Blog Pour les entreprises

Avis clients de comptoirdelhomme.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 215 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2829 avis depuis le 27/02/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact SHOPINVEST A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1444
  • 330
  • 114
  • 61
  • 172

Informations comptoirdelhomme.com

  • Société

    SHOPINVEST

  • Description

    Comptoir de l’homme vous propose le meilleur et le plus grand choix de parfum homme et cosmetique homme pour prendre soin de vous !

  • Adresse

    49 avenue Kleber 75116 PARIS

  • Website

    https://www.comptoirdelhomme.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    En l'absence d'un réseau de vente physique pour tester les eaux de toilettes Durance, Il serait judicieux de mettre un échantillon d'eau de toilette différent comme par exemple Zeste de Vétiver.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J ai ete un peu decu du paquet cadeau qui n etait pas celui indique au depart. Ce n etait pas a la hauteur du prix du produit

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits, confiance absolue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai renvoyer un produit qui n'était pas satisfaisant ils ont perdu la trace du colis et non jamais remboursé, je les ai appeler régulièrement mais leur on line est incapable de traiter votre demande on dirait un Bot qui vous réponds

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour Frederic, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement navrés vis-à-vis de la situation que vous décrivez. Toutefois, il n'y a pas de retour créé sur la commande numéro 46290939 qui est renseignée. Pouvez-vous indiquer la bonne commande s'il vous plait ? Comptoir de l'homme

    Réponse de Frederic F
    Signaler

    Oui bien sur voici la commande 46290897

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement de votre retour a été traité hier 21/08/2024. Plus de détails vous ont été communiqués par mail. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site avec des prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SITE BIEN CLAIR ET FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait Rapide et produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID ET PATRICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Offre assez large de Produits Cosmétiques pour Homme. Quelques promotions intéressantes.Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAPIDE ET SOIGNE

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de parfum. / Odeur pas assez puissante

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit conforme. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BOUGRINE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue dans les temps et conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par NATALÈNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien ...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Service clientèle déplorable. Passez votre chemin

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que le service apporté par notre équipe ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification, une réclamation pour un article manquant a été déposée auprès de notre service. Une investigation auprès du service logistique a été faite afin de résoudre le cas et ce dernier nous a envoyé une vidéo comme preuve que l'article a bien été mis dans le colis qui vous a été livré. Vu que vous avez contesté cette réponse, nous avons fait une demande de quelques documents afin d'entamer une autre procédure. Toutefois, nous n'avons pas eu de retour de votre part depuis Juin 2024 et le dossier a été clôturé. Cordialement, Le service client Comptoir de l'Homme.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité, livraison rapide, fiabilité du site.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNOLD D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    bof....

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Marchandise conforme mais livraison avec frais de douane non compris. Toujours une surprise négative.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait, on trouve ce que l'on souhaite - bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation de qualité mais gamme produits à "étoffer" pour augmenter la satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du mon produit et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours Les produits que l’on cherche, disponibles et accessibles

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    DLC dépassée de 2 ans : c'est une honte

    Avis du , suite à une expérience du par KATYA V.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit déjà périmé. Nous constatons ici que le colis a été livré le 18/07/2024, afin de remonter ce cas, nous vous invitons à nous envoyer quelques photos qui montre la date de péremption du produit. Pour nous écrire, veuillez accéder à votre compte client et vous aurez une rubrique MES MESSAGES et écrire un message. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Réponse de Katya V
    Signaler

    Bonjour, Je m'en suis rendue compte après avoir entamé la boîte. J'étais tellement en colère que j'ai tout jeté à la poubelle ! c'est après coup que je me suis rendue compte que j'aurais du faire des photos et qu'il était trop tard pour réclamer le moindre remboursement. J'ai donc pris la décision de ne plus jamais commander chez vous

