Résumé des avis
La marque www.cordes.fr est très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent également le bon rapport qualité-prix, ainsi qu'un excellent service réactif et disponible, favorisant des échanges agréables avec le vendeur.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide et conforme.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande et votre retour ! A bientôt, Alexandre
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Très bien .
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Réponse de cordes.frSignalerAu top, merci pour votre commande et votre avis. A bientôt, Alexandre
Réponse de A ASignalerA bientôt ! YB
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Parfait très réactif, livraison très rapide. Je sais où je commanderais mes cordes dorénavant. Faites un essai.
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Réponse de cordes.frSignalerExcellent, merci beaucoup pour votre commande et ce super avis. On donne notre meilleur avec mon équipe chaque jour, et c'est des commentaires comme le votre qui sont clairement notre récompense ! A bientôt et excellente semaine à vous, Alexandre
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Parfaite présentation des articles. Livraison rapide. Bonne prestation.
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Réponse de cordes.frSignalerGrand merci pour votre commande et votre retour ici ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Alexandre
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tres bien service parfait livraison rapide cordes de trés bonne qualitées toujous aussi professionnel chez corde.fr à bientot
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Réponse de cordes.frSignalerMerci à vous, toujours là pour faire de notre mieux ! Au plaisir de vous retrouver parmi nos commandes Benjamin. Belle semaine à vous, Alexandre
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Très bien
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Réponse de cordes.frSignalerSuper, merci pour votre commande et votre avis. Belle journée et à bientôt, Alexandre
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Impeccable. Rapide et sérieux. Je recommande.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation et votre commande ! Toujours présent pour faire de notre mieux. :) Passez une excellente fin de semaine et à bientôt. Alexandre
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Comme d'habitude,qualité,rapidité d'envoi,à l'ecoute.Je recommande.!
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Réponse de cordes.frSignalerOn adore lire "comme d'habitude", c'est notre meilleure récompense. GRAND merci pour votre commande, votre retour et votre recommandation. Toujours là pour vous. A bientôt chez nous et belle suite de semaine, Alexandre
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J'ai placé les cordes et, comme d'habitude, il a fallut plusieurs jours pour que les fréquences se stabilisent. L'harmonie obtenue est superbe. Pourtant, un détail me gêne : est-ce que le jeu de cordes (cartons gris rayés) correspond aux cordes individuelles (cartons roses) ?
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour et votre commande. Les cordes basses du jeu 540JL sont des basses HT Classic que nous proposons par lot de 10 sous les références 544J/545J/546J. Les basses que vous avez commandées sont celles du jeu 520R , ces cordes ont une sonorité s'approchant des HT Classic vous pourrez remplacer vos cordes graves avec les références que vous avez commandées. A bientôt, Clément
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tres tres tres bien
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Réponse de cordes.frSignalerTrès très très content de votre satisfaction et de votre commande chez nous. Passez une excellente suite de semaine et à bientôt, Alexandre
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Bon matériel Bon service Bon prix
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Réponse de cordes.frSignalerEt surtout bon client :) Merci beaucoup pour votre avis et votre commande ! A bientôt, Alexandre
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rapide et sans bavure
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Réponse de cordes.frSignalerMerci à vous ! Toujours là pour donner notre meilleur, à votre disposition si besoin. Au plaisir et à bientôt, Alexandre
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OK,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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Réponse de cordes.frSignalerMerci à vous ! Belle journée et à bientôt, Alexandre
Réponse de A ASignaler😉
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Comme toujours travail impeccable .
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Réponse de cordes.frSignalerGrand merci pour votre commande et votre retour "comme toujours", j'adore et on adore ici ! Belle suite de semaine à vous :) Alexandre
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Rien à dire ! c'est nickel ! travail soigné ! produits de qualité !
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour et votre commande. Toujours là pour donner notre meilleur. A bientôt ! Alexandre
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délais de la commande respecté, cordes pas encore montées.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci Thierry pour votre commande ! Belle journée, Alexandre
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Quand tout se passe bien il n'y rien à dire sinon : Chapeau ! Mais je ne souhaite pas donner mon avis puis être envahi d'emails commerciaux...
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre Chapeau, ça nous fait extrêmement plaisir ! Concernant les emails de notre coté suite à votre commande, on ne les partage pas, ni avec des partenaires, ni pour prospecter, ni rien du tout. De notre coté, on peut éventuellement envoyer 1 mail / mois maximum (sur des promos que nous faisons chaque mois), avec possibilité de se désabonner. Et en plus, on est toujours disponible par email ou téléphone dès maintenant si vous avez un besoin ou une question, on gère immédiatement. :) Passez une très belle journée et à bientôt, Alexandre
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Pas de problème pour la prestation. Par contre, sachez que sur ma guitare électro-acoustique Taylor, le résultat est très décevant. En effet, les cordes nylon n'ont aucune puissance par rapport aux autres, que ce soit en un acoustique ou sur un ampli. Donc je déconseille cette solution.
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Michel, Merci pour votre retour sur notre prestation ! Nous avons bien vu votre retour produit aussi coté nylon / électro-acoustique, j'en ai discuté avec Clément ce matin. Belle semaine à vous, Alexandre
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Tout est correct
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Réponse de cordes.frSignalerParfait ! Merci pour votre commande et votre retour. A bientôt, Alexandre
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livraison rapide et conforme. Très bien.
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Réponse de cordes.frSignalerAu top, grand merci à vous pour votre commande et votre retour. Agréable semaine et à bientôt, Alexandre
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Pas de problème particulier pour passer ma commande sur le site. Très bon suivi client, j’avais passé une toute petite commande, l’article n’était plus en stock entre temps, ils m’ont appelé pour me proposer un autre choix.Tres pro de leur part Complètement satisfaite
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour et votre commande ! On fait vraiment de notre mieux pour être présent et au contact de nos clients au moindre besoin. C'est vraiment très appréciable pour nous de recevoir votre complète satisfaction ! Au plaisir et belle semaine, Alexandre
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Livraison rapide. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de cordes.frSignalerAvec grand plaisir, et grand merci pour votre commande et recommandation. Belle journée à vous, Alexandre
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Très satisfait de ce site : facilité de commande, frais de livraison simples et rapides par Laposte, sans passer par des transporteurs surbookés et sous-payés... Je le recommande vivement, quand il est si difficile de trouver des alternatives valables au monopole de certain géant de l'e-commerce.
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Xavier, Grand merci pour votre commande et énorme MERCI pour votre retour complet très positif ! On se bat au quotidien pour donner notre meilleur et être à la hauteur des attentes de nos clients et de nos propres attentes : choix, stock, délai, service, contact. Les commentaires comme le vôtre sont notre récompense, on fait tout pour avancer et montrer qu'on peut être en France, humain, avec une fine équipe 100% en local en étant, je l'espère, performant. Merci encore pour votre commande et votre retour de satisfaction. Belle fin de semaine à vous et au plaisir, Alexandre
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Envoi rapide et conforme
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Réponse de cordes.frSignalerTop, merci à vous pour votre avis et votre commande ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Alexandre
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Produit reçu rapidement ;
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande et votre retour ! Excellente journée et à bientôt, Alexandre
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Site facile d'utilisation. Processus de commande efficace. Livraison rapide et produit conforme à la demande. Excellent.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre commande et votre "Excellent", on adore ici ! Bonne année et à bientôt sur notre site, Alexandre
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Envoi très rapide. Très bonnes cordes. À recommander
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation qui nous fait extrêmement plaisir ! A bientôt et merci pour votre commande, Alexandre
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Livraison vraiment rapide, excellent site
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Réponse de cordes.frSignalerMerci BEAUCOUP pour votre commande et votre "excellent site". Toujours pour donner notre meilleur ! Et en parlant de meilleur, meilleur voeux pour cette nouvelle année et à bientôt, Alexandre
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Quelques problèmes de stock, mais équipe au top et très réactive !
