Avis clients de convergence.direct

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide, avant même que le site ne le signale comme expédié et que la facture ne soit générée...

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MARYSE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  équipe sympas

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par HUGUES N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, avec un échange par chat très rapide. Envoi rapide également .

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande livrée le lendemain, parfait !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  manque certaine photos de produit

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  comme toujours parfait, et très réactif entre le devis, l'envoi, la mise en service.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et bon rapport qualité prix

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ROBERT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, rien à rajouter

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par CORINNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sans souci, rapide et conforme

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par YVES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et suivi

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par JEAN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un délai d'envoi très rapide, une équipe support pour apporter du conseil sur les produits très efficace. Merci

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par RAYMOND R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un peu long à la livraison:15 jours Obligé de relancer par téléphone

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  interlocuteurs sympathiques, (Victor), devis et envoi hyper rapide, le jour de notre demande !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits et accueil téléphonique...tout à été parfait.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande rapide, livraison rapide, servie impeccable et soigneux. La commerciale m'a appelée juste après la commande, personne très sympathique. Je recommande !!!

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Demande hyper bien gérée, livraison hyper rapide!

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par NOËL M. *

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• 3 / 5 1

  

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  délais de livraison à améliorer.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par VIRGINIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service que ce soit lors de demande de devis, de renseignement ou en SAV.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par PAULINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Adhérent du groupe, mais aussi client direct de la boutique, on ne peut que féliciter le conseil et la rapidité de traitement de la commande.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour la commande qui suit, j'ai cherché ces produits depuis plusieurs mois sans avoir satisfaction ou sans avoir de réponses de la part de vos " concurrents".

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MATHILDE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  première commande .Pas de PB . Je recommande !

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MARCEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison des le lendemain de ma commande! bravo

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par DANIEL L. *

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• 3 / 5 1

  

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  😷 je ne suis pas content

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par AGATHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit correspondait au descriptif. Les délais de livraison ont été respectés. Le prix est correct.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ters bien service rapide soigneux

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARGARET M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif / Envoi et réception rapide

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication et livraison très rapide.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ALICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fonctionne parfaitement

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par GILLES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interlocuteurs compétents, serviables. Service rapide

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fonctionne très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et informations non surchargées mais précises et suffisantes

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interlocutrice très accueillante. Service Rapide.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service efficace et rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ALAIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super réactivité

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ALEX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à Lucie , rapide et efficace ,bravo!!

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison express toujours appréciable

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par SOPHIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact !

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraisons rapide, communication efficace. Petit bémol, frais de livraison élevés.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par FRANÇOIS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficacité au rendez-vous !

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par STÉPHANIE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correspond à ce que je cherchais

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  aaaa

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MARCEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, conseil par téléphone de qualité, suivi de la commande et facturation excellents. Sur ma commande, j'ai trouvé que Convergence était une société sérieuse et recommandable

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par JEAN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par BENJAMIN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par LUCY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Société très réactive et contact commercial efficace. La disponibilité des produits et les tarifs en on fait un de mes fournisseurs privilégié en téléphonie IP et accessoire.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par LAURENT W. *

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• 1 / 5 1

  

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  je n'ai pas reçu les produits commandés je veux être remboursé

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par CÉCILE R. *

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  Réponse de convergence.direct

  

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  Bonjour Monsieur Moreau, Nous vous confirmons que votre commande a été livrée le 30/09/20. Nous restons à votre disposition, L'équipe Convergence.Direct

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par NICOLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très claire

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par PAUL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  service impeccable rapide et delais respecter

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par INÈS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Moyen car pas de réactivité dans le remboursement d'un avoir !

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  A répondu rapidement à mes attentes.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par XAVIER T. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai passé une commande. Tout c'est bien passé.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil - informations précises - service de qualité - Très bien

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait pour le moment

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ANASTASIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne réactivité au téléphone mais délais de traitement de la commande trop long (+5 jours)

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par SOPHIE P. *

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  Réponse de convergence.direct

  

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  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce délai indépendant de notre volonté. Nous subissons des retards de la part des constructeurs en cette période de crise sanitaire. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients Bien cordialement, L'équipe Convergence.Direct

• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication, bonne réactivité, bon prix !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par AUDREY R. *

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• 4 / 5 1

  

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  il serait bien d'avoir le suivi "livraison" dans l'espace client.