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Malheureusement sans ces documents, nous ne sommes pas en mesure de remonter le cas au service dédié. Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Quand tout va bien (commande, livraison) tout va bien. Mais quand il y a de la casse (deux produits en verre dans la même pochette forcément ça casse) et bien le service client est catastrophique. 2 mois d'attente, un remboursement partiel (contesté) sans mon accord (un renvoi du produit aurait été souhaitable.). Donc cela fait des années que je commande avec satisfaction, mais attention si un grain de sable vient se glisser dans votre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRI B.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que vos produits ont été livrés dans un mauvais état. Après vérification, nous constatons ici qu'un dossier de retour a été créé sur le site pour nous renvoyer les articles cassés. Nous vous confirmons que nous priorions toujours le remplacement des articles dans ce genre de cas sauf si le stock ne nous le permet pas. Le traitement d'un remboursement permet aux clients de revalider une commande avec un autre modèle. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De bonnes affaires à réaliser lors des fréquentes opérations promo. Service efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commander, livrer en temps et en heure que demander de plus ah oui un prix très correct par rapport au marché.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    NUL !

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN-JOSEPH S.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Après analyse du dossier, nous constatons ici qu'un échec de livraison a eu lieu pour votre commande et le colis a dû être renvoyé vers nos locaux. Nous venons de remonter plus haut votre dossier pour savoir où en est le colis et pour vous proposer une solution. Nous allons vous tenir informé par mail, nous sollitons votre patience. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Réponse de Cristian-joseph S
    Signaler

    Bonsoir . Effectivement votre transporteur COLIS PRIVE m'a laissé un message stipulant que le colis vous a été réexpédié ! Que va t-il se passer en suivant ??? Cordialement .

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Suite à cet échec de livraison, nous venons de lancer la demande de remboursement de votre commande. Cette demande sera traitée sous 48 heures ouvrées au plus tard. Nous vous tiendrons informé par mail. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Réponse de Cristian-joseph S
    Signaler

    Bonjour . Je ne souhaite pas un remboursement !!! Je souhaite recevoir ma commande !!! Cordialement

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés car nous ne sommes pas en mesure d'organiser une nouvelle livraison sans une nouvelle commande. Le remboursement a été effectué le 14/08/2024. Nous vous proposons de revalider la commande. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Réponse de Cristian-joseph S
    Signaler

    Je n'ai toujours pas la confirmation du remboursement de la part de PayPal ! Je ferais une nouvelle commande en suivant ! Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS DELAIS RESPECTES

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très desçu du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation de nos services ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification, notre équipe a reçu une réclamation sur un produit manquant dans votre colis qui a été immédiatement remontée au service dédié. Nous avons eu un retour de ce service nous informons que vous n'avez pas rempli toutes les conditions nécessaires pour avoir le produit offert, d'où, nous n'avons pas pu donner une suite favorable à votre demande. Cordialement, Le service client Comptoir de l'Homme.

