Résumé des avis
Les clients apprécient la grande variété d'articles originaux et la qualité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec une navigation satisfaisante et de bonnes descriptions. L'ensemble des avis reflète une satisfaction générale, soulignant la pertinence des catalogues papiers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
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Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE M.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour SYLVETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Pas de problème pour passer livraison sur le site. Par contre, la livraison a été retardée et quand le colis est arrivé, il manquait la moitié des articles.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Mme ANNE-MARIE, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Excellente journée. Antonio
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Livraison non conforme à la commande. Aucun article ne correspond à ceux figurant sur le bon de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour , Je suis vraiment désolée pour cette expérience décevante. Pour résoudre cette situation, nous vous proposons de nous retourner l'article en totalité gratuitement au point retrait Colissimo, en utilisant le bon inclus dans votre colis. Dès réception de l'article, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour vous assurer entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre compréhension. Excellente journée. Antonio
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Bons produits et bonne enseigne ou on trouve tout ce qu'on a besoin ...
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME ALICE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Ginah.
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Très satisfaite, confortable.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour , Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio
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utile et pratiques
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME MIREILLE Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio
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Je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME MARTINE , Je suis ravi de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Antonio.
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pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Mr PHILIPPE , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous apporter votre avis. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Antonio.
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Site facile d'utilisation, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE P.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME BERENGERE, Je suis ravi de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Jean paulo.
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Navigation simple, livraison dans les délais prévu, malgré que le relais colis choisi soit en congés annuelle et m'a donc été transféré rapidement dans un relais colis très proche de celui qui était fermé. Satisfait de mon article reçu, et en réception incessamment sous très peu du 2ème. Article que j'avais déjà acheté et qui ai à renouveler. 1 er article presque introuvable ailleurs et second article disponible que chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MR NORBERT, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio
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Bon produit, peut-être un peu cher, mais utile
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour CHANTAL , Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir. Antonio.
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J'ai pu trouver 2 chemises de nuit à boutons pression ouvertes sur le devant à pris raisonnable, je recommande ce site. La livraison était rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL R.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME CHRYSTEL, Je suis ravi de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Antonio
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site ok retour marchandise ( maillot de bain ) pris en compte très rapidement et remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME MARTINE, Je suis ravi de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Jean paulo.
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Les articles correspondent à mon attente , la livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES R.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME MARIE-AGNES, Je suis ravi(e) de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Jean Paulo
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je ne suis pas satisfaite les paires de ciseaux que j ai achete ne coupent pas du tout c est de l arnaque tres decue
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME JACQUELINE, Nous sommes désolés que "LOT CISEAUX PEDICURE " ne soit pas aussi efficace que prévu. Vous pouvez la retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Antonio
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME ANNE MARIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME MONIQUE , Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Antonio.
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Livraison plus rapide que prévu. Bonne Qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour , Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio.
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Site agréable à utiliser, j'ai vite trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ULRIKE L.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME ULRIKE, Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt. Antonio
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TRES CONTENTE DE MA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME ODILE Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio
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J'ai retourné un article qui ne me convenait pas, je n'ai toujours pas reçu l'avoir
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour , Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Antonio
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aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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navigation facile sur le net, livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MR JEAN-MARC, Je suis ravi(e) de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Antonio
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J 'ai trouvé sur ce sir=te des produits mode ; sandales et casquette visière " chic " ! a un prix soldé et de grande qualité .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour , Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio
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Picots de la sandale pied trop durs
Avis du , suite à une expérience du par GISELE A.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME GISELE Nous sommes désolés que la BROSSE NETTOIE PIEDS ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits. Excellente journée. Emma
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Rien à dire, la livraison est rapide par relais colis, contrairement par voie postale à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME PATRICIA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Antonio
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GAETANE V.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME GAETANE, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir. Antonio
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J'ai renvoyé une des robes car ne me convenait pas du tout !
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE P.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME SOLANGE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Antonio
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pas satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME JOSIANE Nous sommes désolés que le PEDALIER EXERCISEUR et le VENTILATEUR D APPOINT ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits. Excellente journée. Emma
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME BRIGITTE, Je suis ravi(e) de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Antonio
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Nombreux accessoires très utiles et pratiques...
Avis du , suite à une expérience du par THERESE J.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME THERESE Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio
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bon produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME JOSIANE Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio
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Très bon site, depuis des années que je commande
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME NICOLE Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio
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tres satisfaiot
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MR CHRISTIAN, Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt. Antonio
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les produits correspondent à ce qui est décrit sur le site, le seul petit souci est que le carton de la brosse pour pied est arrivé éventré
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME NICOLE Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour d'expérience. Antonio
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sans problèmes, site facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour , Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt. Antonio
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Livraison rapide rien à signaler l e colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour JOCELYNE, Je suis ravi(e) de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Emma
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bon produit efficace il me soulage de mon ongle incarné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MR MICHEL Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir. Antonio
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bonjour, navigation facile, très bons articles mais livraison n peu lente, site à recommander, NA
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME NADINE , Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos mode de livraison à l'avenir. Merci pour votre retour d'expérience. Antonio
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Je suis satisfaite de ce que j'achète et la navigation sur le site me convient.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Commande effectuée à partir de catalogue. Livraison rapide et soignée. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME ANNIE, Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt. Antonio
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Produit conforme au descriptif et aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour JOSELYNE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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pas mal
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MR BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Emma
Réponse de BERNARD H.Signalerfaux commentaire
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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pas de réponse à ma réclamation avec 2 articles manquants dans mon colis
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME MICHEL Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre demande est actuellement en cours de traitement. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Emma
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Chaussettes confortables mais un peu trop serrées, elles devraient se détendre au fil des lavages
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRETTE A.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME CLAIRETTE, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour d'expérience. Antonio
Réponse de CLAIRETTE a.SignalerBonjour, Merci pour votre retour C.Devésa
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Délai de livraison respecté Marchandise conforme
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MR MAXIME, Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt. Antonio
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.
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Articles bien en général
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres satisfait pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Article retourné et toujours pas remboursé !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME COLETTE Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre demande est actuellement en cours de traitement. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Emma
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bien
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien pour tout, je ne mets jamais la note supérieure......
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R.
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Articles conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Beau vernis. Je verrai par la suite si cela durci un peu les ongles
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA S.
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correspond au visuel uniquement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Les remboursements ne sont pas très reactifs
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME THERESE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre demande de remboursement a bien été pris en compte. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Emma
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site correct.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Je suis satisfaite de cette commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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retour de cde pour échange 3 semaines après aucune information. appel tel sans succés (annonce 5 mn max d attente au bout de plus de 10 mn rien) cette expérience s arretera là pour moi et je deconseille ce site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MME NICOLE. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Emma.
Réponse de NICOLE P.SignalerBonjour Je prends note de votre message. Dans ce retour je demandais un échange qui compte tenu du délai de traitement de celui-ci n est plus d actualité. Je vous demande donc un remboursement. Cordialement
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT H.
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J’aime bien vos accessoires et vos chaussures
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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site super et c'est agréable d'aller d'une page à l'autre
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour EVELYNE, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous soit agréable. Excellente journée. Céline.
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Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MONIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Je suis très satisfait des conditions de récupération du colis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour FRANCIS, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les conditions de récupération du colis vous aient satisfait. Excellente journée. Céline.
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trés bien reçu tresvite
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MARIE-JOSE, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre colis ait été reçu rapidement. Bonne journée. Céline.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par YONEE D.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour YONEE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Il y a eu une erreur sur un article, la référence sur la facture est correcte mais l'article livré ne correspond pas. J'en ai fait retour immédiatement je n'ai aucune nouvelle depuis.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour PIERRE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.
Réponse de PIERRE B.SignalerBonjour, quant puis je espérer recevoir la commande sans erreur
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ASSEZ FACILE A NAVIGUER
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MARTINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Nul 4 articles commandés j’avais pris l’option livraison rapide au bureau de poste avec un supplément de frais’ la j’en suis à 2 colis et il me manque encore un article. Je ne suis pas prête de commander chez vous les délais ne son pas respectés alors qu’on vous fais payer des supplémentd
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MARIE, Nous vous présentons nos excuses pour la confusion. Votre commande a été expédiée en trois colis séparés en raison d'une rupture de stock imprévue. Le troisième colis a été envoyé le 18/07/2024 et est actuellement en cours de livraison. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Céline.
Réponse de MARIE D.SignalerQu’on ne mette pas disponible sur la commande
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très bien,service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour PATRICIA, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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service parait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour FRANCOISE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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BONJOUR ; JE SUIS TRES SATISFAITE !!
Avis du , suite à une expérience du par COSETTE G.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour COSETTE, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite ! Excellente journée. Céline.
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Produit conforme à sa description
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES E.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour DOLORES, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit corresponde à sa description. Excellente journée. Céline.
