Évaluations clients
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Local non disponible avant l'embarquement nous sommes resté dans le froid
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Pas tout à fait satisfaite
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en raison d’un problème de chauffage constaté au sein de votre espace cabine. Si d’aventure ce problème devait se perpétuer sur une prochaine traversée, nous vous invitons à vous rendre au plus tôt au bureau information du navire afin que ce dysfonctionnement puisse être constaté par nos équipes, et solutionné dans la mesure du possible. Par ailleurs, il est possible que la régulation de température entre la journée à quai, et durant la traversée, celle-ci n’est pu s’opérer de manière optimale pour votre nuit. Dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de nos équipes à bord. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes pour une meilleure expérience. L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse. Je suis amenée à voyager plusieurs fois dans l’année, pourrez vous faire un geste commercial pour ma prochaine réservation en compensation ? Je vous remercie par avance.
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Sans plus
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Bonne. Expérience malgré une panne d.énergie à peine sorti du port de Marseille
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Nous sommes tombés en panne. Pas très agréable. Je n'avait pas réservé en ligne mon repas, mais bien que je sois abonné et que j'ai souscrit au programme fidélité, on a refusé à bord d' m'appliquer la remise abonné, ce qui n'est pas très cohérent.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher Passager, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de lire que vous n’ayez pu bénéficier de vos avantages à bord. En tant qu’abonné vous pouvez effectivement prétendre au petit-déjeuner offert. Auriez-vous gardé vos tickets de caisse ? Nous avons de notre côté pris soin de transmettre votre retour auprès de notre commissaire de bord. Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
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Accueil et là propreté du bateau
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Très agréable
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Tres bien
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Mauvaise, cabine surchauffée malgré que nous ayons coupé le chauffage ! Impossible de dormir avec cette chaleur !
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Agréable comme toujours
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances et que nous pouvons vous compter parmi nos fidèles clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Les plaques du plafond de cabine vibrent à tout va. Pas d’accrochage pour la douchette. Sinon accueil plutôt sympa comme toujours.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli ait été à la hauteur de vos attentes, malgré un problème constaté au sein de votre espace cabine. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Aussi, dans un souci de qualité nous avons pris le soin de faire suivre votre commentaire auprès de notre commissaire de bord, pour que la cabine que vous avez été occupée puisse faire l’objet d’un contrôle. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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La dernière traversée était très bien
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comme d'habitude, voyage RAS, traitement du "client" comme du bétail....
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Excellente
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Il faudrait que dans toutes les cabines on entendent les annonces faites par le personnel de bord Sinon parfait
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Cabine glaciale avec de fortes odeurs de fuel
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Ayant fais l'aller et retour pour affaire à Marseille, j'ai trouvé l'accueil du personnel parfait, résolvant les petite problèmes rencontrés rapidement. Malgré la situation sanitaire vous rendez une service de restauration simpliste mais bon. Je recommande bien sur. Seul bémol en ce qui me concerne j'ai fais le voyage allé avec un véhicule que j'ai vendu et retour en Corse piéton. Il est dommage que la procédure à l'embarquement ne soit indiqué sur le billet, il est vrai que c'était une première fois pour moi.
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Très agréable très agréable
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L' attente pour le petit déjeuner à emporter a été très longue, nous n' avons pas pu consommer sur place car le bateau était déjà arrivé à Marseille, nous avons été obligés de consommer sur la route et les jus de fruits et les chocolats étaient à moitié renversés.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita ait été à la hauteur de vos attentes, malgré l’attente constaté pour récupérer votre petit déjeuner à emporter. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. En effet, selon le volume de passagers transportés et l’heure de la prise de commande, les délais peuvent être plus ou moins allongés. Néanmoins nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Tres bien comme toujours
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Pas de message sono dans la cabine pour la traversée. Accueil prévenu.
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BIEN
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Cabine trop petite
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro ait été à la hauteur de vos attentes, malgré la disposition de votre espace cabine. Nous pouvons comprendre votre déception. Effectivement, la configuration de ce navire est différente de celle des autres cargos de notre flotte. Cependant, sachez que lors de votre réservation vous pouvez visualiser la cabine que vous vous apprêtez à réserver, en cliquant sur l’icône « œil ». Vous pouvez également trouver des informations concernant votre installation dans le détail de votre voyage. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une meilleure traversée, L’équipe de CORSICA linea
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Bonne
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premier voyage sur le nouveau bâtiment de Corsica Linea , très bien .
