Évaluations clients
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le peigne rasoir ne correspond pas a mon attente
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Marie Josephe, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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correct - cde reçue comme prévu
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci pour cette superbe note. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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l'utilisation du site est simple la livraison a été dans les temps avec un emballage correct
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est toujours agréable de lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.
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Tout est correct, tant sur la commande que sur la livraison et la qualité ....
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci pour toutes ces remarques positives. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.
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.très pratique
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satisfaite
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Réponse de confortetvie.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Chaque avis compte pour nous! Au plaisir, Pauline.
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Le choix Est varies
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rien à redire
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Bonnes fêtes de fin d'année, Pauline.
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le site est facile d'accès
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Commande qui me satisfait en partie. Livraison:ok Pilulier: voir avis plus loin.
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Parfait.correspond avec demande.
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos efforts aient été appréciés. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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La commande est arrivée avec retard, le paiement E carte Bleue étant valable 15 jrs j'ai reçu un mail me demandant un autre paiement le premier ayant été annulé ce qui a aggravé le retard. Un article est toujours en attente de livraison.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Bernadette, Je suis navrée que votre commande vous soit parvenue tardivement. En effet, en période de fêtes, le volume de commande est très important, ce qui a engendré quelques perturbations dans nos expéditions. Par ailleurs, je constate que la poche imperméable pour chaussures sera disponible à partir du 7 décembre 2021. Confort et Vie vous présente toutes ses excuses pour ce délai et vous remercie de votre compréhension. A très bientôt, Sabrina
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Xxxx
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les délais de livraison sont énormes et si vous demandez le remplacement d'un article c'est pire
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Martine, Confort et Vie regrette que votre commande vous soit parvenue tardivement. En effet, en période de fêtes, le volume de commande est très important, ce qui a engendré quelques perturbations dans nos expéditions. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai. Excellente journée, Sabrina
Réponse de A ASignalerle 17/12 vous me dites que ma Cde est en cours je l'attends toujours pourtant le canal de suez n'est bloqué depuis belle lurette
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pas de probleme ,sauf decu de mes articles,vous avez les reponses a vos questions
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facile de rechercher les produits, et de passer la commande.
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Bon rapport qualité prix
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.
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l' emballage est vraiment bien fait
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre commentaire nous est précieux afin de connaître ce qui est apprécié. A bientôt, Pauline.
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tout c est bien passe
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. La satisfaction de nos clients reste pour nous primordial. Cela nous permet de toujours faire mieux. A bientôt, Pauline.
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le site est très confortable à visiter
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Réponse de confortetvie.frSignalerNous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous continuons nos efforts. Excellente journée, Pauline.
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site sérieux
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PRODUITS DE QUALITE
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rapidité et conformité...! bravo
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Réponse de confortetvie.frSignalerNous vous remercions pour cette superbe note. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Excellente journée, Pauline.
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bien
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J ai découvert la taille exact sur l emballage a la réception de l'epitac Et j attends toujours les manchons de mollet...
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correct
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Tout est convenable
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tres bien
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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Rien à dire de mauvais
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Très bon site
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. Votre compliment nous donne la force de continuer nos efforts. A bientôt, Pauline.
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Bien
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Les articles sont bien présentés et sont identique à la livraison
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Nicole, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bien à vous , Blandine.
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Très satisfaite du délai de traitement et de la livraison
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Choix. Qualité.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Murielle, merci d'avoir partagé vos remarques. Nous espérons vous servir encore longtemps. Agréable journée, Blandine.
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Merci du bracelet cabochons cassé que vous m'avez envoyé normalement vous devriez me le rembourser ou m'en expédié un autres , il m'a été expedié cassé c'est lamentable .
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Céline, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci pour cette superbe note. Nous sommes ravis de constater que ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir, Pauline.
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Toujours aussi facile
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Christiane, merci pour votre notation. Je suis ravie que notre site vous donne entière satisfaction. Bien à vous, Blandine.
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les produits étaient conformes à leur description,la livraison à été respectée,rien à redire!!!
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est toujours agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Bonnes fêtes de fin d'année, Pauline.
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Cadeau nul !!! Pince à ongles complètement inefficace et bracelet non reçu à ce jour !!! Vraiment médiocre ....
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous comprenons votre déception. Sachez que vos remarques seront transmises auprès du service concerné. En ce qui concerne le bracelet, celui-ci a été expédié depuis le 20/11/21. Votre colis est actuellement en cours de livraison. Nous vous remercions de votre patience, Pauline.
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La livraison a été très longue. On me l'a annoncée comme imminente à plusieurs reprises mais la promesse n'a pas été tenue.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Monique, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Croyez bien que nous en sommes navrés et que nous relançons l'équipe transport afin de faire une livraison rapide. Au nom de l'équipe Confort et vie, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Belle journée, Catherine.
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Taille inadaptée, commandé pour ma mère en 52, je les ai gardées pour moi qui achète du 40/42. Qualité très moyenne.....
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Janine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerQuelle écoute....J'indique dans mom message que je les ai gardées pour moi, retour contraignant. Que le service qualité soit informé est une bonne chose.
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xxxxxxxxxxx
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Edouard, Un grand merci pour cette super note 😊. En espérant vous revoir très vite. Bien à vous, Sabrina.
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service impeccable merci
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3 commandes avec 2 cartes bleu différente soit disent rejette par la banque .j ai téléphoné à ma banque et il mon dit que cette pas eux
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Site clair Livraison un peu longue
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Christiane, merci d'avoir partagé votre ressenti concernant nos services. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de livraison. Belle journée, Blandine.
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C'est parfait
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire que tout ce soit bien passé. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
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aucun soucis
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Réponse de confortetvie.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
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tres satisfaite
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Réponse de confortetvie.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
Réponse de A ASignalerje reste fidele a confort et vie
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Zero
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Christelle, vous nous faites part de votre déception concernant les articles reçus et nous nous en sommes navrés. De ce fait, nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre colis gratuitement par l'intermédiaire du relais habituel en y joignant le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Bonne journée, Blandine.
Réponse de A ASignalerLaisse tomber désolée autre à faire à renvoyé le colis je garde quand même
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satisfaite
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Excellente journée, Pauline.
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satisfait
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
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satisfait
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Voilà un message qui nous fait énormément plaisir. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.
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Satisfait
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir partagé votre ressenti. Il est important pour nous de connaître votre avis afin de savoir ce qui a été apprécié. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Belle journée, Pauline.
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Délais beaucoup trop longs
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bien
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci pour cette superbe note. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. C'est un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
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tout était parfait
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci pour cette superbe note. Nous sommes ravis de lire que tout ce soit bien passé. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
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satisfaite
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. A bientôt, Pauline.
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Livraison parfaite, avec un jour d'avance sur la date prévue.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Joël, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée Maxime
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Ma commande a été retournée le 22 octobre par colissimo parce que le réveil ne me convenait pas (trop compliqué) et apparemment le colis ne vous ai pas encore parvenu. Mauvaise expérience qui ne sera pas renouvelée
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Rien à redire. Très bien
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Alain, Je vous remercie pour votre avis :) Je suis ravi de lire votre satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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Un peut trop rigide pour se bavoir
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tres contente
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Valérie, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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Manque de vérification dans vos services avant expédition des articles commandés, car quelquefois des erreurs d'articles dans ma livraison.
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La livraison est un peu longue. Délai prévu 10jours. Reçu 5 semaines après le délai.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Marie Hélène, je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser pour cette attente. Je vais faire remonter cela à nos responsables. Bien à vous. Maxime
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commande passée là septembre TOUJOURS PAS RECUE AU 14 NOVEMBRE, c'est la 2ème fois que je rencontre ce problème, il risque fort de ne pas y en avoir une 3ème.
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Toujours contente .
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Nelly, je suis ravi de lire votre satisfaction. Cela nous fait plaisir :) Belle journée Maxime
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un peu long entre la commande et la livraison, mais tout est conforme à mon attente.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Renée, je comprends votre ressenti concernant les délais de livraisons au tarif standard. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide. Merci pour votre avis :) Belle journée Maxime
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après un mois la cde n'est toujours pas livrée ! deux appels téléphoniques sans effet !
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Léo, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous vous faisons parvenir un courrier. Je vous invite à le remplir et nous le retourner. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalernon voyez ma réponse
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Je n'ai rien à ajouter à ma satisfaction qui est bonne sur l'ensemble de ma commande
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Françoise, je vous remercie de nous avoir donné votre avis :) cela nous fait plaisir :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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Tout a été parfait pour moi, le choix des produits, la commande, la livraison, rapide, et la qualité des produits.
