Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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La traversée s'est bien déroulée et les prestations satisfaisantes.
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Très bien sauf pour les cabines avec lit superposés exiguë mais c'est le Monte D'Oro qui fête ces 30 ans
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correcte
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Impeccable
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Voyage agreable
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Catastrophique
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très bien
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un excellent souvenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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toujours satisfait a bord
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Mauvaise communication de l’équipage : les annonces faites par le personnel ont été très en dessous de ceux auxquels nous avaient habitués la CorsicaLinea
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Danielle Casanova ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons subi en effet une avarie technique indépendante de notre volonté, immobilisant un de nos navires. Nous avons ainsi été contraints de mettre à jour notre plan de flotte afin de permettre aux passagers ayant réservé à cette date de pouvoir honorer leur départ. C'est pour cette raison que votre bateau a été modifié et remplacé par le Danielle Casanova, qui dessert habituellement nos lignes d’Afrique du Nord. S'agissant d'une situation exceptionnelle, nous espérons que, nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires pour une traversée à la hauteur du service habituellement proposé à nos passagers, L'équipe de CORSICA linea
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bien
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Traverser très agréable , bon confort
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cabine en lit superposé mal adapté pour notre age
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2 étoiles seulement à cause du prix. Très très cher pour des résidents il faudrait au moins un voyage par an à un prix raisonnable
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre retour d'expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro ait été à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Pour faire suite à votre remarque concernant le prix de votre traversée. Sachez que nous proposons un abonnement annuel, donnant droit à plusieurs avantages, notamment 30% de remise tout au long de l’année sur le prix de votre billet. Vous trouverez plus d’informations sur notre site internet auprès de la rubrique dédiée. Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord de nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bien
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Tres agreable
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Une agréable surprise, quoique confuse au moment de l’enregistrement. Une signalétique plus claire quand au lieu et procédures d’enregistrement et transfert en navette pourrait aider.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli ait été entachée par votre embarquement depuis le port de Marseille. Sachez que nous travaillons activement sur ce point, notamment en contribuant à améliorer la signalétique du port. Nous espérons malgré tout que votre traversée à bord de notre navire vous ait laissé un bon souvenir et que vous ayez pu profiter de nos nombreux services à bord (restauration, vidéos à la demande, etc...) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à bord de nos navires, L'équipe de CORSICA linea
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tres bon voyage horaire respecte
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r a s
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Les cabines sont confortables, plutôt propres et bien équipées. Nous avons bien dormis car les matelas sont très confortables. La cabine est équipée d'une télévision, ce qui est bien pratique car quand il fait nuit tôt le soir, il n'y a pas grand chose à faire sur le bateau. C'était globalement propre même si certaines choses étaient un peu vieillissantes, abîmées ou un peu sales. Le bateau est parti à l'heure. Les voitures étaient très peu serrées à l'aller mais bien plus au retour... L'embarquement et le débarquement sont très rapides, comptez 15-20 mn entre l'entrée dans votre voiture et le fait d'être sortis du port.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un excellent souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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RoJe préfère de loin le monte d oro Notamment restaurant
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Personnel attentionné et sympathique… pour la réception (pont et accueil) cela fait 15 ans que je viens en Corse et ce changement est radical… Légèrement moins bien pour le bar…
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Agréablement surprise. Un service de qualité. 1er voyage avec corsica linea car les tarifs sont souvent plus élevés que chez les concurrents. mais les conditions de traversée (organisation, accueil) sont optimales
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente (et première !) traversée à bord du Monte d’Oro fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bonne
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Tout c'est très bien passé, sauf le diner au restaurant qui était déplorable les plats n'étaient pas chauds, la brochette de filet de boeuf saignante était très cuite et tiède, les pommes de terres insipides, nous l'avons signalé au serveur qui a seulement dit qu'il le signalait à la cuisine. le poisson et l'accompagnement étaient également tièdes. Heureusement au retour pour le même menu, mais sur le Paglia orba, nous avons été ravis de ce que nous avons manger et la serveuse charmante et très professionnelle. Donc il y a un problème sur le Népita ?????
