Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
-
Modifier Signaler
Encore une escroquerie !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Après vérification de votre dossier, vous n'avez pas encore pris contact avez notre service pour informer de ce qui ne convient pas au produit que vous avez reçu. Nous vous invitons à revenir vers nous via le formulaire de contact ou en contactant notre service client, afin que l'on puisse en savoir davantage sur le souci. L'équipe comptoir de l'homme.
-
Modifier Signaler
efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
-
Modifier Signaler
5 jours de retard de livraison. Le code de suivi de livraison que comptoir de l’homme m’a donné n’était pas le bon ! La livraison a été faite par mondial relay en point relais. Le colis a été expédié dans un autre endroit, puis on m’a averti qu’il serait livré à l’endroit prévu plusieurs jours plus tard … c’était bordélique !!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Votre remarque et réclamation seront transmises auprès de l'équipe dédiée en vue d'une amélioration du service. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme,
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, il y a toujours une promo, de bons produits, livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par LI-OR LEO H.
-
Modifier Signaler
Parfait je recommande, et livraison rapide. Je ne suis pas déçu de la crème.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
-
Modifier Signaler
Commande simple et rapide. Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
-
Modifier Signaler
J’ai commandé un article avec le supplément livraison express, on m’a livré 6jours en retard et dit que l’on me rembourserait la livraison, cela n’a jamais été fait. Malheureusement ce site n’est pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous sommes navrés pour le désagrément. Après vérification de votre dossier, nous constatons que le retard de livraison n'a pas dépassé de 3 jours ouvrés, c'est pour cela que le service n'a pas validé le remboursement des frais de port. Nous réitérons nos sincères excuse pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe Comptoir de l'homme.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Qualité du produit moyenne
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe comptoir de l'homme
-
Modifier Signaler
Très bien bon produit envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.
-
Modifier Signaler
RAS....
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN T.
-
Modifier Signaler
J'ai été très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.
-
Modifier Signaler
Site à recommander Expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
-
Modifier Signaler
site bien fait mais prestations bien en dessous de l'alléchante proposition
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
-
Modifier Signaler
En dépit du fait que mon premier point relais choisi été fermé, le remplacement s’est déroulé comme sur des roulettes
Avis du , suite à une expérience du par GUY K.
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
-
Modifier Signaler
Manque de discrétion sur l’emballage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPOT D.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous en sommes navrés mais c'est noté! Votre remarque sera transmise auprès du service dédié en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,
-
Modifier Signaler
Site pas sérieux je ne recommande à personne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. S'il y a un souci, nous vous prions de nous contacter depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html" afin de résoudre cela. Restant à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe Comptoir de l'homme.
-
Modifier Signaler
C’est un très bon site pour les commandes de produits de beauté masculine, le répertoire des marques est très vaste et les prix sont attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
-
Modifier Signaler
Reçu dans les temps indiqués .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
-
Modifier Signaler
Dédié aux hommes qui prennent soin d’eux
Avis du , suite à une expérience du par ROSE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
-
Modifier Signaler
pratique rapide ....
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
Commande reçu dans les temps, juste le paquet complètement détruis, mais c'est le transporteur...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait,vendeur sérieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC G.
-
Modifier Signaler
Envoi soigné et rapide, très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
La commande est arrivée dans un emballage abîmé et chiffonné (impossible de l'offrir avec ce paquet cadeau) pourtant celui-ci m'a été facturé 3€ de plus les flacons étaient poussiéreux et certains produits ont été livrés dans une sacoche qui ne correspondaient pas à la présentation (ils devaient être livrés un sac en toile avec votre marque) En conséquence nous sommes très déçus, nous ne renouvellerons pas cette expérience auprès de vos services. Cette commande devait servir pour un anniversaire "40 ans"(impossible à offrir) nous avons tout de même réglé la somme de 126,99€.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions par rapport à l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous nous excusons suite à cela. Avez-vous remarqué des anomalies au niveau du colis reçu s'il vous plait ? L'équipe comptoir de l'homme
-
Modifier Signaler
Pas encore d'effets positifs: 5°semaine.
Avis du , suite à une expérience du par AUBERT F.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
-
Modifier Signaler
Un souci de colis livré en boutique et un appel à la plateforme avec une réponse nulle. Après avoir fait un mail le colis à été livré. Évitez les incompétents qui répondent aux clients pour l image. Sinon satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe comptoirdelhomme.com .