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Réponse de cordes.frSignalerOn vise systématiquement d'avoir 100% de nos références en stock. Et il arrive (très rarement) des ruptures en fonction des commandes clients (la fameuse loi des séries) ou approvisionnements fabricants. Dès que cela arrive, on rentre en contact avec vous avec Clément pour voir comment on s'organise. :) Et sur ce sujet des produits hors stock, on va améliorer dans les prochaines semaines notre gestion, qui va affiner encore davantage notre gestion de stock sur notre site. En tout cas, merci beaucoup de votre commande et de votre compréhension ! Belle suite de semaine et à bientôt, Alexandre
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Parfait. Comme a chaque fois Merci
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Réponse de cordes.frSignalerGénial, on adore lire "comme à chaque fois" ! Grand merci pour vos commandes. Belle année 2022 :) Alexandre
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Bonjour 👋 Dommage j aurais aimé un petit cadeau pour 97 euros d achat Sinon c était parfait 👍 Bonne journée
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre retour et votre belle commande. On donne notre maximum pour faire du mieux que nous pouvons ici, que ce soit en terme de stock, de service client, de livraison. C'est vrai qu'on est moins "cadeau", je prends note de votre retour. Sachez pour pour votre prochaine commande, vous allez bénéficier d'un bon réduction d'environ 4,5€ suite à cette commande. Ce n'est pas vraiment un cadeau mais c'est toujours ça de moins. :) Belle suite de semaine, Alexandre
Réponse de A ASignalerMerci 🤩
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Délai respecté, service rapide. Satisfait.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande, on est là pour faire de notre mieux chaque jour. Passez une excellente semaine, Alexandre
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Pour l'instant et en espérant que ça dure, je n'ai que des compliments à formuler.. Sérieux, attentif et réactif sont trois qualificatifs qui me semblent définir cordes.fr.
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Réponse de cordes.frSignalerOn adore votre commentaire ! Grand merci à vous pour celui-ci et pour votre commande. Toujours là pour vous dès que vous avez besoin. Au plaisir et très belle nouvelle année, Alexandre
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La commande est arrivée comme attendue . Pas d'autre commentaire.
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Réponse de cordes.frSignalerC'est un bon point, un point normal. Et toujours là pour votre et pour vous aider si besoin, n'hésitez pas à notre contacter au besoin. Très belles année à vous, Alexandre
Réponse de A ASignalerMerci , Pareillement.
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C'est bien
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande :) Belle année 2022 et à bientôt sur notre site, Alexandre
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tout très bien, c'est vrai ! surtout dans nos campagnes (mâcon...) où il n'y a plus de magasin.
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Réponse de cordes.frSignalerSuper ! Merci pour votre commande et votre retour. Toujours là pour donne notre meilleur. Belle année 2022 et à bientôt sur notre site, Alexandre
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C'est tout nickel ! Prévenez moi pour les soldes ... Hahah haha ha !!!
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup ! Si vous recevez nos newsletters, on fait des promotions sur des références spécifiques chaque mois. Avec un peu de chance, ça va forcement tomber sur ce qui vous correspond à moment donné :)) Excellente année et à bientôt, Alexandre
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Livré super vite nickel !
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Réponse de cordes.frSignalerAvec grand plaisir, merci pour votre commande et votre retour. Belle année 2022 et à bientôt sur notre site, Alexandre
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Envoi rapide. Colis bien emballé. Tout est parfait. Je recommande le site cordes.fr
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation ! Toujours là pour donner notre meilleur. A très bientôt et heureuse année 2022, Alexandre
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Erreur sur le tirant des cordes livrées sur 2 packs de cordes.
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Pierre, Désolé pour cette erreur ! On est là pour vous, je viens d'en parler à Clément, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail si ce n'est pas déjà fait pour qu'on puisse gérer votre commande et procéder à un échange. Merci à vous et encore désolé, Alexandre
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Je vais conserver les 2 packs concernés. Je passerai ma prochaine commande chez vous ! Bien à vous, Pierre Pierre
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c'est parfait !
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Réponse de cordes.frSignalerAu top de lire "parfait", grand merci pour votre commande et votre avis. Au plaisir ! Alexandre
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Au top.