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita ne fut pas à la hauteur de vos attentes suite à une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Votre commentaire a retenu toute notre attention et sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre commissaire de bord afin que nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerNous aurons le plaisir de revenir sur vos lignes nous faisons le trajet deux fois par an. depuis 20 ans. sur le Paglia orba ou le Jean Nicoli et nous n'avons rien a dire,tout s'est toujours bien passé.nous allons essentiellement sur Porto Vecchio. une mauvaise expérience avec le resto du A nepita. nous espérons que vous allez remédier au problème, ce n'est pas non pour l'image de la Corsica linéa.
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Traversée comme attendue.
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voyage agréable
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ma plus mauvaise traversée
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Danielle Casanova ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons subi la semaine dernière une avarie technique indépendante de notre volonté, immobilisant un de nos navires. Nous avons ainsi été contraints de mettre à jour notre plan de flotte afin de permettre aux passagers ayant réservé à cette date de pouvoir honorer leur départ. C'est pour cette raison que votre bateau a été modifié et que vous avez voyagé à bord du navire Danielle Casanova positionné initialement sur l’Afrique du Nord. Sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers et que cela relève d’une situation exceptionnelle. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
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L'état de la cabine était vétuste: crochets des rideaux manquants, vieux matelas, rideau de douche à remplacer. Et le ménage de la cabine n'était pas bien fait: murs sales, vieille moquette malodorante. Il n'y avait pas de télécommande pour la télé et pas de commande manuelle.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Danielle Casanova ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons subi la semaine derniere une avarie technique indépendante de notre volonté, immobilisant un de nos navires. Nous avons ainsi été contraints de mettre à jour notre plan de flotte afin de permettre aux passagers ayant réservé à cette date de pouvoir honorer leur départ. C'est pour cette raison que votre bateau a été modifié et que vous avez voyagé à bord du navire Danielle Casanova positionné initialement sur l’Afrique du Nord. Sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers et que cela relève d’une situation exceptionnelle. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
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Nickel comme d habitude . Par contre au niveau de l accès à l entrée du port de Marseille, les voitures s s'agglutinent sous l autopont , créant des bouchons interminables. Ne serait il pas possible de faire entrer les voitures en amont afin de ne pas gêner la circulation ?
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos attentes. Pour faire suite à votre remarque concernant votre embarquement depuis le port de Marseille, nous souhaiterions vous apporter des éléments complémentaires. En effet, conformément à la règlementation en vigueur définie par les autorités compétentes, les contrôles sécurité sont effectués à l’entrée de la Porte 1 Chanterac. Cette porte n’est accessible qu’à l’ouverture des embarquements, pour les premiers départs navire. Nous sommes dépendants des installations et de l'activité issues du Grand Port Maritime de Marseille et nous n'avons que très peu de marges de manœuvre pour les améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à bord de nos navires, L'équipe de CORSICA linea
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tres bonne!
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Rien à reprocher à part une clim très forte dans les salles intérieures du bateau. Suggère de baisser la clim de manière générale.
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bonne
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Très bonne organisation Personnel aimable Cabine propre et silencieuse Très bon voyage
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea
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personnel très sympa et commerçants, prestations du bateau (restaurant, cabine) très bien
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Très agreable
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aller tres decevant avec le monte doro (minable bruiyant) bateau a suprimer retour tres bien avec le pascal Paoli
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1-Attentes interminables sans aucune information aux passagers 2-erreur dans la délivrance des bons à utiliser a bord
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Danielle Casanova ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons subi la semaine dernière une avarie technique indépendante de notre volonté, immobilisant un de nos navires. Nous avons ainsi été contraints de mettre à jour notre plan de flotte afin de permettre aux passagers ayant réservé à cette date de pouvoir honorer leur départ. C'est pour cette raison que votre bateau a été modifié et que vous avez voyagé à bord du navire Danielle Casanova positionné initialement sur l’Afrique du Nord. En cumul sur cette traversée, un passager a subi un accident obligeant un rapatriement sanitaire. Sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers et que cela relève d’une situation exceptionnelle. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
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Voyage très agréable.
