Avis pour Comundi

Bonjour,Nous avons été sensibles a votre remarque. Je vous contacte au téléphone afin d'avoir de plus amples détails.Nous vous souhaitons une agréable journée.Marie-Céline SSuite à notre échange téléphonique, je vous confirme que nous avons fait le point en interne avec le formateur. Je vous renouvelle mes sincères félicitations pour l’obtention de votre certification. Marie-Céline S

Bonjour,Nous vous remercions de votre retour.Vos remarques ont bien été prises en compte. Une réponse plus complète vous a été apportée par mail.Nous vous souhaitons une agréable journée.Marine H.

Madame,Nous vous remercions de votre retour.Nos procédures prévoient que tous les documents administratifs (y compris les convocations avec plan d'accès) soient envoyées à la personne qui a procédé à l'inscription. Il lui revient donc de transférer le mail à son collaborateur. En parallèle, le stagiaire reçoit une notification avec l'adresse précise de la formation, directement par mail.A la demande lors de l'inscription, nous pouvons mettre les stagiaires en copie de la convocation et du plan d'accès. Je vous invite donc à nous le signaler lors de votre prochaine formation.Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.Marine H.

Bonjour,Nous avons été sensibles à vos remarques.Nous sommes navrés que cette formation n'ait pu avoir lieu en groupe avec d'autres stagiaires. En effet, les autres participants inscrits se sont désistés et nous avons tout mis en oeuvre pour que vous puissiez suivre cette formation en 2017.Nous notons néanmoins votre retour positif quant aux apports pédagogiques liés à cette formation personnalisée.Votre commentaire a bien été transmis à notre équipe pédagogique ainsi qu'à notre service logistique qui en prendront note pour améliorer nos prochaines sessions.Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.Marine H.

Bonjour,Nous avons été sensibles à votre remarque concernant l’hébergement.Nos formations parisiennes se déroulent sur des sites répartis dans différents arrondissements.Sur la convocation nous indiquons donc les coordonnées d’une centrale de réservation qui peut aider à trouver un hébergement.Nous avons transmis votre commentaire à notre Service Logistique qui en prendra compte pour l’amélioration de nos procédures.Nous vous souhaitons une agréable journée.Caroline C

Bonjour,Je vous remercie de votre retour qui sera pris en compte pour l’amélioration de nos futures sessions.Je vous contacte par téléphone dans les meilleurs délais afin d’avoir plus de précisions et pouvoir par la suite vous faire un retour plus complet.Je vous remercie et je vous souhaite une agréable journéeMarie-Céline S

Bonjour Monsieur BARBOU, nous avons bien reçu votre retour d'insatisfaction suite à votre formation déroulée sur Paris les 18 et 19 novembre dernier. Nous avions bien reçu votre mail du 22 novembre concernant l'organisation et les informations sur la salle de formation. Notre gestionnaire qualité vous a répondu dans un premier temps le 23 novembre afin de vous informer qu'un point était en cours avec le site où s'est déroulé la formation et une réponse vous a été adressée le 29 novembre par Madame STOTE pour répondre à votre insatisfaction. Notre gestionnaire qualité vous contactera en début de semaine prochaine afin de refaire le point avec vous et s'assurer que tout est en ordre de votre côté.Monsieur Jean-Philippe MAYOUTE, responsable ADV INTER.

Madame,Nous vous remercions pour votre retour.Votre dossier était incomplet lors de votre inscription d'où cette confusion. Votre dossier a été corrigé et la facture envoyée à la bonne adresse.Nous vous souhaitons une agréable soirée.Marine H.