Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
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Évaluations clients
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agreable, navire un peu en mauvaise etat
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Horrible
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Voyage agréable malgré la forte mer
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agréable
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Très bien
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Conditions meteo difficiles.personnel agréable.disponible.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances malgré une météo peu clémente. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Si le prix était moins élevé j’aurais mis 5 étoiles
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances. Votre remarque concernant le tarif de nos traversées a retenu toute notre attention. Sachez qu’il est possible de bénéficier d’un certain nombre d’avantages selon votre fréquence de voyage. Nous proposons en effet un abonnement annuel, donnant droit notamment à 30% de remise tout au long de l’année sur le prix de votre billet. Vous trouverez plus d’informations sur notre site internet auprès de la rubrique dédiée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Pas très agréable
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous semblez déçu de votre précédente traversée à bord du Paglia Orba et nous le regrettons. Dans une démarche de qualité et afin de comprendre votre mécontentement, vous serait-il possible de détailler davantage votre expérience à bord ? Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerBonjour , je m excuse mais je trouve les salles de bain, wc des cabines salles . Sur la traversée aller , nous avons eu une très forte odeur de carburant et impossible de baisser le chauffage. Nous aurions aussi apprécié être prévenues qu il n y avait que le snack d ouvert sur la traversée retour , ayant un enfant de 3 ans , nous aurions prévu un repas . Cordialement
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Expérience correcte , un bémol cependant concernant la qualité de l'air (Voir commentaires espaces nuits).
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Oki
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Très agréable.
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Dommage qu’il y ait eu un craquement permanent dans la cabine
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Bonne traversée mais Covid oblige les prestations habituelles n’ont pu être testées
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher Passager, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à bord du A NEPITA. Nous sommes ravis que votre expérience de traversée ait été à la hauteur de votre attente malgré un contexte de voyage particulier. Concernant votre remarque sur les aménagements de votre cabine, sachez qu’il s’agit d’un navire récent et que nous travaillons activement sur le sujet afin de pouvoir vous proposer prochainement un accueil similaire aux autres cabines de notre flotte. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes. L’équipe de CORSICA linea
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Ce retour avec le Nicoli à été difficile avec un grand froid dans la cabine et un accueil genre débrouillez vous . Une arrivée annoncée à 7h et une intrusion dans la cabine à 6h40 nous intimant sèchement de nous presser de sortir. Est-ce l"effet covid" cette façon de faire ? A l'allée tout était impéccable pas seulement du fait d'un bateau neuf.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques ont retenu toute notre attention. Ces remarques concernant l’accueil étant peu conformes au service habituellement proposé à nos passagers, nous avons pris le soin de les transmettre à notre commissaire de bord afin que nos standards de qualité et d’accueil soient respectés en tout temps. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes pour une meilleure expérience. L’équipe de CORSICA linea
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Nickel
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Traversée très calme malgré un avis de coup de vent
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Vous semblez néanmoins déçu de notre offre de petit déjeuner et nous le regrettons. Effectivement, conformément aux règlementations sanitaires actuellement en vigueur nos espaces restauration sont fermés & proposent uniquement une offre à emporter (dîner au snack et petit dejeuner au bar). Ainsi, nous ne pouvons plus proposer de petits déjeuners complets et à volonté, comme ce que nous le faisions au sein de nos restaurants. Seul le petit-déjeuner (express) et à emporter reste disponible au bar. Pour des contraintes sanitaires, celui-ci n’a pas vocation à évoluer pour l’heure. Nous espérons que ce complément d’information vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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top super
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Horrible du jamais vu
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous semblez déçu de votre précédente traversée à bord du Paglia Orba et nous le regrettons. Dans une démarche de qualité et afin de comprendre votre mécontentement, vous serait-il possible de détailler davantage votre expérience à bord ? Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerBonjour, suite à cette mauvaise expérience j'ai contacté les bureaux de Corsica linea qui m'ont indiqué de faire part de cette traversée et de faire une réclamation sur le site Corsica linea en détaillant tout avec numéro de réservation et de cabines... Veuillez bien vous référer à ce message Cordialement Mme KRIEG Pour plus d'infos je suis joignable au 0660598985
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Bonjour, il est anormal en cette période difficile de crise sanitaire que le contrôle de test ne se fasse pas au départ de Marseille et non pas à l'arrivée. Au départ c'est très simple: on donne son billet et son test pour avoir la carte d'embarquement. Pas de test, pas d'embarquement. C'est simple, clair, net. Tel que c'est fait actuellement, ça marche pas. On est en contact à bord avec des gens qui n'ont pas fait le test, à l'arrivée il y a un tel afflux et si peu de moyens humains que plus de la moitié des véhicules passent sans être controlés. Ça n'est pas comme ça qu'on va protéger la Corse ... D'ailleurs, à ce jour, les contaminations montent ...