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Rien à dire, le personnel, la nourriture, le lit, la propreté, la communication
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea
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Service correcte
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bien et j'ai bien dormi pas de bruit pour cette fois il y a eu un probleme a l'arrivée dans le port et le bateau a accoste une heure après on n'a jamais su pourquoi
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Vizzavona vous ait apporté entière satisfaction. Pour faire suite à votre retour sur le retour observé à votre arrivée, nous avons rencontré un problème technique sans gravité mais ne nous permettant pas d’effectuer correctement le débarquement. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté. Nous espérons que ces compléments d’informations vous auront été utiles et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea.
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Agréable
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Comme d'habitude nous sommes satisfait de notre traversée. Horaires respectés.
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Cocooning
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CONNAISSANT LE PAOLI DEPUIS PLUSIEURS ANNEES , VOUS AVEZ CHANGE LA CARTE RESTAURANT , CELLE CI EST NUL .
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Bien
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J’ai mangé au restaurant à l’aller et au retour et je n’ai pas aimé les 2 repas servis. Il serait bien d’améliorer franchement vos plats.
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Très bien
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Très bonne traversée !! Nuit calme et petit déjeuner parfait !!! À bientôt
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tout se passe sans problèmes
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Très moyen
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Impeccable
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Très satisfaisante .
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Respect des horaires et une très bonne qualités
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CABINE AYANT UNE FORME INHABITUELLE MAIS LE VOYAGE S'EST BIEN DEROULE
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parfait
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comme tous les ans très bien
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que vos précédentes traversées sur nos lignes furent toutes à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un excellent souvenir. Votre satisfaction et votre fidélité sont nos plus belles récompenses ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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1ère traversée sur un ferry, c'était agréable.
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Ponctualité, fluidité et confort sont les maîtres mots de cette compagnie qui ne cesse de se bonifier
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente et première, traversée à bord du Vizzavona fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos services. Votre satisfaction ainsi que votre fidélité sont nos plus belles récompenses ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea
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c'est une honte pour 365 euros ! le bateau nécessite un ravalement totale . moquette chambre décollée, vitres du bateau sales au point de ne plus voir à l’extérieur. Fuite WC ds notre chambre . très mauvais rapport qualité prix pour les repas et très peu de choix. certains passagers n'avaient pas leurs chambres de prêtes . bref, il est évident que cela ne donne pas envie de revenir en corse.
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Restaurant minable
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Plaisante
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Rien à signaler
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un changement de bateau en ma défaveur (un ancien remplaçant un plus récent), une cabine inadmissible tant au niveau de la literie que de la salle de bain (sans parler de l'esthétisme datant), du bruit toute la nuit avec une porte claquant (menant vers le pont),
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Bien, mais nous avons eu 2h30 de retard qui n'ont pas été annoncées comme tel. Notre heure d'arrivée à été décalée de 2h30 mais à l'annonce on aurait dit que c'était normal. Pas d'excuses particulières à l'annonce.
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Parfaite
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Paglia Orba mieux que Monte d’Oro Ai apprécié pour cette traversée même avec le fret !
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Habituelle
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Respect des horaires, bon restaurant à bord.
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très agréable traversée avec personnel sympathique
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A ÉVITER SI POSSIBLE, CABINE NON PRÊTE, ATTENTE INADMISSIBLE POUR RÉCUPÉRER UNE CABINE. Climatisation defectueuse
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Danielle Casanova ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons subi la semaine dernière une avarie technique indépendante de notre volonté, immobilisant un de nos navires. Nous avons ainsi été contraints de mettre à jour notre plan de flotte afin de permettre aux passagers ayant réservé à cette date de pouvoir honorer leur départ. C'est pour cette raison que votre bateau a été modifié et que vous avez voyagé à bord du navire Danielle Casanova positionné initialement sur l’Afrique du Nord. Sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers et que cela relève d’une situation exceptionnelle. Néanmoins dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de notre commissaire de bord pour que ; malgré les aléas que nous pouvons subir, nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
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RAS
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Très agréable
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RAS toujours aussi agréable de faire la traversée avec corsica linea !, comparez et vous ne changerez plus !...
