Avis pour convergence.direct

Bonjour, Merci pour votre retour. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, Justine, chargée de clientèle

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous tenons à souligner que notre site st spécifiquement conçu pour répondre aux besoins des professionnels. Ainsi, le premier prix affiché sur notre site est un prix hors taxes (HT), conformément aux pratiques dans le secteur. Néanmoins, nous comprenons l'importance de cette information, notamment pour les particuliers qui pourraient consulter notre site. Cordialement, Gouffié Justine Chargée de clientèle

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les délais peuvent parfois sembler un peu longs. Votre retour a été pris en compte, et notre service travaille activement pour améliorer nos prestations afin de mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Justine, chargée de clientèle

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité. Cordialement, Justine, chargée de clientèle

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service client a été réactif et que vous avez apprécié la rapidité de nos livraisons. Notre équipe logistique travaille continuellement pour expédier, dès que possible, les commandes le jour même, garantissant ainsi un service de qualité et des délais de livraison rapides. Si vous avez des besoins supplémentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Justine, chargée de clientèle

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Notre équipe travaille continuellement pour expédier, les commandes le jour même, garantissant ainsi un service de qualité et des délais de livraison rapides. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, Justine, chargée de clientèle

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Notre équipe logistique travaille continuellement pour expédier, les commandes le jour même, garantissant ainsi un service de qualité et des délais de livraison rapides. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Si vous avez des besoins supplémentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Justine, chargée de clientèle

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Notre équipe travaille continuellement pour expédier, les commandes le jour même, garantissant ainsi un service de qualité et des délais de livraison rapides. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience client exceptionnelle. Cordialement, Justine, chargée de clientèle

Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons examiné la situation et constaté qu'il y avait effectivement eu une maladresse dans l'édition du bon de transport, ce qui a conduit à la livraison chez votre bailleur. Veuillez-nous en excuser. Dès réception de votre réclamation, nous avons réagi rapidement pour résoudre le problème. Un bon de ramassage a été généré le jour même et transmis pour récupérer le colis livré. La nouvelle livraison a été organisée et elle a eu lieu le 18 octobre, soit à peine deux jours après. Hier, vous nous avez confirmé avoir bien reçu votre colis. Nous espérons que vous êtes satisfait de la résolution de ce problème et que vous pourrez profiter pleinement de votre commande. Cordialement, Justine, chargée de clientèle

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que le téléphone de chez Alcatel que vous avez reçu correspond parfaitement à votre commande et que le délai de livraison a été respecté. Nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir un service réactif et efficace à nos clients. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service de livraison efficace. Cordialement, Justine, chargée de clientèle

Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans le traitement de votre bon de retour. L'ouverture de votre dossier SAV a été effectuée dès le lundi 2 octobre et a été confirmée par notre gestionnaire SAV le mercredi. Comme nous vous l’avons indiqué, vu qu’il s’agit d’une confusion initiale — entre borne et base et S700H PRO et R700H PRO — il est nécessaire d'attendre pour procéder à une nouvelle commande en ne payant que la différence, conformément à votre souhait. Nous travaillons activement pour résoudre cette situation rapidement et vous fournir le bon de retour requis. Cordialement, Justine, chargée de clientèle