Avis clients de confortetvie.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Barrette très jolie mais dont la pince ne tient pas

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour DENISE, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous. Myriam

• 3 / 5

  

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  Les produits me conviennent. Je devais recevoir 2 cadeaux et malgré le fait qu’ils étaient mentionnés sur le bon de livraison, ils n’étaient pas dans le colis… Il n’était pas endommagé… Un oubli sans doute…

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  Bonjour Monique. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que les cadeaux soient manquants dans votre colis et vous invite à vous rapprocher de votre service clientèle. Bien à vous Carine

• 1 / 5

  

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  J'ai passé ma commande le 1er février ,je vous ai envoyé un chèque le même jour et je n'ai toujours pas reçu mon bandeau . Donc ,vous pensez bien que je ne suis pas satisfaite !

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  Bonjour Anne Marie. Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Après vérification, je ne trouve aucune trace de votre règlement. Je vous invite à vous rapprocher de votre service clientèle. Bien à vous Carine

• 1 / 5

  

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  Livraison plus que longue et articles arrivé non conforme à celui commander pas satisfaite du tout pour une première commande

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Sabrina. Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Je vous invite à me retourner vos articles pour échange ou remboursement. Votre service client est à votre disposition pour toute demande. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  je regrette que le site n'indique pas le numéro d'appel gratuit

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prblm toujours pas résolu !!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Véronique. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et sommes pleinement conscients de la déception que vous pouvez ressentir. Je vous invite à vous rapprocher de votre service clientèle. Nous restons à votre disposition. Bien à vous Carine

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Par rapport à ma commande précédente que j'ai attendue 2 mois (sans la recevoir), vous avez fait très fort et très rapide.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Articles originaux, pas mal de choix, bon rapport qualité/prix.

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  Bonjour SYLVIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 1 / 5

  

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  un article pas neuf et ne fonctionnant pas et un autre ne correspondant pas à l'article commandé

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  Bonjour Jean Marc. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. A la lecture de votre commentaire, je suis sincèrement navrée de lire votre déception. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Les articles subissent un contrôle à l'expédition. C’est pourquoi nos équipes préparent vos colis à la main avec le plus grand soin. Nous allons effectuer des vérifications et apporter des modifications une fois que le retour sera effectué. Je vous renouvelle toutes nos excuses. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  navigation sur le site assez simple, des produits assez innovants, livraison un peu longue.

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  Bonjour CHRISTIANE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  RAS pas de probléme

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Bonjour ANNIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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  Bonjour DOMINIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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  Bonjour MARIE-PAULE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  traitement rapide de la commande et livraison rapide également

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  Bonjour VALERIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Tout va bien

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  Bonjour NICOLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Bon , navigation facile

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  Bonjour MARYSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  J'adore ,cliente depuis des années, commande souvent

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  Bonjour REGINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  très satisfaite ; livraison rapide ; produits en bon état.

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  Bonjour LYDIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Produit très fiable

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  Bonjour JOCELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire tout à été parfait et livraison un peu plus rapide qu avant

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Bonjour GERARD, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  JE SUIS TRES SATISFAITE DE CE PRODUIT . IL NOUS CONVIENT TRE BIEN MERCI POR SA VENTE

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bonjour CONCETTA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du site pour la recherche des produits et ainsi de la rapidité de livraison.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour DANIELLE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  je n'ai pas ete entièremet satisafaite sur les articles commandés

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  Bonjour Janine. Vous nous faites part de votre déception face aux articles reçus et vous présentons toutes nos excuses Si vous souhaitez un échange ou un remboursement, nous vous invitons à nous en faire le retour gratuitement par un point relais le plus proche de chez vous, en utilisant le bon de retour/ échange ou de remboursement que vous trouverez dans votre colis. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  rasras ras

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bonjour COLAS, Merci pour votre retour. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  j'aime CONFORT& VIE , beaucoup de produits pratiques

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Bonjour HENRIETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  RAS...Les produits achetés sont très bien.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvette. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous. Carine

• 2 / 5

  

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  Livraison d'un marche pied remplacé par un petit tabouret...de dimensions différentes avec le même numéro de référence ! Ce petit tabouret ne figurait pas sur le catalogue. Agée, ayant des difficultés à me déplacer, j'ai été obligée de garder le tabouret d'une valeur de 28 euros, alors que c'est celui commandé qui me convenait. Au téléphone on a seulement dit de renvoyer l'objet, mais....pour moi impossible .

