Evaluations clients
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Livraison ultra rapide, avant même que le site ne le signale comme expédié et que la facture ne soit générée...
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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équipe sympas
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *
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Très bien, avec un échange par chat très rapide. Envoi rapide également .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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commande livrée le lendemain, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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manque certaine photos de produit
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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comme toujours parfait, et très réactif entre le devis, l'envoi, la mise en service.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Efficace et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Livraison dans les temps, rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Sans souci, rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *
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Efficace et suivi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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Un délai d'envoi très rapide, une équipe support pour apporter du conseil sur les produits très efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Un peu long à la livraison:15 jours Obligé de relancer par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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interlocuteurs sympathiques, (Victor), devis et envoi hyper rapide, le jour de notre demande !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Produits et accueil téléphonique...tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Rien à signaler
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commande rapide, livraison rapide, servie impeccable et soigneux. La commerciale m'a appelée juste après la commande, personne très sympathique. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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Demande hyper bien gérée, livraison hyper rapide!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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délais de livraison à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Très bon service que ce soit lors de demande de devis, de renseignement ou en SAV.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
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Adhérent du groupe, mais aussi client direct de la boutique, on ne peut que féliciter le conseil et la rapidité de traitement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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première commande .Pas de PB . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Pour la commande qui suit, j'ai cherché ces produits depuis plusieurs mois sans avoir satisfaction ou sans avoir de réponses de la part de vos " concurrents".
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *
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Livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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livraison des le lendemain de ma commande! bravo
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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😷 je ne suis pas content
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Le produit correspondait au descriptif. Les délais de livraison ont été respectés. Le prix est correct.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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ters bien service rapide soigneux
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Très réactif / Envoi et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Bonne communication et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Interlocuteurs compétents, serviables. Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
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Clair et informations non surchargées mais précises et suffisantes
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *
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Interlocutrice très accueillante. Service Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Service efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Super réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Site clair
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Merci à Lucie , rapide et efficace ,bravo!!
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livraison express toujours appréciable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Très bien
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Très bon contact !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Livraisons rapide, communication efficace. Petit bémol, frais de livraison élevés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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efficacité au rendez-vous !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *
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Correspond à ce que je cherchais
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aaaa
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Livraison rapide, conseil par téléphone de qualité, suivi de la commande et facturation excellents. Sur ma commande, j'ai trouvé que Convergence était une société sérieuse et recommandable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Société très réactive et contact commercial efficace. La disponibilité des produits et les tarifs en on fait un de mes fournisseurs privilégié en téléphonie IP et accessoire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W. *
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je n'ai pas reçu les produits commandés je veux être remboursé
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Réponse de convergence.directSignalerBonjour Monsieur Moreau, Nous vous confirmons que votre commande a été livrée le 30/09/20. Nous restons à votre disposition, L'équipe Convergence.Direct
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Très claire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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service impeccable rapide et delais respecter
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Moyen car pas de réactivité dans le remboursement d'un avoir !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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A répondu rapidement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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J'ai passé une commande. Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Très bon accueil - informations précises - service de qualité - Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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parfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Bonne réactivité au téléphone mais délais de traitement de la commande trop long (+5 jours)
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Réponse de convergence.directSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce délai indépendant de notre volonté. Nous subissons des retards de la part des constructeurs en cette période de crise sanitaire. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients Bien cordialement, L'équipe Convergence.Direct
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Bonne communication, bonne réactivité, bon prix !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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il serait bien d'avoir le suivi "livraison" dans l'espace client.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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super service. dame tres efficace et sympa au tel. livraison tres rapied
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE T. *
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J'ai choisi de commander sur convergence.direct pour leur option payante de livraison très rapide. Résultat j'ai attendu 3 semaines avec en plus une confusion entre les adresses de livraison et de facturation. Bref très très pénible surtout quand on attend les produits. Sinon le service client est plutôt sympa mais pas capable de résoudre les problèmes que j'ai rencontrés
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Réponse de convergence.directSignalerBonjour, Nous avons malheureusement pris du retard dans la livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet la crise sanitaire a retardé cette dernière. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard qui, nous l'espérons, ne vous créera pas préjudice. L'équipe Convergence.Direct
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Réception annoncé sous 24/48h reçu plus d'une semaine après la commande...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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Réponse de convergence.directSignalerBonjour, Nous avons malheureusement pris du retard dans la livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet la crise sanitaire a retardé cette dernière. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard qui, nous l'espérons, ne vous créera pas préjudice. L'équipe Convergence.Direct
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Très bien, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Le conseiller a été à l'écoute de mes besoins et ma renseigner correctement commande reçu rapidement tout est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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très bon service et conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Commande très longue à recevoir. Le produit est conforme et bien conditionné.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Très bon contact commercial, validation et technique et réactivité. Livraison très rapide. Merci aux équipes convergence.direct.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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TOP !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
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Délai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Réponse de convergence.directSignalerNous avons malheureusement pris du retard dans la livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet la crise sanitaire a retardé cette dernière. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard qui, nous l'espérons, ne vous créera pas préjudice.
Réponse de Joséphine PSignalerA ce moment là : svp ne pas faire de promesses non tenables au moment de prendre la commande.
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Temps de livraison très très long.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de convergence.directSignalerNous avons malheureusement pris du retard dans la livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet la crise sanitaire a retardé cette dernière. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard qui, nous l'espérons, ne vous créera pas préjudice.
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un peu de délai à l'expédition, mais tout le reste est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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Un service fantastique ! Merci beaucoup vous êtes au top !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Premier contact très prometteur, belle réactivité, puis une longue attente de 3 semaines, plusieurs relances pour finalement apprendre que le colis était stoppé dans un entrepôt
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de convergence.directSignalerBonjour Madame, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En raison du coronavirus (COVID-19) et des dernières mesures à date imposées par les autorités, nos services de ramassage et de livraison sont susceptibles d’être impactés et peuvent subir des allongements de délais. Nous espérons que votre casque vous apportera entière satisfaction. Team Convergence
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TRES PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Après une première erreur ( confusion entre adresse de facturation et de livraison ) , tout est rentré dans l’ordre grâce à la réactivité de Convergznce Direct . Heureusement ce n’etait pas très urgent. Personnes très joignables au téléphone. Gros avantage.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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téléphone reçu rapidement , bonne qualité de reconditionnement. Nous recommandons convergence.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Délai d'envoie un peu long : covid.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Très bien, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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15 euros de frais de port : c'est trop.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique