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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide et efficace, ainsi que pour l'écoute de ses collaborateurs. Les clients soulignent la qualité des produits, le bon rapport qualité-prix et une expérience d'achat fluide.
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M. E.
17 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, les prix sont parfaits; beaucoup plus proches du prix fabricant qu'ailleurs! On remarquera le caractère honnête des prix, alors qu'ailleurs même d'occasion, certains modèles de routeurs chez Convergence sont retrouvés encore plus cher sur des sites comme eBay et Amazon; même s'ils sont d'occasion, alors que là c'est du neuf. J'espère que ce site continuera sur cette voie, ça les démarque fortement de la concurrence habituelle, qui a souvent tendance à prendre les clients-pro (même particuliers-pro) pour des porte-feuilles plutôt que des clients.
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que notre rapidité de livraison et la transparence de nos prix ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à toujours vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute future commande ou question, nous serons ravis de vous accompagner ! À très bientôt, Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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Didier C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéRAS.
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous efforçons toujours d’offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊 Cordialement, L’équipe convergence.direct
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Christophe R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊 Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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C. A.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, matériel conforme et en parfait état. Je rcommande.
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M. D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRAS : commandé, livré rapidement.
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊 Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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M. L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas utilise le site.
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes passé directement par l’un de nos chargés de clientèle et que celui-ci a répondu parfaitement à votre demande. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons toujours heureux de vous accompagner. Excellente journée à vous !
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A. G.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. Produit impeccable. Communication facile avec techniciens et commerciaux compétents. Je suis contente d'avoir connu ce site à recommander..
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊 Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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W. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Transaction parfaite
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site e-commerce. Notre équipe travaille continuellement pour vous garantir une livraison rapide. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site e-commerce. Notre équipe travaille continuellement pour vous garantir une livraison rapide. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéCommande conforme,rapidité de traitement, je recommande ce site FRANÇAIS….
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que notre rapidité vous ait satisfait. Votre soutien pour un site français nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée, service rapide, et prix très intéressant. Site à connaitre et à recommander
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site e-commerce. Notre équipe travaille continuellement pour vous garantir un service réactif et une livraison rapide. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue, réactivité au top
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir un service réactif et efficace à nos clients. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous continuerons à nous investir pour vous offrir un service réactif et de qualité. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéProduit conforme et bien emballé. Livraison éclair !
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir un service réactif et efficace à nos clients. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous continuerons à nous investir pour vous offrir un service réactif et de qualité. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéENVOI TOUJOURS RAPIDE
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir un service réactif et efficace à nos clients. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous continuerons à nous investir pour vous offrir un service réactif et de qualité. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéOn trouve l'essentiel sur le site... ...et même des articles que je ne trouve nulle part ailleurs ! Les commerciaux par téléphone sont disponibles pour confirmer, compléter ou corriger.
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez l'essentiel sur notre site, ainsi que des articles uniques. Nos équipes se tiennent effectivement à votre disposition pour vous accompagner par téléphone et s'assurer que vous ayez toutes les informations nécessaires. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Justine, Chargée de clientèle
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir un service réactif et efficace à nos clients. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous continuerons à nous investir pour vous offrir un service réactif et de qualité. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéBonne communication Livraison rapide
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la communication de nos commerciaux. Notre équipe travaille continuellement pour vous garantir des informations de qualité et un service réactif. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide du produit !
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle et une livraison rapide. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, commande conforme, reçu rapidement.
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site e-commerce. Notre équipe travaille continuellement pour vous garantir un service réactif et une livraison rapide. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéRien à signaler de particulier
Réponse de Convergence.direct
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, Justine, chargée de clientèle
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