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Réponse de cordes.frSignalerGénial, grand merci à vous ! A bientôt et surtout, bonne année :) Alexandre
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Délai trop long , une semaine sans jouer !
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour, Merci pour votre commande. Vous avez commandé le samedi 18, nous avons expédié dès que possible, dès le lundi. Votre courrier est arrivé chez vous le jeudi, un jour de trop qu'habituellement constaté. Il est vrai que 5 jours c'est long, la commande un week end et un délai Poste légèrement allongé a joué contre le délai. C'est habituellement plus rapide. Il est régulier que nos commandes arrivent en J 1 ou J 2 sur nos jours ouvrables. Bonne suite de semaine et désolé pour ce délai légèrement plus long qu'habituellement, Alexandre
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Toujours pareil, vous n’êtes pas responsable de la poste à Mayotte!! Je commande peu de cordes à la fois car le taux d'humidité est très élevé ici et les cordes s'oxydent vite. Merci pour tout
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Philippe, Avec plaisir et merci pour votre nouvelle commande ! Nous faisons le choix de livrer y compris outre-mer, on en a discuté ici et c'est important pour nous. Les délais sont effectivement rallongés si on compare à la France Métropolitaine. Dans votre boite aux lettres 9 jours après notre expédition le lundi dans votre cas de figure sur votre dernière commande, pour 7 628 kilomètres, on va l'accepter. :) Passez une excellent réveillon et à bientôt, Alexandre
Réponse de A ASignalerMerci de penser à l'outre mer. A bientôt et bonne année Philippe
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conforme mes attentes et livraison très rapide. Merci
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Réponse de cordes.frSignalerMerci à vous pour votre commande ! Bonne année 2022 et à bientôt sur notre site, Alexandre
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j'ai apprécié d'avoir quelqu'un au bout du fil pour m'aiguiller. Merci
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Réponse de cordes.frSignalerC'est avec plaisir, on est toujours là pour cela ! Merci pour votre commande et bon réveillon à vous. A bientôt, Alexandre
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Le produit livré n'est pas celui commandé (même marque mais autre modèle)...je n'ai pas le temps de m'amuser à gérer un retour pour une commande à 10€! Tant pis pour moi mais pas sûr de recommander ici un jour
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour, Désolé si il y a eu une erreur pour votre médiator. Vu avec mon équipe, il ne nous semble pas avoir eu un contact avec vous, si ce n'est pas le cas n'hésitez absolument pas à nous contacter pour gérer avec vous cette erreur (et même si c'est le cas, appelez nous aussi). On est toujours là pour aider. On a vu aussi que vous aviez mis un avis très positif sur le médiator indiqué sur votre commande. Si vous prenez contact avec nous, on vous remercie de nous indiquer quelle est l'erreur (forme ? dureté ?) pour qu'on puisse toujours faire mieux ici et gérer la situation pour vous. Encore désolé et toujours là pour gérer avec vous, Alexandre
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très satisfait.. et sérieux ....
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Réponse de cordes.frSignalerGrand merci pour votre retour et votre commande ! Au plaisir et belles fêtes, Alexandre
Réponse de A ASignalerA vous aussi....
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Impeccable , bons conseils respect du délai!! Rien à dire très professionnel
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour et votre commande ! Toujours là pour vous aider et donner notre meilleur. Passez d'excellentes fêtes et à bientôt, Alexandre
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Aussi rapide que le géant américain ! A..N
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Réponse de cordes.frSignalerTout à fait, on fait en sorte de faire du mieux que nous pouvons pour aller le vite vite possible, on traite les commandes et on expédie tous les jours ouvrables. Et surtout, on peut même nous appeler, nous envoyer un mail, discuter avec nous... et en cadeau se souhaiter de belles fêtes. Et donc, je vous souhaite d'excellentes fêtes :) Merci beaucoup et à bientôt, Alexandre
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excellent service
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Réponse de cordes.frSignalerMerci à vous pour votre commande et votre message ! Belles fêtes et à bientôt, Alexandre
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Produit facile à trouver sur le site. Site agréable. Livraison rapide et conforme. Carte de remerciement et contact de la personne qui a effectué l'envoi. Pas encore utilisé la commande. Je pense pouvoir recommander ce site.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre recommandation. On donne notre maximum pour faire de notre mieux, on est très content de vous lire et d'avoir traité votre commande ! Toujours là pour vous aider au besoin, via notre site, notre téléphone ou notre mail. :) A bientôt et belles fêtes, Alexandre
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Livraison rapide et produit conforme
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande et retour, passez de belles fêtes ! Alexandre
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Parfait
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Réponse de cordes.frSignalerAu top, merci pour votre commande et votre avis ! Passez un joyeux noël et à bientôt, Alexandre
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Parfait !