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre première traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos services, malgré des conditions particulières imposées par la situation sanitaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Voyage qui c'est passé le plus simplement possible malgré une mer démontée.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre première traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances, malgré des conditions météos instables. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
Réponse de A ASignalerMon retour en Corse est prévu le 28 Février, je suis ravie d'avoir le même navire. A très bientôt.
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Déçu par le nettoyage de la cabine. Des cheveux dans la vasque et un savon usagé dans la cabine de douche.Lit supérieur C vis devissée.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant la propreté de votre espace cabine et les problèmes constatés sur la couchette supérieure ont retenu toute notre attention. Aussi, s’agissant de remarques inhabituelles et dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de faire suivre votre commentaire auprès de notre commissaire de bord, pour que nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Si d’aventure, vous êtes amené à constater un nouveau manquement à bord, nous vous invitons vivement à vous rendre au bureau information du navire afin que notre équipage puisse prendre les dispositions nécessaires, dans la mesure du possible. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Eau des douches/lavabo hyper super archi javelisée : brulures des yeux pendant 24h et bijoux en argent complètement oxydés et immettables . que proposez vous ? et que s'est il passé ? C'est dangereux et inadmissible
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les brûlures et objets personnels oxydés ont retenu toute notre attention. S'agissant de remarque inhabituelle, nous avons pris le soin de faire suivre votre commentaire auprès de notre commissaire de bord afin qu’il puisse nous indiquer si une plainte avait été déposée le jour de votre traversée. Celui-ci nous a confirmé qu'aucune plainte n'avait été signalée à bord. Sans cela, vous comprendrez que nous ne pouvons malheureusement donner suite à votre réclamation. Enfin concernant votre remarque sur notre offre de restauration, nous vous confirmons que compte tenu des restrictions sanitaires et de la règlementation en vigueur, nos espaces de restauration sont actuellement fermés. Sont seulement proposés des dîners à emporter depuis nos espaces snack et une offre de petit déjeuner (formule express & à emporter) au sein de nos espaces bar. Néanmoins compte tenu des surfaces dont nous disposons nous permettant ainsi de respecter les mesures de distanciation sociale, nous laissons la possibilité à nos passagers de consommer leur diner à emporter sur nos tables. Il convient toutefois à chacun de respecter les mesures sanitaires actuellement en vigueur, Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que malgré cette déconvenue nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes pour une meilleure traversée, L'équipe de CORSICA linea
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Sans soucis comme d'habitude.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos services, et nous vous remercions pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bien. Tous les bateaux devrait être a l'image du nepita
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Accueil tres moyen à bord
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous semblez déçu de votre précédente traversée à bord du Paglia Orba et nous le regrettons. Dans une démarche de qualité et afin de comprendre votre mécontentement, vous serait-il possible de détailler davantage votre expérience à bord ? Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
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Très professionnel.
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Dans l'ensemble bien mais la climatisation (trop froide) moyen dans la cabine
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voyage très bien
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Agréable
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Très bon voyage comme toujours, personnels très accueillant et à l'écoute
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalise de nos équipes et la qualité de nos services, nous vous remercions également pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Il me manquait un peu plus d'explication à bord sur le déroulement du voyage pour ma première expérience avec Corsica linéa
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente expérience à bord d’A Nepita ait été à la hauteur de vos attentes, malgré un contexte de voyage particulier. En effet, compte tenu des restrictions sanitaires et de la règlementation en vigueur, nos espaces communs et de restauration sont actuellement fermés. Sont seulement proposés des dîners à emporter depuis nos espaces snack et une offre de petit déjeuner (formule express & à emporter) au sein de nos espaces bar. Nous y convenons, cela n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers, mais nous faisons notre maximum pour respecter les directives gouvernementales actuellement préconisées. Néanmoins, sachez que vous trouverez toutes les informations relatives à votre traversée sur notre site internet, rubrique vie à bord. Ainsi que dans le mail « Bienvenue à bord » qui vous ait envoyé lors de votre check-in. Nous espérons que ce complément d’informations vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Toujours un grand plaisir de voyager avec Corsica Linéa et bravo pour les mesures sanitaires misent en place
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bon accueil cabine propre snack satisfaisant
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C etait bien mais la cabine avec hublot 4008 était surchauffée sans possibilité de réglage. J avais la tête d un homard au réveil à 6hoo. Sans avoir pu dormir dans le sauna. A part ça j aime bien votre compagnie Mais il faudrait faire quelque chose. Qu en pensez vous. J etais sur le paglia orna.
