Avis clients de confortetvie.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  tres sarisfaite, j"envisage de repasser commande

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par CORINNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait presque 20 ans que je travaille avec vous ! Que dire de plus ! Oui je suis tres satisfaite autrement j'irais aileurs ! Ne changer rien !

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par INÈS M. *

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• 1 / 5

  

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  Ce produit ne me convient pas. J'attend toujours le remboursement

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par MADELEINE A. *

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  Bonjour Madame, nous regrettons que vos articles ne vous donnent pas entière satisfaction. Nous vous invitons à nous les retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.

  Réponse de Madeleine A

  

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  J'attend toujours le remboursement.....Les articles vous ont été retournés

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• 1 / 5

  

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  attente d'information

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par LUC M. *

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  Bonjour Madame, nous avons procédé au remboursement le 03/06/2020 directement sur votre compte bancaire. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ÉLODIE V. *

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• 4 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN COMMENTAIRE

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile en ligne

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ARTHUR K. *

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• 4 / 5

  

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  Vous êtes très sérieux mais... faut vraiment vous moderniser... Par exemple, pourquoi ne pas proposer PayPal et accepter les CB Visa qui ont un crypto dynamique? ça fait des années que je rencontre ce souci de cryptos chez vous... Résultat beaucoup de retard heureusement résolu avec un interlocuteur au téléphone (délocalisé hélas, je pense !) Le positif est que la commande m'est bien parvenue ensuite, et que je sais que vous êtes sérieux. Il y a aussi chez vous des produits qu'on ne trouve pas ailleurs, notamment ces aimants qui me changent la vie, et que je ne vois nulle part ailleurs en tout cas sur le net. Alors, un petit effort de modernisation et ce sera parfait !

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré sur le site. Tout est clair et bien décrit.

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par FRANÇOIS P. *

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• 1 / 5

  

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  3 semaines pour être livré : beaucoup trop long !

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par VALENTINE T. *

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  Réponse de confortetvie.fr

  

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  Bonjour Madame, nous comprenons votre déception, cependant avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Je reste à votre disposition, Catherine

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par YVES L. *

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• 3 / 5

  

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  délais de livraison long

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité.

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ANAÏS P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai dû appeler vos services pour avoir une date de livraison approximative. Longueur due au Covid, mais manque d'informations en amont.

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ROGER P. *

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• 4 / 5

  

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  lisible

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  C’était un renouvellement de cet article

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien pour la navigation, nul pour la livraison en 48 h

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par JOSEPH L. *

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• 1 / 5

  

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  nul comme les produits

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ALFRED F. *

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• 3 / 5

  

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  ça fait un peu long de recevoir le colis

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JACQUES R. *

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• 3 / 5

  

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  te shirt seconde peau est inutilisable, incroiyablement petit !!!.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AUDREY D. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai contacté plusieurs fois confort et vie. Aucune réponse en retour. Jusqu’à aujourd’hui que j’ai demandé l’annulation est le remboursement de ma commande. J’attends de voir ce qui se passe. Impossible de joindre des personnes compétentes sur le numéro de téléphone du service client. Ne savent que répéter les phrases qu’on leur a donné pour répondre au client. Aucun traitement individuel de mon problème.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par STÉPHANIE L. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons cette situation. Votre colis a été considéré comme perdu par le transporteur . Le remboursement a été enregistré ce jour. Vous devriez le retrouver sur votre compte prochainement. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Clair. Satisfaite

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par PIERRE C. *

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• 3 / 5

  

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  une partie des articles commandés non livrés à ce jour

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi précis et ponctuel

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MARCEL L. *

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• 1 / 5

  

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  Produit indisponible et plusieurs semaines de retard

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par FRÉDÉRIC C. *

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  Bonjour Madame, nus regrettons cette attente. Concernant la livraison vous sachant à risque il aurait fallu avertir le livreur de reculer. Les directives ont été données cependant il n'est pas exclut que certains livreurs ne les respectent pas. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le catalogue