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  super service. dame tres efficace et sympa au tel. livraison tres rapied

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par AIMÉE T. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai choisi de commander sur convergence.direct pour leur option payante de livraison très rapide. Résultat j'ai attendu 3 semaines avec en plus une confusion entre les adresses de livraison et de facturation. Bref très très pénible surtout quand on attend les produits. Sinon le service client est plutôt sympa mais pas capable de résoudre les problèmes que j'ai rencontrés

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par DIANE B. *

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  Réponse de convergence.direct

  

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  Bonjour, Nous avons malheureusement pris du retard dans la livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet la crise sanitaire a retardé cette dernière. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard qui, nous l'espérons, ne vous créera pas préjudice. L'équipe Convergence.Direct

• 1 / 5 1

  

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  Réception annoncé sous 24/48h reçu plus d'une semaine après la commande...

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par CLÉMENCE J. *

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  Réponse de convergence.direct

  

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  Bonjour, Nous avons malheureusement pris du retard dans la livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet la crise sanitaire a retardé cette dernière. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard qui, nous l'espérons, ne vous créera pas préjudice. L'équipe Convergence.Direct

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, très rapide

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le conseiller a été à l'écoute de mes besoins et ma renseigner correctement commande reçu rapidement tout est impeccable

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service et conseil

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par CAMILLE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande très longue à recevoir. Le produit est conforme et bien conditionné.

  Avis du 15/07/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par HONORÉ S. *

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• 2 / 5 1

  

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  Délai de livraison non respecté

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par JOSÉPHINE P. *

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  Réponse de convergence.direct

  

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  Nous avons malheureusement pris du retard dans la livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet la crise sanitaire a retardé cette dernière. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard qui, nous l'espérons, ne vous créera pas préjudice.

  Réponse de Joséphine P

  

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  A ce moment là : svp ne pas faire de promesses non tenables au moment de prendre la commande.

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• 5 / 5 1

  

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  TOP !!!!

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par JULES H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Temps de livraison très très long.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par NOËL B. *

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  Réponse de convergence.direct

  

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  Nous avons malheureusement pris du retard dans la livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet la crise sanitaire a retardé cette dernière. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard qui, nous l'espérons, ne vous créera pas préjudice.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par ALEX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact commercial, validation et technique et réactivité. Livraison très rapide. Merci aux équipes convergence.direct.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par AIMÉ R. *

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• 4 / 5 1

  

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  un peu de délai à l'expédition, mais tout le reste est parfait

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par ZOÉ A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Premier contact très prometteur, belle réactivité, puis une longue attente de 3 semaines, plusieurs relances pour finalement apprendre que le colis était stoppé dans un entrepôt

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par GUILLAUME B. *

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  Réponse de convergence.direct

  

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  Bonjour Madame, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En raison du coronavirus (COVID-19) et des dernières mesures à date imposées par les autorités, nos services de ramassage et de livraison sont susceptibles d’être impactés et peuvent subir des allongements de délais. Nous espérons que votre casque vous apportera entière satisfaction. Team Convergence

• 5 / 5 1

  

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  Un service fantastique ! Merci beaucoup vous êtes au top !

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MAURICE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Après une première erreur ( confusion entre adresse de facturation et de livraison ) , tout est rentré dans l’ordre grâce à la réactivité de Convergznce Direct . Heureusement ce n’etait pas très urgent. Personnes très joignables au téléphone. Gros avantage.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par BRIGITTE A. *

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  téléphone reçu rapidement , bonne qualité de reconditionnement. Nous recommandons convergence.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par SABINE M. *

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  RAPIDE

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par HONORÉ C. *

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  Délai d'envoie un peu long : covid.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par NICOLE D. *

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  Très bien, délais respectés

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MARTINE G. *

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  15 euros de frais de port : c'est trop.

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par TIMOTHÉE B. *

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  Parfait

  Avis du 09/03/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par JULIETTE F. *

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  Livraison rapide et bon conseil du service client

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par SUSANNE P. *

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  Commande très bien traitée avec efficacité et rapidité.

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par NICOLAS G. *

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  Sérieux, rapide, bon prix, ouvert aux négociations Globalement très bon

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par RÉMY L. *

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  service impeccable trés bon prestatère

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 13/11/2019 par DENIS L. *

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  Efficace !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 04/11/2019 par RAYMOND D. *

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  Très rapide

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par CHARLES M. *

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  Impeccable, je recommande.

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par MARCEL T. *

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  TRES BIEN

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par ÉMILE L. *

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  ras.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par MICHELLE G. *

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  Très bien

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par CLAIRE P. *

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  La nana très sympa , mais la livraison OMG.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par GILLES E. *

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  Suite a un mauvais choix échange fait facilement, et renvoi du bon modèle rapide. recherche d'un téléphone compatible ancien modèle fait et trouvé, interlocuteur agréables.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par ÉLISABETH R. *

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Avis affichés par ordre chronologique