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Très très bien
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Normal
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TRES BONNE TRAVERSEE GRACE AUX CONSEILS DE L'AGENCE DE BASTIA POUR LE COVID
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Bonne
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Très bien à part le bac de douche qui se remplit très rapidement
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Decevante
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, le service de dîner à emporter habituellement proposé au sein de nos espaces snack avait été complété pendant les vacances de fin d’année, par une offre à emporter depuis nos restaurants. Celle-ci n’est plus plus disponible depuis le 11/01. Désormais, seuls nos snacks proposent désormais une offre de dîner à emporter. Les petits déjeuners (formule express & à emporter) sont à réceptionner aux Bars de nos navires. Nous convenons que cette offre à emporter n’est pas significative du service habituellement proposé à nos passagers, mais nous avons choisi de l’adapter en fonction du contexte sanitaire et du volume de passagers transportés. Nous espérons que ce complément d’information vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Bien , le personnel toujours très aimable, mais j'ai eu froid dans ma cabine...et surprise de ne pas être controlée à la sortie (test?)
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère Passagère, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous remercions également d’avoir souligné l’amabilité de notre personnel. Concernant votre cabine, sachez que nous apprécions les retours à chaud de nos clients, pour nous permettre de détecter d’éventuels dysfonctionnements et pouvoir les solutionner en début de traversée, dans la mesure du possible. C’est pourquoi, nous vous invitons à le/les signaler dès votre arrivée en cabine. Enfin, les vérifications de l’attestation sur l’honneur et résultats des tests PCR/Antigéniques sont effectués par les forces de l’ordre et de manière aléatoire, seulement dans le sens Continent -> Corse. Au plaisir de vous revoir sur nos lignes. L’équipe de CORSICA linea.
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BIEN
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Traversée correcte mais chambre sans placard... manquait des sacs pour le mal de mer dans la chambre. signalétique a améliorercpour indiquer les zones avec ascenseur ( pour personnes qui ontdu mal àse deplacer)
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher Passager, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita ait été à la hauteur de vos attentes, malgré une météo peu clémente. Concernant votre remarque sur les aménagements de votre cabine, sachez qu’il s’agit d’un navire récent et que nous travaillons activement sur le sujet afin de pouvoir vous proposer prochainement un accueil similaire aux autres cabines de notre flotte. À propos des sacs pour le mal de mer, nous prenons soin d’en placer 2 dans votre espace cabine mais s’ils venaient à manquer, nous vous informons que vous pouvez également en trouver au bureau information du navire. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes. L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. J'ai oublié de vous dire que le personnel est super sympa et accueillant !