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Réponse de cordes.frSignalerSuper, merci beaucoup. Joyeux noël et à bientôt, Alexandre
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Personnel très accueillant et très à l'écoute. Je conseil grandement leur professionnalisme
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Réponse de cordes.frSignalerSuper, merci pour votre retour très positif sur notre équipe. Toujours là pour aider, dans la sympathie et la précision. Merci encore et merci pour votre commande. Joyeux noël et à bientôt, Alexandre
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Très bien. Il manquait un jeu de cordes dans ma commande, il m'a été envoyé aussitôt après que je l'ai signalé.
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Florence, Merci pour votre commande et votre retour. Mon équipe est désolé pour le jeu manquant et nous sommes toujours là pour rattraper les choses. Joyeux noël et à bientôt, Alexandre
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Rapide
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Réponse de cordes.frSignalerOn fait tout pour être le plus rapide possible, merci pour votre avis et votre commande ! Joyeux noël et à bientôt, Alexandre
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Très bon site.
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Réponse de cordes.frSignalerTrès bon client :) Joyeux noël, à bientôt, Alexandre
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La navigation sur le site est facile et rapide. Les vendeurs , en général, accessibles et sympathiques. Large choix des articles. Un seul petit hic: j'aimerais être averti lorsqu'il y a rupture de stock lorque j'attends une commande.
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Alain, Merci pour votre retour complet. Toujours là pour être à votre service ! Lors de nos (rares) ruptures, on avertit systématiquement notre client par mail ou téléphone. Je vais faire un point avec notre équipe juste après, vous auriez donc du être contacté. On est là pour ça. :) Merci pour votre commande et joyeux noël, A bientôt, Alexandre
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Très rapide et efficace; mentionnant un problème de liaison, j'ai été aussitôt contacté par téléphone. Super.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre retour, toujours la pour vous aider du mieux que nous pouvons ! Je vous souhaite un joyeux noël, à bientôt, Alexandre
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Contact très sympa,et livraison rapide
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre retour sur la livraison et le contact avec nous ! Toujours là pour aider dans la bonne humeur :) Passez un joyeux noël, merci pour votre commande et à bientôt, Alexandre
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Rien à signaler, Parfait cordes reçues en 5 jours, guitares équipées. Merci
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande et votre retour. Et j'espère en bonus pour votre prochaine commande : on fait dans la majeure partie des cas mieux que 5 jours, on donne le maximum pour ça :) Belles fêtes à vous ! Alexandre
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Délais et produits conformes, mais surtout le conseil et l'accueil , même par téléphone.
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Réponse de cordes.frSignalerSuper, merci pour votre commande et votre retour. On est toujours là pour aider, toujours là pour notre client, pour vous. Très heureux de vous lire sur ce sujet. Au plaisir, belles fêtes de fin d'année et à bientôt ! Alexandre
Réponse de A ASignalerBonnes fêtes à vous aussi. A bientôt
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Produit en stock ,livraison rapide, aucun problème.
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Réponse de cordes.frSignalerSuper, merci pour votre commande ! Passez un joyeux noël et à bientôt, Alexandre
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Excellent. Des interlocuteurs à l'écoute, très sympas et réactifs.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre retour et votre commande. On fait de notre mieux tout les jours, c'est très, très sympa de lire votre petit mot sur qui nous sommes ! Passez de très belles fêtes et à bientôt, Alexandre
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Aucun problème et quelle rapidité 😄, bravo !