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c'est la première fois que j'ai voyagé avec le Nepita, et je suis déçu, la porte de la cabine fonctionne très mal, la cabine nous n'avons pu dormir, trop bruyante. Etant abonné je ne recommande pas le Nepita, je reviens au Nicoli et Vizzavone. Tout est mieux dans ces deux bateaux.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant les problèmes constatés au sein de votre espace cabine ont retenu toute notre attention. Aussi, s’agissant de remarques inhabituelles et dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de faire suivre votre commentaire auprès de notre commissaire de bord, pour qu’une vérification de la cabine occupée pendant votre traversée (la 8113) soit effectuée. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Le problème vient du virus, c'est triste de voir un aussi beau navire sans vie et d'être obliger de diner en cabine.... Sinon, aucun problème
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Toujours très bien !
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos services, et nous vous remercions pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Navires vétustes sauf A Nepita. Bin accueil de la part de l l'equipage qui est très pro mais des prestations chères et qui manquent de qualité.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita ait été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes à bord. Néanmoins vous semblez déçu de la qualité de nos prestations et nous le regrettons. Afin de pouvoir comprendre votre mécontentement, vous serait-il possible de détailler votre retour ? Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerCela a été détaillé dans les commentaires. Veuillez vois y reporter. Merci
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Sans problème
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Très satisfait de la cabine avec une très belle vue, avons passez une bonne nuit malgré une mer agité
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente (et première !) traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos installations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Aucun contrôle covid à l'embarquement de Marseille, et encore moins à l'arrivée à Bastia !!!! Inadmissible !!! Nous devons protéger notre Ile !!!
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur la vérification de l’attestation sur l’honneur et résultats des tests PCR/Antigéniques, nous vous informons que conformément à la législation actuellement en vigueur, ces contrôles sont effectués par les forces de l’ordre et de manière aléatoire à l'arrivée des passagers en Corse. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Décevant vus a vis du prix
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Très bien
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
Réponse de A ASignalerBonjour je dois reprendre le bateau avec la corsica linea pour raison médicale puis je regler mon billet par chèque. Bien cordialement.
Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour, pour tout règlement par chèque ou chèque vacances, nous vous invitons à vous rendre dans une de nos agences CORSICA linea (Ajaccio, Bastia & Marseille) ou dans votre agence de voyage habituelle. Bien cordialement, L'équipe de CORSICA linea
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Très bien
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Bateau et cabine propre.
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Très bien
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Moyenne. Odeur de fuel dans la cabine très désagréable et potentiellement dangereux
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Bonne
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Cabine propre confortable
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Très agréable
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Très agréable, très propre , personnel présent nombreux.
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tres bien
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L'odeur de gazoil dans le bateau et surtout dans la cabine était insupportable !
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tres bien
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Impeccable
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Meilleurs vœux à l'ensemble du personnel de CORSICA LINEA, j'y inclus celui de l'agence à Ajaccio :amabilité, disponibilité, efficacité...et celui présent sur les quais à Marseille et Ajaccio Entière satisfaction pour mes traversées sur le JEAN NICOLI (cabine 735 propreté et surtout proximité du point accueil *) et sur le VIZZAVONA à l'aller Sécurité COVID-19 "Ensemble respectons les gestes barrières" "SI chacun est responsable, stopper l'épidémie c'est possible !" Slogans de L'ARS de Corse Bonne organisation de la sortie du JEAN NICOLI pour la vérification par la police des tests et déclarations sur l'honneur CONFIANCE et ESPOIR en un futur meilleur * si possible cabine à proximité point accueil pour ma prochaine traversée
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que vos précédentes traversées à bord du Jean NICOLI et du Vizzavona furent à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services à bord comme à terre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour 2021 ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bien globalement
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Ras
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Bonnes traversées . Equipage toujours aussi bienveillant et accueillant.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances malgré une météo peu clémente. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
Réponse de A ASignalerMerci pour ce petit mot qui fait plaisir. A bientôt sur vos navires. PS: Ouvrez vite les réservations de 2021 !
Réponse de corsicalinea.comSignalerConcernant l’ouverture de nos réservations pour la suite de 2021, nous vous invitons à vous inscrire gratuitement à notre newsletter afin d’être tenu informé en temps réel des dates effectives: http://bit.ly/CORSICAlinea_Newsletter ou nous suivre sur les réseaux sociaux ! Nous attendons en effet la prochaine délégation de service public de la Corse, dont la réponse devrait survenir fin février. Bien cordialement, L'équipe de CORSICA linea
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Expérience très agréable !
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bonjour, sur le paglia orba, la clim/chauffage est constamment allumé et est bruyante, un réglage plus doux et discret serais préférable pour une nuit de sommeil
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous vous remercions d’avoir souligné la disponibilité de notre personnel de bord et prenons note de votre remarque concernant la ventilation de nos espaces cabines. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Nous sommes abonné résident et avons voyagé normalement compte tenue des conditions météo et du covid .
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances et que vous êtes un habitué de nos lignes. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bonne traversée comme toujours.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité et le confort de nos installations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bonjour, Vous êtes trop fort premier avis refuser,bon on recommence, Je vais essayer d'être bref : alors je vous aime bien mais un aller simple le 20 nov 2020 à 120 euros puis un aller simple le 02 janvier 2021 à 344 euros(bien sûr même prestations) merci pour la promenade. Nouvelle tarification 2021.
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Très très bien
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bonne traversée malgré le mauvais temps
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Très bonne.
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tres bien
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J'ai trouvé le repas assez frugal au vu du tarif demandé....
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Inadmissible, abject, horrible, ignoble, ignominieux, immonde, indigne, infâme, infect, inqualifiable
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous répondre à notre questionnaire. Vous semblez déçu de votre précédente traversée sur nos lignes et nous le regrettons. Dans une démarche de qualité et afin de mieux appréhender notre retour, vous serait-il possible de nous détailler davantage votre expérience ? Dans l’attente de vous lire, L'équipe de CORSICA linea
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Très bonne traversée
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Le personnel est tres serviable...
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions également d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Concernant la disponibilité des cabines, sachez qu’elle ne varie jamais. En revanche, les remplissages peuvent être répartis en fonction du nombre de passagers transportés. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Voyage parfait.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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correcte
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Traversée agréable avec des services adaptés à la situation sanitaire.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos installations, malgré une expérience de voyage biaisée par la situation sanitaire actuelle. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bien que le voyage ai été agité nous avons tout de même passer un bon moment ! Je tiens juste à préciser que dans la cabine sans hublot ou nous étions il faisait extrêmement chaud et cela n'a pas aidé pendant la traversée un peu agitée que nous avons eu. Je tiens tout de même à remercier tout le staff cat ils ont été tous accueillants et très sympathique.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos attentes, malgré la température constatée dans votre espace cabine. Nous sommes très sensibles à ce type de retours et dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de notre commissaire de bord. Enfin, nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme et la disponibilité de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Mauvais temps mais personnel au top et les bateaux sont en bon état ! Tres bon commandement.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances malgré une météo peu clémente. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos installations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Toujours au top.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances. Au sujet de votre remarque concernant le prix de nos traversées. Sachez qu’il est possible de bénéficier d’un certain nombre d’avantages selon votre fréquence de voyage. Nous proposons en effet un abonnement annuel, donnant droit notamment à 30% de remise tout au long de l’année sur le prix de votre billet. Vous trouverez plus d’informations sur notre site internet auprès de la rubrique dédiée. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Cabine surchauffée et c'est pas peu dire.
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abominable
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Trés bien
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Personnel au top!
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction et votre fidélité sont nos plus belles récompenses ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
Réponse de A ASignalerC'est toujours un plaisir pour nous.nous nous faisons fort de ne passer que sur des compagnies locales, et résistons a Cordialement ferries! Très bonne année a tous
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Agréable et sympathique
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos services ainsi que la disponibilité de nos équipes à bord. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bonne traversée mesures sanitaire bien respecté et mise en place.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli ait été à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Nous avons récemment mis en place de nouvelles bornes de commande pour notre espace snack et il n’est effectivement pas possible pour l’heure de connecter votre carte linea club depuis celle-ci (pour des raisons techniques et ne s’agissant pas d’un moyen de paiement à proprement parler). C’est pour cette raison que nous mentionnons un règlement au comptoir afin de pouvoir comptabiliser vos points. Enfin, sachez qu’un nettoyage des bornes et des différentes zones de contact est effectué régulièrement par notre personnel & que par ailleurs du gel hydroalcoolique est à disposition à l’entrée des différents points de vente. Nous espérons que ce complément d’informations vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes pour une nouvelle traversée, Merci pour votre fidélité, L’équipe de CORSICA linea
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Pas de wifi
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Bon service Corsica Linea. Bateau A Nepita rénové récemment donc cabines très bon état. Et toujours TV dans la cabine et petite bouteille d'eau offerte pour chaque passager. Des plus importants par rapport à Corsica Ferries .