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Marina, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée :) Maxime
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Un temps de traitement hors norme, frais de livraison prohibitifs et un produit plus que cheap..... pas d'autre commentaire !
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Cécile, nous sommes navrés pour ce délai et vous présentons nos excuses. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Au nom de l'équipe Confort et vie, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
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n'ecoute pas les réclamations des clients
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Michelle, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous transmettons votre remarque à nos responsables afin que cette situation ne se répète pas. Bonne journée, Catherine.
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tres pratique
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Nicole, ravi de lire votre satisfaction :) Je vous souhaite une bonne journée Maxime
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livraison dans les temps, rien à dire
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Claudine, je suis ravi que la livraison se soit bien passée :) Bonne journée Maxime
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Un peu chère
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Je n'ai pas beaucoup regarder. J'ai commandé avec les références du catalogue reçu par la poste
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Dominique, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée Maxime
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Erreur de produit dans la livraison et mon appel téléphonique n'a pas été compris
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Marie Christine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous avons réceptionné votre article en retour et avons procédé au remboursement. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerd'accord mais cela fait plusieurs déplacements au Relay et de plus j'avais demandé au téléphone de faire l'échange mais je n'ai jamais eu la table de lecture (comme ce n'était pas pour moi c'était un peu embêtant). Tant pis
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abcd
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Lucie, je vous remercie pour cette jolie note :) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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site bon, diversifié .
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Très bien
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Josiane, je vous remercie pour votre gentil message. Je vous souhaite une bonne journée Maxime
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Délai non respecté la livraison prend 5 jours ouvré c est honteux quand on paie plus pour avoir le colis rapidement
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur téléphonique. Bien à vous, Valérie
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bien recu le tabouret
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Odile, je suis ravi que cet article vous apporte satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée Maxime
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Bien, à part le lot de 20 carrés coton démaquillants, un peu déçu
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Michele, nous vous remercions pour votre message. Nous prenons en compte. Bonne journée Maxime
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RECU LE PRODUIT CONFORME A LA DEMANDE
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Daniele, merci de nous avoir laissé votre avis :) Belle journée. Maxime
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bien
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci pour cet avis favorable. Votre commentaire nous encourage énormément. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Excellente journée, Pauline.
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un peu vieillot
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques seront transmises au service concerné. Toutefois, sachez que vous avez la possibilité de faire le retour de votre article gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.
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Délai trop long Article dispo reçu au bout de 3semaines 😡
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente. A cette période, nous avons eu du retard sur la préparation de nos colis en envoi standard. Nos équipes font au mieux pour raccourcir le délai chaque jour. Merci de votre compréhension et de votre patience, Pauline.
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tout a été correct , produit, livraison
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée Maxime
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très bonne enseigne
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci pour votre commentaire. Votre avis nous est précieux afin de savoir ce qui a été apprécié. C'est grâce à vous que nous nous améliorons au quotidien. Au plaisir, Pauline.
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T Bien
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Guy, je vous remercie de nous avoir laissé votre avis :) Bonne journée. Maxime
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Satisfaite
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Dorota, je suis ravi que vous soyez satisfaite :) Je vous souhaite une bonne journée Maxime
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Site très bien ,livraison rapide et sérieuse et le produit conforme au descriptif
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Anne, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée. Maxime
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Produit satisfaisant, mais délai de livraison trop long
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour, chaque expérience compte pour nous ! Nous comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. La crise sanitaire a provoqué des grosses perturbations dans le réapprovisionnement de certains articles auprès de nos fournisseurs. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Valérie
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plus de deux mois pour la livraison
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Monsieur, Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Nous constatons actuellement du retard dans nos délais de livraison. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Bien à vous, Aline
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on trouve toujours un article qui nous convient
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. Au quotidien, nos équipes se mobilisent pour vous proposer le meilleur service. Au plaisir, Pauline.
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Bon site
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Réponse de confortetvie.frSignalerBonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons Bien à vous, Valérie
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La navigation ne permet pas de s’y retrouver facilement
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Les produits proposés sont très utiles et de bonne facture.
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Réponse de confortetvie.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.
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Degré de satisfaction commande
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Réponse de confortetvie.frSignalerNous vous remercions pour cette superbe note. C'est toujours agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le meilleur service. Bonne journée, Pauline.
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simple - efficace - clair
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Réponse de confortetvie.frSignalerNous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. A bientôt, Pauline.
Avis affichés par ordre chronologique