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente et première, traversée à bord du Danielle Casanova fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea
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Très bien personnel sympathique tout du long
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Franchement... Traversée plus que moyenne... Un arrêt imprévu à Ajaccio pour une évacuation sanitaire ça peut se comprendre mais une chambre pas faite.... Un peu moins... Pour ce qui est du geste commercial pour toute consommation à 09h30 quand tout le monde à fini le petit déjeuner on a cru à une blague.....
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Danielle Casanova ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons subi la semaine dernière une avarie technique indépendante de notre volonté, immobilisant un de nos navires. Nous avons ainsi été contraints de mettre à jour notre plan de flotte afin de permettre aux passagers ayant réservé à cette date de pouvoir honorer leur départ. C'est pour cette raison que votre bateau a été modifié et que vous avez voyagé à bord du navire Danielle Casanova positionné initialement sur l’Afrique du Nord. Sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers et que cela relève d’une situation exceptionnelle. Néanmoins dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de notre commissaire de bord pour que ; malgré les aléas que nous pouvons subir, nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
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Sans probleme
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Vizzavona fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Votre remarque concernant notre offre de petit déjeuner a retenu toute notre attention. Effectivement, conformément aux mesures sanitaires mises en place depuis la pandémie, nous avons été contraints dès mai 2020 à revoir notre offre de Petit-dejeuner à volonté proposé au sein de nos restaurants. Ainsi l’offre fut réduite (par exemple retrait de la charcuterie, du fromage, etc) et le tarif pratiqué fut par conséquent revu à la baisse. Nous sommes toutefois conscients que ces changements puissent être désagréables pour nos habitués et espérons que nous pourrons bientôt redisposer d’une offre complète. Toutefois dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre service dédié. Nous espérons que ce complément d’information vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerMerci pour votre prise en compte de mon avis. Je comprends vos contraintes et ce petit désagrément n'altère pas ma satisfaction. Je suis particulièrement satisfaite de l'accueil de tout le personnel. Tous se sont montrés souriants et efficaces. Recevez mes meilleures salutations
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Personnel sympathique ,bon accueil et bonne bouffe
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les consignes sanitaires ne sont pas respectées. certaines personnes de l'équipage ne portent pas le masque en présence des passagers et de nombreux passagés ne portent pas le masque. HONTEUX. nous avons mis 16h pour faire Marseille Porto vecchio soit 3h de retard. la cabine n'était pas prête. le navire Casanova est vétuste (porte de la salle de bain cassé,...) la cabine était propre une fois prête, les personnels à bord est agréable et même dans les garages. 4 étoiles pour les personnels .(rien à voir avec Corsica ferries qui sont désagréable)
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Danielle Casanova ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons subi la semaine dernière une avarie technique indépendante de notre volonté, immobilisant un de nos navires. Nous avons ainsi été contraints de mettre à jour notre plan de flotte afin de permettre aux passagers ayant réservé à cette date de pouvoir honorer leur départ. C'est pour cette raison que votre bateau a été modifié et que vous avez voyagé à bord du navire Danielle Casanova positionné initialement sur l’Afrique du Nord. Sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers et que cela relève d’une situation exceptionnelle. Néanmoins dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de notre commissaire de bord pour que ; malgré les aléas que nous pouvons subir, nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerun problème technique est tout à fait compréhensible mais le non port du masque est inadmissible.
