Evaluations clients
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Super service clientèle qui prends le temps de vous expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Excellent, aucun problème, du professionnalisme, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Très bon site pour particuliers et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Toujours enchantée de mes commandes chez Cookson: le matériel et les outils sont de qualité, les commandes arrivent rapidement et chaque fois que j'ai eu besoin d'infos ou d'une demande spécifique, j'ai toujours quelqu'un de super sympa au bout du fil.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Nous sommes dans l'attente d'un complément de livraison, sur lequel nous n'avons aucun renseignement (date prévue en autres )
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Effectivement l'un des articles que vous avez commandé était en rupture de stock lors de la validation de votre panier. Il vous sera envoyé gratuitement dès que le réapprovisionnement sera effectué. N’hésitez pas à nous contacter : N°Vert 0 800 878 202 , service.client@cookson-clal.om . Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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rapidité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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FACILE D'ACCES
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis sur notre site internet. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat sur notre site internet s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions : N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com . Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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superbe accueil et réponse parfaite par rapport à mon achat qui fut urgent.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Pièce jointe non lue alors qu'indiquée, du coup pas toute la commande reçue. 30 minutes pour avoir quelqu'un au téléphone. Amabilité à travailler.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Site professionnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Livraison rapide tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Ce n'est pas de votre fiat, mais je me suis trompé dans ma commande du fil carré, j'aurais dut commander un diamètrede 2 millimètres au lieu de 1.5 Millimètres.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Le service client a été très réactif, mais il a fallut tout d'abord que je rappelle que ma commande était en souffrance. Pas de reproche dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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DIFFICILE D'AVOIR L'OBJET SELECTIONNé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de la navigation sur notre site internet. Nous travaillons constamment à l'amélioration du site et tenons compte de votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur un produit ou une promotion en cours. N°Vert gratuit 0800 878 202. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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on me dit que le collier est dispo et qu"il part le lendemain, 3 jours apres rien donc j"appelle et on me dit pas dispo 3 semaines de delai. je hausse le ton et on me dit ça part demain mais en plus long ...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Effectivement l'un des articles que vous avez commandé était en rupture de stock lors de la validation de votre panier. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de précisions : N°Vert gratuit 0800 878 202. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Je suis satisfaite de ma commande. Je recommande
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Produits d'excellente qualité et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Très complet
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Rien à dire excellent site et les explications sont claires pour chaque article
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Service client très à la hauteur et capable, sans délais, de réparer une erreur de livraison. Entreprise à recommander sans retenue. +++++++
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *
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Colis livré dans un état impeccable, les différentes pièces étaient emballées minutieusement!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Accueil client toujours très professionnel et efficace. cerise sur le gateau la gentillesse de l'interlocutrice. merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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site trés facile vaste catalogue et livraison rapide,,, parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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site clair
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Bonjour A l'ouverture de mon colis une de plaque nid d'abeille était cassée. Pour le service et le délai de livraison très satisfaisant cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de lire que le produit que vous avez commandé est arrivé abîmé. Pouvez-vous nous contacter au N°Vert 0800 878 202 pour procéder à un échange ou remboursement ? Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
Réponse de Françoise RSignalerPour ce colis juste la plaque nid d'abeille était cassée par de problème pour moi je la garde en l'état pour de petit travaux de soudure. Par ailleurs j'ai passé une commande pour un laminoir (ce matériel et très limite en qualité (juste pour information la pièce support de la manivelle a cassée après 3 minutes d'utilisation) j'ai réparé en soudant les deux pièces. (Attention a la qualité de ce produit) Merci pour votre réponse cordialement
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Je n'ai pas reçu la bonne taille de pierre. J'avais commandé 15/10e et j'ai reçu 12/10e
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour les erreurs de produits livrés. Pouvez-vous contacter notre service client afin de procéder à l’échange ou au remboursement ? N° Vert : 0800 878 202. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Commande conforme et livraison rapide. Première commande reçue avec satisfaction.
