce problème !

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Cependant nous ne gérons pas la fabrication des produits ainsi que leurs date de péremption. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Expédition très rapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite en général mais lors de ma dernière commande, j'ai dû recontacter vos services car le colis n'était toujours pas parti trois jours après.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès rapidité pour passer la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande toujours très rapide, reçue dès le lendemain c'est parfait. Pour info, le carton dans lequel se trouvait le sac de croquettes de 12 kg était légèrement éventré, car le sac n'est pas callé dans le carton. En espèrent que cette info vous sera utile. Merci

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• 3 / 5

  

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  Commande pas assez rapide

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu ou que l’affluence de commandes entraîne un retard. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tout fut parfait, de la commande à la livraison. Rapide, simple et fiable.

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu la bonne commande. J’ai commandé un sac et un baume pour les coussinets de mon chien et j’ai reçu 2 sac de croquettes … je n’arrive pas à joindre le service client !!!!!

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  Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur de préparation. Je vois que nous avons pu échanger sur le sujet et régler le problème suite à votre mail. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Toute à fait Je vous remercie pour votre réactivité A bientot

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  La commande rapide est arrivée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Le site est d'accès facile. C'est là que j'ai trouvé les croquettes au prix le plus intéressant. Délai de livraison très court. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tarif raisonnable-Expédition rapide. Le TOP

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif. Délais de livraison très correct pour la Corse. Site fortement recommandé.

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• 3 / 5

  

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  J’ai été un peu déçu 😞 lors de ma commande à été effectué si je vous avais prévenu que ma livraison 🚚 n’avait pas été prise en côte voir pas validé et payé par CB.

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  Bonjour, Nous nous excusons pour cette gêne occasionnée, cependant, je vois que nous vous avons rajouté 5 € en points fidélités. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

  Réponse de A A

  

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  Bonjour 👋 merci 😊 à vous.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  nous sommes tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ok très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide, jamais eu de soucis

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• 5 / 5

  

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  Prix moins élevés et expédition rapide… idéal avant les vacances . Merci pour ce professionnalisme 😉

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, entièrement satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien, bon produit et livraison très bien

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  Reçu rapidement le produit

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• 5 / 5

  

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  Réactif livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Nous n'avons pas reçu la bonne commande. Heureusement il y a le contact des propriétaires s6ir la commande. Nous avons échangé respectivement nos commandes..

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• 5 / 5

  

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  délais rapide rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver le produit recherché. Site clair et bien documenté

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• 5 / 5

  

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  Vite livré

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• 5 / 5

  

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  Super site sérieux et rapide je le recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livraison impeccable. Parfait

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• 3 / 5

  

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  Livraison assez longue et pas livrée au bon relais

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu ou que l’affluence de commandes entraîne un retard. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, c'est en comparant le medicament sur differents sites, j'ai choisi le vôtre prix/qualité et expédition. C'est ma 1ere commande.et je recommanderai à mon entourage. Merci pour votre sérieux!

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• 4 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite des produits acheter chez companimo et je reste fidèle à ce magasin. Cette fois, j'ai rencontré un problème sur le conditionnement du colis, très mal fermé , peu sécurisé , il était ouvert , tout y été heureusement. Penser à mieux encoller , fermer les cartons car les livreurs peu attentionnés nous défoncent les cartons après moult manipulations surtout quand il y a des croquettes avec le poids c'est trop fragile.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé et les informations d'avancement et de livraison sont envoyées

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• 5 / 5

  

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  Bj le produit est parfait et f du bien aux poules je recommande

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• 4 / 5

  

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  Je recommande, pas de problème !

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• 4 / 5

  

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  delai de livraison unpeu long

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• 4 / 5

  

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  Bon produit.

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• 4 / 5

  

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  Il est juste dommage que les sacs soient emballés dans d'autres sacs plastique pour recouvrir au lieu d'un carton pour mettre tous les sacs. Ca protège mieux. Il n'y a rien de secret mais en plus, l'emballage extérieur était ouvert pour tous les sacs, c'est juste pour cela que je ne mets pas la note maximale sinon, expédition et livraison très rapides!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ras. Conforme à ma commande Juste un sac percé mais le carton intact.

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour commander.

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème !

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• 5 / 5

  

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  parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, très bon accueil au téléphone quand on a besoin d'être renseigné

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• 5 / 5

  

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  Très bon site où je trouve les croquettes pour mon chien bien moins cher qu'ailleurs

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• 4 / 5

  

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  Après plusieurs commandes toujours satisfaite commandes livrées dans les délais et en parfait état

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 4 / 5

  

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  Tarif très compétitifs pour les croquettes Virbac ! Seul bémol, pas de possibilité de se faire livrer en point relais ! Je recommanderais quand même sur Companino si les prix reste compétitifs !

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• 5 / 5

  

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  pas réussi à trouver ce que je cherchais avec le moteur de recherche du site mais suis peut-être pas très douée ?

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• 3 / 5

  

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  J'ai Commandé et reçu facilement le produit malheureusement la bouteille était à moitié vide car elle s'est ouverte dans le transport... Fort dommage de payer un produit si cher pour qu'au final je n'en reçoive qu'à peine la moitié 😕

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 62 80 80 99 et par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  cela fait maintenant plusieurs mois que je passe commande chez companimo: le service, le prix sont là, que demander de mieux. merci

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  Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Livraison rapide et colis bien emballé

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  COMME TOUJOURS TRES SATISFAITE.

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  Je suis très satisfaite. La commande a été envoyée très rapidement.

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  Parfait sur tout metci

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  Rapport qualité prix bon. Envoie fiable. Je recommande !

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  service client non joignable par téléphone après maintes tentatives, livraison pas respectée, pas de sms pas de mail pour m'informer du suivi du colis, j'avais opté pour une livraison à domicile car le colis était trop lourd pour une livraison en relais et en final j'ai du le chercher en agence qui n'est pas du tout à proximité de mon domicile

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  Bonjour, La personne qui s'occupe du standard téléphonique et du SAV est seule et ne peut malheureusement pas répondre à tout le monde en même temps. Companimo travaille en flux tendu et il arrive que nous ne recevions pas les articles dans les temps suite à une forte affluence de commandes ou lorsqu’ils sont en rupture de stock directement chez notre fournisseur. Toutefois, nous faisons tout notre possible pour éviter ce problème imprévu et ponctuel. Cependant, vous pouvez nous contacter en nous écrivant à l'adresse mail suivante : contact@companimo.com Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et que nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Envoi très rapide et bons produits.

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  R.A.S

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  Rien à redire, merci !

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  Super

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  Très bien

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  livraison conforme à la commande

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  Très bon site et bonne réception

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  Tout est parfait, très rapide.

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  ....

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  Fiable et livraison rapide

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  Livraison rapide, super service

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  Trop d attente pour la livraison

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  Très sérieux bon suivi de livraison livré dans les temps indiqué

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  Très bien, envoi un "peu long" mais le service client a répondu présent. Je recommanderai sur ce site.

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  Envoi rapide et soigné.tarif raisonné

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  Très rapide

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  Ras pour la livraison

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