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Thérèse-Marie. Vous nous faites part de votre déception suite à la réception de votre article. Nous vous présentons toutes nos excuses Si vous souhaitez un échange, nous vous invitons à nous en faire le retour gratuitement par un point relais le plus proche de chez vous, en utilisant le bon de retour/ échange ou de remboursement que vous trouverez dans votre colis. Sans retour, nous ne pouvons malheureusement intervenir. N'hésitez pas à revenir vers nous, votre service client reste à votre disposition par mail « adresse mail » ou par téléphone au 03 20 10 17 96 … Bien à vous. Carine

• 4 / 5

  

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  bien aucun problème

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Bonjour MONIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ce site où l’on peut trouver des produits pour améliorer son confort et son bien-être

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Bonjour TRZASKA, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour CLOTILDE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  satisfaite

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  Bonjour SYLVIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Site intéressant, satisfaite

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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  Bonjour CHANTAL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Première commande. Très satisfaite

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  Bonjour DANIELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  bien

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  Bonjour HELENE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 2 / 5

  

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  Première fois j'ai un numéro de commande c'est tout. J'ai recommencé même problème, là j'ai mis un mail. Le problème a été résolu aussitôt.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacqueline. Je vous remercie d'avoir déposé votre avis. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tout problème rencontré. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  trés bien simple bon site

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Bonjour SUZANNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  je suis très contente

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Bernadette, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 2 / 5

  

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  Très bon site où l'on peut facilement trouver tout ce que l'on cherche.

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  Bonjour Sonia, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous Carine

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et livraison très rapide

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour MICHELE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Sur le site je n'ai pas cherché trop bonne explication, la commande était bien fermé, la réception du colis a été rapide et sans problème.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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  Bonjour CLAUDETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  site net et claire

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Bonjour DANIEL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 1 / 5

  

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  Suite à un retour de produit j’ai du relancer 6 x et attendre mon remboursement qui est arrivé 6 mois après ! Inacceptable surtout avec votre slogan « satisfait ou remboursé « !!!!!!!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Ghislaine, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison de votre commande et le remboursement tardif. Nous étions dans l'attente du réapprovisionnement de votre article. La commande n'a pu être honorée et j'en suis sincèrement désolée. J'espère que cet incident indépendant de notre volonté ne nous privera pas de votre confiance. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  rapide et bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour MIREILLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT conforme à mon attente ras

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  Bonjour MARTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  Pas satisfaite de ma commande

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un système de suivi de commande qui affiche "commande expédiée" alors qu'elle n'a pas été remise au transporteur... et cela a duré 4 jours... Pour moi, une commande est "expédiée" quant elle a été remise au transporteur. Avant, elle et peut-être "préparée" : dire "expédiée" est faux...pour ne pas dire mensonger.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour jean, Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti. Le transporteur ne met pas obligatoirement à jour le suivi du colis lorsque celui-ci en prend possession et j'en suis sincèrement désolée. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous Carine

• 1 / 5

  

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  Plus personne quand il y a un problème ! Commande non conforme

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Dominique. Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Notre service clientèle est à votre disposition au 08.92.46.04.40 par courrier à Confort et Vie - 59685 LILLE CEDEX 9 ou par mail en vous connectant sur notre site internet et en cliquant sur le lien présent en bas de page d'accueil. Nous répondons à toute demande reçue. Bien à vous Carine

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  J'ai déjà envoyé un mail qui n'a pas eu de réponse d'où ma colere

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour FRANÇOISE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Bonjour DHERBECOURT, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,bonne navigation sur le web .Très satisfaite

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour CAROLINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix livraison impeccable

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  Bonjour JEANNINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour BERNADETTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

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  bonjour, bonne journée a vous aussi

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour PIERRETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Navigation agréable sur le site

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour NICOLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 2 / 5

  

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  la navigation est bonne le problème est dans la livraison

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  Bonjour Marie-Antoinette. Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti. Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison de votre commande. J'espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  Articles utiles pour le confort de tous les jours.

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  Bonjour CHRISTIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour MICHELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, rapidité des commandes

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  Bonjour DIDIER, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire et livraison au point relais sans problème

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  Bonjour ARLETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  De rien c était un plaisir

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• 5 / 5

  

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  Correct

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  Bonjour MICHAEL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  A la 1ère commande mon cadeau gratuit n'était pas joint. J'ai dû le réclamé, on ne m'a pas demandé quel cadeau me ferait plaisir.

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  Bonjour Brigitte. Je suis sincèrement désolée que le cadeau ait été manquant dans votre colis. Le cadeau est généré par le code avantage. Vous ne pouvez le choisir. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  les fais de participation et de port sont trop élevés ce qui ralentit les achats

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• 4 / 5

  

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  Quelques bons produits et d'autres plus ordinaires. Livraison rapide mais onéreuse.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, rapide

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  Bonjour EVELINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite quant à la commande mais j'ai été déçue pour le choix du moyen de livraison

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Bonjour GUILLEMETTE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Suis très satisfaite des articles reçus, bien emballé, identique au catalogue, même couleur, taille identique...