-
Modifier Signaler
Les produits commandés correspondent à ceux reçus. J’ai demandé une livraison directement en boutique. L’accueil en boutique est chaleureux et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
-
Modifier Signaler
C'est la deuxième fois que j'avais fait ma commande et je suis rès satisfaite. Je commanderais toujours. Un grand Merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
convivial et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
-
Modifier Signaler
Facile d’utilisation et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
-
Modifier Signaler
Produit défectueux (pompe) et SAV inconsistant
Avis du , suite à une expérience du par SILVERIO M.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après vérification de votre dossier, nous constatons que le colis est indiqué livré le 04/03/2024. Le remboursement sera effectif sous 7 jours maximum. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement. L'équipe Comptoir de l'homme,
-
Modifier Signaler
Excellent. Colis reçu à temps.
Avis du , suite à une expérience du par ABHISHEK V.
-
Modifier Signaler
Toujours parfait. Comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très fiable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
-
Modifier Signaler
very good
Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW W.
-
Modifier Signaler
4-5 commandes qui se sont bien déroulées, jusqu'à la dernière où les réponses apportées par le service client sont hallucinantes : je choisis de payer 5 € pour une livraison domicile mais la commande arrive tout de même dans un point retrait. Pas très grave mais je signale tout de même qu'un avoir de 5 € aurait été appréciable, car j'ai finalement payé 5€ pour une livraison en relai colis qui est normalement gratuite. Le service client refuse, en disant que le transporteur s'est présenté. Je réponds simplement que j'ai fait livré le colis à une adresse (mon entreprise) qui est ouverte de 8h à 19h non stop et que le transporteur ne s'est manifestement pas présenté contrairement à ce qui est dit. et la réponse osée du service client : "vous n'avez pas préciser les horaires d'ouverture lors de votre commande". Tout le monde de bonne foi aura bien compris que lorsque j'apporte la précision de cet horaire 9h-19h non stop, c'est bien pour dire que l'adresse de livraison était accessible en permanence.. Suite à ce problème, j'ai renvoyé la totalité de la commande il y a 2 semaines et attend toujours le remboursement de la commande. J'attends encore quelques jours pour en conclure, suivant le remboursement qui devrait normalement et légalement se faire, si cela relève d'une simple incompétence ou d'un site aux manoeuvres frauduleuses.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN N.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous tenons à vous informer qu'une remontée est en cours auprès du service dédié pour la demande de remboursement suite au retour que vous avez effectué. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Comptoir de l'homme,
-
Modifier Signaler
le colis reçu contient 2 flacons bouchés mais aucun poussoir. comment dois-je trouver un poussoir adapté ? la photo montrait un flacon avec un poussoir noir.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE C.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous Constatons de notre côté que votre description correspond bien à l'annonce. Toutefois, en cas de non-conformité, nous vous invitons à effectuer une demande depuis votre espace client afin de nous transmettre les photos de l'article reçu. L'équipe comptoir de l'homme
-
Modifier Signaler
1ère commande et très satisfaite de ce site sérieux. J'ai d'abord hésité par rapport aux avis négatifs lus et voulant voir par moi même, je ne regrette pas mon choix. Je recherchais un parfum en particulier de créateurs et ravie de le trouver sur Comptoir de l'Homme, site dédié à la gente masculine.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
-
Modifier Signaler
Pärfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
-
Modifier Signaler
J'ai été surprise par la contenance, que j'ai trouvé .... petite. Je n'ai pas fait attention en commandant.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes confus d'apprendre cela. Vous avez toujours la possibilité d'acheter le produit avec la bonne quantité sur notre site. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme,
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
-
Modifier Signaler
Prix défiant toute concurrence pour le parfum choisi. En revanche, emballage un peu léger avec protection plastique gonflable à l'intérieur en partie éclatée (moins efficace tout d'un coup...). J'ai eu peur, mais au final le produit était intact.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
-
Modifier Signaler
Satisfaite du produit et de sa livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K.
-
Modifier Signaler
À éviter j’ai envoyé mon mari la bas il prenne les numéro des client manque de pot c’est tomber sur mon numéro en pensant qu’elle tomberai sur mon mari
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme
-
Modifier Signaler
Merci infiniment, c'est ce que je voulais !
Avis du , suite à une expérience du par PETER H.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande livré rapidement et avec soin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER Z.
-
Modifier Signaler
Parfait; merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
-
Modifier Signaler
Troisième fois que je commande et tout se passe extrêmement bien, bons produits, livraison sans accro, prix attractif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site complet. Service rapide ++. J'aurais apprécié (lors d'un achat précédent) que la constance des prix ne soit pas associée à une modification de la présentation du produit (blaireau).