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos attentions au sein de votre espace cabine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Au top
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Abonné depuis plus de deux ans père d’un enfant handicapé Et Toujours des problèmes pour avoir un embarquement prioritaire PMR pour seulement pouvoir bénéficier de l’emplacement handicapé près de l’ascenseur. Il n.est pas normal de payer pour une cabine PMR aussi cher et d’avoir à se disputer pour pouvoir avoir la place handicapé qui est donner à n.importe qui la plupart du temps . Mais j’écris pour rien , malgré plusieurs courriers jamais une seule réponse en retour Vraiment dommage parce que l’équipage dans le bateau est extraordinaire serviable et toujours disponible.
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Professionnalisme du personnel navigant, propreté des cabines, TV dans les cabines, espace garage pas étroit
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos installations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
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Toujours très agréable de voyager sur le Monte d'Oro. C'est un bateau ancien mais le personnel surtout la restauration est toujours très disponible et agréable
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction et votre fidélité sont nos plus belles récompenses ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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En période de COVID j'aurai aimé plus de rigueur à l'aller comme à mon retour. A l'aller le personnel qui vérifie les sacs ne se remet même pas de gel hydroalcoolique entre chaque passager. Sont-ils en restriction pour des raisons budgétaires? Est-il normal de n'avoir eu aucune vérification de nos tests (PCR/ Antigénique) dès l'entrée du Port de Marseille. Est-il concevable en cette période de négliger cette situation? Finalement contaminer possiblement tout un bateau puis diffuser possiblement le virus cela importe peu.... Je croyais vraiment en la capacité du système et il est déplorable de voir que cela n'est pas le cas.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère Passagère, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous informons que les contrôles sont effectués par un prestataire externe (ACVS). Ceux-ci sont censés réaliser des contrôles uniquement par palpation. Si ces agents souhaitent voir davantage dans vos valises, c’est à vous de montrer le contenu. Nous sommes donc navrés pour cette expérience de contrôle qui n’est pas à la hauteur de ce qui est prévu. Dans un souci de qualité, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès du service QHSSE ainsi qu’à notre agence portuaire. En ce qui concerne la vérification des tests, nous n’avons pas d’autorité sur ces vérifications, ceux-ci doivent être établis par les forces de l’ordre. Nous espérons, néanmoins, que votre traversée fut à la hauteur de vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord. L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerSachez que pour les sacs ils mettent leur main dans les sacs et j ai refusé qu il touchent a mes affaires sans remettre du gel. Ils n ont pas voulu. Dans ces conditions je n accepte pas cette manière de faire. Et concernant la partie autorité je trouve cela déplorable quand on demande autant de précaution surtout que c est la vie des gens qui est en jeu. Sinon concernant la traversée je n ai rien a reprocher et le personnel a été agréable. CDLT
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Ce fut un trajet très difficile à cause de la tempête, je comprends. Cependant, ce fut une expérience désagréable car: 1) Le personnel n'a pas été très accueillant et il y a un grand manque de professionnalisme. Lorsque je suis allée demander un cachet contre le mal de mer à la réception, le monsieur m'a dit que j'étais très mignonne, trop belle et qu'il aurait voulu m'inviter un café > je trouve ce commentaire de très mauvais goût et très décalé. 2) Dans la salle de fauteuils Pullman, 6 hommes étaient couchés par terre, pieds nus et écoutaient de la musique très fort à 21:00. De ce fait, il y avait une odeur très désagréable et personne ne pouvait dormir. Il faudrait une équipe qui puisse superviser les lieux constamment, notamment dans les trajets nocturnes, car nous avons besoin de repos. Un programme de sensibilisation aux violences sexuelles serait pertinent, puisque cela permettrait que le personnel respecte les clientes et clients.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre dernière traversée à bord du Paglia Orba ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, votre remarque concernant votre expérience au bureau information a retenu toute notre attention. Sachez que ce type de retour n’est pas représentatif du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre message auprès de notre commissaire de bord afin que nos standards de qualité soient respectés en tout temps. Dans une démarche de qualité et d’amélioration de nos services, nous avons pris le soin de transmettre votre remarque concernant le salon fauteuils auprès de nos équipes dédiées. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
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RAS
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