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Voyage correct. Des travaux d’entretien à prévoir sur les nez de marches, certains sont branlants
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très bon voyage mais pas de cabine extérieure disponible donc un peu difficile pour moi mais il fallait bien rentré.1 seule prise de courant dans la cabine
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Le personnel est agréable et le travail soigné. Les cabines sont propres; les plats du restaurant sont bons. Mais je n'ai pas fermé l'œil de la nuit car très mauvaise insonorisation.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de souligner le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de notre offre de restauration. Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord de nos navires, L’équipe CORSICA linea
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Tout est correct y compris le restaurant. En revanche, les tarifs du dit restaurant laissent pantois !... C'est prohibitif...
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Très bonne, personnel et propreté très bien.. merci
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Pour trouver l'accès au Ferry nous avons été balladés dans tout le port de Marseille, ce qui nous a enerves d'autant plus que. nous avons ete relégués ensuite sur une mauvaise file et que nous avons vu les autres files arriver bien apres nous puis repartir immédiatement sans etre controles. Mais la suite du voyage a été plus sereine : accueil sympathique dans le bateau et au resto, cabine propre et confortable décor spacieux . seul bemol : les vibrations du bateau m'ont empechee de dormir.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli ait été entachée par votre embarquement depuis le port de Marseille. Sachez que nous travaillons activement sur ce point, notamment en contribuant à réduire votre temps d'attente au sein de l'enceinte portuaire. Cependant nous sommes dépendants des installations et de l'activité issues du Grand Port Maritime de Marseille et nous n'avons que très peu de marges de manœuvre pour les améliorer. Nous espérons malgré tout que votre traversée à bord de notre navire vous ait laissé un bon souvenir et que vous ayez pu profiter de nos nombreux services à bord (restauration, vidéos à la demande, etc...) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à bord de nos navires, L'équipe de CORSICA linea
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Tres bonne
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Voyage agréable, et très bonne restauration à bord. Personnel très agréable.
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Excellentes conditions de voyage. Restauration formidable.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente et première, traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos services et notamment celle de notre offre de restauration. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea
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Problème mécanique deux heures de retard à l'arrivée...
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Accueil à Marseille inexistant, personnel débordé par les évènements (liés à des dysfonctionnements du port) attente inexpliquée
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Très bien
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Soucis, décès dans la nuit, escale à ajjacio, retard non prévenu, bateau sale, toilette bouchée, odeur
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Danielle Casanova ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons subi la semaine dernière une avarie technique indépendante de notre volonté, immobilisant un de nos navires. Nous avons ainsi été contraints de mettre à jour notre plan de flotte afin de permettre aux passagers ayant réservé à cette date de pouvoir honorer leur départ. C'est pour cette raison que votre bateau a été modifié et que vous avez voyagé à bord du navire Danielle Casanova positionné initialement sur l’Afrique du Nord. Sachez que ceci n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers et que cela relève d’une situation exceptionnelle. Néanmoins dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de notre commissaire de bord pour que ; malgré les aléas que nous pouvons subir, nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
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Nickel !
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Meilleur accueil, meilleur restaurant, meilleures installations (cabine 4 avec hublot),meilleur personnel de bord : sourire, politesse, disponibilité, meilleure flotte (stabilisateurs), en deux mots meilleure compagnie sur cette destination. Nous allons en Corse depuis 46 ans. On est loin de la flotte CGT des années 80! Continuez et vous aurez fait la meilleure affaire de votre vie. Bien cordialement
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un changement de bateau au dernier moment !! pas grave nous avons ete prevenu par mail et texto !!
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Organisation parfaite des traversées maritimes. Accueil et confort très chaleureux et attentifs. Transport des motow bien organisé.
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très bonne traversée, dommage que le wifi soit payant. Cordialement
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Accueil et voyage à bord excellents . Par contre l'accès à la zone portuaire porte 1 , bd d'Arenc est à revoir ! bouchon , stationnement pendant 1heure sur le boulevard avant de pouvoir entrer !
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Départ à l’heure prévue
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PARFAITE
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