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ANASTASIE B. *

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• 4 / 5

  

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  assez satisfait du site

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par XAVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  un mois toujours rien

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par VINCENT I. *

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• 5 / 5

  

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  Reçue en tant et heure. Très contente

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 4 / 5

  

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  des idées catalogues bien aprécés

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DIANE M. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par RÉMY W. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Confort et vie= commande rapide et livraison de même, j'en suis très satisfaite.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DANIELLE P. *

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• 3 / 5

  

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  je ne suis pas pleinement satisfaite je sais qu'il y avait le confinement j'ai attendu longtemps mes produits de plus j'ai eu un article que je n'ai pas commandé et il y en a un que je n'ai pas eu. de plus ma poste est fermée et il faut que j'aille courir chez pas où pour renvoyer cet article

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DAVID S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MARTIN H. *

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• 3 / 5

  

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  votre site, est correct dans l'ensemble….Mais les articles m'ont déçu au niveau qualité/prix…. un peu cher….

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ANOUK T. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de difficulté particuliére

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ODETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par SYLVIE A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison trop longue.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par DOMINIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le produit, je trouve les frais de livraison, un peu chers,alors que vous pourriez passer par Mondial relay, nettement moins cher, livraison un peu longue,mais avec ce concept absurse que l'on nous a infligé, on peut rien dire.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS - La livraison s'est bien passée. C'était ma première commande.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en totalité et dans les délais Produits conformes à mes attentes

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par HENRI L. *

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• 4 / 5

  

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  colis conforme à la commande, bien emballé

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par WILLIAM C. *

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• 1 / 5

  

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  Problème d'enregistrement dans la société, aucune cohérence dans les réponses données. Je réfléchirai à deux fois avant de recommander. Cependant, la livraison et les produits étaient satisfaisants.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARC L. *

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• 1 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour faire les commandes.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par RAYMOND R. *

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• 4 / 5

  

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  le seul problème, pour le moment est l'échange d'un article .Comment faut-il procéder?

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour je ne vois pas ce que je peux rajouter de plus pour moi je trouve que c'est parfait merci

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CHRISTIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par JOSEPH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ma commande était conforme et reçu dans les temps impartis. je suis contente de ma commande et surtout les sandales taille41 très confortable. J'ai juste un article différé à recevoir.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par GILLES C. *

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• 4 / 5

  

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  merci beaucoup materiel tres bien

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARGAUD L. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis désolée mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande du 22/03/20 Vous comprenez bien mon mécontentement

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par LUC B. *

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• 3 / 5

  

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  le service est normal, par contre le délai de livraison est anormalement long, il ne faut pas être pressé, autrement les produits sont corrects

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par ALEXANDRIA G. *

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup de produits qui paraissent bien dans le catalogue et qui n'ont en fait aucun intérêt! Très mauvais rapport qualité/prix

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par THOMAS G. *

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• 3 / 5

  

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  J'aurais apprécié pour le paiement sur internet de devoir ajouter un code reçu par sms par ma banque, certains sites fonts ça, et c'est plus rassurant, merci. En ce qui concerne le produit (qui est très bien) nous déplorons qu'il soit livré non monté. Tout le monde n'est pas bricoleur, tout le monde n'a pas une trousse à outils, donc il faudrait le préciser dans le site et le catalogue, ou mieux encore le livrer déjà monté, d'autant plus qu'il s'agit d'un article pour personne dépendante. Merci de m'avoir lue.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par GABRIEL D. *

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• 3 / 5

  

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  manque un produit et inéficacité d'un autre

