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Avis clients de cookson-clal.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 743 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8817 avis depuis le 16/04/2016

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    À l’écoute merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Facile, rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 4 / 5
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    Tout parfait ! Très satisfaite de Cookson clal

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.

  • 5 / 5
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    Good quality items and fast delivery to Portugal!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA A.

  • 2 / 5
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    Site très lent et qui saute tout le temp

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons rencontré quelques soucis techniques qui sont maintenant résolus. Notre service client se tient à votre disposition au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toute 1ère commande ...j'ai découvert le site par hasard et je suis très agréablement surprise :les articles destinés aux particuliers sont de très belle qualité et les prix sont plutôt attractifs je suis ravie de ma chaîne 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE M.

  • 5 / 5
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    CONFORME . PAS DE SURPRISE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    comme convenu

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'adore cette boutique en ligne qui me permet de réaliser mes créations

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Site agréable de navigation, on y trouve beaucoup d’articles divers !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de référence. Site très facile et clair. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité et prix correspondants au marché. Le choix est assez conséquent et la livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    site facile et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P.

  • 3 / 5
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    qualité du collier acheté moyen

    Avis du , suite à une expérience du par TABITHA H.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre achat sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre gamme. N'hésitez pas à contacter notre service client : N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide des commandes. Emballage au top. Je suis ravie et je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.

  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    parfait , merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE P.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    Navigation très bien, service client top, délais de livraison très long due à la mauvaise gestion de la poste.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 1 / 5
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    commande prete depuis 4 avril personne ma dit que la marchandise ete au bureau retier par moi apres mon inqietude 1 mois plus tard bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    Un service rapide et très professionnel. Je suis ravie également de voir la qualité des pièces commandées. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.

  • 5 / 5
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    Variété de produits intéressante. parfois la navigation sur le site n'est pas très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.

  • 3 / 5
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    Manque de cohérence dans le référencement et le classement (notamment dans les apprêts). Les produits pourraient être mieux ordonnés. Bonne présentation des produits, bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTIAN G.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons en compte votre retour et le faisons remonter auprès des équipes techniques . N'hésitez pas à contacter notre service client au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 2 / 5
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    Le carré de 4mm X 4mm de 50cm roulé comme un escargot et le demi rond ne ressemble pas a du demi-rond n'est pas digne de Cookson - CLAL

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA S.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que certains produits sont arrivés endommagés. Pouvez-vous contacter notre service client pour demander un échange ou un remboursement ? N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HANIA H.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, conforme. impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 4 / 5
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    réaction rapide même pour des commandes de faible valeur ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien, rapide et complet.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 5 / 5
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    Pas mal !! Pas mal du tout ..

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE L.

  • 5 / 5
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    Facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.

  • 5 / 5
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    Cookson-clal c'est du sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, elle est arrivée rapidement ce qui est appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.

  • 5 / 5
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    sandrine et béatrice 2 personnes très dévouées et très consciencieuse dans leurs travail ainsi que les secrétaires qui répondent au telephone melodie et isabelle qui vient de partir en retraite seul bémol changer le standard qui ne suit plus !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Nous aurions besoin de recevoir l'accusé réception de notre commande et la facture sur deux emails différents. Le champ de votre réf. sur la facture est trop petit pour lire notre référence de commande Pas de bon de livraison pour chaque commande. Seulement la facture est envoyée en guise de BL. Caractère légal ?

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M.

  • 5 / 5
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    Au top comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE A.

  • 4 / 5
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    C'est bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE V.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement l'article que je cherchai.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide (à La Réunion) et bien protégé. Je suis content de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL B.

  • 4 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Articles conformes, envoi rapide. Jamais déçue depuis 3 ans que je suis cliente. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très claire, très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MOULAY-HFID B.

  • 5 / 5
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    Choix important navigation aisée. Très heureux de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Parfait sur tous les plans

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE O.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES N.

  • 5 / 5
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    grande diversité et excellente qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    site très professionnel très satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande et dans les délais annoncés. Bel qualité du matériel commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    Content des articles et la qualité :) merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN B.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil toujours à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Service rapide.Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide, bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE T.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande et très bon service et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MELVYN G.

  • 5 / 5
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    Clair et utile

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 4 / 5
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    La navigation est agréable mais quand on sélectionne un article dans le panier.... ça retourne en début de page c'est pénible

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison impeccable (hormis le fait que mon facteur a déposé le colis dans ma BAL sans me demander de signature...).

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Très clair et facile de retrouver les produits

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    On trouve facilement les articles

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait qualité constante

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE G.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de difficultés pour un acheteur depuis l’etranger a immuniser la tva. Prix de vente reel final au dessus du prix annoncé alors que c est un achat standard ( chaine finie avec fermoir). La pratique de prélever a posteriori un montant non annoncé a la vente sur la carte de credit est une pratique désagréable. Le produit est par contre de tres bonne qualité. Délai de livraison annoncé n’est pas respecté .

    Avis du , suite à une expérience du par YVON E.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous contacter notre service client ? N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 5 / 5
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    Commande conforme. Livraison en temps et en heure de plus gratuite avec les codes promo.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait du site coordonnées

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KAHINA A.

  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Commandé par mail sans problème, un peu difficile de joindre par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Véronique est formidable....merci pour sa gentillesse et sa rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Un peu cher ! Sinon produit conforme , transaction juste et parfaite ...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de Cookson Clal leurs produits sont de qualité excellant, le service clients outstanding ! néanmoins je trouve certain produits (outillages) de plus part un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 3 / 5
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    Les fils carrés étaient par endroit tordus…. Une perte de temps pour les remettre bien droit. C’est très contrariant. En revanche les précédentes livraisons étaient parfaites.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre achat sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos produits. Nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client : N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 5 / 5
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    Je pense qu'il est possible d'améliorer la recherche sur le site, mais les produits et la livraison sont impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 4 / 5
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    Il y a parfois des dysfonctionnements sur le site au niveau des prix affichés qui ne correspondent pas du tout au prix réel, il faut cliquer sur la vignette pour afficher la fiche produit pour consulter le prix ... bizarre.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE K.

  • 5 / 5
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    RAS AU TOP COMME TOUJOURS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Je suis client depuis qq années et je suis content de votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.

  • 3 / 5
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    C'est globalement in bon site mais le produit ne correspond pas a l'intitulé.Le français est une langue précise, servez vous en !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande et de la rapidité de la livraison Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL W.

  • 5 / 5
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    Navigation, et commande aisées. Suivi facile, livraison bien. Et le produit correspond à mes attentes. Que du bon.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GALADRIEL R.

  • 1 / 5
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    Reçu que la moitié de la commande Malgré ma réclamation aucun contact du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.

    Réponse de cookson-clal.com
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    Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée incomplète. Pouvez-vous contacter notre service client pour trouver une solution ensemble ? N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    J’aime tout chez cookson 😀

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site , bien organisé. Livraison rapide . Vraiment au top .

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N.

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