Réponse de corsicalinea.comSignalerMerci à vous de l'avoir souligné ! Bien cordialement, L'équipe de CORSICA linea
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A ne pas renouveler
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère Passagère, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à bord du A NEPITA. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous sommes effectivement navrés de lire que votre débarquement ne se soit pas déroulé dans des conditions optimales, malgré nos efforts en la matière (annonces passagers, emailing & affichage règlementaire de sensibilisation aux gestes barrières). Aussi nous avons pris le soin de transmettre votre retour d’expérience auprès de notre commissaire afin que nos standards de qualité et d’accueil soient respectés en tout temps. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes. L’équipe de CORSICA linea
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Correct
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Tres bien.Mais j'aurai prefere que les controles se fassent a Marseille au depart pour eviter de transporter des gens peut etre porteur du virus
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher Passager, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli ait été à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Pour répondre à votre remarque sur les contrôles sanitaires, nous vous confirmons que conformément à la règlementation en vigueur, la vérification de l’attestation sur l’honneur et résultats des tests PCR/Antigéniques sont effectués par les forces de l’ordre et de manière aléatoire, à l’arrivée dans les ports de Corse. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerCela est dommage.Ca eviterait le virus de rentrer dans l'ile.C'est pour moi le plus facile a realiser.
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Confortable, Bonne accueil, Cabine très propre.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire votre traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos services, le professionnalisme de nos équipes, ainsi que le confort de nos cabines. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea.
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L'ensemble du voyage s'est très bien déroulé, il n'y a que les multiples contrôles que l'on aimerait éviter, mais malheureusement c'est la période qui veut ça.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos attentes malgré un contexte de voyage particulier. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos cabines. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt sur nos lignes. L’équipe de CORSICA linea.
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Très agréable traversée sur un bateau bien conçu au personnel accueillant malgré la période sanitaire préoccupante
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire votre traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes, la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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RAS
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Parfaite
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Bien dans l'ensemble
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire votre traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea.
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Décevant
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Dommage qu'il faisait un froid de canard dans la cabine.
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Bonne traversée
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Très bonne
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très bien
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Compte tenu du contexte notre voyage était parfait
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Bonne traversée
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Très satisfaite personnel de bord très sympathique
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Bonne
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Très nette baisse des prestation
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Très bonne .Isolation phonique entre cabine très faible a verifier.
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Agréable compte-rendu des restrictions en cours.
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Très agréable
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la cabine n'avait pas était nettoyer
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Mauvaise expérience! Avance de 8h de mon voyage annoncé par email 24h seulement avant le départ! Chambre froide, et malgré 2 visites d’un technicien, mon bébé et moi même n’avons pas pu dormir. Aucune solution proposée, même pas un petit déjeuner offert pour le désagrément!
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Bien.
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conforme à la qualité de la ligne
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comme d'habitude tout c'est bien passé
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Très bon accueil et super traversée .même avec une tempête force 8
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Le bateau était plus propre que d'habitude Le personnel aimable sans problème
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire vos précédentes traversées à bord du Monte d’Oro furent à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité, mais également d’avoir souligné la propreté de nos installations et la disponibilité de notre équipage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea.
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Agréable
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Très satisfaisante
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Personnel du restaurant très sympathique
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TB très long mais compréhensible. Mauvaise mer.
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Dommage de ne pas capter le wifi dans les cabines
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Compliqué de vous avoir au téléphone, N° 08 taxable est inadmissibles, vous ne répondez pas, quand vous nous rappellez il est trop tard.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher Passager, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à joindre notre service client. En effet, en cette période, nos lignes peuvent être surchargées et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Aussi, si d’aventure vous éprouvez de nouvelles difficultés à joindre nos services, nous vous invitons à nous contacter par le biais de nos réseaux sociaux. Nos équipes digitales seront ravies de pouvoir vous portez assistance. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Super
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Personnel accueillant, poli et professionnel. Malgré une mer agitée en début de traversée, les horaires ont été respecté.
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Très bien sauf la douche. Trop de variations de température de l'eau
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Confortable
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Traversée de 20h30 due aux conditions climatiques mais excellent accueil
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Effectivement, compte tenu d’une météo instable nous avons malheureusement été contraints avec les autorités compétentes de modifier la route de votre traversée afin que celle-ci puisse être la plus confortable et la plus sécurisée possible. Néanmoins nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires dans un contexte de voyage plus clément, L’équipe de CORSICA linea.