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Très bien
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Très sympa et efficace
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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livraison dans les délais matériel conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Large choix
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W. *
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Délai de livraison un peu long. Sinon pas de problème pour le reste.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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btbuygugunhin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Très bon produits. Vite livrés. Maison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Le site est bien construit, il est très facile de se repérer et l'ensemble des articles sont plutôt de bonne qualité. Les coûts peuvent toutefois être supérieurs à certains concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
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Produit de qualité très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis à la suite de votre achat sur notre site Internet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos délais. Si vous avez des questions concernant la potence Dremel, dont vous n'êtes pas pleinement ravi, sachez que nous sommes disponibles pour répondre à vos questions ou remarques par téléphone au N°Vert : 0800 878 202 ou par email : service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Merci d'ouvrir en partie ce site aux particuliers
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *
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Tout est excellent. J'ai aimé le produit, sa livraison est rapide. Et le service client est adorable. Bravo 👏 je suis confiant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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rien de special
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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Je recommande votre site
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Rien à dire tout est parfait.... merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Tres bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Agence et service "au top". Trés peu de reliquat sur commande. Personnel trés sympathique et disponible pour les renseignements téléphonique, pratique lorsque nous sommes loin de tout Merci pour plus de 40 ans de colaboration.(Caplain puis Coockson)
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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toujours très réactifs , précis
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Salutations Je suis très content de vos produits et livraison en revanche au niveau de la facilité de navigation je pense qu'il pourrait être bien plus simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Recherche pas assez intuitive pour les novices
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Parfait je suis entierement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Très satisfaite. Navigation facile sur le site. Produits variés on trouve ce que l'on a besoin. Livraison rapide. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Très bon site, produits de qualité, prix un peu élevé sur certains articles... Livraison assez rapide et soignée, 3 jours en moyenne, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Parfait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Bon produit, je repasserai par vous si besoin
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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rapide, efficace, rien à redire,parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *
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Livraison rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Le site est bien fait, on trouve assez facilement ce dont on a besoin. La livraison est rapide et le règlement facile a effectuer.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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parfait très réactif
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Article conforme et de très bonne qualité. Recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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commande délai livraison pas de problème je conseille
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Beaux produits, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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L'objet principal de ma commande était une pince de bijouterie. Le site m'a proposé un lot avec une "troisième main" et une pointe à tracer. Je n'ai reçu que cette pointe à tracer sans explication ni estimation de délai pour la livraison de la pince qui seule m'importe.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis à la suite de votre commande sur notre site internet. Effectivement, des articles que vous avez commandés étaient en restant à livrer suite au premier envoi. Le reliquat de votre commande a été livré le 25 septembre. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions à ce sujet : N°Vert gratuit 0800 878 202. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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très bien , service soigné , rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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je conseil a tous
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Perdida de tiempo al momento de elegir productos similaires, ya que debo recomenzar la busqueda por catégories.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Le produit correspond bien à mes attentes et il a été livré très rapidement!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Jamais été déçue de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Madame Oms est t.b.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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PARFAIT......COMPETENCE.......AMABILITE......
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
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Client depuis des décennies, nous pouvions joindre directement nos vendeuses et vendeurs habituels par téléphone. Leurs compétences et professionnalisme nous permettait de répondre rapidement à nos clients. Depuis quelques temps, les commandes doivent être enregistrées pas mail sous des références précises. Il est quasiment impossible de choisir certains apprêts sans les voir directement ou avoir un vendeur professionnel qui les choisissent pour nous. Ce système de fonctionnement provoque des retours de marchandises. Si nous essayons de joindre un vendeur par téléphone, nous sommes systématiquement renvoyés sur un répondeur et rappelé ultérieurement, ce qui est dommage à la réactivité que nous devons à notre clientèle. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Un accueil des plus agréable, toujours de la gentillesse et du sourire. Mais cela fait 35 ans que j’oeuvre avec cookson clall. Bien a vius
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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je pense que dans la pire des administrations le service est meilleur.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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pas le temps de rédiger des comentairs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Site facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Site clair et pratique. Préparation et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Tres bon site pour Pro et particuliers .Je conseil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Très belle chaîne
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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il etait en panne !!!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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service tres rapide et en temps prévu
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Très bon produit, bien protégé. Livré n temps et en heure, tout est niquel.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Je trouve ce que j’ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *
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Très satisfaite de la rapidité et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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site de référence pour produits de qualité...je suis ravie de l'avoir découvert et d'en faire mon site pour mes futurs achats
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Aucune difficulté de navigation sur le site , même pour un viellard comme moi
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *
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J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait. La description de l'article ainsi que ses mesures et les photos sont très parlants
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Les produits sont arrivés rapidement, bien emballées et conformes à mes attentes ! Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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L'ensemble est bon. Parfois le descriptif des produits n'est pas assez détaillé
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis à la suite de votre commande sur notre site internet. Nous prenons en compte votre remarque concernant la description de nos produits et travaillons sur l'amélioration de ces dernières. Si vous avez des questions sachez que nous sommes disponibles pour répondre à vos questions par téléphone au N°Vert : 0800 878 202 ou par email : service.client@cookson-clal.com . Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Prix, très abordable, envoie rapide, conforme à la description. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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