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Avis clients de cookson-clal.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 741 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8817 avis depuis le 16/04/2016

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Thanks

    Avis du , suite à une expérience du par INITA I.

  • 5 / 5
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    Brasure facile à employer

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 3 / 5
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    personnel pas tres sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Site Clair et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Plaques coupées avec soins. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MEHRAN P.

  • 5 / 5
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    commandé correspondant au attente

    Avis du , suite à une expérience du par ERWANN J.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 5 / 5
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    Site de reference avec du materiel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit très rapide dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 5 / 5
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    Site très clair, prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

  • 5 / 5
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    Très bon site sauf pour la selection des produits dont la dénomination est difficile à trouver et qui ne déroule pas assez de possibilité ex attache de boucle d oreilles devraient comprendre dormeuse pendante clip etc et derouler toutes les possibilités au lieu de quelques unes Dommage aussi de ne pouvoir accéder au catalogue même sous forme payante ce qui faciliterait les choix.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 1 / 5
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    Je suis extrêmement insatisfait de ce site. Les dimensions pour les metaux précieux ne correspondent pas à la description. Le service client est inexistant.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Bon site sérieux Qualité des articles

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, comme d'habitude! Sauf Chronopost qui, comme pratiquement à chaque fois, ne livre pas le lendemain mais le surlendemain.....Mais ceci n'est en rien la faute de Cookson Clal, je tiens à le préciser.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.

  • 5 / 5
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    Site fluide , envoie rapide , colis impeccable .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Voir commentaire en dessous.juste la navigation pas très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 5 / 5
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    Site toujours très bien mis à jour, facile d'utilisation (les catégories sont très bien mises en avant) et les images correspondent toujours aux articles.

    Avis du , suite à une expérience du par ELINE R.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEANFRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Un professionnel ou un amateur peut trouver tous les outils de qualité pour la création.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    très content du produit mais c'eut été parfait s'il n'avait pas fissuré à un endroit en fin de cuisson !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 5 / 5
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    Service trés réactif, une gamme riche et variée pour les bijoutiers, on peut compter sur vous.

    Avis du , suite à une expérience du par LOU S.

  • 5 / 5
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    Le Site très bien contact par téléphone très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits conforment à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNE B.

  • 5 / 5
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    Le site est clair , la livraison correct et dans les délais et le matériel de qualité .

    Avis du , suite à une expérience du par LANDRY C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.

  • 5 / 5
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    Très bien aucune difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Ma commande étant annulée sans que je sois prévenue, j'ai contacté l'entreprise par téléphone Interlocuteur pédagogue, réactif et adorable j'ai repassé ma commande et tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    navigation parfaite dommage qu'il y a des articles réservaient qu'aux professionnels j'aimerais aussi qu'il y et plus de taille disponible dans les bagues

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, articles conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE T.

  • 5 / 5
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    tout va bien . j'apprecie baucoup les conseille des gens qui me reponde au telephone quand je me pose une question sur un outils

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Sérieux, de bon conseils, une équipe joignable et a l'écoute des besoins. Très belle qualité sur les chatons 3D en or.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN K.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse toujours performante

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Site est super agréable à naviguer ! Les catégories sont bien pensées! J’apprécie beaucoup ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Certains produits qui existent sur le catalogue sont vraiment pas toujours facile à trouver sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 3 / 5
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    Ma commande était complète. Quand au service de livraison chronopost je le déplore. J'ai payé 20euros de frais pour une livraison express que j'ai reçue 8jours plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA M.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'ait pas été satisfaisante. Les commandes sont prises en charge par des transporteurs externes à Cookson-CLAL, nous allons faire le point pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à contacter notre service client au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli merci agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé début du mois de février en adaptant la date de livraison sur un produit qui n'était pas en stock. J'étais sensé recevoir ma commande complète deux semaines après. Deux semaines et un jour plus tard je reçois un mail m'indiquant qu'il y avait erreur dans le règlement, qu'il fallait que je repaye et on m'indiquait que le produit attendu n'était toujours pas disponible ... À ce jour je ne l'ai toujours pas reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA R.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée incomplète. Pouvez-vous contacter notre service client pour trouver une solution ensemble ? N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 4 / 5
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    Bien, je préférerais que le fil soit un peu plus epais par rapport au prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DESIREE S.

  • 5 / 5
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    Tout a fait conforme, livraison rapide..rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait, emballage soigné et livraison ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité. Beaucoup de choix .

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.

  • 5 / 5
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    UNE BELLE EQUIPE TRES DEVOUEE POUR LES CLIENTS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
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    Véronique ,à qui j'ai généralement à faire, est TRÈS professionnelle,extrêmement efficace. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    site très bien fait. beaucoup de rubriques et de matériel différent

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    Articles : au top. Livraison : beaucoup trop longue. 1 mois et demi d'attente et en plus, obligation de rappeler, faire une manipulation par téléphone pour le paiement. Le pourquoi du 4 étoiles. Sinon, c'est nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Tout était O.K

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 1 / 5
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    Très déçu, depuis plusieurs années je commande chez cookson. Et la dernière commande était incomplète et j'ai était débité sur toute la commande Après avoir contacté le service je n'ai toujours pas de retour...

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée incomplète. Notre service client va prendre contact avec vous pour comprendre ce qu'il s'est passé. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 5 / 5
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    Tres bien peut etre qu il faut encore affiner au niveau de la recherche des produits en y accedant +rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.

  • 5 / 5
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    Très pratique, navigation logique et intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Très bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZICK D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Un service client toujours au top, réactif, arrangeant et avec le sourire!! Mention spéciale à Vanitha pour sa bonne humeur contagieuse 😀

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    toujours au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.

  • 5 / 5
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    Je pense que c'est le site de référence même s'ils ne vendent pas tout ce qui m'intéresse.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la commande, ainsi que de la facilité à naviguer sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien On trouve presque tout

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA R.

  • 5 / 5
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    Tudo perfeito

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super transaction raipde et efficace, produit conforme a mes attentes,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps mais il y avait plusieurs produits en rupture de stock dont j'avais besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE S.

  • 5 / 5
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    Parfait...livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 3 / 5
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    le produit est conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 4 / 5
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    Je trouve le site assez clair, et toutes les informations nécessaires à l'achat de produits sont bien présentes. Même s'il y a toujours moyen de s'améliorer, pour moi, ce qui est le plus important, ce sont les informations que vous fournissez à chaque étape du processus, et à ce niveau, le site est clairement bien conçu de votre côté.

    Avis du , suite à une expérience du par INDRA E.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. J’ai eu un problème de livraison bien réglé par le service client. Je recommanderai chez eux avec un autre service que chro*****te.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    bien, rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 5 / 5
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    En ce qui me concerne, je trouve la société le site parfait. Clair et précis il est facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HANIA H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Commande passée le mardi et reçue le vendredi, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN R.

  • 5 / 5
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    bon site,beaucoup de produits de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et agréable, livraison rapide, qualité des produits parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE B.

  • 5 / 5
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    5 étoiles, une chose qui ne va pas, le mélange du 9K avec le 18K !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, très sympa, toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    *5*

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    un bon service, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 3 / 5
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    Normal

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Tirés professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et grande compétence. C’est toujours très agréable de passer à la boutique de Marseille.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    aceeuil parfait,sourires et professionnalisme,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Toute l'équipe du bureau commercial est très accueillante et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMINATA D.

  • 2 / 5
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    Personnel désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Un accueil aimable et clair dans les informations.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Personnel charmant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

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