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Si on pouvait avoir de meilleurs oreillers .et prix du snack, boissons trop trop élevés
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Positif malgré le contexte COVID
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Manque de contrôle Covid des autorités à l'embarquement ou au débarquement, indépendant de votre société.
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Très bien
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Mauvaise
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Navire et cabine très propre
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Tres bonne compagnie
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Je ne suis pas satisfaite de la mise en place du service des commandes de la restauration avec des automates et aussi surtout que le voyage était avancée au vu de la fatigue j'aurais bien voulu grignoter quelque chose mais tout était fermé.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Vous semblez déçu de votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli, notamment concernant les bornes de commande Snack, et nous le regrettons. Dans une démarche de qualité et afin de comprendre votre mécontentement, vous serait-il possible de détailler davantage votre expérience à bord ? Enfin, sachez que conformément aux restrictions gouvernementales en vigueur, nos espaces restauration sont actuellement fermés. Nous proposons uniquement une offre de dîner à emporter au sein de nos espaces snack et une offre de petit déjeuner (formule express et à emporter). Nous y convenons, cette offre de restauration n’est pas significative du service habituellement proposé à nos passagers, mais nous avons choisi de l’adapter au vue du contexte sanitaire. Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerJ'ai traversé avec la Corsica ferries et il y a un self service qui me permet de manger à ma faim sans régime mais au vu de vos prestations je suis désolée malgré tout le reste je ne voyagerais pu avec votre compagnie. Salutations distinguées.
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Agréable
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La gentillesse du personnel
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tres bien rien a dire
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Absolument aucun contrôle par rapport au test Covid pourtant imperatif
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère Passagère, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Pour faire suite à votre remarque sur les contrôles sanitaires, nous vous confirmons que conformément à la règlementation en vigueur, la vérification de l’attestation sur l’honneur et résultats des tests PCR/Antigéniques est effectuée par les forces de l’ordre et de manière aléatoire, à l’arrivée dans les ports de Corse. La préfecture PACA et l’ARS PACA n’ont pas communiqué sur l’obligation de ces dispositifs pour se rendre sur Marseille. Nous espérons, néanmoins, que votre traversée a été à la hauteur de vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord. L’équipe de CORSICA linea
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J ai toujours voyagé avec vous...anciennement la SNCM....sécurité convivialité et professionnalisme....je voyage en sécurité 😊
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Concernant votre embarquement, sachez que selon le flux de passagers ou de marchandises transportées, celui-ci peut être plus ou moins allongé (contexte et contrôles sanitaires exigeant, organisation équipage…). Néanmoins, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de nos équipes afin de les sensibiliser davantage, bien que nos équipes travaillent activement à réduire l’attente passagers avant chaque embarquement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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insatisfaction des conditions d'arrivée. Bateau en retard à l'accostage et durée de débarquement et de sortie du port anormale. Sortie du port de Marseille à 8 h 50 ! Pensez à ceux qui doivent faire ensuite 800 kilomètres !
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher Passager, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro ait été entachée par une mauvaise expérience de débarquement. En effet après rechercher, à l’arrivée au port de Marseille, 2 autres navires étaient en attente d’amarrage. En somme, seulement 10 minutes de retard ont été constatés à l’arrivée à quai. Néanmoins, dès la sortie du navire, l’activité portuaire du Port de Marseille, indépendante de notre compagnie, a certainement généré un fort trafic et nous le regrettons. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes. L’équipe de CORSICA linea
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Très bien juste une cabine pas propre ..
