Evaluations clients
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Très satisfaite je travaille l'argent depuis peu de temps... Je suis contente de mes commandes...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Très sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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Très bien, conforme à mes attentes, et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Déçu avec la commande le fil argent était déformé.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos emballages. Nous tenons compte de votre commentaire pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Parfait, impeccables, toujours sérieux(ses), et de paroles, répond à toutes les questions demandées, respecte ce qui est dit et fond ce qu'il faut. Je les recommandes sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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le top parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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PAS DE PROBLEME TOUT EST NIKEL CONTINUEZ
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Très bon produits, satisfaite de ma commande tant par la qualité que par le délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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bon produit, et livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Correspond à mes attentes Très bonne communication au téléphone pour des questions que j’avais sur le produit très gentilles personnes et très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Pour une petite balance elle est précisé pour des petites mesures .. Merci de m'avoir conseillé.... Le relationnel est toujours agréable et utile...
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bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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la pince ne coupe pas à son extrémité. C'est cela que je recherchais précisément.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que la pince que vous avez commandée ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client, vous avez 90 jours pour demander un échange ou un remboursement ! N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Livraison rapide. Tout est bien emballé. Les produits de qualité!!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Les produit sont soignés, pas déformés et emballés avec soins. Mais la taille du carton est parfois disproportionnée par rapport a la commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Très bonne qualité des produits, rapidité de livraison, très bon accueil téléphonique également.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD N. *
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Rien à reprocher, attentif, accueil téléphonique chaleureux et patient
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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J'ai commencé à commander au CLAL il y a près de 50 ans, alors...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Rien vaut mieux
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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pour une première commande je suis très satisfait, beaucoup de choix à prix correctes et un bon suivi de la commande rapide en + merci A+++
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Le site est bien fait sauf qu'il ne préviennent pas lorsqu'il y a une rupture,
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Personne très agréable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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PARFAIT.....COURTOISIE...AMABILITE...EFFICACITE ET RAPIDITE DE LIVRAISON IMPECCABLE.....
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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rien a dire livre dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Très bien, commande reçue rapidement et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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navigation facile,livraison un peu lente,produit de bonne qualité, trop de texte à rentrer pour laisser une évaluation...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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J'avais commandé la lame de scie bijoutier, je l'ai reçu après 3 jour. Et la qualité c'était vraiment parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Colis (colle Araldite) arrivé en très mauvais état et le service client répond que ce n'est pas grave et que l'on peut même utiliser les tubes écrasés.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis soit arrivé endommagé. Nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Société sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Société très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Frais de port un peu excessif en cas de petite commande. Cependant, envoi rapide et soigné. La qualité des matériaux est toujours de très bonne qualité (argent 925 dans mon cas).
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Les frais de port sont trop élevés pour la livraison à l'étranger. Il devrait y avoir des tarifs postaux différents.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY O. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous essayons de vous proposer des produits et services à des tarifs compétitifs et tenons compte de votre commentaire pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements : N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Cette commande n’a pas présenté de souci particulier. Délai et produits ok.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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pas mal , manque un peu de finesse sinon ca fait le job
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Bon site fiable
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Parfait ! les articles correspondent bien a la description ! satisfaite de ma commande de
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Lors de la commande précédente du même produit, le fil était roulé soigneusement sans bosses et ondulations. Pas cette fois...
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE O. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de l'emballage. Nous tenons compte de votre commentaire pour améliorer nos services. n'hésitez pas à nous contacter au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Navigation sur le site très facile les produits sont bien répertorier.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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PRODUIT FACILE A TROUVER SUR LE SITE
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Site facile pour la navigation. Matériel conforme à la description et très bien emballé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Je suis entièrement satisfais de ce site j'y ai trouvé l'article que je cherchais à un prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Très bonne qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Livraison hyper rapide et soignée et produits de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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parfait comme d habitude!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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un seul achat ne me permet pas de juger assez
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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I never got them...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerHi, We are really sorry for this experience. Our customer service has taken care of your case and we apologize for this inconvenience. Kind regards, Cookson-CLAL
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site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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très correct
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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J'ai trouvé mes produits sur le site très facilement et la livraison de mes commandes s'est faite le surlendemain, La qualité de mes produits est impeccable....très satisfaite de COOKSON-CLAL
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Livraison et produit super très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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trop chere pas acer de choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous travaillons quotidiennement pour vous proposer un large choix de produit à des prix compétitifs et sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous faire part de vos commentaires : N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Transaction normale
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
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Rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Communication impeccable, très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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La commande a mis plus d’une semaine à arriver. Après plusieurs relance par e-mail et téléphone. Hors qu’il m’avait été garanti au téléphone lundi avant 11h si la commande était faite je recevrais le lendemain en payant un chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais. Nous allons faire le point avec nos équipe en logistique pour comprendre ce qu'il s'est passé. Notre service client a pris contact avec vous pour vous rembourser les frais lié à l'envoi. N'hésitez pas à nous contacter au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Commande correspondant à mes attentes. Les produits ont été livrés en bon état et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Très bien, traitement et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *
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accueil parfait courtois et compétent
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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A eMarseille le CLAL est très bien. Personnel très agréable. Mais à Lyon c’est parfois exécrable surtout la dame qui achète l’or à Lyon. Elle porte grand préjudice à votre entreprise. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Bons produits et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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parfaitement parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE W. *
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Tout est parfait, rapidité, qualité, livraison
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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commande facile, livrée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Tout est clair sur les disponibilités et l'utilisation du compte poids.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Ayant eu auparavant un soucis lié à l'achat de métal précieux (OR), j'ai anticipé en contactant le fournisseur par mail afin que la livraison soit faite sans attente de la part du fournisseur. Je n'ai pas eu de retard notable, mais je reste assez méfiante même pour les prochaines fois par rapport à ce type de commande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Au niveau du service client ..beaucoup d attente lorsqu'on fait appel à "peut-on vous aider" et les réponses restent approximatives... désolée ! L'appel téléphonique reste moins impersonnel.. avec un rapport direct, moins d attente et plus sociable. Y a pas à dire....!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Site très sérieux jamais déçue par la qualité des produits livraison très rapide je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
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site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Rapide et envoi soigné mais parfois il manque des fraises essentielles au stock !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Très satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Très pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Aucun problème. Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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décalage entre la cabochon choisit et celui livré (déception)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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Facile, rapide ( je note mes références préférées comme ça je ne dois pas chercher )
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Belle découverte je cherchais une plaque de propreté laiton. Large offre de produits de qualité professionnelle. Livrés avec soin et film de protection.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Dommage que lorsqu'on selectionne un article pour le panier, on doit se refaire toute la page pour poursuivre ses achats
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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avis déjà donné lors de la dernière commande - très bonne qualité - emballage parfait - livraison pas de problème ...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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le site est très bien fait , au contraire l'accueil téléphonique est déplorable , les assistantes sont désagréable , quand nous commandons sur le site , on nous à répondu "débrouiller vous avec le site ce n'est pas la même structure " heureusement une charmante personne nous à répondu ensuite. Ce n'est pas la première fois que l'on nous répond au téléphone comme cela ...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre site internet. Concernant notre service téléphonique, nous allons faire le point avec notre équipe pour comprendre ce qu'il s'est passé. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Super bravo les filles
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Excellent service. Très bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique