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Avis clients de coteverre.fr

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Informations coteverre.fr

  • Société

    COTE VERRE

  • Description

    Bienvenue sur la boutique en ligne Côté Verre. Retrouvez notre collection de verres et miroirs fabriqués sur mesure dans nos ateliers. Livraison partout en France. Paiement en 3 fois sans frais. https://www.coteverre.fr/

  • Adresse

    ZA ETANG 26780 chateauneuf du Rhône

  • Website

    https://www.coteverre.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Échantillon blanc mal référencé

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    Bonjour, Malheureusement nous ne parvenons pas à identifier votre commande pour pouvoir vous répondre. l'équipe côté verre

  • 5 / 5 1
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    Site trés bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple sur le site. Échanges par mail parfaits. Service client au top.

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    Merci Benoit pour vos 5 étoiles et votre avis ! :)

  • 5 / 5 1
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    Très facile

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Interlocutrice au téléphone très à l’écoute.

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  • 3 / 5 1
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    Je suis déçue de la couleur bronze du miroir, j’aurais préféré grisonnant pour finir.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, excellent emballage, respect des délais, coupe biseauté parfaite

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    Bonjour, Un grand merci pour votre message et vos 5 étoiles :) ! L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5 1
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    Site agreable et facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Les miroirs que j'ai commandé sur mesure correspondent exactement à ma demande au mm près ! Merci aussi à leur service client qui m'a conseillé dans mon achat. La colle est parfaite pour coller des grands miroirs sur des surfaces verticales (les miroires sur j'ai collé font 1.5m x 70cm). Surtout la qualité des produits et des services fournis par côté verre est assez exceptionnel. A noter il y a une vidéo dispo sur leur site pour l'utilisation de cette colle. Faites attention au transporteur, côté verre font très attention à conditionner les colis avec beaucoup de précaution mais, pour moi, le transporteur avait retiré les miroirs de la palatte alors qu'il était expressément noter de ne pas le faire... J'ai eu de la chance que rien ne se passe soit cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre adorable avis, cela nous touche beaucoup ! L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5 1
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    Très Satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour .Et bien depuis mon appel téléphonique pour des renseignements à ma livraison tout a été parfait .Je vous en remercie. R.Sureau

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    Bonjour Mr Sureau, Un grand merci à vous pour votre confiance et votre gentil message ! L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5 1
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    Service client parfait. C est ma troisième commande de crédence, tout est parfait. La livraison est vraiment exceptionnelle, emballage sur palette, aucun risque de casse.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit !

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  • 5 / 5 1
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    Très, très content. Aucun défaut, à la bonne dimension demandée. Colis très bien protégé. Je recommande et repasserai des commandes. Je conseil les yeux fermés.

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    Merci beaucoup Anthony pour votre confiance et votre fidélité, cela nous touche vraiment. L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5 1
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    Nickel a tous les points de vu

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Fait le job

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  • 5 / 5 1
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    très bieh

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  • 5 / 5 1
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    Commande de verre armée, arrivé rapidement, le service client m'a contacté avant la découpe pour confirmer. Emballage fait sur mesure en bois pour la sécurité et le transport. Je recommande cette société

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit. Je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très simple et intuitif

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  • 5 / 5 1
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    très intuitif

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  • 5 / 5 1
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    impecccable

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  • 5 / 5 1
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    Très simple

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  • 5 / 5 1
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    Facile Réponse rapide pour les devis et informations

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu le bon produit, il ne correspond pas aux côtes demandées.

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    Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message. Si vous rencontrez un problème avec les dimensions de votre verre, merci de contacter le service client pour que vous puissions résoudre ce problème. Le service client

  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 3 / 5 1
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    Navigation sur le site très simple ,les produits reçu très bien ,mais délai de livraison beaucoup trop long et pas informé des soucis si on appelle pas

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    accueil et service professionnel enseigne digne de confiance merci

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  • 5 / 5 1
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    Bons échanges pour valider ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très simple la navigation sur le site est facile

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Rapide en envoi et conforme à la demande. Bien emballé. La découpe est propre. Je ne peux que recommander

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    Bonjour Simon, Nous vous remercions de tout coeur pour votre avis et votre confiance. L'équipe Côté Verre

  • 3 / 5 1
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    La livraison a été particulièrement longue, en partie à cause d'une casse dans le transport. Pourtant le prix du transport est très élevé.

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    Bonjour Claudia, Nous sommes navrés pour cet aléa de transport. Malgré tout le soin que nous apportons à notre conditionnement, il arrive parfois qu'une erreur de manutention se produise chez notre transporteur. Nous esperons que malgré cet évenement, votre commande vous convient. L'équipe Côté Verre

  • 4 / 5 1
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    Mieux en version mobile qu'en version desktops où les sous menus se confondent avec les images

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  • 5 / 5 1
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    Simple

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaits d'avoir découvert votre site et vos prestations. Pourtant, nous avions quelques appréhensions du fait de devoir prendre les mesures nous-mêmes. Des assistantes très disponibles et patientes pour nous aider à mieux appréhender le site et répondre à toutes nos interrogations.

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    Bonjour Christian, C'est un plaisir de lire que vous avez été bien accueilli par notre équipe, nous leur transmettons de ce pas votre message. Merci infiniment pour votre confiance. L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la prestation : accueil téléphonique, délai, prix, livraison top ! Je recommande.

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    Bonjour Jean Yves, 1000 mercis pour vos 5 étoiles qui nous touchent beaucoup ! On partage votre avis de ce pas avec notre équipe. :)

  • 5 / 5 1
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    Excellent ! Le produit correspond tout à fait à nos attentes!

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  • 5 / 5 1
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    Une entreprise au professionnalisme rare. Disponibilité, réactictivité, conseil... une grande qualité d'échange . Merci

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    Bonjour Pierre, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour qui est très important pour nous. Vous offrir le meilleur service et de bons produits est notre priorité. Un grand merci pour votre confiance. L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu assez vite , très bien emballé ,je recommande même a mon cuisiniste qui recherchais de la crédence a proposé a ses clients pour un prix raisonnable. Site facile d'accès, navigation tout aussi facile , toute est limpide , RAS .

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    Merci beaucoup Nicolas pour votre adorable message qui nous fait immensément plaisir ! Et merci aussi d'avoir fait passer le mot à votre cuisiniste :) L'équipe Côté Verre

  • 5 / 5 1
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    Bien reçu, en parfait état. Coupes parfaites

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  • 2 / 5 1
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    - Délais de préparation de la commande non respectés - Aucune communication pro-active sur les difficultés rencontrées (j'ai toutefois obtenu des réponses quand j'ai contacté le service client) - Délais de livraison du transporteur (DPD) non respectés, avec aucune communication de la part de DPD, et même des informations erronées (volontairement ?) dans le tracking du colis sur leur site.

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    Réponse de coteverre.fr
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    Bonjour, Le produit que vous avez commandé était effectivement en rupture de stock. Malheureusement les fêtes de fins d'années ont retardé la livraison des profils. C'est pour cela que le délai a été plus long que d'habitude, nous en sommes désolés. En ce qui concerne la livraison, nous avons faits le nécessaire au prés des services DPD. Le service client reste a votre disposition.

    Réponse de Yannick V
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    Merci pour votre réponse. Je comprends vos difficultés et je suis satisfait du produit en lui-même.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait a tout point de vu . Rapport qualité prix parfait . Livrzison parfziye tres bien emballé . Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Large choix de couleur et possibilité d'avoir du vrai sur mesure.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait avec la commande. La commande a été facile à faire (pourrais-je suggérer un bouton sur le menu double vitrage pour accéder directement à la commande de verre pour fenêtres), la fabrication du verre et la livraison n'ont pris qu'environ une semaine et demie. le verre est arrivé sur une caisse tres bien emballée. Je recommanderais cette entreprise pour tous vos besoins en verre.

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    Réponse de coteverre.fr
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    Un grand merci Tomas d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience :) Nous sommes ravis de lire que votre achat chez nous vous ait plu ! L'équipe Côté Verre

  • 4 / 5 1
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    Simple

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un plaisir de commandé sur le site, avec contact par téléphone car mes demandes étaient particulières. Prestations de qualitées.

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    Bonjour Etienne, Merci du fond du coeur pour votre message et votre confiance. Très belle année et à bientôt !

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bon délai. Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très aimable. Bonne expédition

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    Commande et livraison rapide, cotes respectées et contact facile et très aimable. Je recommande vivement.

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    Merci à vous Pierre-Yves pour la gentillesse de votre avis ! A bientôt.

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Top Livraison rapide Livreur sympa et pro

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, simple et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Le navigation sur le site est facile.

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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience. Contact très courtois quand j’ai été contactée pour me demander de précisions sur ma commande. Livraison rapide et produit très bien emballé et le rendu est tel que je l’attendais. Je recommande ++

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  • 5 / 5 1
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    Le service client est au top !!!! La qualité du verre génail !!! La livraison, à améliorer.

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  • 5 / 5 1
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    Site très ergonomique, livraison impeccable: colisage et emballage très soignés, délais tenus. Suivi de projet très précis, interlocuteurs à l'écoute. Aucun besoin de relance sur les détails techniques, les délais, etc. Petite cerise sur le gâteau: quelques nougats de Montélimar découverts une fois la pièce déballée...quelle jolie intention !!

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Navigation simple et explicite

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    Très bon service commercial avec réponse rapide. Seul bémol, une erreur de livraison qui a retardé mon chantier de 3 semaines.

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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce contre temps. En effet nous étions en rupture de stock sur un article qui vous a été livré un peu plus tard que le reste de votre commande. nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Côté Verre

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    Site clair et simple.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    Bon site.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍👍👍👍👍👍👍

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    Je recommande sans hésitation après et avant réception de ma commande.

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    Qualité du produit, délai & livraison ont été parfait. Merci à l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien passé. Entreprise sérieuse et réactive. Excellent suivi. A conseiller.

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    impeccable,fluide

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  • 5 / 5 1
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    Utilisé pour une crédence, le site très facile d'utilisation, et très pratique. Il permet de choisir la forme souhaitée et les dimensions précises au mm près de la crédence.

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    Navigation sur le site parfaitement claire. Demande d'information complémentaire par téléphone: accueil et renseignements parfaits. Livraison dans les temps faite par du personnel professionnel. Satisfait à tout point de vue de la commande à la livraison.

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    r.A.S.

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  • 4 / 5 1
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    La commande a ete tres facile a partir du site. Le service client a ete disponible pour quelques quesitons techniques.

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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Correcte

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    Facile à commander

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    Parfait

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    Bon site.simple et efficace

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    IMPECT

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    Bonne expérience même si quelques difficultés à arriver sur la page concernée.

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  • 5 / 5 1
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    Belle crédence et bonne qualité. Facile à entretenir, pas de traces.

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