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
-
Modifier Signaler
Excellent comme d’hab
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
-
Modifier Signaler
Très bons produits. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
-
Modifier Signaler
Aucun résultat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme
-
Modifier Signaler
Offre très diversifiée Produits de bonne qualité souvent rares dans le commerce Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
-
Modifier Signaler
excellent produit que je conseil !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Assez réactif délais de livraison respecter rien à leur reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas bon marché et produit nul
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.comptoirdelhomme.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme
-
Modifier Signaler
Excellent produit merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
-
Modifier Signaler
Le must des collagènes
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO D.
-
Modifier Signaler
pas de résultat
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
-
Modifier Signaler
Rapide parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par IVAN R.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.
-
Modifier Signaler
Très bien envoie rapide et soigner parfums de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
-
Modifier Signaler
service client déplorable et impossible à contacter par mail. procédure beaucoup trop compliquée et demande d'info illégal. à éviter
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement la situation. En consultant votre dossier, nous constatons que le service client vous a toujours répondu par mail. C'est noté ! vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme,
-
Modifier Signaler
Very good
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
-
Modifier Signaler
Très bon site. Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
-
Modifier Signaler
Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
-
Modifier Signaler
Ma commande à été payé pour expresse, je l'ai recu 15jours après ma commande et après avoir du relancé. Le colis n'avait pas quitté leur dépot. Pas de geste commercial pour le désagrément, et surtout pas de remboursement de l'option "livraison expresse". Je ne recommande pas. Aucun service client
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu votre colis dans le délai. En cas de souci, nous sommes toujours à votre écoute via ce lien : https://www.comptoirdelhomme.com/contact_adv.html N'hesitez pas à nous contacter. Bien à vous, L'équipe COMPTOIR DE L'HOMME
-
Modifier Signaler
Tres bien,service impeccable.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GERARD C.
-
Modifier Signaler
J'aime bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je m’estime victime d’une publicité mensongère . Votre publicité garantissait une liste vrais on gratuité à partir d’un achat supérieur à 39 euros
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous tenons à vous informer que la gratuité est pour la livraison en point relais. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme,
-
Modifier Signaler
Colis non reçu mais le transporteur (COLIS PRIVE et non pas la Poste, ni Chronopost, ni Colissimo, ni Mondial Relay) prétendant l'avoir livré. A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé. Si je ne suis pas remboursé, COMPTOIR DE L'HOMME, dont je suis client depuis 2014, n'aura plus aucune commande de ma part.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous informer qu'une enquête est en cours auprès du service dédié et nous avons fait une demande de remboursement. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Comptoir de l'homme.
-
Modifier Signaler
100% SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ANNA R.
-
Modifier Signaler
Sérieux, réactif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
-
Modifier Signaler
Variété des produits. Rapidité d’expédition. Gentille attention portée au client avec les échantillons offerts. Prix intéressants, moins chers que sur le site de la marque ( Kiehl’s pour mon achat ). Je recommanderai votre site à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
-
Modifier Signaler
bonne expérience d'achat , les produits correspondent , délai de livraison respecté mais prix assez élevé
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
-
Modifier Signaler
Toujours parfait Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
-
Modifier Signaler
Incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par JULES C.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre insatisfaction? Dans l'attente de vous lire. L' équipe comptoirdelhomme.com (FR)
-
Modifier Signaler
Aucun sens du respect des produits à l’emballage ni du client de longue date. Aucune responsabilité ni sens du service. C’est terminé
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment navrés d'entendre cela. Nous allons remonter cela auprès de notre équipe en charge pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Au plaisir de vous lire.
Réponse de Sebastien LSignalerOK. Personnellement, vous m'avez définitivement dégoûté, parce que ce n'est pas la première fois que ça arrive et je commande depuis tellement d'années… ma patience est arrivée à bout.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
bien ...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
-
Modifier Signaler
Plus de 250 balles… Tout est arrivé explosé et en vrac, mal emballé et ils assument pas le mauvais conditionnement des produits non protégés et rejettent la faute uniquement sur le transporteur. Irresponsable et irrespectueux et ne recherche pas de solution amiable.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de comptoirdelhomme.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Notre devoir est de remettre le colis au transporteur et de mener une enquête s'il y a des soucis de ce genre au niveau de la livraison car nous ne pouvons pas assurer ce qui se passe durant le transport du colis. Toutefois, il est de votre devoir également d'émettre des réserves en cas de constatation d'une mauvaise livraison, chose qui n'a pas été faite raison pour laquelle la réclamation a été refusée. Nous avons bien effectué des réclamation auprès du transporteur mais toutefois cette disposition n'a pas été respectée, le transporteur peut refuser le litige. Croyez bien que nous sommes navrés de la situation. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
-
Modifier Signaler
Je l’ai peu utilisé jusqu’à présent donc difficile de donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
-
Modifier Signaler
sympa, sérieux, efficace
Avis du , suite à une expérience du par CASAS S.
Avis affichés par ordre chronologique