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour VIOLETTE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Selon les articles commandés, mon avis diffère

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Bonjour BRUNO, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  bjr je reçois le catalogue , mais sur le site j ai trouvé très rapidement le système avec la reference facilite les choses

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  Bonjour ERIC, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Bon choix pour les produits

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour EMMANUEL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  description sommaire des produits

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  Bonjour Anne-Marie. Je suis sincèrement désolée que le descriptif du clip ne vous ait pas semblé complet. Pour tout article, vous pouvez nous contacter au préalable afin d'obtenir des informations complémentaires. Bien à vous. Carine

• 3 / 5

  

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  Je suis déçue car sur le catalogue, il n'y a pas de précision et quand on voit l'objet, il n'est pas stable et ne tiens pasil est tout mou. Très déçue

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  Bonjour Odette. Je suis sincèrement désolée que le sac reçu ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Le sac est en cuir souple d'ovin. Vous bénéficiez de la garantie échange ou remboursement pour tout article ne vous convenant pas. J'espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous Carine

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN PIERRE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Leggings commandé, respect de la commande. Livraison rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour DOMINIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire livraison rapide colis arrivé en bon état

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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  Bonjour CHANTAL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 2 / 5

  

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  livraison non complète et manque du cadeau

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Anita. Je vous renouvelle toutes nos excuses pour l'article manquant lors de la réception de votre colis. Nous avons procédé à l'expédition de votre article déclaré manquant. Votre colis apparait livré. J'espère vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous Carine

• 4 / 5

  

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  Sans commentaires particuliers. On n'est jamais parfait et on peut toujours s'améliorer mais c'est déjà très bien.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Bonjour ROGER, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  service efficace

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Bonjour CHARLES, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  commande toujours impeccable et entière

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Bonjour AURELIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  ce site propose des articles pour personnes en manque d'autonomie et a de bons petits accessoires.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour ETHEL, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur les sujets évoqués. Certains articles conviennent mieux que d’autres

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour MONIQUE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour SABINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Bonjour ROSE MARIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  article correspondant à mes attentes

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  La livraison est respecté

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Bonjour MARIE-ALETH, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 2 / 5

  

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  Déçu le client n est pas écouté. Et quand vous offrez 20 € pour passer une commande derrière c est compliqué

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  moyennement pratique

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  r a s

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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  Bonjour ROBERT, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 1 / 5

  

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  délai très long et article non conforme au descriptif initial

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Confort et vie regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande n°221230701286 du 30/12/82022. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.confortetvie.fr/aide/retour-echange Confort et Vie vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Didier

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  Je l'ai renvoyé...merci pour votre message.

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait mais le cadeau promis lors de la commande n'est jamais joint. Je l'ai signalé à plusieurs reprises, sans réponse de votre part et ce n'est pas très respectueux vis-à-vis de vos clients

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai éprouvé des difficultés à sélectionner la taille correspondante à mon choix et j'ai reçu deux articles trop petits. Le sac commandé n'étais pas du tout identique à la photo descriptive du catalogue. J'ai donc retourné ces articles et attends mon remboursement depuis 3 semaines.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Confort et vie regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande n°230106702466 du 06/01/2023. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.confortetvie.fr/aide/retour-echange Confort et Vie vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Didier

  Réponse de A A

  

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  J’ai renvoyé les articles par l’intermédiaire du relais en date du 17janvier, je n’ai reçu aucun remboursement de ses articles

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• 1 / 5

  

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  sweat polaire non livré trop d'attente devait etre offert le23 janvier par contre vous n'avez pas oublié de retiter l'argent

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Bonjour très chère Madame, L'article SWEAT POLAIRE REVERSIBLE MARINE de votre commande n° 221227700133 du 27/12/2022 a rencontré un vif succès et ne vous a pas encore été livré, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. En effet, cet article rentre en stock ce 14/02/2023 et pourra vous être livré dès le 21/02/2023 Pour me faire pardonné, je vous fais bénéficier d'un avoir de 3.50€ que vous pourrez utiliser sur votre prochaine commande. Je vous prie de bien vouloir accepter les plates excuses de Confort et vie et j'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

• 4 / 5

  

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  C'est ma 1ère commande, la catalogue est intéressant, j'ai bien reçu le colis rapidement mais il manquait le cadeau que j'avais pourtant coché

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUNE DIFFICULTE A SURFER SUR LE SITE, OU PASSER COMMANDE.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Bonjour MARIE THERESE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Tout est satisfaisant.

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  Bonjour Josette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  livreur gentil

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour MARC, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, C'est très bien, livraison rapide et soignée. Cordialement.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour VIVIANE ET SERGE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

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  je suis satisfaite

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Abir.

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