    Réponse de Olivier S
    Signaler

    oui tout à fait, il fallait mettre juste un code, mais dans ce cas il faut être plus précis et ne pas mentionner dans votre publicité que le deuxième est offerts (je n'ai pas vu qu'il fallait mettre un code pour recevoir le deuxième produit) - ce type de fonctionnement est un peu douteux (je pense que je ne dois pas être seul à mettre fait avoir) - et aucun effort par vos service.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Rebonjour, Le code en question a été indiqué directement sur l'article concerné pour que le client puisse le valider s'il souhaite recevoir le produit offert. Sachez que notre site a mis à votre disposition un service avant-vente au téléphone 0890213312 ou bien sur le chat en ligne pour demander des confirmations, des précisions ou des renseignements avant de valider un achat. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La coloration pour les cheveux n’a pas fonctionné et ils veulent pas me rembourser ou me faire un geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF L.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu n'ait pas fonctionné. Après vérification, nous constatons ici que notre service a bien remonté le cas afin de vous apporter une solution. Seulement, nous n'avons pas eu de retour de votre part pour notre demande de quelques photos nous montrant le problème rencontré. Sans ces documents, nous ne sommes pas en mesure de demander une indemnisation au fournisseur ou à la marque d'où le fait que votre dossier a été clôturé sans solution. Cordialement, Le service client Comptoir de l'Homme.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvais service client, attention j'ai pas reçu ma commande , je leurs ai fourni toutes les preuves, pour que finalement il me trouve aucune solution, ni remboursement, ni renvoi de la commande. Je commanderais plus sur ce site. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK B.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu recevoir votre colis. Suite à la réception de votre réclamation, une enquête a été ouverte par notre service transport afin de localiser le colis. Les vérifications ont été finalisées et nous vous confirmons que le colis a bien été livré le 04/07/2024. Nous vous invitons à vérifier dans votre entourage. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience globale mais peut mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Fluide et avif de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS tout C'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Attendre un remboursement depuis deux mois et s’entendre dire d’être patient, pour un parfum à 240€. PayPal est prévenu, je pense prochainement porter plainte, je ne laisserai pas tomber ne serait-ce que pour le principe.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que le traitement de votre retour ait pris du temps. Après vérification, il s'agit d'un colis retourné que nous n'avons pas pu recevoir. Vu la situation, notre service transport est intervenu sur le dossier afin de voir le cas avec le transporteur, d'où le délai d'attente. Nous avons demandé à ce service d'anticiper votre remboursement tout en poursuivant l'enquête et le remboursement a été fait ce jour 13/08/2024. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J’avais une réduction que je n’ai pas pu utiliser car je venais de passer la commande et il était trop tard selon la personne que j’ai eu au téléphone . Donc je suis très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANDO M.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous vous confirmons en effet que l'application d'un code promotionnel peut se faire seulement à la validation de la commande. Dans le cas où vous rencontrez un souci à cette étape, sachez que nous avons un service avant-vente joignable au 0890213312 ou sur le chat en ligne. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Réponse de Orlando M
    Signaler

    C’était un bon pour mon anniversaire et à aucun moment il était spécifié une date d’utilisation. Donc faire des bob pour un anniversaire que l’on veux utiliser un peu plus d’une semaine après la date d’anniversaire et qu’on nous répond qu’il n’est plus valable , je ne vois pas l’intérêt.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Pour savoir la date de validité d'un code promo, veuillez vous rendre sur votre espace client, MES AVANTAGES et mes codes promo ou vous pouvez nous contacter directement pour que nous le vérifions pour vous. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Réponse de Orlando M
    Signaler

    Écoutez Très bien arrêtez de m’envoyer des messages j’ai déjà dit à vos collègues que vous avez perdu un client.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous tenons seulement à vous informer que nos clients ont bien la possibilité de se renseigner à tout moment sur une offre valable sur le site. Cordialement, Le service client Comptoir de l'homme.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était comme annoncé, qualité, délai et prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité d envoi et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait à tous points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité d'exécution de la commande et de l'expédition correcte .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Cher Cliente, Ravis de vous savoir satisfaite. Merci et à bientôt ! En vous remerciant, L'équipe comptoirdelhomme.com (FR)

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien et pratique des promotions sur les produits qu on veut commander

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Résultat non satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ORHAN K.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme aux attentes sur tous les points

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits livrés rapidement, bien emballés et conformes. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de tout.

    Avis du , suite à une expérience du par GATIEN T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bof Pour l'instant Ça ne me fait rien. Je ne maigri pas en 3 semaines de prise. Decu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis, mais regrettons néanmoins votre expérience d’achat. Bien évidemment, nous transmettons immédiatement vos remarques aux équipes dédiées afin d'améliorer cela. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe comptoirdelhomme.com (FR)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Patfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service vente sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du site. Beaucoup de produits à de très bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison à une vitesse pachydermiqure . 10 jours pour un baume à 3 euros la livraison . Service client pas à l'écoute. J'avais demandé un geste commercial pour le retard mais rien a faire . La prochaine fois je commande ailleurs .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour Alexandre, Nous vous remercions suite à l'avis que vous avez laissé. Nous sommes navrés par rapport au léger retard qui a impacté votre livraison. Nous avons effectué en interne votre demande de geste commercial. Vous aurez un retour par mail sous 48h à 72h ouvrées. L'équipe comptoir de l'homme