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ADRIEN B. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai passé cette commande de 187;92 € début avril ; en consultant plusieurs fois le site pour suivre ma commande, j'ai finalement constaté fin avril qu'elle était toujours au stade de l'enregistrement. Suite à un message que je leur ai envoyé, réponse m'a été faite que ma commande ne pouvait être honorée suite à un refus de paiement. Le paiement avait pourtant été validé au moment de la commande. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été alertée de ce problème. Si je ne les avais pas contacté, ma commande en serait toujours au même point. Du coup, j'ai demandé l'annulation de ma commande ; j'ai cherché ailleurs et trouvé d'autres sites où je pouvais me procurer des articles similaires. Pour une 1ère commande passée sur Confort et Vie, je suis déçue.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par DENISE G. *

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  Réponse de confortetvie.fr

  

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce désagrément. Cependant, nous vous avons envoyé un message le 21/04/2020 pour vous avertir qui est resté sans réponse. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Étant en confinement le délai c’est trouvé allongé

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison un peu longue cette fois

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par JOSEPH B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas trop mal

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  je ne donne jamais mon avis

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  certain produit sont parfait,mais d'autre inutles

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par ANDRÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  conforme à ma commande

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par ALEXANDRIE P. *

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• 3 / 5

  

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  deçu

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par PÉNÉLOPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Suis satisfaite de ma commande Tout était conforme à mes désirs

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par BERNARD V. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour la commande. Délai de livraison rallongé en raison du confinement. Les produits sont de bonne qualité. Seul petit problème : le cadeau offert était une montre Pierre Cardin, qui est arrivée avec le verre fissuré.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par JULES D. *

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• 4 / 5

  

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  site clair

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par ANDRÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  le service cadeau qui manque trop souvent dans le colis

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par PIERRE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ANDRÉ L. *

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  entièrement satisfaite comme d'habitude

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ÉTIENNE C. *

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  Compte tenu des circonstances ( crise sanitaire) RAS

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par EMMANUELLE B. *

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  Je ne connaissais pas avant ma commande

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par ÉMILIE T. *

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  J'ai passé une commande il y a 3 semaines et à ce jour aucun colis livré

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par MARIE D. *

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  le site est facile à utiliser

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par LUCAS R. *

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  Ma commande a bien été livrée et en bon état

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par PATRICK P. *

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  Manque de réactivité du Service après vente. Sur le lot une des 3. Brassières était dans un état minable. Déchirée au niveau des grilles. Au téléphone le service après vente ne m’a apporté aucune solution (échange ou remboursement). Elle a bon dos la pandémie.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par ÉTIENNE M. *

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  Réponse de confortetvie.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons que vous soyez insatisfaite de cet article. Je vous invite, dès que la situation le permettra , à nous le retourner gratuitement via un point relais. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime

  Réponse de confortetvie.fr

  

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  Madame, je vous invite à nous transmettre des photos de votre article pour que je puisse procéder à l'échange. Bien à vous . Maxime

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  consultation internet aisée, rapidité de livraison compte tenu de la situation actuelle

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par HUGUES L. *

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  TOUJOURS CONFORME A LA présentation DES PRODUITS

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ANTOINETTE D. *

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  bien

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par LAURENT P. *

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  c'est ma première commande - r.a.s. pour le moment

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par HENRIETTE P. *

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  parfait

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par CATHERINE P. *

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  Satisfaite

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par GILLES R. *

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  suite au confinement j'ai mis du temsp à etre livrée mais par contre mon compte banquairr a été débité rapidement!

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par VINCENT J. *

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  Rien à signaler.. j'ai reçu la livraison en temps voulu dans ma boîte aux lettres. Très agréable de pouvoir recevoir des colis dans cette période de confinement. Merci à ceux qui sont là pour nous satisfaire....

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ANOUK J. *

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  je ne suis pas très satisfaite, l'enfile bas dechire les bas, le pillulier est de mauvaise qualité, , il n'y a quel'orthèse du pouce qui est vraiment bien et tous les jours je la porte et mon pouce va mieux

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par HENRI S. *

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  Je le recommende à tout le monde.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par RAYMOND V. *

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  C'est OK

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par HUGUES B. *

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  c est ce que j attendais du produit

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par SABINE M. *

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