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli pas à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, vous nous faites part d’un problème de propreté constaté dans votre espace cabine et nous le regrettons. Sachez que cela n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers, d’autant plus en cette période. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre commentaire à notre commissaire de bord afin que nos standards de qualité et d’accueil soient respectés en tout temps. Si d’aventure, vous êtes amené à constater un nouveau manquement nous vous invitons vivement à vous rendre au bureau information du navire afin que notre équipage puisse prendre les dispositions nécessaires, dans la mesure du possible. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes pour une meilleure expérience. L’équipe de CORSICA linea
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Nous avons l'habitude de voyager avec cette compagnie. Amabilité du personnel toujours très agréable, propreté irréprochable, par contre on a eu froid dans la cabine : pas de chauffage, que de la clim.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro ait été à la hauteur de vos attentes malgré le problème de climatisation constaté au sein de votre cabine. Il est effectivement possible que la régulation de température entre la journée à quai, et durant la traversée, n’ait pu s’opérer de manière optimale pour votre nuit. Nous avons néanmoins pris le soin de transmettre votre retour auprès de notre commissaire pour que nos standards de qualité puissent être respectés en tout temps. Si d’aventure ce problème devait se réitérer sur une nouvelle traversée, nous vous invitons à le signaler au bureau information du navire. Enfin, nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires L’équipe de CORSICA linea
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Très bonne prestation
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Voyage fait dans d excellentes conditions
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Bonnr
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Comme d'habitude nous sommes satisfaits
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci pour votre fidélité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Aucun soucis, tout s'est bien passé.
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Un distributeur de boissons chaudes serait le bienvenu, surtout en cette période. .
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Un petit pb: dans certaines cabines le support du téléviseur, au dessus du bureau et de la glace, est trés mal placé et il est difficile de ne pas s'y cogner la tête.
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Très bien. Personnel très agréable et disponible, à l'écoute du client. Propreté des locaux. Voyage très agréable.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Voyage agréable
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satisfaite de cette traversée
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Bonne compagnie bon bateau
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Au top du top personnels très sympas ! Je recommande
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bonne
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Première sur cette compagnie Très satisfait
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente (et première !) traversée à bord du Jean NICOLI fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Ce n'est pas une expérience mais
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la propreté de votre installation (cabine 4209) a retenu toute notre attention. S'agissant de remarque inhabituelle et au vue du contexte sanitaire actuel, sachez que nous sommes très sensibles à ce type de retours. Aussi, nous avons pris le soin de faire suivre votre commentaire auprès de notre commissaire de bord afin que nos standards de qualité et d'accueil soient respectés en tout temps. Celui-ci nous a également informé qu'aucune plainte n'avait été signalée à bord. Si d'aventure, vous êtes confronté à ce type de situation ou tout autre dysfonctionnement au sein de votre espace cabine, nous vous invitons à vous rendre au plus vite au bureau information du navire, afin que nos équipes en soient informés et puissent prendre les dispositions nécessaires dans la mesure du possible. Sans cela, nous ne pouvons malheureusement donner suite à votre réclamation. Nous espérons que malgré cette déconvenue nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes pour une meilleure traversée, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerje prends connaissance de votre réponse à ma reclamation à l'instant aussi vous ai-je renouvelé hier mon mécontentement concernant ce voyage accompagné d'ailleurs de ma satisfaction pour le trajet de retour Corse-Continent du 03/02 A la lecture de votre réponse je suis d'autant plus en colère par la mauvaise foi du personnel.Dès mon entrée dans la cabine, je me suis rendue IMMEDIATEMENT à l'accueil Preuve en est: On m'a répondu que cela pouvait arriver!!!!!et on m'a envoyé un garçon pour enlever les flacons usagés et donner un coup de produit dans la douche. Ma seule erreur c'est de ne pas avoir exigé qu'on me change de cabine
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Bateau très agréable malgré cette période compliquée de corona virus.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean NICOLI fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services, malgré les restrictions imposées par la situation sanitaire actuelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires dans un contexte de voyage plus clément, L’équipe de CORSICA linea.
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