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très efficace et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Produit reçu défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour Benjamin, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous sommes navrés suite à cela. Suite à la demande de retour que vous avez effectué depuis votre espace client, nous vous invitons utiliser l'étiquette de retour disponible dans votre espace client. L'équipe comptoir de l'homme

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve votre service de commande-livraison absolument lamentable. Non seulement vous ne déposez jamais les colis à l'endroit prévu, mais on doit aussi faire des kilomètres pour les récupérer. Et comme si ce n'était pas suffisant, quand on vous appelle pour des explications ou de l'aide, on tombe sur des réponses évasives et aucune solution concrète. Vous devriez sérieusement repenser votre approche et respecter vos clients, car à ce rythme-là, vous allez tous nous perdre.

    Avis du , suite à une expérience du par NURSAN A.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour Nursan, Nous vous remercions par rapport à l'avis que vous avez laissé. Nous constatons en effet que vous nous avez adressé u message à ce sujet via votre espace client. Notre équipe y a soigneusement répondu en date du 12/04/2024 avec une proposition solution. Par contre, nous n'avons reçu aucun appel de votre part. L'équipe Comptoir de l'homme

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un diffuseur liquide avec des bâtonnets et quand j'ai ouvert le colis, la moitié du contenu s'était répandu dans le colis. L'intériewur du colis était et les bougies commandées étaienet mouillées! J'ai envoyé plus de trois fois des photos du flacon et du capuchon par lequel le liquide s'était vidé et à chaque fois j'ai reçu le même message qui me demandait d'envoyer des photos du produit abîmé, ce que j'ai fait 4 fois! À ce jour, ils ne m'ont plus recontactée. EWt je suis très en colère! Tout ça manque de sérieux! Je déconseille!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour Laurence, Nous constatons de notre côté que nous n'avons pas reçu de réclamation ou de message en rapport avec la commande 46148023. S'agirait-il d'une autre commande s'il vous plait ? L'équipe Comptoir de l'homme

    Réponse de Laurence M
    Signaler

    Effectivement, il s'agissait de la Commande n° 46133081

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mal ! Aucun souci du client et service client nul

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO V.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous constatons sur votre dossier que vous avez fait une réclamation concernant un code promo non reçu. Et nous vous avions demandé un comprément d'information sur ce code mais nous n'avons pas eu de retour de votre part. Par la suite vous nous avez contacté pour demander l'annulation de la commande, étant que le colis avait déjà été expédié, nous vous avons proposé de refuser le colis à la livraison. A ce jour, la commande est disponible au point de retrait et il n'y a pas eu de refus colis enregistré. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme

    Réponse de Roberto V
    Signaler

    cfr mes reponses precedentes, je vous avez routé votre courriel (emanant de votre addresse avec le code promo) ==> c'est evident que je ne vais pas à perdre (en plus) mon temps pour refuser un coli ! au bout de 15 jours il vous reviendra et, conformement à la legislation vous aurais l'obligeance de me rembourser j'espere, sans besoin de s'adresser aux mediateurs et/ou à la repression des fraudes ...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma commande Prébio Boost. Je recommande encore prochainrment. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par SYROÏD A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison a été rapide et est arrivée le jour prévu, soit pour l'anniversaire de mon beau-fils. J'avais notamment commandé un peigne Mason and Pearson. Les produits étaient nickels. J'étais soulagée au vu de certains avis.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super cool

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison ultra rapide. Produits conformes à un prix intéressant. Une première commande parfaite 👍🏻 Je recommande ce site sans hésitation. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Moyennement satisfait du résultat. Beaucoup trop chére pour le peu de résultats cependant plusieurs échantillons offerts c’est appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par MOURADE M.

    Réponse de comptoirdelhomme.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Les remarques seront transmises auprès du service concerné, pour une amélioration continue sur le site. L'équipe Comptoir de l'Homme.

    Réponse de Mourade M
    Signaler

    Bonjour,merci beaucoup.Bien cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon choix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ok,

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés