Avis pour confortetvie.fr

Bonjour Liliane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Chaque expérience compte pour nous! A très vite, Sabrina.

Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Votre article part de chez nous le 09/09/2022, vous le recevrez sous quelques jours. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Marie Thérèse, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Danielle, Un grand merci pour l'attribution de cette note 😊. Chaque expérience compte pour nous! Bonne journée. Sabrina.

Bonjour Antoinette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous récompenser de cette note! Nous sommes très chanceux de vous avoir comme client 😉. A bientôt, Sabrina.

Bonjour Marie Josée, nous sommes confus de lire votre message et vous prions de nous excuser. Toutefois, lors de vos commandes, vous choisissez l'envoi normal qui est le plus long chez nous. Pour une livraison plus rapide, vous avez la possibilité de vous faire livrer en point relais ou en express à votre domicile. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Monsieur, nous sommes confus de lire votre message. Nous transmettons votre remarque auprès de notre service acheteur. Pour la livraison, vous choisissez l'envoi normal qui est le délai le plus long chez nous. Nous vous invitons à choisir la livraison vers le point relais ou l'express afin de la recevoir plus rapidement. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Maria, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Liliane, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Toutefois, vous choisissez l'envoi normal, c'est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers le point relais ou en express à votre domicile. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Marie-José, Un grand merci pour l'attribution de cette note 😊. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir, Sabrina.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir, Sabrina.

Bonjour Martine, Je suis ravie de vous savoir satisfaite. Merci d'avoir partagé votre ressenti. A très bientôt. Sabrina.

Bonjour Mauricette, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Marie Thérèse, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Gaëlle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Nicole, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien à vous ! Sabrina.

Bonjour Thérèse, Tout d'abord, je vous remercie de nous faire partager votre expérience. Je suis confuse de lire que votre commande du 16/08/2022 n° 2208 1670 0908 n'est pas en votre possession. En effet, nous constatons actuellement du retard dans nos délais de livraison. Mais soyez rassurée, toutes les mesures sont prises pour y remédier. Votre colis vous sera remis prochainement. Merci de votre compréhension et de votre patience :) Bien à vous, Aline

Bonjour Maryvonne, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Nous avons eu du retard dans la préparation de nos commandes. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Valerie Merci pour votre message. Je regrette cette situation et vous présente mes excuses au nom de toute l'équipe. Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. J'espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Belle journée, Aline