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Réponse de cordes.frSignalerENORME merci pour votre bravo qui nous fait extrêmement plaisir ! On fait notre maximum pour être le plus rapidement et le plus précis possible :D Passez un joyeux noël et à bientôt, Alexandre
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J ai fait changer l adresse de livraison suite à un léger retard et j ai même eu un humain au téléphone pour me confirmer tout ça !! Service sérieux et rapide.
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Réponse de cordes.frSignalerOui ! Nous sommes une petite équipe de vrais gens sympas et disponibles :) Toujours là pour aider dès que possible. Joyeux noël et à bientôt, Alexandre
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Je cherchais des cordes filets plats que j'ai trouvé uniquement sur ce site. Bon accueil téléphonique et efficacité. Très satisfait du service
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre retour complet. Toujours là par téléphone et par mail. Nous faisons aussi en sorte d'avoir un maximum de référence disponibles dans nos locaux, prêtes pour expédition. Merci pour votre commande et passez un joyeux noël, Alexandre
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Toujours aussi bien, et très rapide !
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre confiance, toujours là pour vous ! Belles fêtes par avance et à bientôt, Alexandre
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Je n'ai aucun problème à signaler merci
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Réponse de cordes.frSignalerMerci à vous ! Joyeux noël et à bientôt, Alexandre
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Service impeccable
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Réponse de cordes.frSignalerEt c'est avec plaisir ! Merci pour votre commande, belles fêtes à vous, Alexandre
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commande conforme reçu à j 1,bravo
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre bravo, ça nous fait très plaisir. On fait le maximum pour rendre le meilleur service qu'on peut, votre retour c'est clairement notre récompense ! Au plaisir et à bientôt, Alexandre
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Matériel livré rapidement et pourtant je suis en Martinique. Bien
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande et votre retour. On fait toujours de notre mieux pour livrer dans les meilleures conditions en Martinique, très content de votre expérience. A bientôt, Alexandre
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Colis bien arrivé,bien emballé et qualité des cordes super. GB
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre commande et votre retour qui nous font très plaisir ! A bientôt, Alexandre
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Transaction et Livraison rapide, pour des cordes excellentes. Je recommande.
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Réponse de cordes.frSignalerGrand merci pour votre commande et votre retour. Passez un joyeux noël et à bientôt, Alexandre
Réponse de A ASignalerMerci. De même, joyeuses fêtes de fin d'année à toute votre équipe. Vous êtes sur le bon chemin, vous êtes un exemple, vous êtes une Note à l'octave superieur au autres. Paix et Fraternité. RobR
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Parfait. Très bonne communication. Je recommande ce site
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre recommandation, toujours là pour vous :) Joyeux noël, Alexandre
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Très contente de ma première commande je recommande ce site..merci et recommanderais bonnes fêtes de fin d'année à tous
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour : votre commande, votre avis, vos futures commandes, vos voeux pour les fêtes. Rien que ça. Au plaisir et belles fêtes à vous aussi, Alexandre
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Très sérieux Livraison rapide Je recommande
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre recommandation Pierre, et merci pour votre commande ! A bientôt et belles fêtes, Alexandre
Réponse de A ASignalerBonnes fêtes à vous Pierre
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Rapide, précis professionnel. Bravo
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre bravo, ça nous fait ici très plaisir ! On donne notre maximum chaque jour, c'est beau de vous voir très satisfait, c'est ici notre récompense. Au plaisir et belles fêtes par avance, Alexandre
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Voici le meilleur site de vente de cordes de guitare. Il n'y a pas à hésiter.
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Réponse de cordes.frSignalerC'est beau, c'est magnifique, c'est l'un de plus beaux avis, "le meilleur site de vente de cordes de guitare". On adore, merci beaucoup pour votre commande et votre avis, toujours là pour vous dès que besoin. Belles fêtes et à bientôt, Alexandre
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pas encore utilisé les cordes, mais la communication avec le site est nickel.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande, toujours là pour aider au besoin ! Belle journée, Alexandre
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Parfait , rapide et sérieux !!!!
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Réponse de cordes.frSignalerGénial, merci beaucoup à vous :) A bientôt sur notre site, Alexandre
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Livraison rapide
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande et votre avis. On fait notre possible pour livrer dans les meilleurs délais. Au plaisir, Alexandre
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Mon adresse, sur le colis, n'était pas la bonne. Coup de chance, je suis tombé sur le facteur au bon moment.
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Jérémy, J'ai repris l'intégralité de votre commande et vu aussi avec mes collègues pour étudier ce qu'il s'est passé le plus précisément possible. Il y a eu effectivement une modification obligatoire d'adressage sur le Colissimo, le système de La Poste ne reconnaissant pas votre adresse initiale sur l'ile de Saint Martin, celle-ci a été modifiée obligatoirement par le nom le plus approchant en rapport avec la base de données d'adressage de La Poste. Mais à vous lire, ce nom n'était pas en bonne correspondance avec votre adresse. Nous avons donc pris bien note. Base de données de La Poste ou pas, nous avons la responsabilité de vous livrer dans les meilleures conditions, nos excuses pour cela. J'en profite ici pour souligner que nous avons traité spécialement votre commande : nous avons été en contact direct avec vous, en ajoutant pour vous la possibilité de commander à Saint Martin, comme nous le faisions déjà Outre Mer ailleurs de manière plus que régulière depuis des années, pour servir là où il n'y a pas souvent d'offres de cordes. Dommage pour nous que cela se solde par un avis négatif avec ce problème d'adressage et ce traitement en direct avec vous ; indépendant de notre volonté technique mais où je prends l'entière responsabilité, soyez en absolument certain. Nous sommes toujours là pour aider du mieux possible nos clients comme avec vous et très content que vous aillez pu tomber sur votre facteur au bon moment. Bonne journée, Alexandre
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Très efficace, très rapide, bluffant !
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Réponse de cordes.frSignalerOn ADORE lire les commentaires comme le votre, le mot - bluffant - est exceptionnel ! Merci beaucoup et à bientôt, Alexandre
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C'est très bien, j'ai juste mis beaucoup de temps à avoir des nouvelles de ma commande (genre 2/3 semaines). C'était mon premier achat sur ce site donc j'étais un peu inquiet.
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre retour et votre avis. Je comprends à 100% votre inquiétude initiale et j'ai donc repris l'intégralité du processus de votre commande. Vous êtes tombé sur un moment de rupture sur le modèle commandé. Dans ce cas de figure très rare chez nous, on vous contacte rapidement par mail ou téléphone pour informer du délai ou procéder à un échange selon vos besoins. Je vous présente nos excuses si cela n'a pas été effectué. J'en ai parlé à Clément, en charge des clients chez nous avant de vous répondre. En temps normal, nous livrons le plus vite que nous pouvons en traitant les commandes et les expéditions chaque jour. :) Encore merci pour votre commande et votre retour compréhensif. Nous sommes à votre entière disposition sur notre site, par email ou téléphone en cas de besoin. Belles fêtes à vous, Alexandre
Réponse de A ASignalerPas de problème, il m'a expliqué la situation et vous avez géré le remplacement des jeux manquants avec des équivalents qu'on a choisis ensemble par téléphone, j'ai apprécié la démarche. Merci de votre attention et bonnes fêtes également. Nicolas
Réponse de cordes.frSignalerSuper, merci pour ces précisions ! Excellentes fêtes, Alexandre
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Efficace, raisonnable et sympa. Je reviendrai.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre commande et votre retour. Nos vous attendons pour votre prochaine ! Belles fêtes par avance, Alexandre
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Rapidité, efficacité
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande et votre mot ! Belles fêtes, Alexandre
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Toujours au top.