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navigation facile, livraison des produits avec un bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour DANIELLE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la navigation facile et que les produits aient été bien emballés à la livraison. Excellente journée. Céline.
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Très datsfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour DANIELLE, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite ! Excellente journée. Céline.
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tout s'est déroulé pour le mieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour FRANÇOISE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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il y a des articles qui manquent alors qu'ils sont présentés dans le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour HELENE, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour les articles manquants. Nous faisons de notre mieux pour mettre à jour notre stock et vous servir au mieux. Excellente journée. Céline.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE B.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MARIE-PAULE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Super très contente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour SYLVIE, Nous sommes ravis que vous soyez très contente ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Céline.
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pas tout à fait satisfait ssurtout pour le cadeau obligé de changer qui n'était pas celui prévu
Avis du , suite à une expérience du par SUZY S.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour SUZY, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous en dire plus pour que nous puissions rectifier la situation au mieux ? Excellente journée. Céline.
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Dans la commande il manquait la moitié du cadeau promis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour EUGENE, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Nous allons immédiatement procéder à l'envoi de la partie manquante de votre cadeau. Merci de votre compréhension. Céline.
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Site agréable et bien achalandé pour les retraités et personnes âgées ou à mobilité réduite. Transaction impeccable et rapide. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour ANNE-MARIE, Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Excellente journée. Céline.
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pas d’avis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MIREILLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Très déçue. Deux pieds sont arrivés cassés. Très peu emballés. Juste un sac plastique. J'ai signalé ce désagrément. La réponse me demandait de renvoyer l'article cassé. Ne pouvant me déplacer actuellement, je n'ai pu le faire. Je suis particulièrement mécontente du suivi de cette commande. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Claire, Je suis vraiment désolée pour cette expérience décevante. Pour résoudre cette situation, nous vous proposons de nous retourner l'article en totalité gratuitement au point retrait Colissimo, en utilisant le bon inclus dans votre colis. Dès réception de l'article, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour vous assurer entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre compréhension. Excellente journée. Céline.
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Quelques articles sont parfois décevants
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour COLETTE, Nous sommes désolés d'apprendre que certains articles ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. Bonne journée. Céline.
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Toujours pas reçue. Au 5ème appel le 28/6 on me dit qu elle est seulement en préparation !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour DANIÈLE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe qu'une enquête de livraison a été ouverte auprès de notre partenaire de livraison afin de localiser votre colis. Soyez rassuré, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais afin de vous informer des suites de l'enquête. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Céline.
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très contente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MARIE-JOSE, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Merci beaucoup pour votre retour positif ! Céline.
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pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour CARINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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site qui a du choix pour les personnes âgées où en condition de handicap
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour BERNADETTE, Nous sommes heureux que notre site offre un large choix adapté aux personnes âgées ou en situation de handicap. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Navigation aisée sur le site. Livraison conforme et assez rapide.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MARIE-THERESE, Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été agréable et que la livraison ait été conforme et rapide. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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Ça va très bien.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MARIE-CHRISTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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peu utile
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour FRANCOISE, Nous sommes désolés d'apprendre que l'orthèse poignet ne vous a pas été utile. Vous pouvez la retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Site très agréable, les objets et vêtements sont bien présentés et les prix attractifs.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour NADIA, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site agréable, avec une présentation soignée des objets et vêtements, ainsi que des prix attractifs. Excellente journée. Céline.
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Bonjour. J'ai retourné l'article concernant cette commande car la personne est décédée au moment de la livraison. Je vous ai signalé ce fait par téléphone et vous m'avez fait parvenir les bordereaux de retour. Je vous ai retourné cet article que vous avez du recevoir depuis (début juin). Je vous demandais le remboursement à mon nom car la personne à qui devait bénéficier cet article était sous tutelle. c'est moi meme qui vous ai réglé cette commande par carte bancaire et cela ne vous a causé aucun problème pour accepter le paiement. Par contre pour le remboursement de cet article, c'est une autre histoire!!! Je vous ai fourni un RIB à mon nom, comme vous me l'avez demandé pour effectuer le remboursement par virement. A ce jour, j'attends toujours. Vous pouvez vérifier dans vos archives, vous constaterez que le paiement initial et la demande de remboursement sont au meme nom. J'ose espérer que vous allez faire le nécessaire rapidement concernant ce remboursement et ne me dites pas que vous n'avez pas reçu mon RIB!!!
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour MARIE JEANNE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que votre demande a bien été prise en compte. Soyez rassurée, un remboursement de 38,98 € sera effectué sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Bonne journée. Céline.
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