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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBon site
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour YVES, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéObjets pratiques
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ANNIE, Nous sommes ravis que les objets que vous avez commandés vous soient pratiques. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéQue des déceptions, aucune fiabilité des articles tout part à la poubelle
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour PASCALE, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la qualité de nos produits et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiécorrect
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour NELLY, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARCELLE, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARTINE, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéCommande bien arrivée en temps et en heure. RAS.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour BERNARD, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéArticle cher pour ce que c'est ! Ne correspond pas trop aux définitions des articles ! Très souvent on se fait avoir !
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour JEAN-CLAUDE, Nous regrettons d'apprendre que l'article ne répond pas à vos attentes. Vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéDéçue de cette commande non conforme au catalogue.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour NICOLE, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas conforme au catalogue. Pour remédier à la situation, nous vous invitons à la retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéMauvaise description du produit sur le site et obligé de d'insister pour récupérer mon argent.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour FRANCK, Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la description du produit sur notre site et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiési on n'a pas les références catalogues, le site n'est pas très pratique. je n'ai pas pu retirer le bracelet alors que je ne le souhaitais pas!....retourné...
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CHRISTIANE, Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de la passation de votre commande. Nous comprenons que cela peut être frustrant. Si vous avez déjà passé commande et souhaitez effectuer une modification avant l'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiébien......................
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ROBERT, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéZéro, ce site ne tiens ces promesse de cadeaux donc pour moi c'est de la publicité mensongère. Et part deux j'ai décider d'oublier ce site qui continue a m'envoyer ses mails malgrès que je leur ai demander d'oublier mon adresse courrier ou mail.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CHRISTIANE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que lors de la passation de votre commande internet, vous avez omis de sélectionner le bon code avantage, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas reçu le cadeau. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.
Réponse de A. A.
Par deux fois , je commande avec le mail que je reçois et le code que vous m'offrez ne s'applique pas seul comme chez vos confrères de vente. Maintenant je ne veux plus recevoir votre catalogue n'y vos courrier ou encore mails. qui nous inonde de vos publicité. vous offrez a qui vous pait moi je ne veux plus rien recevoir.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéDifficile à télécharger application
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour AZIZA, Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées pour télécharger notre application. Nous sommes là pour vous aider. Pour une assistance personnalisée, veuillez nous contacter directement, et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème. Merci de votre compréhension. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéCommande courrier
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour JOCELYNE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéexcellent produit et très efficace ; MERCI
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MADELEINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéSemelle avec pierres magnétiques, confort et exception
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DANIÈLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.
Réponse de A. A.
Je suis heureuse de partager tout le meilleur pour le confort de la vie. C'était simplement mon devoir de le faire en l'écrivant. Merci pour tout ce que vous mettez en place. Bonne journée à vous également en vous envoyant tous mes vœux de bonheur. Danièle.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéDélais trop long après retour. Produit mal emballé pour du verre.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARGUERITE, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par les délais de livraison prolongés et le problème d'emballage du produit en verre. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et vous présentons nos excuses pour cette expérience. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBienp
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour FRANCE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CLAUDINE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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