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Réponse de cordes.frSignalerComme vous, toujours au top aussi :) Merci beaucoup, Alexandre
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Je commande de temps en temps des cordes de guitare sur "cordes.fr", et je suis content de la diligence de livraison. La disponibilité des personnes qui nous renseignent est très agréable. Je recommande ce site. Marc
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Réponse de cordes.frSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation qui nous fait ici extrêmement plaisir ! A bientôt et merci pour vos commandes :) Alexandre
Réponse de A ASignalerJe pense qu'il y a assez de gens pour critiquer tout ou presque, et lorsqu'on a des personnes comme vous en face de nous,il faut les complimenter. Marc
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Super .. action réaction comme on aime a Dans Mes Cordes. Merci
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Réponse de cordes.frSignalerAvec plaisir, merci à vous pour votre commande, toujours là pour faire de notre mieux. Belle semaine et à bientôt, Alexandre
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Super service, très sympa et à l’écoute. j’ai appelé en urgence, ils m’ont envoyé les cordes illico. Je les ai reçu le lendemain !
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Réponse de cordes.frSignalerGénial ! Très content quand tout se passe ainsi. Toujours là pour donner notre maximum pour aider au mieux comme avec vous. Excellentes fêtes et à bientôt, Alexandre
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Une navigation délicate sur le portail pour finaliser mon panier m'a obligé à commander en téléphonant ; sans aucun regret car l'accueil de mon interlocuteur y fut chaleureux et efficace. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe de cordes !
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Eric, Toujours là pour vous aider dès que vous avez besoin ! :) Merci pour votre retour, belles fêtes à vous aussi. A bientôt, Alexandre
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Bien avant de passer ma commande, lors d’un échange de mails, j’avais été conseillé avec beaucoup de compétence par "cordes.fr". La commande que j'ai reçue correspond tout à fait à mes attentes.
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre commande, votre retour et votre compréhension suite aux échanges que vous avez eu avec Clément. Toujours là pour vous aider au moindre besoin par téléphone et mail. Au plaisir, Alexandre
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Reçu les cordes le lendemain. Rien à dire. Super.
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Réponse de cordes.frSignalerAu top ! Merci pour votre - Super - et pour votre commande. Belles fêtes par avance et à bientôt, Alexandre
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Très rapide et excellent service
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande et votre avis ! A bientôt sur notre site, Alexandre
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Un hic a la première commande mais vite résolu.
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Réponse de cordes.frSignalerMerci pour votre commande et votre retour. Nous mettons tout en oeuvre dès que possible au moindre hic, toujours là pour aider. Encore merci à à bientôt, Alexandre
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SATISFAIT. Conforme a ma demande
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Réponse de cordes.frSignalerSuper, merci pour votre commande ! Alexandre
Réponse de A ASignalerJ'y reviendrai !
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Ma commande tardant à arriver un retard dû non pas à Cordes.fr mais au transporteur, j'ai eu peur d'avoir été trompé, voire volé... Et comme je n'avais pas vu le numéro de téléphone de l'entreprise bien qu'il apparaisse en évidence sur le site internet, j'ai envoyé un avis très défavorable. Je le regrette car j'ai eu Clément au téléphone qui m'a expliqué le retard et s'est montré très professionnel et très sympathique, avec une réelle envie d'aider et de satisfaire. Je m'excuse donc de cet avis défavorable, publié avec précipitation, et je recommande au contraire Cordes.fr. J'ai pu changer les cordes de mon cavaquinho et jouer de la musique joyeuse! Merci
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Réponse de cordes.frSignalerBonjour Vincent, C'est avec toute notre bienveillance que je vous remercie de votre retour complet ici et de votre nouvel avis. On donne le meilleur de nous même avec toute l'équipe, dont Clément qui est notre champion client ici. :) Notre ambition ici, c'est que tous nos clients soient ravis de nos services et nous faisons le mieux que nous pouvons pour chaque commande. Bien évidement, il peut y avoir des erreurs, des retards... et nous sommes systématiquement là pour les gérer. En tout cas, grand merci pour votre nouveau retour et votre IMMENSE compréhension, je suis personnellement très content en tant que patron de votre satisfaction retrouvée ! Passez une belle suite de semaine, Alexandre
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